, Jakarta Peluang pekerjaan semakin luas sejak kehadiran transportasi online. Ya, mereka yang memiliki armada mobil atau sepeda motor sendiri, dapat menjadi mitra driver transportasi online.
Itu artinya, kendaraan yang digunakan untuk mengangkut penumpang bukan milik perusahaan, melainkan kepunyaan pribadi atau rental. Begitu pula dengan pengendaranya, bukan karyawan perusahaan penyedia layanan transportasi online melainkan mitra driver.
Baca Juga
Namun ketika orang-orang ingin menjadi mitra driver, perusahaan transportasi online menerapkan berbagai kebijakan. Salah satunya kebijakan yang berkaitan dengan langkah pencegahan dan penanganan, khususnya tindak kejahatan dan kekerasan seksual.
Advertisement
Hal itu penting diterapkan karena setiap moda transportasi tak luput dari risiko-risiko tersebut, baik kepada penumpang dan mitra driver. Director of Business, Jabodetabek-Grab Indonesia, Iki Sari Dewi mengatakan bahwa miitra driver merupakan garda terdepan dalam memberikan layanan berkualitas.
“Untuk itu kami memperkuat protokol keselamatan dan keamanan guna mencegah tindak kejahatan dan kekerasan seksual bahkan dari tahap awal, yakni saat menyeleksi mitra driver,” kata Iki.
![Nggak Sembarang Orang Bisa Jadi Mitra Grab, Ini Dia Syaratnya!](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/fVAVJ81t2PfHKOp7ScF-dBUw0kM=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3919417/original/038679000_1643598366-GRAB_Infografis.jpg)
Ya, selama proses penerimaan calon mitra driver, Grab menerapkan beberapa tahapan seleksi, mulai dari registrasi, verifikasi, pelatihan, hingga aktivasi. Pada tahap registrasi, calon mitra diwajibkan lolos validasi keaslian dokumen dan berkas fisik, termasuk identitas diri dan kendaraan.
Kemudian di tahap berikutnya, mitra driver diwajibkan mengikuti dan lulus pelatihan yang diselenggarakan secara online oleh GrabAcademy dengan melibatkan tim ahli independen. Pelatihan ini merupakan bagian dari pembekalan dan edukasi kepada mitra mengenai standar pelayanan hingga kode etik.
Iki menjelaskan, standar pelayanan dan kode etik inilah yang menjadi acuan bagi mitra driver dalam melayani penumpang. Misalnya cara berkendara, apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam melayani penumpang, cara menyapa penumpang, hingga cara membangunkan penumpang yang tertidur.
Selain pelatihan, mitra driver juga diwajibkan mengikuti tes online secara berkala. Materi yang disediakan GrabAcademy dirancang khusus agar mudah dipahami, misalnya dalam bentuk video animasi.
“Melalui tes berkala ini kami ingin memastikan mitra driver selalu teredukasi sehingga dapat mencegah terjadi tindak kejahatan dan kekerasan seksual, tidak hanya kepada penumpang namun bagi mitra sendiri. Itu karena risiko perjalanan bisa terjadi pada siapa saja, termasuk mitra kami,” tambah Iki.
Terakhir adalah tahap pemeriksaan kelayakan kendaraan. Di Grab, hanya kendaraan dengan kondisi prima yang dapat beroperasi. Grab juga mengimbau bagi para mitra driver untuk melakukan pemeliharaan kendaraan secara mandiri dan rutin.
Mengenai proses penyeleksian menjadi mitra driver Grab diungkapkan oleh Ignatius Bima. Dia sudah menjadi mitra driver GrabCar selama empat tahun.
“Awalnya saya pikir jadi mitra Grab tuh gampang, ternyata nggak semudah yang saya bayangin, ada beberapa tahapan yang harus diikutin. Tapi setelah nge-Grab, saya sadar itu semua dilakukan supaya saya bisa ngasih pelayanan yang bagus ke pelanggan. Lewat tes online juga saya dan temen-temen jadi belajar hal-hal baru yang bermanfaat bagi kita,” katanya.
Hingga saat ini Grab telah bermitra dengan lebih dari sembilan juta driver GrabCar dan GrabBike, merchant dan agen untuk melayani jutaan konsumen di Asia Tenggara, termasuk di Indonesia.
“Hal tersebut tentu menjadi tanggung jawab besar bagi perusahaan untuk memastikan keselamatan, keamanan dan kenyamanan penumpang, oleh karena itu sejak hadir di Indonesia, kami menanganinya dengan serius, melalui langkah-langkah nyata, termasuk dalam seleksi mitra,” tutup Iki.
(*)
Terkini Lainnya
Pengguna Grab Bisa Dapat Pinjaman Rp 30 Juta dari Superbank
Bos Superbank Bidik Jutaan Pengguna Aplikasi Grab Jadi Nasabah
Superbank Hadir di Aplikasi Grab, Bagaimana Nasib Ovo?
Grab
Grab Indonesia
GrabCar
Advertorial
tips aman berkendara
Transportasi online
Rekomendasi
Bos Superbank Bidik Jutaan Pengguna Aplikasi Grab Jadi Nasabah
Superbank Hadir di Aplikasi Grab, Bagaimana Nasib Ovo?
Mudah, Pengguna Grab Kini Bisa Buka Rekening Superbank Lewat Aplikasi Grab
Superbank dan Grab Jalin Kerja Sama, Ini Keuntungan Buat Nasabah
Grab Undang Startup Lokal Bangun Ekonomi Digital di Indonesia
Menhub: Blue Bird, Gojek hingga Grab Mau Beoperasi di IKN Nusantara
Grab Buka Banyak Kesempatan Magang, Yuk Coba!
Grab Kumpulkan Pebisnis Cari Jalan Keluar Pertahankan Bisnis di Tengah Guncangan Global
Grab for Business: Solusi Teknologi untuk Efisiensi Operasional dan Pertumbuhan Bisnis
Copa America 2024
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Rabu 3 Juli Pukul 08.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Prediksi Copa America 2024 Brasil vs Kolombia: Misi Hindari Uruguay
Hasil Copa America 2024: Uruguay Singkirkan Amerika Serikat, Panama Melenggang ke Perempat Final
Bermain Imbang Lawan Meksiko, Ekuador Lolos ke Perempat Final Copa America 2024
Hasil Copa America 2024: Drama VAR, Ekuador Lolos ke Perempat Final Singkirkan Meksiko, Venezuela Hajar Jamaika
Timnas Indonesia U-16
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Link Siaran Langsung Vietnam vs Indonesia di Vidio: Perebutan Peringkat 3 AFF U-16 2024
Ini Penyebab Kekalahan Lawan Australia Menurut Pelatih
Timnas Indonesia Gagal Pertahankan Gelar Piala AFF U-16, Nova Arianto Tetap Beri Apresiasi
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Australia: Dapat Kartu Merah dan Kebobolan 5 Gol, Garuda Nusantara Gagal ke Final
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Australia: Dapat Kartu Merah, Garuda Nusantara Paksa Skor Imbang di Babak Pertama
Judi Online
Pimpinan MPR Sayangkan PPATK Belum Serahkan Nama Anggota DPR Terlibat Judi Online
Gawat! 82 Persen Pengguna Internet Terpapar Iklan Judi Online
Menko PMK Pastikan Pelaku Judi Online Dihukum Berat dan Tak Dapat Bansos
Puan Minta MKD Buka Daftar Anggota DPR yang Diduga Terlibat Judi Online
Dewan Pers Minta Kapolri-Kapolda Usut Kebakaran Rumah Wartawan di Karo
MKD: 2 Anggota DPR dan 58 Staf Terlibat Judi Online, Perputaran Uang Capai Rp 1,9 Miliar
Pilkada 2024
Menanti Langkah PDIP Menentukan Pilihan Sosok untuk Maju di Pilkada Jakarta
Survei: Elektabilitas Helldy Agustian Tertinggi di Pilwalkot Cilegon
KPU RI Resmi Terbitkan Peraturan Anyar soal Batasan Usia Kepala Daerah, Ini Isinya
Puan Sebut PDIP Pertimbangkan Kaesang Maju Pilkada Jateng
Hasto PDIP: Coklit Ini Penting Dalam Menjamin Hak Konstitusional Warga
PPP Sebut Pernyataan KPU soal Usia Cagub-Cawagub Bukan Hanya untuk Kaesang
TOPIK POPULER
Populer
4 Racikan Bumbu Barbeque Sapi Rumahan, Simple Dijamin Enak
Ada Project Baru, Ini 6 Potret Terbaru Anya Geraldine yang Tampil Berponi
6 Khasiat Daging Kambing bagi Kesehatan, Kolesterolnya Lebih Rendah dari Sapi
6 Resep Bola-bola Daging Sapi, Menu yang Cocok untuk Keluarga
Mengenal Zenly dan Fungsinya, Aplikasi Pelacak Lokasi yang Ditutup saat Sedang Tenar
Benarkah Kode Telepon 1 Penipuan? Jangan Lakukan ini Agar WA Tidak Diretas
Kenapa Daging Kurban Bau? Perhatikan Cara Menyimpan dan Memotongnya
Ular 'Jantan' Melahirkan 14 Bayi Tanpa Pembuahan, Kejadian Langka
6 Potret Keakraban Sydney dan Chanella Anak Cut Tari, Tumbuh Makin Menawan
Euro 2024
Link Live Streaming Euro 2024 Austria vs Turki, Sebentar Lagi Tanding
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Hasil Euro 2024: Cody Gakpo dan Donyell Malen Menyala, Belanda Sikat Rumania 3-0 untuk Tiket Perempat Final
Tonton Live Streaming Euro 2024 Rumania vs Belanda, Segera Dimulai
Link Live Streaming Euro 2024 Austria vs Turki, Rabu 3 Juli Pukul 02.00 WIB: Siapa Lolos ke 8 Besar?
Berita Terkini
Pimpinan MPR Sayangkan PPATK Belum Serahkan Nama Anggota DPR Terlibat Judi Online
Interaksi Paula Verhoeven dan Baim Wong di Acara Wisuda Kiano Jadi Sorotan
Korupsi Dana APBK Rp394 Juta, Mantan Kepala Kampung di Way Kanan Ditangkap Polisi
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Rabu 3 Juli Pukul 08.00 WIB di Indosiar dan Vidio
5 Komet Paling Terang hingga Saat Ini
2 Kawah Danau Kelimutu Mendadak Berubah Warna, Ada Apa?
Jadwal Sholat DKI Jakarta, Jawa dan Seluruh Indonesia Hari Ini Rabu 3 Juli 2024
PKB Lirik Sandiaga Uno Maju Pilkada Jawa Barat 2024
Warung Dekat Markas Polisi di Bone Bolango Bebas Jualan Miras, Ada Beking Oknum?
Korban Tewas Insiden Terinjak-injak di Acara Keagamaan India Bertambah Jadi 116 Orang
Sarana Air Besi PNM untuk Warga Ngeco Bantul
Link Live Streaming Euro 2024 Austria vs Turki, Sebentar Lagi Tanding
Benarkah Syaikh Abdul Qadir al-Jilani Menentang Aqidah Asy'ariyah? Ini Kata Buya Yahya
Usai Masjidil Haram, Jemaah Haji Sakit Kini Difasilitasi Ziarah ke Nabawi
Mirip 'University War', Simak 5 Fakta Menarik Clash Of Champions