uefau17.com

Generasi Milenial tumbuh dalam masa keemasan ekonomi, mengalami kejayaan sebelum terjadi penurunan signifikan terkait krisis keuangan pada tahun 2008 dan dampak pandemi Covid-19 yang mereka alami sebagai orang dewasa. Dilahirkan pada masa pemerintahan Reagan dan Clinton, Milenial mengenal dunia kemakmuran. 

Di sisi lain, Generasi Z tumbuh dewasa menyaksikan orang tua mereka mengatasi kesulitan akibat runtuhnya ekonomi pada tahun 2008 dan dampak finansial parah dari pandemi global. Menurut YPulse, 52 persen dari Generasi Z bahkan tidak mengingat waktu sebelum Resesi Besar. Akibat pengalaman ini, Generasi Z lebih menghindari utang dan lebih berorientasi pada anggaran dibandingkan dengan rekan-rekan Milenial mereka. 

Mereka cenderung merencanakan hidup dan karier lebih awal, serta memiliki ketertarikan yang lebih besar pada kewirausahaan. Generasi Z juga lebih terbiasa dengan batasan dalam bekerja, memahami keseharian di dunia korporat dan menetapkan batas untuk menciptakan keseimbangan hidup yang lebih baik. Ini bukan tentang kemalasan, melainkan kesempatan bagi pengusaha untuk menginspirasi generasi yang mencari lebih banyak dari hidup.

2. Keduanya mengalami stres, tapi Generasi Z cenderung merasa lebih gelisah.

Delapan puluh empat persen dari Generasi Z merasa cemas tentang masa depan, dibandingkan dengan 72 persen dari Milenial, menurut YPulse. Mereka lebih terbuka dan sadar diri dibandingkan dengan rekan-rekan Milenial mereka. Generasi Z mengakui kegelisahan, rasa bingung, suasana hati yang berubah-ubah, sifat sosial, dan sifat egois mereka. 

Lebih dari generasi sebelumnya, mereka percaya bahwa kesehatan mental seharusnya menjadi pembicaraan terbuka di tempat kerja. Generasi Z menginginkan dan menghargai manfaat kesehatan mental yang lebih baik di tempat kerja, dan lebih cenderung meninggalkan pekerjaan untuk menemukannya. 

Permintaan ini, yang menjadi salah satu pendorong dari fenomena "Great Resignation," menuntut perusahaan untuk menghilangkan stigma terkait dengan kesehatan mental dan memastikan akses yang lebih besar ke manfaat kesehatan mental bagi generasi pekerja baru yang menuntutnya.

Menurut studi terbaru dari YPulse, ketika ditanya tentang siapa yang memiliki tanggung jawab untuk bersuara mengenai isu-isu sosial penting, 47 persen Milenial menyatakan bahwa mereka sendiri seharusnya bersuara, sementara 43 persen berpendapat bahwa merek-merek juga seharusnya bersuara. 

Di sisi lain, Generasi Z percaya bahwa semua pihak harus bersuara lebih vokal. Lima puluh sembilan persen responden Generasi Z berpendapat bahwa mereka seharusnya bersuara, dengan 51 persen mengatakan bahwa merek-merek juga seharusnya bersuara. Harapan di kalangan generasi terbaru ini lebih tinggi dari sebelumnya bahwa ketidakadilan, celaan, dan perbuatan salah harus diungkapkan, dibuat publik, dan diambil tindakan. 

Data dari survei Workforce Confidence LinkedIn menunjukkan bahwa 80 persen Generasi Z melaporkan bahwa kesesuaian yang lebih baik dengan nilai dan minat mereka menjadi prioritas di tempat kerja, dibandingkan dengan hanya 59 persen di kalangan Milenial.

4. Milenial melepaskan ketergantungan pada media kabel, tetapi Generasi Z sejak awal tidak pernah memiliki ketergantungan tersebut. 

Ketika berbicara tentang konsumsi media, YPulse menemukan bahwa 21 persen Milenial masih menggunakan kabel dibandingkan dengan hanya 13 persen Generasi Z, yang sebagian besar menghabiskan waktu di YouTube. Itu adalah lingkungan yang mereka tumbuh. Mereka juga menemukan bahwa sebanyak 64 persen Generasi Z mendapatkan sebagian besar konten media mereka di YouTube, dan sebenarnya itu adalah tempat pertama yang mereka kunjungi untuk mencari informasi tentang hal-hal yang tidak mereka ketahui, berbeda dengan Milenial yang lebih cenderung menggunakan Google.

Meskipun Milenial masih ketinggalan dari Generasi Z mereka, mereka semakin bergabung, dengan 52 persen Milenial melaporkan bahwa mereka sekarang secara reguler menonton media di YouTube, menurut survei YPulse yang sama. Mengapa hal ini penting? Jika Anda adalah pengiklan kabel atau Google yang percaya bahwa Generasi Z melihat iklan Anda, pikirkan kembali. 

Mereka yang ingin mendapatkan perhatian Generasi Z tidak akan mendapatkannya dengan cara dan tempat yang sama dengan cara mereka menarik perhatian Milenial - karena mereka tidak sama dengan Milenial. Pengiklan dan calon pemberi kerja yang ingin membangun hubungan yang berarti dengan Generasi Z harus pertama-tama menciptakan koneksi dengan mereka.

Meskipun fenomena media sosial awalnya meledak selama masa remaja dan dewasa muda generasi Milenial, platform-platform yang mereka sukai semakin kehilangan popularitas sementara Generasi Z menuliskan bab baru dalam sejarah media sosial mereka sendiri. Perbedaan terbesar antara kedua generasi ini terletak pada preferensi platform: Milenial lebih suka platform berbasis teks, sementara Generasi Z lebih menyukai media berbasis visual. 

Tren ini tergambar jelas dalam preferensi media sosial mereka. TikTok kini menjadi platform tempat tren dimulai, bahkan digunakan oleh Generasi Z untuk mencari pekerjaan, menghindari platform yang lebih umum digunakan oleh Milenial seperti LinkedIn dan Indeed. Alex Ma, co-founder dan CEO dari Poparazzi, memberikan pandangan yang cukup tepat, "Milenial tumbuh dengan melihat internet sebagai alat. 

Generasi Z tumbuh di internet, sehingga mereka melihatnya sebagai suatu tempat." Hal ini tercermin dalam penggunaan media sosial yang jauh lebih besar oleh Generasi Z secara relatif, dan dalam sejauh mana penggunaannya yang jauh lebih eksperimental. Pemberi kerja dan pengiklan yang ingin mencapai kedua generasi ini perlu berada di tempat-tempat yang mereka kunjungi.

6. Milenial menyaksikan munculnya para pembuat konten online pertama, sedangkan Generasi Z kini terpengaruh oleh efek influencer. 

Generasi Z jauh lebih cenderung untuk mengikuti dan membeli sesuatu yang dibuat atau didukung oleh seorang influencer online dibandingkan dengan Milenial. Menurut YPulse, 60 persen Generasi Z mengikuti seorang pencipta konten online, sementara hanya 42 persen di antara Milenial. Tentu saja, masa lockdown akibat Covid-19 membantu memfasilitasi koneksi ini, tetapi mengabaikannya adalah suatu kesalahan. 

Ini adalah kisah sukses yang ingin ditiru oleh Generasi Z dan menjadi panutan yang mereka hargai dan pelajari. Lebih dari 50 persen Generasi Z kini melihat media sosial sebagai sumber pendapatan sampingan yang layak. Fenomena ini berjanji untuk memiliki dampak signifikan baik pada dunia periklanan maupun perdagangan investasi untuk masa yang akan datang.

Meskipun Milenial dan Generasi Z memiliki sejumlah preferensi merek yang umum, akan menjadi kesalahan besar jika memperlakukan mereka sebagai kelompok pembeli monolitik. Sebagaimana diungkapkan oleh influencer gaya hidup dan veteran mode Amanda Maxwell, 

"Generasi Z lebih peduli tentang daya tarik emosional dari pakaian daripada apakah itu desainer atau tidak. Menurut saya, ini sangat penting; ini akan mempengaruhi perusahaan mewah dengan cara besar. Sebagai contoh: di generasi saya (Milenial), wanita selalu memiliki tas yang bagus. Selalu desainer atau terlihat seperti desainer. Sekarang, dengan Generasi Z yang tidak lagi peduli tentang desainer, sebagian besar dari mereka membawa tas tote katun yang biasanya diberikan oleh suatu organisasi. Dan sekarang kita memiliki perancang mewah yang menciptakan tas tote katun dengan harga ratusan dolar. Tetapi, secara umum, hanya Milenial yang membelinya." 

Poin yang disampaikan oleh Amanda ini berlaku secara universal, jika perusahaan tidak memperhatikan preferensi unik Generasi Z dengan seksama, mereka berisiko mengalami penurunan yang signifikan.

8. Milenial tumbuh dengan bermain game, tetapi Generasi Z bermain di metaverse. 

Baik Milenial maupun Generasi Z tumbuh dengan bermain game dan terus bermain sebagai orang dewasa. Menurut YPulse, 88 persen Generasi Z dan 70 persen Milenial bermain game secara reguler. Kedua kelompok ini memiliki profil yang mirip dalam hal platform yang mereka gunakan, baik itu PC, konsol, maupun ponsel. Namun, yang membedakan Generasi Z adalah bagaimana mereka merangkul metaverse. 

Jika Milenial tumbuh dengan berkumpul bersama di tempat fisik, Generasi Z bersatu secara virtual, di dunia maya. Menurut Tina Mulqueen, CEO di Kindred PR, "Generasi Z tumbuh bersosialisasi dalam konteks permainan video. Mereka lebih cenderung mengeluarkan uang untuk simbol status di lingkungan ini, seperti kulit untuk avatar mereka yang berfungsi sebagai bukti sosial, dan untuk mengadopsi teknologi baru dalam berkomunikasi dan bersosialisasi." 

Hal ini penting karena fenomena ini memperkuat sifat independen generasi ini. Generasi Z lebih cenderung untuk bersendirian dan bekerja sendiri dibandingkan dengan rekan-rekan Milenial mereka. Ini adalah kenyataan yang perlu diakomodasi dan ditangani oleh perusahaan agar dapat berhasil di masa depan.