, Jakarta - XL Axiata menindak tegas kasus pencurian perangkat Set Top Box (STB) XL Home. Kali ini, XL mendukung aparat kepolisian untuk memproses sindikat penipuan dan pencurian STB yang mengaku sebagai petugas XL Home.
Polda Sumatera Utara melalui Satuan Reserse Kriminal berhasil menangkap pelaku penipuan pelanggan XL Home yang beraksi di Medan dan Binjai pada Januari 2024 lalu.
Dalam penangkapan tersebut, pelaku penggelapan, penipuan, dan penadah STB serta ONT XL Home di Medan dan Binjai ditangkap.
Advertisement
Sebanyak 4 orang terduga pelaku yang menjadi petugas gadungan XL Home ditangkap, yakni HFD, EH, PYS, dan PJ. Selain itu juga ada satu penadah dengan inisial KJP.
Selain penangkapan kelima terduga pelaku, terdapat pula sejumlah barang bukti yang diamankan berupa STB dan ONT sebanyak 15 unit.
"Penangkapan yang dilakukan oleh anggota kami karena ada laporan dari masyarakat kepada karyawan mitra XL Axiata tentang adanya oknum yang mengaku sebagai petugas XL Home, ingin mengambil perangkat STB dengan berbagai alasan," kata Kasubdit III Jatanras Polda Sumut, Kompol Bayu Putra Samara.
Polda Sumut pun mengapresiasi tim dari XL Axiata yang berkoordinasi dengan kepolisian setempat begitu mengetahui terjadinya penipuan.
Ia juga menambahkan, dari pemeriksaan awal yang dilakukan anggotanya, keempat terduga pelaku berpura-pura menjadi petugas XL Home yang mendatangi rumah-rumah yang menjadi pelanggan XL Home.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Modus Pelaku Penipuan Pencurian STB XL Home
Para pelaku ini menunjukkan kartu pengenal XL Home palsu dan menanyakan soal pembayaran perpanjangan layanan internet. Jika pelanggan belum melakukan perpanjangan layanan internet, pelaku akan mengambil perangkat XL Home dan memberhentikan status berlangganannya.
Dalam kasus ini, pelaku dikenakan pasal Pencurian, Penipuan, dan Penadahan. Ancaman hukuman maksimal masing-masing 7 tahun dan 4 tahun penjara.
Polisi saat ini masih terus mendalami kasus ini untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap. Termasuk mengembangkan apakah pelaku merupakan sindikat dan apakah modus ini terjadi di daerah lain.
Advertisement
Group Head Corporate Communications XL Axiata, Reza Mirza mengatakan, manajemen XL Axiata Tbk menyampaikan apresiasi yang tinggi kepada rekan-rekan dari Polda Sumut akan kesigapan dalam menindaklanjuti laporan atas dugaan terjadinya penipuan dan pengambilan ilegal perangkat milik XL Home dan rekanan di wilayah Sumatera Utara.
Advertisement
Lindungi Pelanggan
"Kami juga berharap penangkapan ini bisa mengungkap secara tuntas operasi kriminal yang dilakukan para pelaku yang telah menganggu layanan XL Home di Kota Medan dan Kota Binjai," kata Reza.
Ia menegaskan, meskipun dalam kasus ini pelanggan tidak dirugikan secara material, para pelaku sempat mengelabui pelanggan.
Atas hal ini, XL Axiata tetap berkomitmen kuat untuk melindungi pelanggan dari tindak kejahatan yang terkait dengan layanan telekomunikasi dan data.
Advertisement
XL Axiata juga mengimbau agar pelanggan tidak ragu untuk melaporkan ke Polisi atau ke nomor pengaduan pelanggan 820 (khusus XL) dan 08170123442 (selain XL) jika mencurigai terjadinya tindak kejahatan, seperti penipuan.
Nama Baik
Laporan pelanggan akan segera ditindaklanjuti, termasuk dengan meneruskannya ke Polisi.
Pada kasus yang terjadi di Medan dan Binjai tersebut, para pelaku tidak hanya mencuri perangkat STB dan ONT XL Home, tapi juga telah mengelabuhi banyak pelanggan XL Home.
"Apa yang pelaku lakukan tersebut sangat merugikan nama baik Perusahaan, karena selama ini, XL Axiata berupaya keras untuk menjaga reputasi dan kepercayaan masyarakat kepada XL Axiata," kata Reza.
Advertisement
Terkini Lainnya
Modus Pelaku Penipuan Pencurian STB XL Home
Lindungi Pelanggan
Nama Baik
XL Home
XL Axiata
Penipuan Atas Namakan XL Axiata
Petugas XL Home
XL
Polisi
STB
Set Top Box (STB)
Uber Cup
Link Live Streaming Piala Uber 2024 Indonesia vs Thailand, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Tantang Thailand, Tim Putri Indonesia Siap Perbaiki Rapor di Piala Uber 2024
Jadwal Tanding dan Link Nonton Thomas Cup dan Uber Cup 2024
5 Negara Peraih Piala Uber Sepanjang Sejarah: Siapa Paling Sukses?
Tantang Thailand di 8 Besar Uber Cup 2024, Ini Susunan Pemain Tim Putri Indonesia
Jadi Runner-up Grup C, Ini Lawan Indonesia di Perempat Final Piala Uber 2024
Piala Asia U-23 2024
Hasil Final Piala Asia U-23 2024: Drama Var dan Penalti di Injury Time, Jepang Bungkam Uzbekistan
Ekspresi Nathan Tjoe-A-On Saat Bahas Makanan Indonesia Favoritnya Dipuji Bikin Hati Meleleh
Puji Timnas Indonesia U-23, Erick Thohir: Garuda Muda Masih Punya Peluang Tampil di Olimpiade Paris 2024
Kesamaan Indonesia dan Guinea, Debut Penuh Ambisi Berebut Tiket Olimpiade Paris
Finis Posisi 4 di Piala Asia U-23 2024, STY: Timnas Indonesia Layak Dapat Pujian
9 Momen Fitri Carlina Setia Nonton Langsung Timnas, Rela Bolak-Balik Indonesia-Qatar
Timnas Indonesia U-23
Jokowi Optimistis Timnas Indonesia Menang Lawan Guinea dan Lolos Olimpiade Paris 2024
HEADLINE: Timnas Indonesia U-23 Berburu Tiket Terakhir Olimpiade Paris 2024, Mampu Atasi Guinea?
Ekspresi Nathan Tjoe-A-On Saat Bahas Makanan Indonesia Favoritnya Dipuji Bikin Hati Meleleh
Profil dan Peringkat FIFA Guinea U-23, Bakal Hadapi Timnas Indonesia di Play-off Olimpiade Paris
Melihat Gaji Nathan Tjoe-A-On, Pemain yang Disebut Tulang Punggung Timnas Indonesia di Piala Asia U-23
Puji Timnas Indonesia U-23, Erick Thohir: Garuda Muda Masih Punya Peluang Tampil di Olimpiade Paris 2024
BRI Liga 1
Klasemen Akhir BRI Liga 1 2023/2024: Borneo FC Juara Musim Reguler, Rans Nusantara Degradasi
Hasil BRI Liga 1: Dihajar Persija, PSIS Gagal Rebut Tiket Championship Series dari Madura United
Klub Milik Raffi Ahmad Rans Nusantara FC Terdegradasi dari BRI Liga 1, Arema FC Selamat
Happy Ending Akhiri Kompetisi Kalahkan Persik, Persebaya Siapkan Kerangka Tim untuk Musim Depan
Timnas Indonesia Tembus Semifinal Piala Asia U-23 2024, PT LIB Susun 3 Opsi Jadwal Championship Series BRI Liga 1
Paul Munster Ingin Persebaya Akhiri Musim Kompetisi dengan Kebanggaan Menang Lawan Persik
TOPIK POPULER
TIPS TEKNO
Matikan 2 Fitur IOS Ini Agar Baterai iPhone Kamu Makin Awet
Apple Ingatkan Pengguna Tak Ngecas iPhone Semalaman, Bisa Perpendek Umur Baterai
Genshin Impact 4.6: Arlecchino Hadir! Segala Hal Perlu Diketahui dan Cara Build Karakter Pyro OP Ini
Populer
Apple Hadirkan Fitur Repair State Mode di iOS 17.5, Apa itu?
Simak Baik-Baik, Ini 5 Tanda Kamu Harus Ganti HP Baru!
MDMedia Rilis Layanan Programmatic Advertising Berbasis Data Telco dari Telkomsel
Apple Disebut Bakal Depak TikTok dari App Store Minggu Depan, Apa Penyebabnya?
Top 3 Tekno: Bocoran Spesifikasi Poco F6 hingga 2 Fitur iOS yang Bikin Boros Baterai iPhone
Huawei Diam-Diam Danai Penelitian di Amerika! Padahal Masuk Daftar Hitam AS
Analis: Peluang Sektor Telekomunikasi Masih Luas Meski Dibayang-bayangi Praktik Ilegal RT RW Net
Xiaomi Klaim Jadi Pemain Tablet Nomor 2 di Indonesia, Mana Buktinya?
Apple Gelar Event 7 Mei 2024, Ini Prediksi Perangkat yang Akan Meluncur
Makin Seru, Gamer PS5 Bisa Undang Teman Main Game Multiplayer via Aplikasi PlayStation
Thomas Cup
Sikat Korea Selatan, Ini Lawan Tim Putra Indonesia di Semifinal Piala Thomas 2024
Link Live Streaming Piala Thomas 2024 Indonesia vs Korea Selatan, Segera Tanding di Vidio
Tim Putra Indonesia Waspada Korea Selatan di 8 Besar Piala Thomas 2024
Hasil Piala Thomas 2024: China Singkirkan Juara Bertahan India, Malaysia Kejutkan Jepang
6 Fakta Menarik Thomas Cup, Asal Nama hingga Tim Tersukses
Jadwal Tanding dan Link Nonton Thomas Cup dan Uber Cup 2024
Berita Terkini
Mau Magang di Perusahaan Milik Artis Terkenal? Ini Posisi yang Ditawarkan!
6 Rekomendasi Surabi Enak di Bandung, Jajanan Tradisional Mengugah Selera
Dokter Sarankan Kurangi Minum Kopi Saat Cuaca Panas, Kenapa?
Jose Mourinho Sebut 3 Jagoannya untuk Juara Piala Eropa 2024
Telinga Sapi Australia Dipasangi Chip, Benarkah Dagingnya Jadi Lebih Aman untuk Dikonsumsi?
Ganjil Genap Jakarta Tak Berlaku Akhir Pekan Sabtu 4 Mei 2024, Semua Bebas Melintas
Sarwendah Fokus Urus Anak dan Jadi Istri Baik, Bantah Kabar Menggugat Cerai Ruben Onsu
Jadwal, Hasil, dan Klasemen PLN Mobile Proliga 2024: Siapa Lolos ke Final Four?
Jadwal dan Hasil Piala Thomas dan Uber 2024: Siapa Lolos ke Semifinal?
Jokowi Optimistis Timnas Indonesia Menang Lawan Guinea dan Lolos Olimpiade Paris 2024
Peringatan Hari Anti Bullying 4 Mei, Ini Upaya Pencegahan yang Harus Dilakukan
Top 3 Islami: Kisah Mbah Kholil Ada di 2 Tempat di Waktu yang Sama, Gambaran Kemolekan Tubuh Bidadari Surga dalam Al-Qur'an
Cuaca Hari Ini Sabtu 4 Mei 2024: Mayoritas Langit Pagi Jabodetabek Cerah Berawan
Toyota Umumkan Anak-Anak Pemenang Desain Mobil Masa Depan
Abdul Wachid Usul Durasi Ibadah Haji Bagi Jemaah Lansia Hanya 15 Hari