, Jakarta - Libur Lebaran telah dimulai seiring dengan banyaknya orang yang melakukan mudik ke kampung halaman untuk berlebaran bersama keluarga di berbagai wilayah Nusantara.
Pada momen liburan Lebaran, operator seluler telah memprediksi tingginya trafik internet. Hal ini karena selama momen libur tersebut, masyarakat kerap mengakses layanan digital lebih banyak dibandingkan hari-hari sebelumnya.
Baca Juga
Apalagi, Lebaran selalu lekat dengan momen silaturahmi, termasuk silaturahmi online.
Advertisement
Bukan hanya itu, ketika Lebaran, pelanggan operator seluler, termasuk pelanggan XL Axiata juga melakukan perjalanan wisata. Karena momen tersebut tak terjadi setiap hari, pengguna internet biasanya akan mengunggahnya ke media sosial.
Di tengah momen lebaran, ada juga masyarakat yang tak bisa meninggalkan pekerjaanya. Jadi, akses internet begitu krusial bagi para pekerja yang harus membagi momen libur dengan pekerjaan.
Oleh karena itu, keandalan jaringan begitu dibutuhkan pengguna. Memahami akan hal ini, operator XL Axiata telah mengantisipasi dan memastikan jaringan XL mampu melayani lonjakan trafik untuk berbagai kebutuhan di atas.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Antisipasi Lonjakan Trafik
Group Head Customer Contact Center XL Axiata, M. Yunus, mengatakan, keandalan jaringan memang menjadi tantangan bagi operator, termasuk XL Axiata. Namun, perusahaan memastikan pihaknya mampu melayani lonjakan trafik yang terjadi selama momen Idul Fitri.
“Langkah-langkah antisipasi sudah dilakukan XL Axiata guna memastikan jaringan XL Axiata mampu melayani lonjakan trafik di sepanjang libur panjang Lebaran," kata Yunus, dikutip dari keterangan XL Axiata, Minggu (7/4/2024).
Yunus mengatakan, selain jaringan, XL Axiata juga secara khusus menyiagakan layanan pelanggan. Sebanyak lebih dari 500 orang petugas contact center yang bersiaga selama 24 jam membantu pelanggan yang membutuhkan informasi atau mengalami persoalan dengan layanannya.
Advertisement
Lalu, hal apa saja yang perlu dilakukan pelanggan XL Axiata agar kebutuhan internetannya terpenuhi? Yuk simak sejumlah tips berikut ini:
Advertisement
Tips Buat Pelanggan Seluler Tetap Nyaman Internetan
- Pastikan nomor yang digunakan sudah terdaftar paket internet XL Axiata dengan kuota data yang mencukupi.
- Gunakan perangkat telepon selular yang mendukung teknologi 4G dan 5G Hapus aplikasi dan widget yang tidak diperlukan untuk memaksimalkan performa smartphone.
- Lakukan refresh jaringan pada smartphone dengan cara mengaktifkan mode pesawat. Diamkan selama 1 menit lalu nonaktifkan kembali ketika berpindah lokasi agar koneksi internet lebih optimal.
- Jika ada masalah, pelanggan bisa mengakses layanan bantuan pelanggan XL Axiata melalui berbagai saluran.
Berikut adalah berbagai saluran bantuan XL Axiata:
- Menghubungi layanan XL Axiata Digital Care dengan cara chat Maya via aplikasi myXL dan AXISnet dari smartphone.
- Menghubungi Maya via website di www.xl.co.id dan www.axis.co.id yang siaga 24/7 untuk melaporkan segala keluhan pelanggan
- Mengunjungi layanan XL Center Online di xlcenter.xl.co.id
- Pelanggan juga dapat mengunjungi lokasi XL Center dan XL AXIS Service Point terdekat.
- Follo akun media sosial Instagram resmi XL Axiata Digital Care yaitu @myxlcare.
Terkini Lainnya
Bos XL Minta Insentif 5G Pangkas Harga BHP Frekuensi Eksisting
Starlink Ingin Masuk Indonesia, XL Axiata Tak Tutup Kemungkinan Kerja Sama
Bos XL Axiata Soal Merger dengan Smartfren: Belum Ada Hilal
Antisipasi Lonjakan Trafik
Tips Buat Pelanggan Seluler Tetap Nyaman Internetan
Lebaran
Mudik
XL Axiata
Trafik Internet XL Axiata
Trafik internet
libur lebaran
XL
Tips Tekno
tips internet
jaringan XL
Rekomendasi
Starlink Ingin Masuk Indonesia, XL Axiata Tak Tutup Kemungkinan Kerja Sama
Bos XL Axiata Soal Merger dengan Smartfren: Belum Ada Hilal
Deretan Aplikasi Ini Bikin Trafik Internet XL Axiata Naik 16 Persen Saat Ramadan dan Lebaran
Cara XL Axiata Pastikan Sinyal Lancar di Jalur Mudik Penyeberangan Laut
Tips Internetan Pakai HP Tetap Lancar Saat Mudik dan Libur Lebaran
Top 3 Tekno: Toko Baru Oppo Hingga Apple Vision Pro Buat Operasi Bikin Penasaran
Alih-Alih Insentif 5G, XL Axiata Minta Pemerintah Pangkas BHP Frekuensi
Soal Merger dengan Smartfren, XL Axiata: Tunggu Keputusan Pemegang Saham
Merger XL-Smartfren Dinilai Bisa Mudahkan Pembagian Spektrum dan Percepat 5G
MotoGP 2024
Klasemen MotoGP 2024: Jorge Martin Asapi Rival usai Balapan Banjir Korban di Jerez
Hasil MotoGP Spanyol 2024: Jorge Martin Juara Sprint Race, Pembalap Bertumbangan di Jerez
Hasil MotoGP Spanyol 2024: Tercepat di Kualifikasi, Marc Marquez Rebut Pole Perdana Bersama Ducati
Tiket MotoGP Mandalika Diskon 50%, Cek Harga dan Tanggalnya
Tiket MotoGP Mandalika Diskon 50 Persen untuk Pembelian Early Bird hingga 5 Mei, Yuk Buruan Beli
Jadwal dan Link Live Streaming MotoGP Spanyol 2024 di Vidio, Sabtu 27 April: Ada Kualifikasi dan Sprint Race
Liga Inggris
Hasil Liga Inggris Manchester United vs Burnley: Setan Merah Gagal Kalahkan Calon Degradasi
Hasil Liga Inggris West Ham vs Liverpool: Imbang 2-2, Pasukan Jurgen Klopp Makin Sulit Juara
Link Live Streaming Liga Inggris Manchester United vs Burnley, Sebentar Lagi Main di Vidio
Tonton Live Streaming Liga Inggris West Ham vs Liverpool di Vidio 27 April 2024, Segera Dimulai
Link Live Streaming Liga Inggris Manchester United vs Burnley, Sabtu 27 April 2024 Pukul 21.00 WIB di Vidio
Link Live Streaming Liga Inggris West Ham vs Liverpool di Vidio 27 April 2024
Thomas Cup
Hasil Piala Thomas 2024: Hanya Kehilangan 1 Gim, Tim Putra Indonesia Sikat Inggris
Jadwal dan Link Siaran Langsung BWF Thomas & Uber Cup 2024 di Vidio
PP PBSI Rilis Skuad Indonesia untuk Piala Thomas dan Uber 2024, Ada Kejutan di Tim Putri
Thomas dan Uber Cup 2024: Hasil Drawing dan Link Streaming di Vidio
Hasil Drawing Thomas dan Uber Cup 2024: Tim Putra Tantang Juara Bertahan, PBSI Klaim Indonesia Bisa Unggul
Kejuaraan Dunia Bulu Tangkis untuk Putra adalah Thomas Cup, Kenali Sejarahnya
BRI Liga 1
Paul Munster Ingin Persebaya Akhiri Musim Kompetisi dengan Kebanggaan Menang Lawan Persik
Klasemen BRI Liga 1: Persaingan Tiket Championship Series dan Degradasi Menuju Klimaks
Hasil BRI Liga 1 RANS Nusantara vs Persija Jakarta: Macan Kemayoran Jerumuskan The Prestige Phoenix ke Zona Merah
Hasil BRI Liga 1: Hajar Persikabo, PSIS Masih Jaga Asa ke Championship Series
Hasil BRI Liga 1 2023/2024: Arema Jauhi Zona Degradasi, Persib Sikat Borneo FC
Hasil BRI Liga 1: Dewa United vs Madura United Imbang, Tiket Terakhir Championship Series Masih Diperebutkan
TOPIK POPULER
TIPS TEKNO
Genshin Impact 4.6: Arlecchino Hadir! Segala Hal Perlu Diketahui dan Cara Build Karakter Pyro OP Ini
Simak Tips Isi Baterai iPhone Lebih Cepat, Ikuti Langkah-Langkahnya
Cara Meningkatkan Battery Health dan Memperpanjang Umur Baterai iPhone
Populer
Sambut Era AI, Cisco Menata Ulang Keamanan Data Center dan Storage Berbasis Cloud
Kolaborasi DJI dan Fujifilm Bantu Videografer Hasilkan Karya Terbaik
Jadwal MPL ID S13 27 April 2024: Saksikan Laga Epik Geek Fam vs Evos Glory hingga Onic vs Alter Ego!
Pentingnya Perluasan 5G untuk Dukung Percepatan Transformasi Digital
7 Keunggulan XL GO IZI Ini Buat Internetan Lancar Jaya, Salah Satunya Praktis Dibawa ke Mana Saja!
Joko Pinurbo Meninggal Dunia, Warganet Ungkap Kesedihan dan Doa Terbaik untuk Sang Maestro Kata
Threads Bakal Punya Fitur Sembunyikan Kata, Apa Fungsinya?
Apple dan OpenAI Semakin Mesra, Tanda Fitur AI Generatif Segera Hadir di iPhone?
Sony ULT Wear Meluncur Pakai Prosesor 1000X di Harga Rp 2 Jutaan, Cek Spesifikasinya
Top 3 Tekno: Bocoran One Piece 1113 hingga Tanggal Galaxy Unpacked 2024 Digelar
Joko pinurbo
Joko Pinurbo Wafat, Pernah Bakar Sajak-Sajaknya yang Dirasa Gagal
Joko Pinurbo Meninggal Dunia, Warganet Ungkap Kesedihan dan Doa Terbaik untuk Sang Maestro Kata
Joko Pinurbo Meninggal Dunia, Ini 3 Puisinya yang Mengisahkan Pandemi COVID-19
Penyair Joko Pinurbo Meninggal Dunia, Seniman dan Aktor Ini Rasakan Duka Mendalam
Joko Pinurbo Berpulang, Sirat Rindu Dalam Perjamuan Khong Guan
Mematahkan Mitos Puisi ala Joko Pinurbo
Berita Terkini
Gempa Magnitudo 6,5 Goyang Garut Tak Berpotensi Tsunami
Klasemen MotoGP 2024: Jorge Martin Asapi Rival usai Balapan Banjir Korban di Jerez
Penumpang Kapal Mendadak Melompat ke Laut di Perairan Pulau Rimau
Seorang Wanita Paruh Baya Ditemukan Tewas di Kamar Kos Tulungagung, Polisi Olah TKP
Gempa M 6,5 Bikin Panik Warga Garut, Terasa di Banten hingga Jateng dan Yogyakarta
Keluarga Brigadir RAT Terima Hasil Visum
Gempa Magnitudo 6,5 Guncang Kabupaten Garut, Terasa di Jakarta
Gempa Garut Magnitudo 6,5 Getarkan Jakarta hingga Bandung, Tak Berpotensi Tsunami
Raja Charles III dari Inggris akan Lanjut Tugas Publik 30 Mei 2024 Usai Rehat Pengobatan Kanker 3 Bulan, Ke Sini Kunjungannya
Sinopsis Film The Operative, Kisah Perempuan Jadi Agen Rahasia
Hasil Liga Inggris Manchester United vs Burnley: Setan Merah Gagal Kalahkan Calon Degradasi
Rudal Hizbullah Serang Konvoi Militer Israel Vs Gempuran Tentara Tel Aviv ke Lebanon, Warga Sipil Tak Berdosa Jadi Korban
Berwudhu dengan Makeup Masih Menempel di Wajah, Sah atau Tidak?
16 Pemain Lolos ke Babak Gugur Darts National Competition Series 02
Memaknai Pelestarian Alam dari Para Perempuan Perajin Batik Tulis Kebon Indah Klaten