, Jakarta - Ketua Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) Republik Indonesia, Rizal Halim menyatakan, Astra Honda Motor (AHM) wajib melakukan investigasi secara serius terkait ramainya permasalahan sasis Honda. Bila dibutuhkan, maka aktivitas recall perlu dilakukan karena berkaitan dengan nyawa konsumen.
"Saya rasa kalau memang harus di-recall, ya harus di-recall. Tetapi perlu identifikasi batch ke berapa produksi rangka yang bermasalah dan bagaimana mekanisme recall-nya untuk menjamin keamanan dan kenyamanan konsumen. Karena ini taruhannya nyawa jika terjadi (patah) di jalan raya," kata Rizal saat dihubungi OTO.com, Selasa (22/8/2023).
Baca Juga
Dalam kasus viral sasis rangka eSAF (enhanced Smart Architecture Frame) yang digunakan pada lini skutik terbaru Honda, Rizal menyebut perlu keseriusan dari AHM untuk menginvestigasi mengapa kasus berkarat hingga patah sasis bisa terjadi.
Advertisement
Lebih lanjut, kata Rizal, aktivitas recall perlu dilakukan apabila temuan rangka eSAF yang patah terjadi secara massal. Nantinya pihak pemerintah akan memberikan rekomendasi dan peringatan agar produsen segera melakukan recall.
"Recall ini terjadi apabila produk baru masih dalam masa garansi kurang dari 1 tahun dan terjadi secara massal maka disinyalir ada produk gagal, itu harus recall. Namun, apabila sudah penggunaan di atas 5 tahun dan pengguna berbeda-beda itu agak susah melakukan recall," imbuhnya.
"Saya pikir Astra Honda harus bisa mengidentifikasi produksi batch mana saja yang bermasalah dan harus ditarik produk mana yang gagal, mungkin saja rangka lepas dari kontrol (QC). Ini harus harus menjadi catatan serius bagi teman-teman industri, khususnya di Honda," tambahnya.
Namun selain recall apabila kasus sasis patah hanya terjadi pada beberapa konsumen, menurutnya langkah yang harus dilakukan oleh AHM adalah memberikan klaim garansi penggantian komponen kepada konsumen yang memang terdampak.
"Kalau memang tidak terjadi massal dan masih dalam garansi itu bisa dikembalikan. Karena bila masih dalam garansi harus diperbaiki, kembalikan, atau diganti," bebernya.
Rangka eSAF (enhanced Smart Architecture Frame) adalah sasis keluaran paling baru dari AHM untuk jajaran skutiknya. Komponen rangka ini pertama kali diterapkan pada Honda Genio sejak 2019 lalu.
Perbedaan dengan rangka lain dari Honda sebelumnya adalah eSAF menggunakan pelat baja yang di-press dan dilas menggunakan laser welding.
Honda mengklaim bila penggunaan dari sasis eSAF bisa lebih ringan 8 persen, minim deformasi, ruang bagasi yang lebih besar, irit BBM, namun tanpa menghilangkan kestabilan sepeda motor. Skutik Honda yang mengemas rangka eSAF ada Genio, BeAT, Scoopy dan Vario 160.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Respons AHM
Ramainya kasus rangka eSAF yang disebut cepat berkarat, keropos, dan patah, AHM pun langsung bertindak cepat.
Dijelaskan oleh General Manager Corporate Communication AHM, Ahmad Muhibbudin, pihaknya tengah mendata para pengguna skutik Honda yang mengalami kejadian tersebut.
Lalu Muhib juga mengimbau agar konsumen tak perlu risau dan segera mengunjungi bengkel resmi AHASS untuk mengecek komponen sasis beserta unitnya.
Jika terbukti ada kesalahan dalam pembuatan dan masih dalam masa garansi AHM akan mengganti sesuai prosedur yang berlaku.
"Selama masa garansi (akan) diganti). Garansi rangka dan sistem kelistrikan selama 1 tahun atau 10 ribu kilometer tergantung mana yang lebih dulu dicapai," katanya saat dihubungi lewat pesan singkat, Senin (21/8/2023).
![Infografis Manfaat Berjalan Kaki Bagi Kesehatan](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/rdJdV5C2vWvgiTGmfCehAwONl2k=/640x640/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4155579/original/019346500_1663033506-Infografis_manfaat_berjalan_kaki.jpg)
Terkini Lainnya
Resmi Masuk Indonesia, New Honda Rebel 1100 Dibanderol Rp 375 Juta
Minat Kredit All New Honda Beat Street, Segini Skema Cicilannya
Daftar Aksesori Resmi untuk All New Honda BeAT
Respons AHM
BPKN
Astra Honda Motor
AHM
sasis
eSAF
sasis motor
recall
Honda
Rekomendasi
Minat Kredit All New Honda Beat Street, Segini Skema Cicilannya
Daftar Aksesori Resmi untuk All New Honda BeAT
Jadi Motor Termurah AHM, Populasi Honda BeAT di Indonesia Tembus 23 Juta Unit
Skema Kredit All New Honda BeAT Tipe Paling Murah, Segini Cicilan per Bulannya
Ini Fitur Tambahan pada All new Honda BeAT selain Keyless
Honda Luncurkan All New BeAT dengan Smart Key, Harganya Hampir Rp 20 Juta
Cek Fakta: Tidak Benar AHM Bagikan Hadiah 50 Unit PCX dengan Menangkap Gambar
Cek Fakta: Tidak Benar Honda Ulang Tahun Bagikan 30 Unit Motor
Punya Warna Baru, Tampilan Honda Super Cub C125 Jadi Makin Menggoda
Copa America 2024
Hasil Copa America 2024: Kolombia Jadi Juara Grup Usai Tahan Imbang Brasil, Kosta Rika Tekuk Paraguay
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Sesaat Lagi Tanding di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Rabu 3 Juli Pukul 08.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Prediksi Copa America 2024 Brasil vs Kolombia: Misi Hindari Uruguay
Hasil Copa America 2024: Uruguay Singkirkan Amerika Serikat, Panama Melenggang ke Perempat Final
Timnas Indonesia U-16
Rekor Pertemuan Indonesia vs Vietnam di Piala AFF U-16, Kembali Adu Penalti?
Prediksi Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia: Penghiburan Medali Perunggu
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Link Siaran Langsung Vietnam vs Indonesia di Vidio: Perebutan Peringkat 3 AFF U-16 2024
Ini Penyebab Kekalahan Lawan Australia Menurut Pelatih
Timnas Indonesia Gagal Pertahankan Gelar Piala AFF U-16, Nova Arianto Tetap Beri Apresiasi
Judi Online
Sidak Ponsel Personel Polisi di Ponorogo Antisipasi Judi Online, Apa Hasilnya?
5 Ciri Jika Kamu Sudah Kecanduan Judi Online, Segera Tangani
Pimpinan MPR Sayangkan PPATK Belum Serahkan Nama Anggota DPR Terlibat Judi Online
Gawat! 82 Persen Pengguna Internet Terpapar Iklan Judi Online
Menko PMK Pastikan Pelaku Judi Online Dihukum Berat dan Tak Dapat Bansos
Puan Minta MKD Buka Daftar Anggota DPR yang Diduga Terlibat Judi Online
Pilkada 2024
PKB Serahkan 4 Rekomendasi ke Bakal Calon di Pilkada 2024, Simak Daftarnya
Menanti Langkah PDIP Menentukan Pilihan Sosok untuk Maju di Pilkada Jakarta
Survei: Elektabilitas Helldy Agustian Tertinggi di Pilwalkot Cilegon
KPU RI Resmi Terbitkan Peraturan Anyar soal Batasan Usia Kepala Daerah, Ini Isinya
Puan Sebut PDIP Pertimbangkan Kaesang Maju Pilkada Jateng
Hasto PDIP: Coklit Ini Penting Dalam Menjamin Hak Konstitusional Warga
TOPIK POPULER
MOBIL LISTRIK
Lawan Merek China, Ford Siapkan Mobil Listrik Rp 400 Jutaan
Wuling Berbagi Mesin dan Modul Pembelajaran untuk Pendidikan Vokasi
Harga VinFast VF 5 Diumumkan, Ada Sistem Sewa Baterainya Juga
Populer
Chery Fulwin T10 Segera Debut, Sekali Jalan Bisa Tempuh 1.400 Kilometer
Honda Air Blade Facelift Rilis di Vietnam, Segini Harganya
Cara Hemat Menyembuhkan Lampu DRL Pajero Sport yang Menguning
Tak Mau Pusing Gara-Gara Turun Posisi, Marc Marquez Pilih Fokus ke MotoGP Jerman
Wuling Berbagi Mesin dan Modul Pembelajaran untuk Pendidikan Vokasi
Lawan Merek China, Ford Siapkan Mobil Listrik Rp 400 Jutaan
Hoki Banget, Orang Ini Beli Hyundai Stargazer X Dapat Ioniq 6 Gratis
Renault Kembangkan Baterai Canggih Mobil Listrik yang Lebih Murah
Pabrik GAC Aion di Thailand Segera Beroperasi, Indonesia Kapan?
Asapi Tesla, Penjualan BYD Melonjak 21% pada Kuartal II 2024
Euro 2024
Di Istanbul, Suporter Sambut Meriah Kemenangan Turki atas Austria
Dua Gol Merih Demiral Antar Turki Melaju ke Perempat Final Euro 2024
Bungkam Rumania 0-3, Belanda Raih Tiket Perempat Final Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Berita Terkini
Disebut ke Jakarta untuk Bertemu Tokoh, Gibran: Tiap Hari Pun Bertemu
Polda Sumut Periksa 16 Saksi Selidiki Kasus Kematian Wartawan Akibat Kebakaran Rumah di Karo
Resmikan Ekosistem Mobil Listrik di Karawang, Jokowi: Siapa Bisa Hadang Kita?
Inflasi AS Buat Kemajuan, Bos The Fed Masih Sabar Turunkan Suku Bunga
Maksimal Transfer BCA 2024 Terbaru, Lebih Fleksibel dalam Bertransaksi
Server PDN Diretas, Jokowi Minta Semua Data Nasional Di Back Up
8 Momen Apes Kendaraan Terjebak di Jalan Sempit Hingga Dicor Semen Ini Kocak
Top 3 Tekno: Janji Manis Brain Cipher hingga Data Kominfo Diduga Bocor
Superbank Kembali Dapat Suntikan Modal dari Grab, Singtel, dan KakaoBank, Nilainya Fantastis
Buya Yahya Menyebut Tahun Baru Hijriyah Bukan Hari Raya, Kenapa?
Thariq Halilintar Tersentuh dengan Perjuangan Ibunya yang Mengajaknya Naik Haji di Usia 2 Bulan
KPU DKI Jakarta Libatkan Kelompok Disabilitas dalam Pemutakhiran Data Pemilih
Bursa Incar IPO Perusahaan Mercusuar dengan Aset di Atas Rp 3 Triliun
Pesawat Garuda Indonesia Penjemput Jemaah Haji Tujuan Jeddah Putar Balik Kembali ke Bandara Adi Soemarmo