, Jakarta - Baru-baru ini, publik, khususnya para pengguna jejaring sosial dihebohkan dengan sebuah video yang menunjukkan seekor tikus tertangkap tengah mencicipi kue kering yang tersaji di etalase sebuah toko cookies, Dough Lab.
Video yang diabadikan seorang pengunjung toko itu pun menjadi perbincangan hingga viral di media sosial.
Baca Juga
TREASURE Minta Rekomendasi Makanan Indonesia Saat Konser, Fans Sebut Gerai Mi Ayam yang Viral
Lebih dari 55 Meter, Sepeda Terpanjang di Dunia Ini Setara 4 Bus
VIDEO: Lawan Arus Saat Jalanan Macet, Mobil di Kulon Progo Dipaksa Mundur Oleh Polisi
Atas kejadian tersebut, manajemen toko pun langsung memberikan penjelasan melaui video dan pernyataan resmi tertulis, yang diunggah di Instagram-nya. Dalam pernyataannya, pihak toko turut menyesalkan kejadian tersebut. Mereka menyebutkan bahwa insiden ini belum pernah terjadi sebelumnya, dan akan memastikan tidak terjadi lagi.
Advertisement
Sebelum buka kembali pada Jumat (31/5/2024), toko tutup selama 3 hari untuk pembersihan menyeluruh, penggantian peralatan dapur dan packaging, hingga display kaca baru yang lebih tertutup. Bekerja sama dengan pihak mall, profesional penanganan hama pun dikerahkan lebih masif.
"Keputusan ini diambil sebagai bagian dari upaya kami menangani insiden yang baru-baru ini terjadi dan menandai komitmen kami terhadap kualitas dan higienitas makanan. Kami akan tetap berpegang teguh untuk menjaga standar tertinggi kebersihan dan higienitas untuk semua operasional kami," tulisnya.
Dough Lab juga merespons langsung komentar dan unggahan warganet di Tiktok dan Instagram. "Hai kak, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya ya kak. Kami sudah ambil langkah tegas dengan menutup toko untuk deep cleaning selama 3 hari. Kami juga telah mengganti semua baki, alat dapur, adonan kue dan ke depan akan menggunakan display tertutup. We apologize for any inconvenience," tulis pihak Dough Lab di salah satu jawabannya ke warganet.
Kue jongkong adalah makanan khas tradisional Indonesia yang berasal dari daerah Bangka Belitung. Kue jongkong ini termasuk ke dalam makanan ringan yang mempunyai rasa manis dan tekstur lembut saat dimakan. Kue ini pun dijadikan kudapan menu berbuka p...
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Tindakan toko diapresiasi warganet
Dalam unggahan sejumlah warganet, tindakan Dough Lab yang langsung menutup toko sementara dan tegas menindak kejadian ini juga diapresiasi oleh warganet.
Salah satunya di dalam unggahan akun @miminhedon yang sempat viral di TikTok. “Bukannya ilfil karena insiden Dough Lab, yang ada malah respect. Don’t mind, nanti mau jajan cookies-nya lagii ke sini!” Hingga kini video tersebut mendapat likes dari lebih 26 ribu pengguna TikTok.
Sementara itu, di linimasa X---sebelumnya Twitter, unggahan dari akun @txtfrombrand memuji pernyataan Dough Lab tidak denial dan konkrit. Unggahan ini sudah dibagikan kembali oleh ribuan pengguna X lainnya. Banyak yang memuji langkah penanganan pihak toko terhadap insiden ini.
Advertisement
Warganet anggap pihak mall bertanggung jawab atas insiden ini
Sejumlah warganet justru menyebut pihak mall jadi yang paling bertanggung jawab dalam hal ini. “Contoh respons PR yang baik dan benar. Meski sebenarnya di kejadian seperti ini yang seharusnya diviralkan dan disalahkan netizen itu manajemen/pengelola mal, bukan si tenant yang menyewa tempat. Si Dough Lab sial aja tikusnya ketahuan mampir di outletnya,” sebut salah satu pengguna TikTok @pipis yang mengomentari unggahan tersebut.
Terbaru, DoughLab telah mengunggah video lanjutan di akun Instagram-nya. Dalam video tersebut, terlihat rekaman penanganan yang dilakukan. Kue, adonan, peralatan dapur, baki di etalase telah dibuang dan diganti yang baru.
Display kaca juga diganti total dengan model yang lebih tertutup. Tak lupa, toko juga berterima kasih kepada pelanggannya atas informasi yang telah diberikan, sehingga dapat mengambil tindakan cepat dan tegas dengan bekerja sama dengan manajemen mall untuk mengatasi situasi secara komprehensif.
![Infografis Macam-Macam Kue Kering Khas Lebaran](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/YuDs8HXwLu1RYx6I2HOUOUhozTQ=/640x640/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3996607/original/087144700_1650043918-220414_Lifestyle__Macam-Macam_Kue_Kering_Khas_Lebaran_S.jpg)
Terkini Lainnya
TREASURE Minta Rekomendasi Makanan Indonesia Saat Konser, Fans Sebut Gerai Mi Ayam yang Viral
Lebih dari 55 Meter, Sepeda Terpanjang di Dunia Ini Setara 4 Bus
VIDEO: Lawan Arus Saat Jalanan Macet, Mobil di Kulon Progo Dipaksa Mundur Oleh Polisi
Tindakan toko diapresiasi warganet
Warganet anggap pihak mall bertanggung jawab atas insiden ini
Viral
Toko
cookies
Toko Kue
Tikus
Dough Lab
Rekomendasi
Lebih dari 55 Meter, Sepeda Terpanjang di Dunia Ini Setara 4 Bus
Viral Buket Nasi Padang, Hadiah Anti Mainstream yang Bikin Perut Keroncongan dan Ngiler Parah
Pria Ini Pilih Bakar Rumah Agar Istri Kesal, Alasannya Bikin Geleng Kepala
7 Editan Poster Film 'Ipar Adalah Maut' Berbagai Versi, Netizen: Relate Banget
Momen Menegangkan Ular Seberat 59 Kg dengan 70 Butir Telur Ditangkap, Bikin Merinding
Peramal India Prediksi Kiamat 29 Juni 2024, Ini Faktanya
Penuh Misteri, 5 Tempat Rahasia di Dunia Ini Jarang Diketahui Orang
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Hasil Copa America 2024 Argentina vs Peru dan Kanada vs Cile: La Albiceleste Juara Grup, Les Rouges Dampingi ke Perempat Final
Link Live Streaming Copa America 2024 Argentina vs Peru, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Argentina vs Peru, Minggu 30 Juni di Indosiar dan Vidio
Prediksi Copa America 2024 Argentina vs Peru: Kesempatan Pelapis Tim Tango
Hasil Copa America 2024: Brace Vinicius Junior Bawa Brasil Gulung Paraguay
Timnas Indonesia U-16
Prediksi Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Australia: Garuda Nusantara Dilarang Takut
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Lupakan Euforia, Nova Arianto Minta Skuad Timnas U-16 Fokus di Semifinal Piala AFF U-16
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Pesta Gol, Garuda Nusantara Lolos ke Semifinal
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Sempat Tertinggal, Garuda Nusantara Unggul 4-1 di Babak Pertama
Dapatkan Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos, Sesaat Lagi Tayang di Indosiar dan Vidio
Judi Online
80 Ribu Pelajar Kecanduan Judi Online, Komnas PA Bandar Lampung Minta Cek Aktivitas Daring Anak
Promosikan Situs Judi Online, Belasan Selebgram Lampung Kena Batunya
Kepala Desa di Sampang Diminta Jadi Pelopor Pencegahan Judi Online
Hoaks Terkini Seputar Judi Online, Simak Biar Tak Terpengaruh
Punya Ayah Kecanduan Judi dan Menafkahi Keluarga dari Uang Haram, Bagaimana Buya?
Top 3 News: Tangani 23 Kasus Judi Online, Polda Metro Jaya Sebut Semua Bandar Ada di Luar Negeri
Pilkada 2024
Jokowi Effect Disebut Masih Ada di Pilkada 2024, PDIP Andalkan Ini
Pilkada 2024, PDIP Buka Peluang Kerja Sama dengan Gerindra sampai PKB
Bukan di Jakarta, Golkar Pastikan Ridwan Kamil Menang di Pilkada Jawa Barat
Ribuan Petani Kumpul di Semarang Minta Sudaryono Maju Gubernur Jawa Tengah
LSI Sebut Jokowi Effect Pengaruhi Pemilih di Pilgub Jateng 2024
Visi Eman Suherman Majukan Majalengka dengan Kolaborasi Disebut Menuai Dukungan Besar
TOPIK POPULER
TOP 3 CITIZEN6
Top 3: Bahan Alami yang Bantu Menurunkan Kolesterol
Top 3: Zodiak yang Dikenal Lebih dari Sekadar Teman
Top 3: Zodiak yang Dikenal Paling Bijaksana
Populer
Profil Jamal Musiala, Pemain Timnas Jerman yang Diprediksi Bakal Jadi Top Skor Euro 2024
Urutan Zodiak yang Tidak Takut Sendirian, Justru Bisa Membuatnya Bahagia
Kerap dapat Inpirasi di Rumah, Cinta Laura Sebut Pentingnya Pilih Cat Dinding dengan Hasil Akhir yang Halus
Syuting Film Live-Action Snow White Telah Rampung, Berikut Jadwal Rilis Tayangnya
6 Zodiak yang Sulit Dipuaskan dalam Hubungan, Kamu Termasuk?
Rumor Suho EXO dan Irene Red Velvet Kencan Makin Kuat Usai Terciduk Nobar Konser Aespa
Rekap Episode 12 Drakor The Whirlwind dan Penjelasan Ending-nya
5 Rekomendasi Sunscreen Spray Terbaik, Praktis dan Cocok Digunakan untuk Re-apply!
Daftar Sekarang, Uji Beta Marvel Rivals Akan Segera Dimulai!
Ini 10 Film Perang Terbaik Sepanjang Masa, Wajib Ditonton
Euro 2024
Laga Dramatis, Inggris Berhasil Redam Slovakia 2-1
Bungkam Georgia, Spanyol Tantang Jerman di Perempat Final Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Euro 2024: Tekuk Georgia, 2 Wonderkid Spanyol Lamine Yamal dan Nico Williams Malah Girang Jumpa Jerman di Perempat Final
Euro 2024: Komentar Jude Bellingham Usai Cetak Gol Salto Lawan Slovakia, Inggris Makin Pede di Perempat Final?
Berita Terkini
Daftar Lengkap Harga BBM Terbaru Pertamina, Shell dan BP-AKR pada 1 Juli 2024
6 Zodiak yang Sulit Dipuaskan dalam Hubungan, Kamu Termasuk?
Dealer ke-10 Sea-Doo Can-Am Indonesia Berdiri di Pantai Indah Kapuk, Bisa Sewa Jetski
7 Potret Angga Yunanda Rambut Mirip D.O. EXO, Bintangi Film My Annoying Brother
Bank Sentral Myanmar Bantah Laporan PBB soal Transaksi Senjata: Kami
Mengenal Stone Garden, Tempat Wisata Alam Bersejarah dan Mempesona
Prediksi Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Australia: Garuda Nusantara Dilarang Takut
Angelina Sondakh Antar Keanu Massaid ke Spanyol, Serasa Dijaga dan Ditemani Adjie Massaid dari Atas
Metro Sepekan: Sempat Dapat Perlawanan, Ratusan Lapak PKL di Puncak Bogor Dibongkar Satpol PP
7 Gaya Pemotretan Aura Kasih Bareng Arabella, Tampil Curi Perhatian
NIK Resmi Jadi NPWP Mulai 1 Juli 2024
PKS dan PDIP Kota Bogor Sepakat Bangun Koalisi di Pilkada 2024
Laga Dramatis, Inggris Berhasil Redam Slovakia 2-1
Transaksi Saham GOTO Sentuh Rp 6 Triliun di Pasar Negosiasi, Begini Penjelasan Manajemen
Wanita Terpaksa Servis Motor sampai Jutaan Rupiah karena Utamakan Beli Skincare Dibanding Ganti Oli