, Jakarta - Brand smartphone Realme memberikan kemudahan bagi pengguna untuk mendapatkan berbagai informasi seputar layanan purnajual alias aftersales.
Belum lama ini, Realme Indonesia menghadirkan layanan WhatsApp Realme Support. Kehadiran layanan WhatsApp ini untuk memudahkan akses bagi pengguna dalam mendapatkan informasi yang dibutuhkan.
Baca Juga
Lewat kanal WhatsApp ini, para calon pembeli bisa melakukan konsultasi mengenai produk yang sesuai preferensi mereka hingga cara melakukan pembelian produk Realme.
Advertisement
Sementara, mereka yang sudah memiliki smartphone Realme bisa mendapatkan informasi tentang perbaikan produk, menyampaikan keluhan, hingga informasi tentang dukungan teknis yang lebih praktis.
Realme Indonesia menilai kalau layanan WhatsApp Realme Support ini menjadi salah satu bentuk komitmen untuk terus hadirkan produk berteknologi terbaik dengan layanan aftersales yang bisa diandalkan pengguna.
Marketing Director Realme Indonesia Ellen Zhou mengatakan, kenyamanan dan pengalaman pengguna selalu menjadi fokus utama dalam menghadirkan berbagai produk dan layanan terbaik untuk pengguna di Indonesia.
"Melalui layanan terbaru pada platform WhatsApp ini, kami ingin mendorong kemudahan bagi para pengguna mengakses berbagai layanan yang kami sediakan, mulai dari konsultasi tentang produk terbaru hingga layanan purnajual, yang kini bisa dilakukan dengan mudah di mana saja dan kapan saja," kata Ellen Zhou melalui keterangan.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Ingin Makin Dekat dengan Pengguna
Layanan WhatsApp Realme Support ini sudah tersedia untuk para pengguna Realme di Indonesia. Pengguna atau peminat smartphone Realme yang ingin berkonsultasi seputar produk atau menanyakan berbagai informasi bisa chat +6285574670572 di WhatsApp.
Selain platform Online, Realme juga menghadirkan Service Center yang kini sudah tersebar di 45 titik di seluruh Indonesia, bagi pengguna yang ingin mengakses layanan purnajual atau konsultasi.
Menurut Realme, jumlah ini juga akan terus bertambah sebagai salah satu bentuk komitmen untuk semakin dekat dengan para anak muda.
Advertisement
Realme juga rutin mengadakan Realme Service Day untuk para pengguna. Berlaku setiap tanggal 16-18 di tiap bulannya, Realme menghadirkan rangkaian diskon untuk setiap pembelian aksesoris, sparepart, maupun realme Care+ untuk proteksi smartphone untuk menjamin masa pakai yang lebih lama.
Realme juga menghadirkan layanan konsultasi gratis, perbaikan perangkat lunak gratis, pembersihan perangkat gratis, pengiriman gratis dari/ke alamat pengguna, sampai gratis biaya servis di luar masa garansi.
Advertisement
Realme Hadirkan Experience Store di Indonesia
Terlepas dari itu, untuk menggaet pasar Indonesia yang lebih luas, Realme meresmikan Experience Store 3.5 pertama di Indonesia, Sabtu 30 Maret 2024. Toko ini berlokasi di Surabaya, Jawa Timur.
Experience Store 3.5 merupakan toko dengan konsep desain baru dan menyajikan tampilan lebih modern, nyaman, dan segar. Lewat toko ini, Realme akan hadirkan one-stop solution untuk para pelanggan yang ingin memiliki berbagai produk dari Realme.
Dengan kehadiran toko ini, Realme berencana memperkuat jaringan penjualan offline Realme di Indonesia.
Advertisement
Hadirnya konsep one-stop solution memungkinkan anak muda menjajal langsung dan membeli produk terbaru Realme, dari smartphone hingga perangkat pintar AIoT. Selain itu, pelanggan juga bisa mengedukasi tentang produk hingga mendapatkan layanan purna jual di suatu tempat.
Toko smartphone ini hadirkan konsep lebih modern sesuai dengan perkembangan teknologi. Dengan begitu konsumen bisa mengeksplorasi lebih jauh produk Realme melalui desain store yang mengedepankan aspek tech, simplicity, dan texture.
Mudahkan Anak Muda Jangkau Teknologi Terkini
Marketing Director Realme Indonesia Ellen Zhou mengatakan, Experience Store3.5 ini jadi wujud nyata komitmen Realme untuk menjangkau lebih luas dan memberi kemudahan akses kepada anak muda terhadap teknologi terkini.
"Melalui konsep toko lebih modern, Realme Experience Store 3.5 di Surabaya akan memberikan pengalaman terbaik bagi anak muda, tidak hanya dalam hal transaksi tetapi juga sebagai wadah bagi pengguna setia untuk saling bertukar informasi," kata Ellen.
Toko Experience 3.5 ini juga menyediakan berbagai kenyamanan dan layanan. Mulai dari layanan pembersihan perangkat gratis hingga free drink.
Advertisement
Toko ini juga memberi kemudahan bertransaksi, konsumen bisa melakukan trade-in, dan menggunakan program cicilan untuk keringanan pembayaran.
Terkini Lainnya
5 Cara Membuka HP Realme C2 yang Lupa Kata Sandi dan Pola, Tanpa Mereset
3 Tips Keren untuk Mengabadikan Momen Hari Raya Idul Fitri ala Realme
3 Tips Mengabadikan Momen Hari Raya Idul Fitri Ala Realme
Ingin Makin Dekat dengan Pengguna
Realme Hadirkan Experience Store di Indonesia
Mudahkan Anak Muda Jangkau Teknologi Terkini
WhatsApp
Realme
Layanan WhatsApp Realme Support
HP Realme
Layanan Pelanggan
Layanan Pelanggan Online
Realme Indonesia
WhatsApp Realme
Rekomendasi
3 Tips Keren untuk Mengabadikan Momen Hari Raya Idul Fitri ala Realme
3 Tips Mengabadikan Momen Hari Raya Idul Fitri Ala Realme
Realme C65 Resmi Melenggang, HP Entry Level Terbaru Pakai Helio G85 dan Kamera 50MP
Realme Mau Rilis Experience Store 3.5 Pertama di Indonesia, Seperti Apa Sih?
Realme 12 5G Resmi Meluncur dengan Action Button, Satu Tombol Beragam Fungsi
Realme 12 5G Hadir dengan Dynamic Button, Tombol Shortcut Akses Fitur dan Aplikasi
Realme 12 Siap Meluncur 21 Maret di Indonesia, Cek Bocoran Spesifikasinya
Realme C51s Resmi Meluncur untuk Pasar Indonesia, Harga Rp 1,8 Jutaan
Spesifikasi Realme 12+ 5G yang Baru Meluncur, Punya Fitur Zoom yang Tidak Biasa
Joko pinurbo
Top 3 Tekno: Jadwal MPL ID S13 2024 hingga Ucapan Dukacita Warganet untuk Joko Pinurbo Bikin Penasaran
Mengenang Joko Pinurbo, Sebut Gus Dur Ibu Kota Bagi Kaum Teraniaya dalam Puisi Berjudul Durrahman
Belasungkawa Najwa Shihab Setelah Joko Pinurbo Meninggal, Hatinya Luluh oleh Sesak dan Duka
Joko Pinurbo Wafat, Pernah Bakar Sajak-Sajaknya yang Dirasa Gagal
Joko Pinurbo Meninggal Dunia, Warganet Ungkap Kesedihan dan Doa Terbaik untuk Sang Maestro Kata
Joko Pinurbo Meninggal Dunia, Ini 3 Puisinya yang Mengisahkan Pandemi COVID-19
Liga Inggris
6 Manajer Terbaik Arsenal Sepanjang Masa, Bawa Banyak Trofi ke London Utara
Hasil Liga Inggris Nottingham Forest vs Manchester City: Menang 2-0, Juara Bertahan Terus Pepet Arsenal
Hasil Liga Inggris Tottenham vs Arsenal: Redam Kebangkitan Spurs, Meriam London Mantap di Posisi Puncak
Link Live Streaming Liga Inggris Nottingham Forest vs Manchester City, Sebentar Lagi Tayang di Vidio
Saksikan Live Streaming Liga Inggris Tottenham vs Arsenal di Vidio, Baru Dimulai
Link Live Streaming Liga Inggris Nottingham Forest vs Manchester City di Moji dan Vidio, Minggu 28 April 2024 Pukul 22.30 WIB
Thomas Cup
Hasil Piala Thomas 2024: Hanya Kehilangan 1 Gim, Tim Putra Indonesia Sikat Inggris
Jadwal dan Link Siaran Langsung BWF Thomas & Uber Cup 2024 di Vidio
PP PBSI Rilis Skuad Indonesia untuk Piala Thomas dan Uber 2024, Ada Kejutan di Tim Putri
Thomas dan Uber Cup 2024: Hasil Drawing dan Link Streaming di Vidio
Hasil Drawing Thomas dan Uber Cup 2024: Tim Putra Tantang Juara Bertahan, PBSI Klaim Indonesia Bisa Unggul
Kejuaraan Dunia Bulu Tangkis untuk Putra adalah Thomas Cup, Kenali Sejarahnya
BRI Liga 1
Paul Munster Ingin Persebaya Akhiri Musim Kompetisi dengan Kebanggaan Menang Lawan Persik
Klasemen BRI Liga 1: Persaingan Tiket Championship Series dan Degradasi Menuju Klimaks
Hasil BRI Liga 1 RANS Nusantara vs Persija Jakarta: Macan Kemayoran Jerumuskan The Prestige Phoenix ke Zona Merah
Hasil BRI Liga 1: Hajar Persikabo, PSIS Masih Jaga Asa ke Championship Series
Hasil BRI Liga 1 2023/2024: Arema Jauhi Zona Degradasi, Persib Sikat Borneo FC
Hasil BRI Liga 1: Dewa United vs Madura United Imbang, Tiket Terakhir Championship Series Masih Diperebutkan
TOPIK POPULER
TIPS TEKNO
Genshin Impact 4.6: Arlecchino Hadir! Segala Hal Perlu Diketahui dan Cara Build Karakter Pyro OP Ini
Simak Tips Isi Baterai iPhone Lebih Cepat, Ikuti Langkah-Langkahnya
Cara Meningkatkan Battery Health dan Memperpanjang Umur Baterai iPhone
Populer
Ada Bocoran Nomor Model Galaxy Z Fold 6 Ultra, Hanya Tersedia di Korea?
Kabar Buruk, iPad Air Generasi Baru Bakal Pakai Layar Teknologi Lawas
Top 3 Tekno: Jadwal MPL ID S13 2024 hingga Ucapan Dukacita Warganet untuk Joko Pinurbo Bikin Penasaran
Pengguna Keluhkan Akun Apple ID Logout Sendiri, Diminta Ganti Password
Samsung Solve for Tomorrow Ajak Siswa SMA Belajar AI hingga Kompetisi STEM
DJI Rilis Gimbal RS 4 dan RS 4 Pro, Hadirkan Stabilisasi ala Video Sinematik Profesional
Jadwal MPL ID S13 2024 Minggu 28 April 2024, Dibuka Laga Dewa United Esport vs Onic
PB ESI Luncurkan Program Konsultasi Hukum Gratis untuk Atlet Esports Indonesia
Phishing hingga Ransomware Jadi Ancaman Nyata Buat Keamanan Perbankan
Layanan After Sales Realme Kini Tersedia di WhatsApp untuk Mudahkan Pengguna
Gempa Garut
BMKG Imbau Warga Cek Kondisi Bangunan Pasca Gempa Garut, Ini Alasannya
Gempa Garut dan Riwayat Lindu Tanda Kiamat dalam Hadis
Puluhan Rumah di Sukabumi Rusak, Dampak Gempa M6.2 di Garut
Gempa M6.2 Garut, Ini Analisa Ahli Geologi Unsoed
Usai Gempa Garut, BMKG Minta Warga Waspadai Potensi Longsor dan Banjir Bandang
Fokus Pagi : Gempa Garut Terasa hingga Jakarta
Berita Terkini
Mahalini Bawakan 8 Lagu Hit, Sukses Bikin Emosi Penonton Terkuras di Titik Kumpul Festival 2024
Gus Yahya: Prabowo-Gibran Bagian dari Keluarga Besar NU
Samsung Solve for Tomorrow Ajak Siswa SMA Belajar AI hingga Kompetisi STEM
Deretan 10 Maskapai Terbaik di Amerika Serikat
Top 3 Islami: Wanita Karier Suami Nganggur Menurut Buya Yahya, Kisah Mbah Kholil Bangkalan Dituduh Mencuri
6 Merek Cokelat Asli Indonesia yang Kerap Disangka Produk Luar Negeri
Jadwal, Hasil, dan Klasemen PLN Mobile Proliga 2024: Siapa Lolos ke Final Four?
Jadwal, Hasil, dan Klasemen Piala Thomas dan Uber 2024: Siapa Lolos ke Babak 8 Besar?
Jadwal dan Hasil Piala Asia U-23 2024: Siapa Lolos ke Final?
Cuaca Hari Ini Senin 29 April 2024: Langit Pagi Jakarta Cerah Berawan
Hino Bus RM 280 ABS Tenagai Armada PO Yessoe Travel Terjang Jalur Kalimantan
Bolak-Balik Ditangkap Polisi karena Narkoba, Rio Reifan Mengaku Khilaf
Pemkab Banyuwangi Akan Berikan Pendampingan Hukum Gadis Diperkosa di Pantai Pulau Merah
Berselisih dengan Jurgen Klopp, Mo Salah Bakal Tinggalkan Liverpool Pindah ke Klub Arab Saudi
Dokter Anjurkan Konsumsi Kacang-Kacangan dan Hindari Gorengan bagi Pasien Stroke