Cara Atasi Spotify Error dan Lemot di iPhone & Android, Gampang Kok!

, Jakarta - Spotify merupakan salah satu aplikasi streaming musik terbesar di dunia. Aplikasi ini menawarkan akses ke puluhan juta musik secara gratis yang legal dan juga ada opsi berbayar.

Dikutip dari Android Authority, Sabtu (20/4/2024), dengan koleksi lagu yang sangat lengkap dan kemudahan mengaksesnya, tak heran jika aplikasi ini begitu populer di kalangan pendengar musik.

Meski begitu, terdapat beberapa isu atau masalah yang dapat mengganggu kenyamanan saat menggunakan Spotify.

Kalau kamu sedang alami masalah dengan aplikasi ini, Tekno membagikan beberapa solusi agar kamu bisa menikmati kembali musik di Spotify tanpa masalah.

Tutup dan Buka Kembali Spotify

Apabila aplikasi Spotify error, terdapat cara termudah untuk mengatasinya, yaitu dengan menutup dan membuka kembali aplikasi Spotify, berikut caranya

Cara Tutup Paksa Spotify di Android

Buka Settings
Pergi ke menu 'Apps'
Ketuk 'See All Apps'
Cari dan pilih aplikasi Spotify
Klik 'Force Stop'
Pilih 'OK' untuk konfirmasi

Cara Tutup Paksa Spotify di iPhone

Geser jari ke atas dari bawah layar dan tahan selama beberapa detik.
Cari Spotify
Geser pratinjau Spotify untuk menutup aplikasi

Anggota BTS Jimin kembali membuktikan lagu solonya yang terus melaju di platform musik terbesar di dunia yang membuktikan popularitasnya yang tak tertandingi lagu solo Jimin "Filter" dari album ke-4 BTS lampaui 125 juta streaming di Spotify.

2 dari 5 halaman

Periksa Pembaruan Spotify

Listening to Hidden Brain Podcast on Spotify (Photo by Elnaz Asadi on Unsplash)

Beberapa aplikasi kemungkinan tidak bekerja jika terdapat pembaruan yang belum diselesaikan, terutama pada pembaruan yang lebih signifikan yang membawa perubahan besar dalam cara kerja aplikasi.

Berikut adalah cara untuk memperbarui aplikasi di Play Store:

Buka aplikasi Google Play Store
Ketuk ikon foto profil kamu
Pilih 'Manage app & device'
Pergi ke 'Updates available'
Scroll ke bawah dan lihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk Spotify. Jika ada, tekan 'Update' di sebelahnya.
Kamu juga bisa pilih 'Update all' untuk memperbarui semua aplikasi dalam satu ketukan

Cara untuk memperbarui aplikasi di App Store:

Buka Apple App Store
Klik foto ikon profil kamu
Scroll ke bawah dan lihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk Spotify. Jika ada, tekan 'Update' di sebelahnya.
Kamu juga bisa pilih 'Update all' untuk memperbarui semua aplikasi dalam satu ketukan.

3 dari 5 halaman

Mulai Ulang HP Kamu

Restart Android — Ilustrasi restart ponsel Android. (Doc: Android Police)

Ketika mematikan dan menghidupkan ulang smartphone kamu, file sementara yang menumpuk akan terhapus. Jadi, ponsel akan berjalan lebih lancar sehingga Spotify dapat berjalan dengan semestinya.

Cara ini adalah salah satu solusi pemecahan masalah yang sering digunakan, berikut caranya:

Tekan tombol Daya secara bersamaan, atau tekan tombol daya dan Volume Naik/turun secara bersamaan tergantung model smartphone Android kamu.
Ketuk 'Restart.

Cara memulai ulang iPhone:

Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Naik secara bersamaan selama beberapa detik.
Apabila menu daya muncul, geser slide untuk mematikan ponsel.
Saat smartphone mati, nyalakan kembali dengan tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik, hingga logo Apple muncul di layar.

Periksa Koneksi Internet

Alasan lain Spotify tidak berfungsi mungkin karena koneksi internet kamu terkendala.

Coba buka aplikasi atau situs web lain dan lihat apakah semuanya berfungsi dengan benar. Jika tidak terjadi apa-apa, kemungkinan besar internet kamu lagi ada masalah.

4 dari 5 halaman

Periksa Jika Server Spotify Bermasalah

Ilustrasi aplikasi spotify. (Photo by Sara Kurfeß on Unsplash)

Terdapat kemungkinan jika server dari Spotify mengalami kendala, sehingga kamu tidak bisa streaming lagu seperti biasa.

Jika Spotify tidak dapat dibuka di perangkat lain, terdapat kemungkinan server dari Spotify sedang bermasalah.

Kamu juga dapat memeriksa Down Detector, situs web pihak ketiga tempat pengguna dapat melaporkan masalah pada banyak layanan.

Bersihkan Cache Aplikasi Spotify

Data cache baru dapat menimbulkan masalah, jadi sebaiknya bersihkan cache saat mengalami masalah dengan aplikasi apa pun.

Berikut adalah cara hapus cache di Spotify:

Buka aplikasi Settings
Pergi ke 'Apps'
Cari aplikasi Spotify
Ketuk 'Storage & Cache'
Pilih 'Clear Cache'

5 dari 5 halaman