, Jakarta - Modus penipuan baru yang menyasar tamu hotel ditemukan di Singapura. Setelah memesan penginapan di Amara Singapore di Booking.com, seorang tamu menerima email phishing melalui pusat pesan platform, yang ditandatangani seseorang yang mengaku sebagai staf hotel.
Dengan menyamar menyelesaikan pendaftaran, tamu tersebut diarahkan ke situs web yang meminta informasi kartu kreditnya, kemudian dikenakan biaya tambahan sebesar sembilan ribu dolar Singapura (sekitar Rp111 juta), lapor Mothership, dikutip Kamis, 21 November 2023. Ia bukan satu-satunya yang terdampak penipuan tersebut.
Baca Juga
Polisi Bongkar Kasus Penipuan dengan Modus Like Video YouTube, Korban Rugi hingga Rp800 Juta
VIDEO: Viral Modus Penipuan Pura-pura Membeli Rokok dan Menukarnya Kembali di Yogyakarta
Waspada Modus Penipuan Kirim Surat Tilang Elektronik Format APK di Aplikasi Percakapan
Amara Singapore mengatakan pada Mothership, dikutip Kamis, 21 September 2023, bahwa mereka telah diberitahu tentang pesan penipuan yang dikirim melalui dua platform pemesanan. Publikasi itu juga menerima informasi dari tamu lain yang menemukan email penipuan serupa dari pusat pesan Booking.com setelah memesan penginapan di Oasia Hotel Downtown.
Advertisement
Mengikuti tautan web di email dari "Roza," S, tamu yang memesan penginapan di Amara Singapore, menceritakan telah memesan kamar hotel untuk staycation dalam rangka merayakan ulang tahunnya yang ke-35. Ia juga telah membayar lunas sebesar tiga ribu dolar Singapura (sekitar Rp33,7 juta) untuk reservasi di muka, melalui Booking.com.
Pada 9 September 2023, S menerima email melalui pusat pesan platform pemesanan. Surat itu ditandatangani "Roza Zukauskiene," yang mengaku sebagai staf Amara Singapore. Roza mengidentifikasi dirinya sebagai manajer properti senior Amara Singapore.
Email Roza juga menginstruksikan S untuk mengklik tautan untuk "menyelesaikan registrasi," sebelum menginap di hotel. Diarahkan ke situs web yang tampak "sah," saat S mengklik link tersebut, ia diarahkan ke laman bertuliskan nama dan logo Amara Singapore.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Berikan Rincian Kartu Kredit, tapi ...
![Pengakuan pegawai hotel (3)](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/oNntWfN-AE8XqtyRte77n45d03w=/0x0:650x366/640x360/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/1669055/original/091732200_1501842498-3__people-hotel-bar-drinks.jpg)
Karena itu, ia mengakui hal itu tampak "sah." Halaman tersebut mengharuskan S memberi rincian informasi pribadinya, mengisi informasi kartu kreditnya, dan mengirim uang jaminan.
S mengaku menghubungi Booking.com untuk menanyakan tentang pesan tersebut dan platform tersebut memberitahunya bahwa itu adalah pesan asli yang datang dari hotel. S memahami bahwa ia harus memberikan rincian kartu kreditnya sebagai jaminan jika ada biaya tidak terduga yang timbul selama ia menginap.
Ia mematuhi instruksi di halaman itu, dan kartu kredit dikenakan biaya tambahan sebanyak yang disebutkan di atas. Tagihan tersebut tercatat pada 9 September 2023, hari yang sama ketika ia mengakses tautan di email Roza.
Terpental antara Booking.com dan Amara Singapore, kecuriaan S muncul. Ia pun segera menghubungi Booking.com untuk melaporkan email phishing tersebut. Namun, platform tersebut mengarahkannya ke Amara Singapore dan menegaskan kembali bahwa pesan tersebut berasal dari hotel.
Ketika menghubungi Amara Singapore, S diberitahu bahwa reservasinya "aman" dan informasi pribadinya tetap "rahasia." Yang lebih membingungkan lagi, pihak hotel menyarankannya menghubungi Booking.com terkait email phishing tersebut.
Advertisement
Bukan Satu-satunya Korban Penipuan
![Ilustrasi](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/y6o6zIiHJwumPmAPmUbSWFLlCl0=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3387457/original/045244900_1614318137-pexels-andrea-piacquadio-3771110.jpg)
Dari balasan Amara Singapore juga S mengetahui bahwa ia bukan satu-satunya pelanggan yang terdampak penipuan phishing. Hotel tersebut mengatakan bahwa beberapa tamunya telah menerima email mencurigakan yang mengaku berasal dari "agen perjalanan online" dan meminta rincian pembayaran.
S menduga ada pelanggaran data yang menyebabkan insiden tersebut. Ia juga sedang dalam pembicaraan dengan pihak hotel mengenai kompensasi atas tagihan tidak sah tersebut. S mengatakan bahwa ia pernah mendengar tentang penipuan phishing sebelumnya, namun ia berteori para penipu mungkin menyesuaikan taktik mereka untuk menipu calon wisatawan.
"Dulu kita mendengar penipuan di bank, atau situs web pemerintah. Kini setelah perbatasan perjalanan dibuka, para penipu jadi lebih kreatif dengan menargetkan pemesanan perjalanan," katanya.
Amara Singapore bukan satu-satunya hotel di Singapura yang terdampak penipuan phishing. Seorang pembaca memberi tahu Mothership tentang kasus serupa yang terjadi di Oasia Hotel Downtown.
Kronologinya sama: tamu hotel telah menerima pesan palsu yang dikirim melalui pusat pesan Booking.com. Berdasarkan pesan yang dilihat Mothership, hotel telah memperingatkan para tamu untuk tidak mengklik tautan mencurigakan dalam pesan yang dikirim melalui platform.
Oasia Hotel Downtown memberi tahu para tamunya bahwa kotak obrolan Booking.com telah "disusupi." Pihaknya juga bekerja sama dengan tim Booking.com untuk menyelesaikan masalah ini. Baik Amara Singapore dan Booking.com membantah bahwa sistem mereka telah disusupi.
Kasus Dipolisikan
![Ilustrasi hotel](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/TWm3ftmSIla2Z_uGgcZnreW_uzs=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3183809/original/036865200_1595115021-Ilustrasi_Hotel.jpg)
Seorang juru bicara dari Amara Singapore mengatakan bahwa mereka menerima laporan dari masyarakat tentang tautan mencurigakan yang dikirim melalui pusat pesan di dua platform pemesanan online. Namun tidak disebutkan secara spesifik platform mana yang terdampak.
"Setelah diperingatkan, kami segera memberi tahu platform pemesanan tentang email palsu yang dikirim dan telah mengonfirmasi bahwa sistem kami tidak disusupi," tambah juru bicara tersebut.
Juru bicara lebih lanjut mencatat bahwa semua tamu dengan pemesanan yang dilakukan melalui dua platform pemesanan diperingatkan tentang kasus email phishing dan disarankan untuk tidak mengklik tautan apa pun yang mencurigakan.
Sementara itu, juru bicara Booking.com juga mengatakan pada Mothership bahwa pelanggaran keamanan tidak terjadi di platform tersebut. Juru bicaranya menyebut, akun beberapa mitra akomodasinya terpengaruh, namun menekankan bahwa "tidak ada kerentanan dalam sistem Booking.com yang memungkinkan pihak ketiga yang curang mendapatkan informasi."
Juru bicaranya menambahkan bahwa platform tersebut memiliki tim yang secara berkala meninjau langkah-langkah keamanannya untuk melindungi akun pelanggan dan mitra akomodasi. Jadi apa sebenarnya yang terjadi?
Mothership memahami bahwa peretas dapat memesan reservasi hotel palsu di Booking.com, menggunakan reservasi tersebut untuk berkomunikasi dengan hotel, dan dari sana, menyamar sebagai hotel dan menghubungi tamu. Baik S maupun Amara Singapore telah membuat laporan polisi terkait masalah ini.
![Infografis Destinasi Wisata Urban](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/pl_Mlba5idxbtac3wCDIW98TDbE=/640x640/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4305678/original/013577000_1674877317-Cerita_akhir_pekan__2_.jpg)
Terkini Lainnya
Polisi Bongkar Kasus Penipuan dengan Modus Like Video YouTube, Korban Rugi hingga Rp800 Juta
VIDEO: Viral Modus Penipuan Pura-pura Membeli Rokok dan Menukarnya Kembali di Yogyakarta
Waspada Modus Penipuan Kirim Surat Tilang Elektronik Format APK di Aplikasi Percakapan
Berikan Rincian Kartu Kredit, tapi ...
Bukan Satu-satunya Korban Penipuan
Kasus Dipolisikan
Singapura
Modus penipuan
Hotel di Singapura
tamu hotel
Booking.com
Amara Singapore
travel
Rekomendasi
Waspada Modus Penipuan Kirim Surat Tilang Elektronik Format APK di Aplikasi Percakapan
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Hasil Copa America 2024 Argentina vs Peru dan Kanada vs Cile: La Albiceleste Juara Grup, Les Rouges Dampingi ke Perempat Final
Link Live Streaming Copa America 2024 Argentina vs Peru, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Argentina vs Peru, Minggu 30 Juni di Indosiar dan Vidio
Prediksi Copa America 2024 Argentina vs Peru: Kesempatan Pelapis Tim Tango
Hasil Copa America 2024: Brace Vinicius Junior Bawa Brasil Gulung Paraguay
Timnas Indonesia U-16
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Lupakan Euforia, Nova Arianto Minta Skuad Timnas U-16 Fokus di Semifinal Piala AFF U-16
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Pesta Gol, Garuda Nusantara Lolos ke Semifinal
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Sempat Tertinggal, Garuda Nusantara Unggul 4-1 di Babak Pertama
Dapatkan Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos, Sesaat Lagi Tayang di Indosiar dan Vidio
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos, Kamis 27 Juni Pukul 19.30 WIB: Tayang di Indosiar dan Vidio
Judi Online
80 Ribu Pelajar Kecanduan Judi Online, Komnas PA Bandar Lampung Minta Cek Aktivitas Daring Anak
Promosikan Situs Judi Online, Belasan Selebgram Lampung Kena Batunya
Kepala Desa di Sampang Diminta Jadi Pelopor Pencegahan Judi Online
Hoaks Terkini Seputar Judi Online, Simak Biar Tak Terpengaruh
Punya Ayah Kecanduan Judi dan Menafkahi Keluarga dari Uang Haram, Bagaimana Buya?
Top 3 News: Tangani 23 Kasus Judi Online, Polda Metro Jaya Sebut Semua Bandar Ada di Luar Negeri
Pilkada 2024
Jokowi Effect Disebut Masih Ada di Pilkada 2024, PDIP Andalkan Ini
Pilkada 2024, PDIP Buka Peluang Kerja Sama dengan Gerindra sampai PKB
Bukan di Jakarta, Golkar Pastikan Ridwan Kamil Menang di Pilkada Jawa Barat
Ribuan Petani Kumpul di Semarang Minta Sudaryono Maju Gubernur Jawa Tengah
LSI Sebut Jokowi Effect Pengaruhi Pemilih di Pilgub Jateng 2024
Visi Eman Suherman Majukan Majalengka dengan Kolaborasi Disebut Menuai Dukungan Besar
TOPIK POPULER
Populer
Wanita Terpaksa Servis Motor sampai Jutaan Rupiah karena Utamakan Beli Skincare Dibanding Ganti Oli
Lisa BLACKPINK Tampilkan Ladyboy di MV ROCKSTAR, Salah Satunya Disebut Tercantik di Thailand
Perkenalkan Kembali Tokoh-tokoh yang Terlupakan Lewat Seni Pertunjukan dan Buku Naskah Monolog Di Tepi Sejarah
Koleksi BAGGU X Collina Strada Banjir Kritik karena Didesain AI: Buruk bagi Lingkungan dan Kreativitas Seni
Konde Berbalon Seorang Pengantin Perempuan Bikin Heran Warganet, Buat Apa?
Mengenal Grandma Core, Tren Fashion ala Nenek-nenek yang Lagi Ramai Digandrungi Gen Z
Warga Negara China Ditangkap Polisi Jepang karena Kendarai Koper Pintar di Osaka
TREASURE Minta Rekomendasi Makanan Indonesia Saat Konser, Fans Sebut Gerai Mi Ayam yang Viral
Gajah Kerdil Borneo Masuk Daftar Merah Spesies Terancam Punah oleh Organisasi Internasional Konservasi Sumber Daya Alam
Datang ke Acara Ngunduh Mantu Beby Tsabina, Erina Gudono Girang Ada Makanan yang Sedang Membuatnya Ngidam
Euro 2024
Laga Dramatis, Inggris Berhasil Redam Slovakia 2-1
Bungkam Georgia, Spanyol Tantang Jerman di Perempat Final Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Euro 2024: Tekuk Georgia, 2 Wonderkid Spanyol Lamine Yamal dan Nico Williams Malah Girang Jumpa Jerman di Perempat Final
Euro 2024: Komentar Jude Bellingham Usai Cetak Gol Salto Lawan Slovakia, Inggris Makin Pede di Perempat Final?
Berita Terkini
7 Gaya Pemotretan Aura Kasih Bareng Arabella, Tampil Curi Perhatian
NIK Resmi Jadi NPWP Mulai 1 Juli 2024
PKS dan PDIP Kota Bogor Sepakat Bangun Koalisi di Pilkada 2024
Laga Dramatis, Inggris Berhasil Redam Slovakia 2-1
Transaksi Saham GOTO Sentuh Rp 6 Triliun di Pasar Negosiasi, Begini Penjelasan Manajemen
Wanita Terpaksa Servis Motor sampai Jutaan Rupiah karena Utamakan Beli Skincare Dibanding Ganti Oli
Gerindra Umumkan Para Jagoannya untuk Maju di Pilkada Banten 2024, Ini Sosoknya
Eksklusif, Debu Meteroit Langka Dipakai untuk Membuat Balok Lego
Sejarah Menakjubkan Sholawat Jibril, Amalan Pembuka Pintu Rezeki dan Pelunas Utang
Harga BBM BP AKR Turun Mulai 1 Juli 2024, Simak Rincian Terbarunya
Hasil Survei LSI Kaesang Unggul di Pilkada Jawa Tengah, PDIP Tetap Usung Kadernya
Cek Daftar Harga BBM Shell Mulai 1 Juli 2024, Naik atau Turun?
Urutan Zodiak yang Tidak Takut Sendirian, Justru Bisa Membuatnya Bahagia
Peringati Hari Lingkungan Hidup Sedunia, Sejumlah Aktivis Bersihkan Sampah di Puncak Bogor