, Jakarta - Samsung Electronics Indonesia meluncurkan layanan baru bagi konsumen mereka berupa akses pesan online dari toko, serta pengambilan barang yang dibeli secara daring di toko resmi mereka.
Yooky Kim, Head of Online Store Samsung.com, Samsung Electronics Indonesia mengatakan bahwa mereka selalu mendengarkan keinginan konsumen yang terus mencari yang lebih baik, dalam hal kualitas produk atau layanan.
Advertisement
Baca Juga
"Untuk memberikan pengalaman terbaik memiliki Samsung Galaxy, kami memberikan kemudahan melalui layanan Store Pickup melalui Samsung.com/id dan Online Order di Samsung Store yang tersebar di 41 lokasi," katanya dalam siaran pers Sabtu (2/10/2021).
Samsung menjelaskan, melalui Store Pickup, konsumen dapat memesan smartphone, tablet, atau wearables secara online, lalu mengambilnya di Samsung Store terdekat atau yang dituju.
Samsung mengatakan bahwa bagi sebagian konsumen, pengiriman paket ke rumah terkadang kurang efektif, misalnya bagi mereka yang tinggal sendiri dan harus pergi bekerja, sehingga tidak ada yang menerima paket di rumahnya.
"Atau bagi mereka yang tinggal di luar kota, biaya ongkir tinggi pun dapat menjadi penghalang dalam berbelanja online," tulis Samsung.
* Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Layanan Ekstra di Store Pickup
Lewat Store Pickup, pengguna bisa memilih produk Samsung Galaxy di toko online Samsung.com/id, lalu memilih lokasi pengambilannya dari daftar Samsung Store yang tersedia saat menyelesaikan transaksi.
Konsumen pun bisa memilih opsi layanan ekstra yang bisa didapatkan saat mengunjungi Store untuk mengambil produk.
Layanan tersebut berupa Quick Setup untuk segera menggunakan perangkat barunya dengan mudah, Smart Switch untuk bantuan pemindahan data dari ponsel lama ke perangkat terbaru, serta tutorial mengenai tips dan trik.
Layanan lainnya juga keamanan ekstra seperti sanitasi produk dengan sinar UV, serta bantuan product consultant apabila konsumen ingin memilih produk pendamping sepeti casing atau Samsung Care+.
Advertisement
Pesan Online di Toko
Selain itu, apabila konsumen pergi ke Samsung Store dan menginginkan produk yang ia coba namun stok persediaan tengah kosong, mereka dapat meminta bantuan untuk memesan barang tersebut melalui Online Order Samsung.com/id.
Nantinya, barang yang dipesan dengan bantuan product consultant atau promoter Samsung Store itu akan dikirimkan langsung ke alamat tujuan.
"Prosesnya mudah dan cepat, dan Anda akan menerima produk tersebut di alamat yang Anda pilih, baik alamat rumah maupun alamat SES terpilih," kata mereka.
Samsung mengatakan, beberapa manfaat yang bisa didapat pelanggan dengan layanan ini seperti opsi cicilan bunga 0 persen hingga 24 bulan, gratis ongkos kirim, Samsung Care+, dan kesempatan tukar tambah produk secara daring.
Lebih lanjut, mereka mengungkapkan bahwa kedua layanan ini sudah tersedia di 41 Samsung Store di 20 kita di Indonesia, dan akan terus diperluas.
(Dio/Isk)
Infografis Duel Pasar Smartphone Tiongkok Vs Lokal
Terkini Lainnya
Harga dan Spesifikasi Samsung Galaxy M22
Daftar Harga Samsung Galaxy Seri A September 2021
Spesifikasi Samsung Galaxy Tab A8 Bocor di Internet, Seperti Apa?
Layanan Ekstra di Store Pickup
Pesan Online di Toko
Infografis Duel Pasar Smartphone Tiongkok Vs Lokal
Samsung
Samsung Electronics Indonesia
HP
Smartphone
Tablet
Wearable
Samsung Store
Hp Samsung
Rekomendasi
Infinix XPad, Tablet Pertama Infinix Siap Meluncur dengan Harga Terjangkau
Menguji Performa Xiaomi Pad 6s Pro 12.4 untuk Produksi Program Live Streaming
Pencuri Ketar-ketir! Google Luncurkan Fitur Anti Pencurian Bertenaga AI di Android
Review Xiaomi Pad 6s Pro 12.4: Tablet yang Bisa Jadi Pengganti Laptop
Masuk Pasar Tablet, Poco Pad Bawa Spesifikasi Menggigit di Harga Terjangkau
Unboxing dan Hands-On Xiaomi Pad 6s Pro 12.4, Siap Bersaing jadi Alternatif Laptop?
iPad Pro 2024 Tampil dengan Layar Lebih Canggih dan Chipset Gahar, Harganya?
iPad Air 2024 Meluncur dengan Performa Lebih Gesit! Cek Spesifikasi dan Harganya
Apple Gelar Event 7 Mei 2024, Ini Prediksi Perangkat yang Akan Meluncur
Copa America 2024
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Sesaat Lagi Tanding di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Rabu 3 Juli Pukul 08.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Prediksi Copa America 2024 Brasil vs Kolombia: Misi Hindari Uruguay
Hasil Copa America 2024: Uruguay Singkirkan Amerika Serikat, Panama Melenggang ke Perempat Final
Bermain Imbang Lawan Meksiko, Ekuador Lolos ke Perempat Final Copa America 2024
Timnas Indonesia U-16
Prediksi Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia: Penghiburan Medali Perunggu
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Link Siaran Langsung Vietnam vs Indonesia di Vidio: Perebutan Peringkat 3 AFF U-16 2024
Ini Penyebab Kekalahan Lawan Australia Menurut Pelatih
Timnas Indonesia Gagal Pertahankan Gelar Piala AFF U-16, Nova Arianto Tetap Beri Apresiasi
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Australia: Dapat Kartu Merah dan Kebobolan 5 Gol, Garuda Nusantara Gagal ke Final
Judi Online
5 Ciri Jika Kamu Sudah Kecanduan Judi Online, Segera Tangani
Pimpinan MPR Sayangkan PPATK Belum Serahkan Nama Anggota DPR Terlibat Judi Online
Gawat! 82 Persen Pengguna Internet Terpapar Iklan Judi Online
Menko PMK Pastikan Pelaku Judi Online Dihukum Berat dan Tak Dapat Bansos
Puan Minta MKD Buka Daftar Anggota DPR yang Diduga Terlibat Judi Online
Dewan Pers Minta Kapolri-Kapolda Usut Kebakaran Rumah Wartawan di Karo
Pilkada 2024
PKB Serahkan 4 Rekomendasi ke Bakal Calon di Pilkada 2024, Simak Daftarnya
Menanti Langkah PDIP Menentukan Pilihan Sosok untuk Maju di Pilkada Jakarta
Survei: Elektabilitas Helldy Agustian Tertinggi di Pilwalkot Cilegon
KPU RI Resmi Terbitkan Peraturan Anyar soal Batasan Usia Kepala Daerah, Ini Isinya
Puan Sebut PDIP Pertimbangkan Kaesang Maju Pilkada Jateng
Hasto PDIP: Coklit Ini Penting Dalam Menjamin Hak Konstitusional Warga
TOPIK POPULER
TIPS TEKNO
3 Rekomendasi Gadget untuk yang Doyan Traveler, Apa Saja?
HP Xiaomi Lemot setelah Update ke HyperOS? Matikan Fitur ini Sekarang
Cara Bikin CV Anti Gagal dalam Hitungan Menit Pakai ChatGPT, Biar Gampang Cari Kerjaan
Populer
Apple Siap Hadirkan iPhone 16 dengan Baterai yang Bisa Diganti?
Pengamat Keamanan Siber Beberkan Cara Ampuh Agar Data Pemerintah Terlindung dari Ransomware
3 Perangkat Pintar Samsung Ini Bisa Menjaga Udara Rumah Tetap Bersih meski Ada Anabul
Data Diduga Milik Kominfo Bocor, Dijual Rp 1,9 Miliar di BreachForums
Waspada Pilah Informasi, Konten Deepfake di Media Sosial Dapat Timbulkan Kerugian
Pakar: PDN di Dalam Negeri Tak Jadi Jaminan Keamanan Data Terjaga
Twilio: AI Etis Penting dalam Menciptakan Pengalaman Pelanggan Lebih Baik
Pakar: Hati-Hati Janji Manis Hacker Brain Cipher yang Akan Rilis Kunci Ransomware PDNS 2
Oppo A3 Pro 5G: Smartphone AI Generatif Pertama di A Series, Harga Rp 3 Jutaan
SnackVideo Gaet Kreator Konten Daerah untuk Menginspirasi Orang Indonesia
Euro 2024
Dua Gol Merih Demiral Antar Turki Melaju ke Perempat Final Euro 2024
Bungkam Rumania 0-3, Belanda Raih Tiket Perempat Final Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Waspada Belanda, Turki Bikin Pelatih Austria Ralf Rangnick Menyesal Tak Bisa Lanjut di Euro 2024
Euro 2024: Sukses Hancurkan Rumania 3-0, Ronald Koeman Masih Punya Satu Penyesalan soal Permainan Belanda
Berita Terkini
Hizbullah: Kami Akan Berhenti Menyerang Israel Bila Gencatan Senjata Tercapai di Gaza
Jakarta Urutan Ketiga Destinasi Paling Bikin Stres di Dunia, Sandiaga Uno: Jangan Baper
Prediksi Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia: Penghiburan Medali Perunggu
IHSG Berpeluang Rawan Koreksi, Cermati Rekomendasi Saham Hari Ini 3 Juli 2024
Simak, Tips Agar Cat Rumah Tidak Cepat Pudar
Cara Menghitung Zakat Mal Menurut Islam, Simak Pula Syarat dan Ketentuannya
Aditya Zoni Akan Perjuangkan Hak Asuh Anak dalam Sidang Cerai dengan Yasmine Ow
Akun Facebook Saya Diretas, Ini Cara Memulihkan Akun yang Dihack
Dua Gol Merih Demiral Antar Turki Melaju ke Perempat Final Euro 2024
PKB Sebut PDIP Oke dengan Anies di Pilgub Jakarta, Tapi Masih Pertimbangkan Cawagub
Sarana Menara Nusantara Rampungkan Akuisisi 90 % Saham IBST
10 Smartphone Paling Ngebut di Bulan Juni 2024, Apa Saja?
Harga Emas Melorot Lagi, Ini Gara-garanya
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Sesaat Lagi Tanding di Vidio
60 Ucapan Anniversary Pernikahan Islami, Kata-Kata Romantis Penuh Doa dan Harapan