, Jakarta - Menteri Agama Lukman Hakim Saifuddin mengaku sangat bersyukur atas hasil survei Badan Pusat Statistik (BPS) terhadap penyelenggaraan haji 2019. Berdasarkan hasil survei, indeks kepuasan terhadap penyelenggaraan haji tahun ini adalah yang tertinggi sejak 2010.
Saat menghadiri konferensi pers di BPS, Lukman mengungkapkan rasa syukur atas pencapaian ini lantaran pelaksanaan haji 2019 ini cukup menantang. Terlebih dari segi kuota besar yang diberikan pemerintah Arab Saudi untuk Indonesia.
"Kami merasa sesungguhnya tahun ini haji yang sangat menantang karena tahun ini adalah tahun yang terbanyak Indonesia mengirimkan jemaah haji 231 ribu jemaah," kata Lukman, Jakarta, Kamis (17/10/2019).
Advertisement
Menurutnya, kesuksesan penyelenggaraan ibadah haji terjadi dikarenakan tiga faktor internal dan eksternal. Tanpa adanya faktor tersebut, Lukman tidak meyakini akan mendapat hasil optimal.
Faktor internal pertama, politisi PPP itu mengapresiasi antarlembaga dan kementerian setibanya di bandara langsung fokus terhadap pelayanan jemaah. Tanpa memprioritaskan hal-hal yang bersifat latar belakang institusi.
"Ketika kami sudah di tanah suci, kita sudah tidak lagi mengusung bendera kementerian kita masing-masing. Ini yang alhamdulillah mampu kita jaga," tukasnya.
Kedua, dedikasi tinggi para petugas haji. Lukman mengakui masih ada banyak kekurangan pada pelayanan petugas. Namun demikian, saat ia memantau langsung pelaksanaan haji, para petugas haji sangat berdedikasi terhadap kenyamanan para jemaah haji Indonesia.
Ia melanjutkan, faktor internal atas keberhasilan haji 2019 adalah ketertiban jemaah. Beberapa negara yang mengirimkan jemaah dengan kuota besar mengagumi ketertiban jemaah asal Indonesia.
* Dapatkan pulsa gratis senilai jutaan rupiah dengan download aplikasi terbaru mulai 11-31 Oktober 2019 di tautan ini untuk Android dan di sini untuk iOS
Saksikan Video Pilihan di Bawah Ini:
Menag mengapresiasi jemaah haji Indonesia atas kepatuhannya terhadap jadwal pelaksanaan lontar jumrah sehingga secara umum berjalan dengan lancar dan aman.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Ketertiban Jemaah
![Menteri Agama (Menag) Lukman Hakim Saifuddin bersama jemaah haji di Makkah. Bahauddin/MCH](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/KKKl4pwXgMuwGf5UeVmY_UqUwCI=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2870892/original/048687900_1564726280-Menag_di_Arab_Saudi.jpg)
Baginya, secanggih atau seketat apa pun regulasi tanpa adanya ketertiban dari jemaah pelaksanaan ibadah haji tidak optimal.
"Percuma punya management canggih kalau jemaahnya tidak tertib sungguh sulit. Dan (ketertiban jemaah Indonesia) diakui banyak negara di dunia," tandasnya.
Sementara dari faktor eksternal, Lukman mengatakan keberhasilan bisa terjadi karena upaya peningkatan kualitas pelayanan secara terus menerus oleh pemerintah Arab Saudi.
"Jadi kooperatif, koordinasi kami dengan pemerintah Arab terus meningkat," tandasnya.
Diketahui, hasil survei BPS indeks kepuasan jemaah terhadap petugas haji untuk tahun 2019 sebesar 87,66 persen atau masuk dalam kategori sangat memuaskan.
Kepala BPS Suhariyanto mengatakan tingkat kepuasan jemaah haji pada 2010 hingga 2014 fluktuatif. Hingga 2015 sampai 2019 angka kepuasan jemaah terus meningkat.
Pada pelaksanaan haji 2017 tingkat kepuasan sebesar 84,85 persen, setahun kemudian naik 0,38 persen menjadi 85,23 persen, tahun berikutnya kembali naik 0,68 persen menjadi 85,91 persen.
Reporter: Yunita Amalia
Sumber: Merdeka.com
Terkini Lainnya
Saksikan Video Pilihan di Bawah Ini:
Ketertiban Jemaah
BPS
Jemaah Haji 2019
Haji 2019
Menteri Lukman Hakim
Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Kate Middleton Bagikan Foto Langka Charlotte dan Louis Pakai Kostum dan Nonton Timnas Inggris di Rumah
Manchester United Tak Mungkin Rekrut Bintang Belanda di Euro 2024, 2 Klub Bundesliga Sudah Duluan Antre
Jadi Salah Satu Top Skor Euro 2024, Harry Kane Lebih Mahal dari Lamine Yamal
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Daftar Lengkap Juara Copa America Sepanjang Masa, Argentina Kuasai Podium Tertinggi
James Rodriguez jadi Pemain Terbaik di Copa America 2024, Segini Harganya jika Dibanding Messi
Lionel Messi Berlinang Air Mata Usai Alami Cedera di Final Copa America
Argentina Juara Copa America 2024, Lionel Messi Cetak Rekor Gelar Lampaui Legenda Brasil
Dari Bangku Cadangan, Lautaro Martinez Raih Gelar Top Skorer Copa America 2024
Piala Presiden 2024
Gelar Piala Presiden 2024, Erick Thohir Tidak Ingin Tragedi Kanjuruhan Terulang
Piala Presiden 2024 Dipastikan Tanpa Suporter Tandang, Ketum PSSI Erick Thohir Beber Alasannya
Piala Presiden 2024 Kembali Bergulir, Panitia Bongkar Kriteria Pemilihan 8 Peserta dan Pembagian Grup
Delapan Tim Bakal Bertarung di Turnamen Piala Presiden 2024
Emtek Grup Bakal Siarkan 16 Pertandingan Piala Presiden 2024
Piala Presiden 2024 Bergulir 19 Juli, Perebutkan Total Hadiah Rp5 Miliar
Donald Trump
Donald Trump Ditembak Pakai Senapan AR-16, Berikut Profil Senjatanya
HEADLINE: Geger Penembakan Donald Trump Saat Kampanye Pilpres AS, Dampaknya?
Pengamat: Masyarakat Amerika Serikat Semakin Mentolerir Kekerasan Politik
Kadin Siap Kerja Sama dengan AS Jika Joe Biden dan Donald Trump Menang Pemilu 2024
7 Respons Berbagai Pihak Mulai Melania, Joe Biden, hingga Presiden Jokowi Usai Penembakan Donald Trump
TOPIK POPULER
Populer
Hadiah Utama Piala Presiden Rp5 Miliar, Maruarar Sirait Pastikan Tak Ada Pengaturan Skor
Cilegon Raih Penghargaan Nasional TTG Nusantara, Helldy Raih Satya Lencana Dua Tahun Berturut-turut
Prabowo Akan Kunjungi Papua Nugini Usai Dilantik, Lanjutkan Langkah Jokowi
Polisi Selidiki Video Vulgar Mirip Anak Vokalis Band Ternama
Cuaca Hari Ini Selasa 16 Juli 2024: BMKG Prediksi Langit Pagi Jabodetabek Cerah
Tak Ikut Daftar Capim KPK, Alexander Marwata: Saya Mau Pensiun
Hari Terakhir, Pansel Ajak Masyarakat yang Peduli Anti Korupsi Ikut Daftar Capim dan Dewas KPK
Pengamat: Pansel KPK Unik, Peserta Diseleksi di Era Jokowi Tapi Dilantik Saat Rezim Prabowo
Menteri Yasonna H. Laoly Tetapkan Hari Lahir Kemenkumham 19 Agustus Sebagai Hari Pengayoman
Kapolda Metro: Anggota Terlibat Pungli saat Operasi Patuh Jaya 2024 Bakal Ditindak
KKB Papua Bakar Sekolah di Pegunungan Bintang
Jokowi Tegaskan Komitmen Pasok Listrik di Perbatasan Indonesia-Papua Nugini
Sudirman Said Berencana Daftar Jadi Capim KPK
PM Marape Yakin Kerja Sama RI-Papua Nugini Berlanjut di Pemerintahan Prabowo
Polri Evaluasi Kasus Pegi Setiawan, Kabareskrim: Tak Mungkin Memaksakan Status Tersangka
Lamine Yamal
Bawa Spanyol Juarai Euro 2024, Beredar Foto Lamine Yamal Sewaktu Bayi Digendong Lionel Messi
Harga Fantastis Lamine Yamal, Pemain Muda Terbaik Euro 2024 yang Pecahkan Rekor Pele
Lamine Yamal Rengkuh Trofi Pemain Muda Terbaik Euro 2024
Spanyol Juara Euro 2024, Lamine Yamal Pemain Muda Terbaik dan La Roja Pecahkan Rekor Gol
Spanyol Sapu Bersih Seluruh Trofi di Euro 2024, Rodri, Olmo dan Yamal Lengkapi Kesempurnaan
Final Euro 2024 Spanyol vs Inggris, Lamine Yamal Dijamin Cetak Rekor Baru
Berita Terkini
Top 3: AHY Bongkar Praktik Mafia Tanah Terbesar, Nilainya Capai Rp 3,4 Triliun
BNI Sekuritas Dukung Kemitraan Strategis Jasamarga Transjawa Tol
Apple Watch Hilang 18 Bulan di Bawah Laut Ditemukan Kembali dalam Kondisi Mulus
Top 3 Islami: Gus Baha Tak Wajibkan Santrinya Sholat Berjamaah, Kenapa? Doa yang Dianjurkan pada Hari Asyura 10 Muharram
Mencicip Kelezatan Cita Rasa Autentik ala Singapura dari Resep Rahasia Nenek
Jangan Panik Bila Smart Key Sepeda Motor Error, Cukup Lakukan Hal Ini
Cuaca Hari Ini Selasa 16 Juli 2024: BMKG Prediksi Langit Pagi Jabodetabek Cerah
Polisi Identifikasi Pelaku Penipuan Data Pelamar Kerja untuk Pinjol, Korbannya 26 Orang
Jala Investor Kecil, Lippo General Insurance Stock Split Rasio 1:10
Italia Adopsi Aturan Kripto Uni Eropa Untuk Jaga Stabilitas Keuangan
Olahraga Secara Teratur Bisa Menurunkan Kolesterol Jahat, Ini Penjelasannya
Donald Trump Ditembak Pakai Senapan AR-16, Berikut Profil Senjatanya
Mengintip Wisata Bogor Aquagame, Cocok Jadi Tempat Berlibur Akhir Pekan Bersama Teman
16 Juli 1945: Bom Atom Pertama Kali Sukses Diledakkan
3 Resep Praktis Pizza Kaya Serat, Adonan dari Singkong hingga Ubi yang Bebas Gluten