, Jakarta - Seorang pria asal Singapura mengaku awalnya pergi ke salon untuk memotong dan mewarnai rambut. Namun, kunjungan itu malah berakhir dengan mendaftar paket perawatan rambut senilai 1.771 dolar Singapura (sekitar Rp18,8 juta).
Keputusan si pelanggan mengambil paket itu membuatnya kesal. Pria 61 tahun yang diketahui bermarga Lee itu lalu meluapkan unek-uneknya di media sosial, menurut Mothership, Rabu (16/2/2022).
Dalam unggahannya, Lee menjelaskan pergi ke salon di Blok 717 Yishun Street 71 pada 5 Februari 2022. Ia mengaku awalnya hanya ingin potong rambut, tapi memutuskan untuk mewarnai rambutnya karena sudah beruban. Shin Min Daily News melaporkan, staf di salon kemudian menunjukkan bahwa kulit kepala Lee bermasalah.
Advertisement
Baca Juga
Pada akhir kunjungan salonnya, Lee diduga setuju untuk mengambil paket yang terdiri dari 15 sesi potong rambut, 15 sesi pewarnaan rambut, dan 10 sesi perawatan kulit kepala. Ia mengaku baru diberi tahu tentang paket dan biaya perawatan rambut tersebut saat proses pembayaran.
Ia bercerita, "Staf (salon) tidak menyebutkan paket dan biaya terkait dari awal hingga akhir, dan hanya menjelaskan paket dan diskon terkait saat pembayaran, mengatakan bahwa itu dapat dibayar dalam dua kali angsuran."
"Saya pikir itu sangat mahal, tapi baterai ponsel saya lemah, dan ada tamu lain di belakang saya. Saya membayar setengah dari tagihan, 941 dolar Singapura (hampir Rp10 juta), dengan 'bingung.' Semakin saya memikirkannya ketika sampai di rumah, semakin saya merasa itu salah. Karena saya merasa ditipu, saya memberi tahu keluarga saya tentang hal itu," ia menuturkan.
Tanda terima pembayaran yang diunggah menunjukkan Lee membayar 760 dolar Singapura (sekitar Rp8 juta), 91 dolar Singapura (sekitar Rp965 ribu), dan 90 dolar Singapura (sekitar Rp954 ribu) dalam tiga transaksi terpisah. Lee menuduh staf salon mengatakan bahwa voucer CDC, voucer diskon dari pemerintah Singapura, dapat digunakan untuk mengimbangi biaya paket.
Namun, setelah mengatakan akan menggunakan voucer senilai 95 dolar Singapura (sekitar Rp1 juta-an), ia rupanya diberitahu bahwa salon tidak menerima jumlah tersebut. Perlakuan ini membuatnya makin merasa ditipu pihak salon.
* Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.
Sebuah salon di India menyediakan 800 buku untuk dibaca oleh pelanggan. Bahkan, salon ini memberikan potongan harga 30% untuk para pelanggan yang rajin membaca.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Protes ke Salon
![Ilustrasi salon](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/2PxqllZrYNcv1Zkg_5Th3OUHIWo=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2725966/original/074309600_1549886314-Guilherme_Petri.jpg)
Keponakan Lee, yang tampaknya juga berkecimpung di industri tersebut, merasa bahwa praktik di salon itu tidak masuk akal. Ia kemudian mendatangi salon atas nama pamannya untuk mengonfirmasi hal-hal yang dianggap memberatkan pelanggan.
Adu mulut pun pecah dan polisi dipanggil. Video pertengkaran verbal antara pelanggan, keponakannya, dan pemilik salon itu akhirnya beredar secara online.
Advertisement
Minta Pengembalian Dana
![Ilustrasi salon (pixabay)](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/uqruXdOICVUWalaWnlwAez1oQrY=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3545146/original/059497700_1629363814-beauty-salon-3277314_1280.jpg)
Kedua belah pihak bahkan terlihat berdebat di depan petugas polisi. Pihak berwajib terlihat membujuk kedua belah pihak untuk tenang. Pemilik salon lalu berkata, "Jika ingin menggugat, silakan."
Lee mengatakan, ia bersedia membayar sekitar 180 dolar Singapura (sekitar Rp1,9 juta) untuk biaya kunjungan ke salon hari itu. Namun, ia meminta pihak salon mengembalikan sisa uang yang telah dibayarkan untuk paket perawatan rambut tersebut. Lee juga mengatakan telah mengajukan pengaduan ke Asosiasi Konsumen Singapura.
Wanita pemilik salon tersebut mengatakan bahwa Lee bukanlah anak kecil dan tidak menderita demensia, jadi ia tahu paket perawatan apa yang diambilnya. Lee dikatakan memotong rambut setiap dua minggu dan memiliki kebiasaan mewarnainya setiap beberapa bulan, karena itu staf salon memperkenalkan paket perawatan tersebut terhadapnya.
Pengakuan Pemilik Salon
![Salah Potong Rambut, Pria Lakukan Hal Menjijikan ke Tukang Cukur](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/HKa8XVQzAckgh5O-_WG4tex0gYs=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/1669168/original/029656400_1501848759-potongrambutcov.jpg)
Pemilik salon juga mengatakan bahwa karena ia tahu Lee tinggal di dekatnya, ia menawarinya 15 sesi dengan harga 13 sesi saja. Mengenai voucer CDC, ia mengklarifikasi bahwa memang tidak mendapatkan kredit di tempat karena baru menerima pembayaran pada hari berikutnya.
Ketika Lee kembali malam itu untuk meminta pengembalian dana, hal-hal yang dikatakan "menusuk" telinga pelanggan lain yang berada di sana saat itu. Si pemilik mengatakan Lee mengucap akan membuat salonnya "populer, dan ini dikatakan ketika ada pelanggan lain di sekitar pada waktu itu."
Pemilik mengatakan, jika Lee bernegosiasi dengan nada lebih ramah pada hari pembelian paket, kondisinya mungkin akan berbeda. Ia juga mengatakan uang yang telah dibayarkan untuk paket tidak akan dikembalikan, tapi tidak akan mengejar jumlah yang tersisa.
Si pemilik salon juga mengaku bersedia mengizinkan pertukaran produk dan layanan dengan nilai yang sama di salon, juga menyambut Lee kembali ke salonnya. Namun, ia merasa Lee mungkin terlalu malu untuk kembali.
Advertisement
Infografis Tips Perawatan Rambut di Masa Pandemi
![Infografis Tips Perawatan Rambut di Masa Pandemi](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/JSkAuzUdaU0n_nPgHLqpyW8HlTs=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3560935/original/057436000_1630696321-210903_infografis_tips_perawatan_rambut_di_masa_pandemi__P__1_.jpg)
Terkini Lainnya
H-1 Pembatasan Aktivitas Akibat COVID-19, Warga Hong Kong Serbu Salon
Tak Perlu ke Salon, Merawat Cat Mobil Setelah Coating Bisa Dilakukan Sendiri di Rumah
Lexus Gebrak Penggung Tokyo Auto Salon 2022 dengan Mobil Konsep Canggih
Protes ke Salon
Minta Pengembalian Dana
Pengakuan Pemilik Salon
Infografis Tips Perawatan Rambut di Masa Pandemi
Pelanggan Salon
salon
Perawatan Rambut
Rambut
Fashion Beauty
Potong Rambut
Copa America 2024
Hasil Copa America 2024: Brace Vinicius Junior Bawa Brasil Gulung Paraguay
Hasil Copa America 2024: Vinicius Junior Brace, Brasil Gilas Paraguay dan Jaga Asa ke Perempat Final
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Hasil Copa America 2024: Lumat Kosta Rika, Kolombia Makin Dekat dengan Perempat Final
Link Live Streaming Copa America 2024 Paraguay vs Brasil, Sebentar Lagi Tanding di Vidio
Hasil Copa America 2024: Hajar Kosta Rika 3-0, Kolombia Selangkah Lagi ke Perempat Final
Timnas Indonesia U-16
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Lupakan Euforia, Nova Arianto Minta Skuad Timnas U-16 Fokus di Semifinal Piala AFF U-16
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Pesta Gol, Garuda Nusantara Lolos ke Semifinal
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Sempat Tertinggal, Garuda Nusantara Unggul 4-1 di Babak Pertama
Dapatkan Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos, Sesaat Lagi Tayang di Indosiar dan Vidio
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos, Kamis 27 Juni Pukul 19.30 WIB: Tayang di Indosiar dan Vidio
Judi Online
5 Negara dengan Transaksi Judi Online Terbesar, Indonesia Termasuk?
Kejati Jabar Dapat Instruksi Khusus Jaksa Agung soal Pemberantasan Judi Online
Bagaimana Hukum Bayar Uang Sekolah dari Judi Online, Bolehkah?
1.000 Anggota DPR dan DPRD Terseret Judi Online, Pemerintah Harus Apa?
Tangani 23 Kasus Judi Online, Polda Metro: Semua Bandar Ada di Luar Negeri
Pilkada 2024
Punya Letak Strategis, Cabup Nina Agustina Yakin Indramayu Jadi Kawasan Industri Berkembang
Buka Mukerwil DPW PPP Kepri, Mardiono Sebut Akan Siapkan Calon Terbaik di Pilkada 2024
Aliansi Relawan Gibran Minta Presiden Terpilih Akomodir Anak Muda Masuk Kabinet Pemerintahan
Survei Pilkada Tana Tidung: Said Agil Unggul Tipis dari Petahana
Pengamat Nilai Program Pro Rakyat Sekda Majalengka Eman Suherman Bisa Raih Dukungan di Pilkada 2024
Jelang Pilkada Indramayu, Kelompok Petani Milenial Akui Kinerja Nina Agustina
TOPIK POPULER
Populer
Penggemar Ultraman, Jangan Lewatkan Ragam Agenda Seru di Neo Soho Mall
3 Resep Praktis Makanan Serba Mercon yang Meledak-ledak di Mulut
Davina Karamoy Singgung Sosok Asli Rani, Pelakor di Film Ipar Adalah Maut
Imbas Cuaca Panas Ekstrem, UEA Perintahkan Durasi Shalat Jumat Dibatasi Maksimal 10 Menit
Tidak Ada yang Namanya Ikan Segar Kecuali Masih Hidup, Mengapa?
Aksi Admin BMKG Baca Berita Prakiraan Cuaca ala Peramal Khodam Jadi Sorotan Online
Sabet Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia ke-15 Kali, AirAsia Sebar Promo Tiket Pesawat Mulai Rp1
Yuk, Isi Liburan Sekolah dengan Belajar Membatik di Museum Batik Indonesia
Media Asing Soroti Jemaah Haji Indonesia Berbusana Hebring dan Pamer Emas Saat Pulang dari Tanah Suci
Euro 2024
Timnas Italia Enggan Remehkan Swiss di Babak 16 Besar Euro 2024
Manchester United Ternyata Sempat Pinang Bintang Muda Barcelona
Babak 16 Besar Euro 2024: Swiss Tak Gentar Hadapi Juara Bertahan
Prediksi Euro 2024 Jerman vs Denmark: Tim Panser Ogah Menanggung Malu
Prediksi Euro 2024 Swiss vs Italia: Tidak Mudah Singkirkan Juara Bertahan
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Berita Terkini
5 Fakta Kasus Penipuan dengan Modus Like Video YouTube, Dalang Pelaku WNI di Kamboja
Rahasia di Balik Lendir, Cara Ampuh Lindungi Saluran Pernapasan di Cuaca Ekstrem bagi Jemaah Haji
Anggaran Diklaim Terbatas, BSSN Pernah Bangun Kolam Renang Rp1,8 Miliar pada 2021
5 Negara dengan Transaksi Judi Online Terbesar, Indonesia Termasuk?
Momen Menegangkan Ular Seberat 59 Kg dengan 70 Butir Telur Ditangkap, Bikin Merinding
Bank Mandiri Gelar Bakti Kesehatan untuk 500 Abdi Dalem Ngayogyakarta
32 Penerbangan Garuda Saat Pemulangan Jemaah Haji Delay, Terparah hingga 12 Jam
Timnas Italia Enggan Remehkan Swiss di Babak 16 Besar Euro 2024
OpenSea Berhasil Salip Blur sebagai Pasar NFT Terlaris
Voice of Baceprot Pakai Rompi Wastra Brand Ngawi Saat Catat Sejarah Jadi Band Indonesia Pertama yang Tampil di Glastonbury 2024
Diincar PSG, Marcus Rashford Temukan Jalan Terbaik, Manchester United Hadapi Dilema
Kejati Jabar Dapat Instruksi Khusus Jaksa Agung soal Pemberantasan Judi Online
Gritte Agatha Hamil Anak Pertama, Suami Sempat Tak Percaya hingga Lihat Test Pack Dua Kali: Masa Sih?
Australia Tarik Produk Permen Jeli yang Sebabkan Halusinasi
Peramal India Prediksi Kiamat 29 Juni 2024, Ini Faktanya