, Jakarta - Chery Malaysia langsung bertindak usai ditemuinya masalah patah as roda Chery Omoda 5 yang viral di media sosial. Pabrikan asal Tiongkok itupun melakukan investigasi dan penanganan dengan melakukan recall atau penarikan kembali untuk perbaikan terhadap 600 Omoda 5.
Dalam pernyataan tersebut, Chery Malaysia menyatakan bahwa mereka sedang berkolaborasi dengan Kementerian Perhubungan untuk memastikan bahwa semua kendaraan yang terkena dampak diperbaiki sepenuhnya sesuai dengan standar keamanan yang paling tinggi.
Baca Juga
Lee Wen Hsiang, Wakil Presiden Chery Auto Malaysia, menyebutkan bahwa mereka telah secara proaktif mengadakan pertemuan dengan Kementerian Perhubungan untuk membahas masalah ini.
Advertisement
Selanjutnya, Chery Malaysia telah mengidentifikasi penyebab masalah patahnya as tersebut. Vendor melaporkan bahwa masalah ini terjadi karena peningkatan fasilitas, di mana ujung mesin las otomatis yang sudah aus diganti dengan yang baru, tetapi penggantian tersebut menyebabkan kesalahan kalibrasi pada peralatan.
Sejumlah 60 unit Chery Omoda 5 di Malaysia yang menggunakan komponen bermasalah telah diidentifikasi, diproduksi pada 15 Agustus 2023.
Namun, untuk memastikan penyelesaian masalah yang lebih komprehensif, mereka memutuskan untuk memperluas jangkauan model yang diproduksi dari 14 hingga 17 Agustus, sehingga total mobil yang ditarik untuk perbaikan menjadi 600 unit. Sampai dengan 3 Mei, Chery Malaysia telah menghubungi 32 dari 60 konsumen yang terdampak.
Chery Malaysia juga telah membuat situs web baru yang memudahkan konsumen untuk memeriksa apakah mobil mereka termasuk dalam daftar recall.
Pelanggan hanya perlu memasukkan Nomor Identifikasi Kendaraan (VIN) mereka ke dalam situs tersebut. Mereka juga berjanji untuk memberikan pembaruan kepada publik setiap minggu mengenai status program recall dan memastikan tidak ada model lain yang terpengaruh.
"Chery Auto Malaysia menanggapi masalah ini dengan sangat serius karena keselamatan pelanggan adalah prioritas utama kami. Saat ini, kami sedang menghubungi pemilik kendaraan dengan Nomor Identifikasi Kendaraan (VIN) yang terdampak untuk meminta mereka membawa kendaraannya ke bengkel resmi kami guna pemeriksaan detail,” ucap Lee.
“Selain itu, kami telah menyiapkan situs web khusus pengguna Omoda 5 untuk memastikan kendaraan mereka tidak terdampak. Pemeriksaan bisa dilakukan hanya dengan memasukkan VIN. Bengkel resmi dan teknisi kami telah siap melayani pelanggan yang mungkin terdampak masalah ini," tutup Lee.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Respon Chery Indonesia
Untuk informasi, Chery Indonesia telah merespons mengenai isu ini. Mereka menjelaskan bahwa unit Omoda 5 yang dijual di Malaysia berbeda dengan yang ditujukan untuk pasar Indonesia.
Meskipun demikian, mereka menjamin bahwa produk yang diserahkan kepada konsumen adalah dalam kondisi prima dan aman, dengan kerja sama dari semua diler.
Produsen ini juga memiliki prosedur yang disebut inspeksi pra-pengiriman (pre-delivery inspection/PDI), di mana setiap unit yang akan dikirimkan kepada konsumen harus menjalani pemeriksaan akhir.
Sumber: Oto.com
![Infografis Manfaat Berjalan Kaki Bagi Kesehatan](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/rdJdV5C2vWvgiTGmfCehAwONl2k=/640x640/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4155579/original/019346500_1663033506-Infografis_manfaat_berjalan_kaki.jpg)
Terkini Lainnya
Chery Indonesia Targetkan Recall Omoda 5 Selesai Bulan Ini
Recall Chery Omoda 5 di Indonesia Berimbas ke Penjualan
Chery Tiggo 5X Pro Kena Recall di Filipina, Masalahnya Mirip Omoda 5
Respon Chery Indonesia
Chery Omoda 5
Omoda 5
Chery
As Roda Mobil
roda mobil
recall
Rekomendasi
Recall Chery Omoda 5 di Indonesia Berimbas ke Penjualan
Chery Tiggo 5X Pro Kena Recall di Filipina, Masalahnya Mirip Omoda 5
Chery Recall Tiggo 5X Pro, Bermasalah Seperti Omoda 5
Chery Indonesia Recall 420 Unit Omoda 5 Terdampak As Roda Patah di Malaysia
Chery Omoda E5 Dibekali Fitur Baru Car Link O, Ini Fungsinya
Chery Indonesia Tanggapi Kasus Viral Omoda 5 yang Patah As Roda di Malaysia
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
4 Negara Tersukses Sepanjang Sejarah Copa America, Plus Era Keemasan dan Pemain Legenda yang Menentukan Prestasi
Timnas Argentina Parkir Lionel Messi di Laga Terakhir Grup Copa America 2024
Prediksi Copa America 2024 Paraguay vs Brasil: Momen Penebusan Tim Samba
Copa America 2024: Uruguay Hajar Bolivia 5-0
Hasil Copa America 2024: Pesta Gol ke Gawang Bolivia, Uruguay Lolos ke Perempat Final
Timnas Indonesia U-16
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Lupakan Euforia, Nova Arianto Minta Skuad Timnas U-16 Fokus di Semifinal Piala AFF U-16
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Pesta Gol, Garuda Nusantara Lolos ke Semifinal
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Sempat Tertinggal, Garuda Nusantara Unggul 4-1 di Babak Pertama
Dapatkan Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos, Sesaat Lagi Tayang di Indosiar dan Vidio
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos, Kamis 27 Juni Pukul 19.30 WIB: Tayang di Indosiar dan Vidio
Judi Online
HEADLINE: PPATK Membongkar Ada 1.000 Anggota DPR dan DPRD Terlibat Judi Online, Siap Buka Data?
Judi Online Merebak, Begini Islam Memandang Hal Tersebut
Gara-Gara Judi Online dan Pinjol, Kasus Perceraian di Depok Meningkat
Kominfo Luncurkan Dua Aplikasi Pemberantasan Judi Online
Bos PPATK Bakal Lapor MKD, Setor Data 1.000 Anggota Legislatif Main Judi Online
Satgas Akan Tutup Layanan Top Up di Minimarket Terafiliasi Judi Online, Ini Respons Aprindo
Pilkada 2024
Buka Mukerwil DPW PPP Kepri, Mardiono Sebut Akan Siapkan Calon Terbaik di Pilkada 2024
Aliansi Relawan Gibran Minta Presiden Terpilih Akomodir Anak Muda Masuk Kabinet Pemerintahan
Survei Pilkada Tana Tidung: Said Agil Unggul Tipis dari Petahana
Pengamat Nilai Program Pro Rakyat Sekda Majalengka Eman Suherman Bisa Raih Dukungan di Pilkada 2024
Jelang Pilkada Indramayu, Kelompok Petani Milenial Akui Kinerja Nina Agustina
Pj Gubernur Kalbar Imbau Masyarakat Waspadai Hoaks Jelang Pilkada 2024
TOPIK POPULER
MOBIL LISTRIK
Mobil Listrik Termurah Hyundai Meluncur, Harganya Tak Sampai Rp 400 Juta
Pengiriman Volvo EX30 Mundur Akibat Kebijakan Tarif Kendaraan Listrik China
Punya Panjang 5,1 Meter, Sosok BYD Ming Muncul di China
Populer
Skutik Listrik Ini Cocok Buat Pemakaian Harian, Ada Pilihan Kecepatannya
SUV Xiaomi MX11 Dijanjikan Berdesain Sporty, Diproyeksikan Mirip Ferrari Purosangue
Edisi Perdana Balapan Motocross Trial game Dirt Digelar di Semarang
Peran Penting Dashcam di Mobil Supaya Terhindar dari Kesalahpahaman
Dibanderol Rp 250 Jutaan, Honda Freed Terbaru Resmi Mengaspal di Jepang
Aroma Pewangi Mobil Ini Bisa Kurangi Stres saat Mengemudi
Teknologi Canggih di Pabrik Suzuki Cikarang, Tiap Mobil Ada 10 Ribu Lebih Komponen
Buat yang Ingin Tampil Berkelas, Mitsubishi Pajero Sport Ini Bisa Jadi Pilihan
Mobil Listrik Termurah Hyundai Meluncur, Harganya Tak Sampai Rp 400 Juta
Mobil Listrik Murni Ferarri Mulai Terungkap, Meluncur 2025
Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Lolos dari Jalur Neraka di Babak Gugur Euro 2024, Bek Timnas Inggris Pantang Anggap Remeh Lawan
Meriahkan UEFA Euro 2024, EA Sports FC Mobile Gelar Exhibition dan Turnamen Seru di Sarinah
Memantau Persiapan Timnas Jerman Hadapi Denmark di 16 Besar Euro 2024
Phil Foden Kembali Gabung Timnas Inggris Jelang 16 Besar Euro 2024 Melawan Slovakia
Berita Terkini
Anda Tahu Daun Kratom? Ternyata Tumbuhan Ini Memiliki 6 Manfaat Istimewa, Simak Penjelasannya
Davina Karamoy Singgung Sosok Asli Rani, Pelakor di Film Ipar Adalah Maut
Bupati Lampung Tengah Diperiksa Terkait Penipuan Proyek, Ini Alur Kasusnya
Gus Baha Kisahkan tatkala Bumi Menangis dan Tersenyum, Ternyata Ini Penyebabnya
Rawan Lontaran Batu Pijar, Masyarakat Diminta Jauhi Puncak Gunung Semeru Radius 5 Kilometer
NASA Akan Bekerja Sama dengan SpaceX untuk Hancurkan ISS
Pertanda Kiamat! Ini 2 Golongan Manusia yang Paling Buruk Kedudukannya di Akhir Zaman
Daftar 10 Hewan yang Memiliki Mata Buta Namun Tetap Bisa Menjalani Kehidupannya dengan Kemampuan Ini
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Menkominfo dan Kepala BSSN Dipanggil Jokowi, Kena Evaluasi Kinerja Akibat Peretasan PDNS?
4 Negara Tersukses Sepanjang Sejarah Copa America, Plus Era Keemasan dan Pemain Legenda yang Menentukan Prestasi
HEADLINE: PPATK Membongkar Ada 1.000 Anggota DPR dan DPRD Terlibat Judi Online, Siap Buka Data?