, Jakarta - Seorang penumpang pesawat mengaku harus menempelkan buklet keselamatan ke jendela dalam penerbangan internasional selama delapan jam. Ini terpaksa dilakukan setelah seorang pramugari mengatakan bahwa itu adalah satu-satunya cara ia bisa menghindari sinar matahari dari luar, mengingat pesawat itu tidak dilengkapi penutup jendela.
Ally Shapiro, seorang kreator konten, mengunggah serangkaian video TikTok tentang pengalamannya terbang menggunakan pesawat Delta Air Lines dari Nice, Prancis, ke New York, Amerika Serikat (AS), awal bulan ini. Di klip pertama, yang memiliki lebih dari 4,3 juta penayangan, Shapiro membagikan "POV" penerbangan tersebut.
Baca Juga
Di rekaman berdurasi 17 detik, ia mengatakan harus merekatkan "penutup jendelanya sendiri karena Delta memutuskan tidak menyertakannya dalam penerbangan selama delapan jam." Video yang diunggah pada 10 Juli 2023 menunjukkan Shapiro menggunakan selotip untuk menempelkan buklet keselamatan penerbangan Delta ke jendela.
Advertisement
Ia kemudian mengacungkan jempol ke kamera ketika selesai melakukannya. "Dulu saya adalah pelanggan loyal Delta, tapi ini benar-benar gila," tulisnya di keterangan unggahan. Si penumpang pesawat juga mengatakan ia diminta melepas "tempelan" itu sebelum mendarat di AS karena "manajemen akan kecewa."
Dalam video lanjutan di TikTok, yang telah mencatat hampir 200 ribu penayangan, Shapiro memberi konteks untuk apa yang ia katakan pada penerbangan. Ia juga menutup spekulasi bahwa jendela pesawat mungkin telah dilengkapi "opsi warna-warna yang dioperasikan dengan tombol."
"Jendela ini tidak berwarna," katanya dalam klip yang dibagikan pada 10 Juli 2023. "Seperti yang Anda lihat, saya berjalan ke pesawat, dan sudah ada selotip di atasnya karena tidak ada penutup jendela."
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Tidak Bawa Selotip Sendiri
![Penumpang Pesawat](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/k0WYiWRm6TcpIBWybY8Twi-iYkw=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4521709/original/023847900_1690878009-Screenshot_2023-08-01_151653.jpg)
Shapiro juga mengatakan bahwa pramugari pertama yang ia ajak bicara tentang tidak adanya penutup jendela tidak menanggapi kekhawatirannya. "Pramugari pertama sangat kasar pada kami, sangat meremehkan, pada dasarnya mengatakan, 'Apa yang Anda ingin saya lakukan?'" sebutnya.
"Saya berpikir, ini adalah penerbangan delapan jam dari Nice ke New York. Saya perlu tidur. Saya tidak bisa berada di penerbangan ini dengan suhu '1.000 derajat' dan tanpa jendela selama delapan jam," tambahnya.
Saphiro mengaku membayar sekitar dua ribu dolar AS (sekitar Rp30 juta) untuk tiket pesawat tersebut. Ia juga mengatakan tidak membawa selotip itu bersamanya dalam penerbangan. "Pramugari lain yang jauh lebih ramah memberi kami selotip dan buklet keselamatan untuk ditempelkan di jendela," kata Saphiro.
"Sebagai seseorang yang sudah memiliki begitu banyak kecemasan ketika terbang, ini adalah situasi yang sangat menyebalkan bagi saya, dan saya berharap mereka bisa menanganinya dengan lebih baik atau setidaknya menawarkan kami tempat duduk yang berbeda karena saya tidak bisa terbang seperti ini," tambahnya.
Advertisement
Kasus Lainnya
![Penumpang AirAsia tujuan Bali ngamuk karena bagasi ketinggalan](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/DJTTL-AMP_Ehg53Dxd-IFo8wpsM=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4486879/original/041937800_1688117141-WhatsApp_Image_2023-06-30_at_16.22.15.jpeg)
Itu bukan insiden pertama yang "menyusahkan" penumpang pesawat. Dari dalam negeri, nasib apes dialami penumpang AirAsia tujuan Bali, yang mana mereka seharusnya menikmati waktu liburan, akhir Juni 2023. Hal itu terjadi lantaran semua bagasi penumpang pesawat itu justru tertinggal di Bandung, Jawa Barat.
Kejadian itu dilaporkan seorang penumpang pesawat AirAsia yang mengajukan komplain dan diunggah melalui TikTok. "Kepada yth @flyerasia.id @flyerasia kok bisa sih koper kita semua ketinggalan di Bandung. Bagaimana dengan barang kita semua niat liburan ke Bali seneng-seneng malah dibikin kesel," tulis seorang warganet yang diunggah ulang di akun @Outfit.byfit, dikutip 30 Juni 2023.
Dalam video tersebut, terdengar penumpang berteriak sambil memaki petugas maskapai. Menurutnya, kasihan para ibu yang terbang sambil membawa bayi, karena semua perlengkapannya ada di dalam koper yang disimpan di bagasi pesawat, sementara mereka hanya menenteng tas kecil.
Video juga memperlihatkan bagaimana pihak maskapai AirAsia menjawab keluhan penumpang.
Tanggapan Maskapai
![Pesawat Air Asia](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/tKtOm2-xBaa0-EiRXLSqUzEu8W8=/0x0:662x373/640x360/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/786969/original/031244000_1419824022-Ilustrasi-Air-Asia-1-20141229-Johan.jpg)
"Hai, kak. AirAsia mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang penerbangan rute Bandung-Denpasar QZ 753 pada 29 Juni 2023. Dapat kami sampaikan bahwa karena kondisi cuaca dan agar faktor keselamatan tetap terjaga, kami memutuskan mengurangi beban pesawat," tulis pihak maskapai.
Menurut pihak maskapai, bagasi akan diantarkan dengan penerbangan lain yang diperkirakan tiba sekitar pukul 08.00 waktu setempat dan diantarkan langsung ke alamat para tamu. Pihak maskapai hanya menjelaskan bahwa keselamatan para penumpang jadi prioritas dan pihaknya sudah memastikan prosedur yang terbaik.
Saat perjalanan udara melanjutkan pemulihan usai terdampak pandemi COVID-19, maskapai penerbangan dan bandara memang telah menghadapi lonjakan tingkat kesalahan penanganan bagasi. Jumlah kesalahan penanganan bagasi pesawat naik hampir dua kali lipat dari tahun 2021 hingga 2022, jadi 7,6 bagasi per seribu penumpang, menurut laporan SITA 2023 Baggage IT Insights.
Kekurangan staf terampil, dimulainya kembali perjalanan internasional, dan kemacetan di bandara telah mempersulit pengelolaan bagasi dan memastikan penanganan yang lancar di bandara, terutama selama periode perjalanan puncak, dilansir dari Japan Today, 25 Mei 2023.
![Infografis Pemicu Tiket Pesawat Mahal & Taktik Turunkan Harga](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/ulX9wlEjMVuo-wGmy77ksM7clg0=/640x640/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4129576/original/032841900_1660915523-tiket_pesawat_3.jpg)
Terkini Lainnya
40 Penumpang Pesawat Air Europa Terluka Akibat Turbulensi Hebat, Tambah Daftar Masalah buat Boeing
Bandara Hong Kong Tidak Lagi Wajibkan Pelancong Keluarkan Barang Elektronik dan Cairan Saat Pemeriksaan Keamanan
Wanita China Kenakan 20 Lapis Pakaian demi Tak Bayar Biaya Bagasi Tambahan
Tidak Bawa Selotip Sendiri
Kasus Lainnya
Tanggapan Maskapai
penumpang pesawat
Penutup Jendela Pesawat
Penutup Jendela
Pesawat
Penerbangan 8 Jam
travel
Delta Air Lines
tiktok
Jendela Pesawat
Rekomendasi
Bandara Hong Kong Tidak Lagi Wajibkan Pelancong Keluarkan Barang Elektronik dan Cairan Saat Pemeriksaan Keamanan
Wanita China Kenakan 20 Lapis Pakaian demi Tak Bayar Biaya Bagasi Tambahan
Tanggapan Lion Air soal Kasus Koper Penumpang Diduga Dibobol Porter, Kerugian Mencapai Rp40 Juta
Penumpang Lion Air Rute Makassar-Jakarta Jadi Korban Dodos Koper, 5 Tersangka Ditangkap
Air New Zealand Diguncang Turbulensi, Penumpang Tersiram Air Panas dan Pramugari Terbentur Langit-Langit Kabin Pesawat
Libur Idul Adha, Penumpang Pesawat di Bandara AP II Diramal Capai 971.861
Penumpang Pesawat Dilarang Terbang Usai Akali Petugas dengan Trik Traveling Viral di TikTok
Calon Penumpang Pesawat Nekat Lucuti Pakaiannya di Bandara Filipina Usai Dimintai Imigrasi Bayar Perpanjangan Visa
Maskapai Izinkan Sesama Penumpang Perempuan Lihat Posisi Duduk di Pesawat, Bisa Jadi Upaya Cegah Pelecehan Seksual
Copa America 2024
Hasil Copa America 2024: Kolombia Jadi Juara Grup Usai Tahan Imbang Brasil, Kosta Rika Tekuk Paraguay
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Sesaat Lagi Tanding di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Rabu 3 Juli Pukul 08.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Prediksi Copa America 2024 Brasil vs Kolombia: Misi Hindari Uruguay
Hasil Copa America 2024: Uruguay Singkirkan Amerika Serikat, Panama Melenggang ke Perempat Final
Timnas Indonesia U-16
Rekor Pertemuan Indonesia vs Vietnam di Piala AFF U-16, Kembali Adu Penalti?
Prediksi Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia: Penghiburan Medali Perunggu
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Link Siaran Langsung Vietnam vs Indonesia di Vidio: Perebutan Peringkat 3 AFF U-16 2024
Ini Penyebab Kekalahan Lawan Australia Menurut Pelatih
Timnas Indonesia Gagal Pertahankan Gelar Piala AFF U-16, Nova Arianto Tetap Beri Apresiasi
Judi Online
Sidak Ponsel Personel Polisi di Ponorogo Antisipasi Judi Online, Apa Hasilnya?
5 Ciri Jika Kamu Sudah Kecanduan Judi Online, Segera Tangani
Pimpinan MPR Sayangkan PPATK Belum Serahkan Nama Anggota DPR Terlibat Judi Online
Gawat! 82 Persen Pengguna Internet Terpapar Iklan Judi Online
Menko PMK Pastikan Pelaku Judi Online Dihukum Berat dan Tak Dapat Bansos
Puan Minta MKD Buka Daftar Anggota DPR yang Diduga Terlibat Judi Online
Pilkada 2024
PKB Serahkan 4 Rekomendasi ke Bakal Calon di Pilkada 2024, Simak Daftarnya
Menanti Langkah PDIP Menentukan Pilihan Sosok untuk Maju di Pilkada Jakarta
Survei: Elektabilitas Helldy Agustian Tertinggi di Pilwalkot Cilegon
KPU RI Resmi Terbitkan Peraturan Anyar soal Batasan Usia Kepala Daerah, Ini Isinya
Puan Sebut PDIP Pertimbangkan Kaesang Maju Pilkada Jateng
Hasto PDIP: Coklit Ini Penting Dalam Menjamin Hak Konstitusional Warga
TOPIK POPULER
Live Streaming
Pencadangan Data Pasca Serangan Ransomeware, Kesiapan atau Keterlambatan?
Populer
Jadi Juri di Paris, Tubuh Kurus Rose BLACKPINK Bikin Penggemar Khawatir
Hijaukan Labuan Bajo, 18 Duta Besar Tanam Pohon Tabebuya di Bukit Parapuar
Cara Mencairkan Daging Sapi yang Masih Membeku, Jangan Cuma Cepat tapi Harus Aman
Potret Titiek Soeharto dan Didit Hediprasetyo Kompak Jenguk Prabowo Usai Operasi
Pempek Palembang Masuk Daftar 50 Makanan Terbaik Berbasis Seafood Versi TasteAtlas
3 Resep Ayam Kukus Suwir yang Lezat supaya Tidak Selalu Makan Gorengan
Imbas Overtourism Barcelona Kembali Naikkan Pajak Turis Oktober 2024, Berapa Besarnya?
Kepala Desa di Wakatobi Dirujak Warganet karena Memprotes Aksi YouTuber Denmark Kristian Hansen Perbaiki Jembatan Rusak
Turis Thailand Boikot Perjalanan ke Korea Selatan, Kapok Ditolak Masuk Imigrasi dengan Alasan Tak Jelas
Euro 2024
Di Istanbul, Suporter Sambut Meriah Kemenangan Turki atas Austria
Dua Gol Merih Demiral Antar Turki Melaju ke Perempat Final Euro 2024
Bungkam Rumania 0-3, Belanda Raih Tiket Perempat Final Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Waspada Belanda, Turki Bikin Pelatih Austria Ralf Rangnick Menyesal Tak Bisa Lanjut di Euro 2024
Berita Terkini
8 Momen Apes Kendaraan Terjebak di Jalan Sempit Hingga Dicor Semen Ini Kocak
Top 3 Tekno: Janji Manis Brain Cipher hingga Data Kominfo Diduga Bocor
Superbank Kembali Dapat Suntikan Modal dari Grab, Singtel, dan KakaoBank, Nilainya Fantastis
Buya Yahya Menyebut Tahun Baru Hijriyah Bukan Hari Raya, Kenapa?
Thariq Halilintar Tersentuh dengan Perjuangan Ibunya yang Mengajaknya Naik Haji di Usia 2 Bulan
KPU DKI Jakarta Libatkan Kelompok Disabilitas dalam Pemutakhiran Data Pemilih
Bursa Incar IPO Perusahaan Mercusuar dengan Aset di Atas Rp 3 Triliun
Pesawat Garuda Indonesia Penjemput Jemaah Haji Tujuan Jeddah Putar Balik Kembali ke Bandara Adi Soemarmo
Debut Jepang, aespa Rilis 'Hot Mess' Hari Ini
Gibran soal Kondisi Prabowo: Beliau Sehat dan Siap Kembali Bekerja
Travel Show Terbaru Jimin dan Jungkook BTS 'Are You Sure?!' Segera Tayang 8 Agustus 2024
Kurs Rupiah ke Dollar Australia Berapa? Lihat Rekor Tertinggi dan Terendahnya
Inflasi PCE Amerika Serikat Merosot pada Mei Topang Rupiah Hari Ini 3 Juli 2024
Hujan Badai di China Picu 242.000 Orang Dievakuasi, Ketinggian Air Sungai Yangtze Kian Mengkhawatirkan
Cara Hemat Menyembuhkan Lampu DRL Pajero Sport yang Menguning