, Jakarta - Maskapai penerbangan Garuda Indonesia meraih predikat "The World’s Best Airline Cabin Crew 2023" atau penghargaan untuk awak kabin terbaik dunia dalam ajang World Airline Awards yang diselenggarakan Skytrax. Penghargaan Best Cabin Crew 2023 yang diserahkan di Paris, Prancis ini menjadi penghargaan keenam kalinya yang diterima Garuda Indonesia, setelah sebelumnya diperoleh Garuda pada 2014 hingga 2018.
"Penghargaan ini juga menjadi manifestasi tersendiri atas upaya berkelanjutan Garuda Indonesia untuk menghadirkan komitmen layanan terbaik bagi pengguna jasa, khususnya melalui konsistensi kualitas layanan penerbangan oleh seluruh awak kabin kami sebagai garda terdepan perusahaan," ungkap Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra melalui keterangan pers pada Selasa, 20 Juni 2023, seperti dikutip Antara.
Baca Juga
Irfan mengatakan Garuda Indonesia kembali menunjukkan capaian terbaiknya dengan membawa nama Indonesia ke dunia. Penghargaan ini khususnya dengan mengedepankan budaya keramahtamahan yang diwujudkan melalui filosofi layanan awak kabin.
Advertisement
CEO Skytrax Edward Plaisted pada kesempatan yang sama mengatakan bahwa capaian "The World Best Cabin Crew" ini adalah salah satu capaian tertinggi yang diraih maskapai khususnya dalam aspek layanan yang dihadirkan.
"Kami mengucapkan selamat kepada Garuda Indonesia atas prestasi yang diraih dalam memenangkan penghargaan tertinggi untuk layanan "World’s Best Cabin Crew", untuk rekor keenam kalinya dalam ajang World Airline Awards," katanya mengapresiasi.
Menurutnya, tidaklah mudah mempertahankan aspek layanan di tengah berbagai tantangan kinerja yang harus dihadapi oleh industri maskapai penerbangan pasca pandemi Covid-19. Namun, awak kabin Garuda membuktikan dapat kembali menyandang gelar tersebut.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Kriteria Penilaian Awak Kabin Terbaik
![Menteri Susi Ikuti Kartini Flight Bersama Kru Wanita Garuda Indonesia](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/D0pku8OHhdNu5JoPnGSjkClNsUQ=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2107840/original/004554900_1524307659-21042018-Garuda-Kartini-Flight-6.jpg)
Sebelumnya, penilaian atas "The World’s Best Airline Cabin Crew 2023" dilaksanakan pada sejumlah aspek, baik dari teknis pelayanan yang diberikan hingga karakteristik yang ditampilkan oleh awak kabin. Penilaian ini terutama melihat sikap profesionalitas, antusiasme, dan keramahtamahan kepada para pengguna jasa melalui survei tingkat kepuasan penumpang penerbangan di seluruh dunia secara daring.
Survei tersebut berlangsung pada September 2022 hingga Mei 2023 lalu yang diikuti lebih dari 325 maskapai dunia. Berikut adalah daftar World’s Best Cabin Crew 2023 dari Skytrax.
1. Garuda Indonesia
2. Singapore Airlines
3. ANA All Nippon Airways
4. EVA Air
5. Hainan Airlines
6. Qatar Airways
7. Cathay Pacific
8. Thai Airways
9. Emirates
10. Japan Airlines
Selain awak kabin terbaik, Skytrax utamanya juga memberikan penilaian untuk maskapai terbaik di dunia. Mengutip dari CNN, Rabu (21/6/2023), posisi pertama kini ditempati oleh Singapore Airlines. Qatar Airways yang tujuh kali menjadi pemenang Airline of the Year tergeser di posisi nomor dua tahun ini, diikuti oleh ANA All Nippon Airways dari Jepang di posisi ketiga, Emirates di urutan ke-4 dan Japan Airlines di posisi kelima.
Advertisement
Singapore Airlines Maskapai Terbaik Dunia Versi Skytrax
![Singapore Airlines Bebaskan Biaya Pesan Ulang Tiket Pesawat Menyikapi COVID-19](https://cdn-production-assets-kly.akamaized.net/assets/images/blank.png)
Untuk kelima kalinya dalam sejarah penghargaan selama 23 tahun, maskapai ini dinobatkan sebagai maskapai penerbangan terbaik dalam Skytrax World Airline Awards 2023 yang bergengsi. "Singapore Airlines mencapai hasil yang luar biasa di banyak kategori penghargaan, dengan pengakuan atas kabin Kelas Utama mereka sebagai Kelas Utama Terbaik Dunia," kata Edward Plaisted.
Goh Choon Phong, CEO Singapore Airlines, mengatakan kemenangan ini berkat kerja keras timnya yang tak kenal lelah di tengah kondisi pasca Covid-29. "Itu memungkinkan kami untuk kembali lebih kuat setelah pandemi." katanya.
Adapun meski terlempat di posisi kedua, maskapai penerbangan Qatar tetap memimpin di kelas bisnis. Maskapai ini memperoleh predikat untuk Kelas Bisnis Terbaik Dunia, Kursi Kelas Bisnis Terbaik Dunia, Lounge Kelas Bisnis Terbaik Dunia (lounge Al Mourjan di Bandara Internasional Hamad), Ruang Makan Lounge Kelas Bisnis Terbaik Dunia, dan Maskapai Penerbangan Terbaik di Timur Tengah.
Sementara, maskapai ANA dinobatkan sebagai Maskapai Terbersih Dunia untuk tahun ketiga berturut-turut, serta meraih penghargaan untuk Layanan Bandara Terbaik Dunia. Kemudian Kuwait Airways yang baru saja meluncurkan layanan sopir gratis untuk penumpang kelas satu dan bisnis dinobatkan sebagai World’s Most Improved Airline.
Penghargaan Lainnya dari Skytrax
![Pesawat Air Asia](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/tKtOm2-xBaa0-EiRXLSqUzEu8W8=/0x0:662x373/640x360/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/786969/original/031244000_1419824022-Ilustrasi-Air-Asia-1-20141229-Johan.jpg)
Sedangkan AirAsia dinobatkan sebagai World’s Best Low-Cost Airline. Tidak ada kejutan di sana, karena memenangkan penghargaan setiap tahun sejak 2010. Scoot menjadi Maskapai Penerbangan Berbiaya Hemat Jarak Jauh Terbaik di Dunia dan Volotea memenangkan kategori Maskapai Penerbangan Berbiaya Hemat Terbaik yang sangat kompetitif di Eropa.
Air Canada menang dalam kategori Maskapai Paling Ramah Keluarga di Dunia yang baru, yang mencakup hal-hal seperti kebijakan tempat duduk keluarga, prioritas boarding, dan fasilitas anak-anak. Adapun Cathay Pacific memenangkan World’s Best Inflight Entertainment dan Bangkok Airways sekali lagi menjadi World’s Best Regional Airline.
Berikut adalah The World’s Top Airlines 2023 dari Skytrax:
1. Singapore Airlines
2. Qatar Airways
3. ANA All Nippon Airways
4. Emirates
5. Japan Airlines
6. Turkish Airlines
7. Air France
8. Cathay Pacific
9. EVA Air
10. Korean Air
11. Hainan Airlines
12. Swiss Int’l Air Lines
13. Etihad Airways
14. Iberia
15. Fiji Airways
16. Vistara
17. Qantas Airways
18. British Airways
19. Air New Zealand
20. Delta Air Lines
![Infografis Krisis Kepak Sayap Garuda Indonesia](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/2YgH58AL6lqA7SuN5DWn8CXv4h8=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3629089/original/070689500_1636553234-Garuda_Indonesia_1.jpg)
Terkini Lainnya
Polisi China Kini Bisa Geledah Isi Ponsel Pribadi, Wisatawan Korea Diminta Hati-hati
Kasus Virus West Nile di Israel Sudah Makan 5 Korban Jiwa, Wisatawan Diminta Cegah Gigitan Nyamuk
Serunya Isi Libur Sekolah dengan Jelajah Kampung Wisata Batik Kauman Solo, Ada Aktivitas Apa Saja?
Kriteria Penilaian Awak Kabin Terbaik
Singapore Airlines Maskapai Terbaik Dunia Versi Skytrax
Penghargaan Lainnya dari Skytrax
Garuda Indonesia
Indonesia
travel
Maskapai Penerbangan
Skytrax
awak kabin
penghargaan
Best Cabin Crew 2023
Rekomendasi
Kasus Virus West Nile di Israel Sudah Makan 5 Korban Jiwa, Wisatawan Diminta Cegah Gigitan Nyamuk
Serunya Isi Libur Sekolah dengan Jelajah Kampung Wisata Batik Kauman Solo, Ada Aktivitas Apa Saja?
Hijaukan Labuan Bajo, 18 Duta Besar Tanam Pohon Tabebuya di Bukit Parapuar
6 Fakta Menarik Gunung Halau-Halau di Kalimantan Selatan yang Dianggap Keramat Bagi Suku Dayak Meratus
Jakarta Urutan Ketiga Destinasi Paling Bikin Stres di Dunia, Sandiaga Uno: Jangan Baper
Libur Sekolah ke Kampung Willys Kang Cuya Subang, Bisa Seseruan Naik Kursi Layang Sambil Memandang Sawah
Imbas Overtourism Barcelona Kembali Naikkan Pajak Turis Oktober 2024, Berapa Besarnya?
Indofest 2024 Kampanyekan Edukasi Sampah untuk Pegiat Aktivitas Luar Ruang
Taman Safari Indonesia Resmi Laporkan Pemberi Makan Sampah Plastik Kuda Nil ke Polisi
Euro 2024
Jadwal Lengkap Pertandingan 8 Besar Euro 2024
Terkesan Penampilannya di Euro 2024, Real Madrid Ingin Datangkan Rekan Setim Jude Bellingham
Top 3: Pola Makan Nabati Bisa Perlambat Perkembangan Kanker Prostat
Top 3 Berita Bola: Timnas Belanda Lolos ke Perempat Final Euro 2024, Ronald Koeman Malah Menyesal
Swiss Percaya Diri Jinakkan Tim Tiga Singa Inggris
Infografis Jadwal Euro 2024 dan Copa America 2024 Fase Final: Perempat Final, Semifinal, Final
Copa America 2024
Copa America 2024 Argentina Vs Ekuador: Tim Tanggo Didukung Rekor Apik
Infografis Jadwal Euro 2024 dan Copa America 2024 Fase Final: Perempat Final, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
HEADLINE: Rivalitas Ronaldo vs Messi di Fase Final Euro 2024 dan Copa America 2024, Siapa Unggul di Usia Senja?
Copa America 2024: Laga Brasil Melawan Kolombia Berakhir Tanpa Pemenang
Hasil Copa America 2024: Kolombia Jadi Juara Grup Usai Tahan Imbang Brasil, Kosta Rika Tekuk Paraguay
Timnas Indonesia U-16
Timnas Indonesia Rebut Perunggu Piala AFF U-16 2024, Erick Thohir: Lebih Baik di Kualifikasi Piala Asia U-17 2025
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Pilkada 2024
Lewat Relawan Rindu, Milenial Indramayu Punya Wadah Sampaikan Aspirasi Jelang Pilkada 2024
Jelang Pilkada 2024, Bacagub NTB Lalu Muhamad Iqbal Bertemu Kaesang
Kinerja Pj Walikota Pekanbaru Muflihun Dinilai Jadi Tolak Ukur di Pilkada 2024
Komisi II DPR Pastikan Pemberhentian Ketua KPU Hasyim Asy'ari Tak Ganggu Proses Pilkada
Sosok Sudaryono di Mata Menantu Habib Luthfi Bin Yahya Pekalongan
Jelang Pilkada 2024, Pemkot Mojokerto Minta Masyarakat Manfaatkan Klinik Hoaks
TOPIK POPULER
Populer
Kado Pernikahan ke-25 Tahun, Dian Nitami Jalani Operasi Plastik di Korea pada Usia 53 Tahun
Pandji Pragiwaksono Singgung Marshel Widianto yang Maju Pilkada dan Kritik Parpol Pengusung, Apa Alasannya?
Aaliyah Massaid Kenang Pengalaman Pahit Lihat Angelina Sondakh Masuk Penjara Usai Pesta Ulang Tahunnya
Nama SBY Muncul Jadi Line-Up Pestapora, Rilis 2 Lagu Baru di Bulan Juni 2024
David Beckham Balas Dendam Setelah Diabaikan Pangeran Harry Atas Permintaan Meghan Markle
Serunya Isi Libur Sekolah dengan Jelajah Kampung Wisata Batik Kauman Solo, Ada Aktivitas Apa Saja?
Fasilitasi Anak Bermain Sambil Belajar di Bandara Soetta, Toys Kingdom Hadirkan Replika T-Rex Raksasa hingga Lego
Viral Pria di Terminal Bantu Wisman Naik Bus, Bahasa Inggrisnya Logat Jawa tapi Banjir Pujian
Berat Badan Turun 10 Kg dalam 2 Bulan, Mo Sidik Ungkap Pantangan Makanannya dari Gorengan sampai Santan
Menyantap Steak dengan Saus Andaliman, Rempah Khas Batak yang Rasanya Sangat Berkesan di Lidah
Ketua KPU
Profil Ketua KPU RI Hasyim Asy’ari yang Tersandung Kasus Asusila
Gaji Ketua KPU Ternyata Lebih Besar dari Presiden, Simak Faktanya
Ketua DPR Sayangkan Sikap Amoral Hasyim Asy'ari, Proses Seleksi Komisioner KPU Perlu Evaluasi
Harta Kekayaan Ketua KPU Hasyim Asy'ari, Dipecat Usai Kasus Tindak Asusila Terbongkar
DKPP Pecat Hasyim Asy'ari, KPU Diminta Berbenah untuk Pilkada 2024
Berita Terkini
Profil Ketua KPU RI Hasyim Asy’ari yang Tersandung Kasus Asusila
Pria Tewas di Kantor RW Koja Diduga Bunuh Diri, Polisi Temukan Surat Wasiat
6 Cuitan Lucu Netizen Setelah Nonton Clash of Champions Ini Bikin Ngakak
Ternyata Ini Ganjalan Saat Indonesia Gencar Bangun Smelter
Puan Buka Peluang Adanya Poros Baru PKB Bareng PDIP di Pilkada Jakarta 2024
Gagal Kelola Uang Investor Rp 71 M, Saatnya Influencer Punya Sertifikasi
7 Momen Dinda Hauw Jatuh Waktu Berkuda, Langsung Dilarikan ke UGD
Saksikan FTV Kisah Nyata Spesial di Indosiar, Kamis 4 Juli 2024 Via Live Streaming Pukul 14.00 WIB
Gaji Ketua KPU Ternyata Lebih Besar dari Presiden, Simak Faktanya
DJP Menangkan Sidang Perkara Praperadilan Lawan Wajib Pajak di Surakarta
Doa Agar Diberikah Kecukupan Rezeki dan Bebas Utang dari Ali bin Abi Thalib
Ular Tangga Dara(h): Next Vidio Original Series Penuh Misteri yang Buat Penggemar Penasaran
Disebut Intervensi Kasus Pemecatan Dekan FK Unair, Menkes: Saya Tidak Ada Kontak Apapun dengan Unair
6 Potret Masa Remaja Sarah Menzel Kekasih Azriel, Blasteran Indonesia - Jerman
Rekan Kerja Wanita Tewas di Kamar Mandi Kos Cipayung Jaktim Diperiksa, Ini Hasilnya