, Jakarta - Buntut kasus patahnya sumbu roda belakang (rear axle) Omoda 5 di Malaysia, Chery Indonesia bertindak cepat dengan menggelar recall atau penarikan kembali untuk perbaikan terhadap 450 Omoda 5 yang ada di Indonesia.
Sejauh ini belum ada kasus serupa yang terjadi di Indonesia. Keluhan terhadap komponen yang terindikasipun belum ada.
Baca Juga
Meski demikian langkah recall tetap diambil sesuai menyusul hasil investigasi oleh CSI dari Chery Internasional. Meneliti secara detail vendor komponen selongsong sumbu roda belakang yang terpengaruh oleh pembaruan fasilitas produksi.
Advertisement
"Hasil investigasi tersebut, kejadian ini sangat jarang terjadi. Namun, demi alasan keselamatan kami berhasil mengidentifikasi 420 unit Omoda 5 1.5T (Z dan RZ) yang berpotensi terdampak di Indonesia. Sebagai langkah antisipasi, kami memutuskan untuk menghubungi konsumen yang berpotensi terdampak untuk melakukan pemeriksaan di di diler Chery terdekat,” tulis Chery Indonesia dalam keterangan resmi.
Aktivitas pemanggilan pemilik Omoda 5 juga dilakukan di wilayah Semarang, Jawa Tengah, di sini terdapat 4 unit yang terindikasi mengalami malfungsi dan seluruhnya sudah melakukan pengecekan secara intensif oleh pihak diler. Hal ini diungkapkan oleh Basuki Wibowo selaku Branch Manager diler Chery Semarang.
"Ada, indikasinya ada 4 unit dan kita sudah cover semua. Iya ini potensi (kerusakan) atau suspek, kita sudah hampiri, panggil, itu sudah beres semua. Hasilnya tidak kita lakukan penggantian komponen, hanya cek saja dan kita simpulkan tidak kenapa-kenapa," katanya kepada OTO.com di Semarang, Selasa (28/5/2024).
Dia melanjutkan, aktivitas recall dari CSI terhadap Omoda 5 berdampak pada sisi penjualan dilernya, meskipun penurunannya belum masif. Namun dari keterangan Basuki ada 2 konsumen yang mengambil keputusan untuk batal membeli Omoda 5.
"Apakah ada efeknya untuk penjualan? Saya jawab ada. Ada yang batal 2 gara-gara itu (recall), tambahnya.
Kendati demikian, keputusan CSI mengambil langkah recall sebelum terjadinya kasus patah seperti di Malaysia diapresiasi oleh Basuki. Menurutnya program ini adalah bukti dan tanggung jawab dari perusahaan kepada konsumen.
"Langkah ini bagus, kita menganggap ini bukan aib tapi ini sesuatu pembelajaran ke depan dan juga tanggung jawab kita. Recall untuk otomotif menurut saya hal yang wajar dan umum," bebernya.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Sudah 80 Persen
Dihubungi terpisah, Head of Marketing PT CSI, M. Ilham Pratama menjelaskan dari 420 unit Omoda 5 yang dipanggil recall sudah 80 persen melakukan pengecekan ke diler. Targetnya pada Mei ini aktivitas seluruh recall dari Omoda 5 sudah selesai.
"Pada akhir pekan kemarin dari 420 unit itu sudah ada 80 persen yang kita lakukan pengecekan. Sejauh ini tidak ada temuan (kerusakan)." kata Ilham kepada OTO.com.
Pihak CSI juga memastikan bila pengecekan komponen sumbu roda belakang akan dilakukan secara teliti dan intensif.
Jika nantinya ditemukan ada potensi malfungsi maka penggantian komponen akan segera dilakukan tanpa dibebankan biaya alias gratis.
"Konsumen merespons dengan sangat baik, artinya mereka merasa bahwa kendaraan mereka terkonfirmasi dan ada pemberitahuan secara resmi. Setelah kita hubungi dan undang, konsumen menyambut positif," imbuhnya.
Sumber: Oto.com
![Infografis Manfaat Berjalan Kaki Bagi Kesehatan](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/rdJdV5C2vWvgiTGmfCehAwONl2k=/640x640/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4155579/original/019346500_1663033506-Infografis_manfaat_berjalan_kaki.jpg)
Terkini Lainnya
Chery Indonesia Targetkan Recall Omoda 5 Selesai Bulan Ini
Chery Tiggo 5X Pro Kena Recall di Filipina, Masalahnya Mirip Omoda 5
Chery Recall Tiggo 5X Pro, Bermasalah Seperti Omoda 5
Sudah 80 Persen
Chery Omoda 5
Omoda 5
Chery
Chery Sales Indonesia
recall
Rekomendasi
Chery Tiggo 5X Pro Kena Recall di Filipina, Masalahnya Mirip Omoda 5
Chery Recall Tiggo 5X Pro, Bermasalah Seperti Omoda 5
Chery Indonesia Recall 420 Unit Omoda 5 Terdampak As Roda Patah di Malaysia
Chery Malaysia Recall Omoda 5 Usai Kasus Patah As Roda
Chery Omoda E5 Dibekali Fitur Baru Car Link O, Ini Fungsinya
Chery Indonesia Tanggapi Kasus Viral Omoda 5 yang Patah As Roda di Malaysia
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
4 Negara Tersukses Sepanjang Sejarah Copa America, Plus Era Keemasan dan Pemain Legenda yang Menentukan Prestasi
Timnas Argentina Parkir Lionel Messi di Laga Terakhir Grup Copa America 2024
Prediksi Copa America 2024 Paraguay vs Brasil: Momen Penebusan Tim Samba
Copa America 2024: Uruguay Hajar Bolivia 5-0
Hasil Copa America 2024: Pesta Gol ke Gawang Bolivia, Uruguay Lolos ke Perempat Final
Timnas Indonesia U-16
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Lupakan Euforia, Nova Arianto Minta Skuad Timnas U-16 Fokus di Semifinal Piala AFF U-16
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Pesta Gol, Garuda Nusantara Lolos ke Semifinal
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Sempat Tertinggal, Garuda Nusantara Unggul 4-1 di Babak Pertama
Dapatkan Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos, Sesaat Lagi Tayang di Indosiar dan Vidio
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos, Kamis 27 Juni Pukul 19.30 WIB: Tayang di Indosiar dan Vidio
Judi Online
HEADLINE: PPATK Membongkar Ada 1.000 Anggota DPR dan DPRD Terlibat Judi Online, Siap Buka Data?
Judi Online Merebak, Begini Islam Memandang Hal Tersebut
Gara-Gara Judi Online dan Pinjol, Kasus Perceraian di Depok Meningkat
Kominfo Luncurkan Dua Aplikasi Pemberantasan Judi Online
Bos PPATK Bakal Lapor MKD, Setor Data 1.000 Anggota Legislatif Main Judi Online
Satgas Akan Tutup Layanan Top Up di Minimarket Terafiliasi Judi Online, Ini Respons Aprindo
Pilkada 2024
Buka Mukerwil DPW PPP Kepri, Mardiono Sebut Akan Siapkan Calon Terbaik di Pilkada 2024
Aliansi Relawan Gibran Minta Presiden Terpilih Akomodir Anak Muda Masuk Kabinet Pemerintahan
Survei Pilkada Tana Tidung: Said Agil Unggul Tipis dari Petahana
Pengamat Nilai Program Pro Rakyat Sekda Majalengka Eman Suherman Bisa Raih Dukungan di Pilkada 2024
Jelang Pilkada Indramayu, Kelompok Petani Milenial Akui Kinerja Nina Agustina
Pj Gubernur Kalbar Imbau Masyarakat Waspadai Hoaks Jelang Pilkada 2024
TOPIK POPULER
MOBIL LISTRIK
Mobil Listrik Termurah Hyundai Meluncur, Harganya Tak Sampai Rp 400 Juta
Pengiriman Volvo EX30 Mundur Akibat Kebijakan Tarif Kendaraan Listrik China
Punya Panjang 5,1 Meter, Sosok BYD Ming Muncul di China
Populer
Buat yang Ingin Tampil Berkelas, Mitsubishi Pajero Sport Ini Bisa Jadi Pilihan
SUV Xiaomi MX11 Dijanjikan Berdesain Sporty, Diproyeksikan Mirip Ferrari Purosangue
BMW M5 2025 Dijejali Sistem Plug-In Hybrid 717 Tenaga Kuda, Tapi Malah Jadi Lebih Lambat
Mobil Listrik Murni Ferarri Mulai Terungkap, Meluncur 2025
Mobil Listrik Termurah Hyundai Meluncur, Harganya Tak Sampai Rp 400 Juta
Dibanderol Rp 250 Jutaan, Honda Freed Terbaru Resmi Mengaspal di Jepang
Peran Penting Dashcam di Mobil Supaya Terhindar dari Kesalahpahaman
Teknologi Canggih di Pabrik Suzuki Cikarang, Tiap Mobil Ada 10 Ribu Lebih Komponen
Skutik Listrik Ini Cocok Buat Pemakaian Harian, Ada Pilihan Kecepatannya
Aroma Pewangi Mobil Ini Bisa Kurangi Stres saat Mengemudi
Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Lolos dari Jalur Neraka di Babak Gugur Euro 2024, Bek Timnas Inggris Pantang Anggap Remeh Lawan
Meriahkan UEFA Euro 2024, EA Sports FC Mobile Gelar Exhibition dan Turnamen Seru di Sarinah
Memantau Persiapan Timnas Jerman Hadapi Denmark di 16 Besar Euro 2024
Phil Foden Kembali Gabung Timnas Inggris Jelang 16 Besar Euro 2024 Melawan Slovakia
Berita Terkini
Anda Tahu Daun Kratom? Ternyata Tumbuhan Ini Memiliki 6 Manfaat Istimewa, Simak Penjelasannya
Davina Karamoy Singgung Sosok Asli Rani, Pelakor di Film Ipar Adalah Maut
Bupati Lampung Tengah Diperiksa Terkait Penipuan Proyek, Ini Alur Kasusnya
Gus Baha Kisahkan tatkala Bumi Menangis dan Tersenyum, Ternyata Ini Penyebabnya
Rawan Lontaran Batu Pijar, Masyarakat Diminta Jauhi Puncak Gunung Semeru Radius 5 Kilometer
NASA Akan Bekerja Sama dengan SpaceX untuk Hancurkan ISS
Pertanda Kiamat! Ini 2 Golongan Manusia yang Paling Buruk Kedudukannya di Akhir Zaman
Daftar 10 Hewan yang Memiliki Mata Buta Namun Tetap Bisa Menjalani Kehidupannya dengan Kemampuan Ini
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Menkominfo dan Kepala BSSN Dipanggil Jokowi, Kena Evaluasi Kinerja Akibat Peretasan PDNS?
4 Negara Tersukses Sepanjang Sejarah Copa America, Plus Era Keemasan dan Pemain Legenda yang Menentukan Prestasi
HEADLINE: PPATK Membongkar Ada 1.000 Anggota DPR dan DPRD Terlibat Judi Online, Siap Buka Data?