, Jakarta - Samsung telah mengirimkan mulai mengirimkan smartphone Galaxy S23 series kepada konsumen yang melakukan pre-order. Ketika mulai mencoba smartphone barunya, rupanya ada sejumlah pengguna Galaxy S23 Ultra yang mengeluhkan masalah layar, yang mereka anggap cacat dan mengalami kerusakan.
Menurut unggahan para pengguna di Reddit, Twitter, dan forum Samsung Community, ada suatu kesalahan pada bagian layar model smartphone Galaxy S23 Ultra paling flagship ini.
Advertisement
Mengutip Phone Arena, Selasa (21/2/2023), berdasarkan gambar yang diunggah oleh seorang pengguna, layar Galaxy S23 Ultra miliknya memiliki kelainan kecil.
Bagi sejumlah pengguna yang terdampak masalah ini, cacat yang terlihat ada di sisi kiri, kanan, atau bawah layar Galaxy S23 Ultra. Meski ada juga beberapa pengguna yang sadar bahwa masalah layar cacat ini terjadi di kedua sisi.
"Bisa terkonfirmasi bahwa setiap unit Samsung S23 Ultra di toko ini (semua unit demo dan unit milik saya) terdapat cacat di bagian bawah kanan layar. Hal ini membuatnya jadi kelihatan aneh, saya tidak yakin apakah ini cacat atau ada kesalahan Samsung (dalam produksi)," kata pengguna dengan akun Twitter @sondesix.
Ia mengunggah video yang memperlihatkan bagian layar Galaxy S23 Ultra yang dianggapnya "cacat" itu.
Dibanderol mulai dari Rp 19 jutaan di Indonesia, Samsung S23 Ultra merupakan perangkat paling mahal dari seri S23. Jadi, pengguna memang benar-benar ingin mendapatkan perangkat yang terbaik, dan tentunya mencurigai kalau ada masalah distorsi layar.
Tim Tekno berkesempatan mengenggam langsung ponsel baru Samsung Galaxy S23 series yang terdiri dari Galaxy S23, Galaxy S23 Plus, dan Galaxy S23 Ultra. Seperti apa penampilan HP Android baru milik Samsung ini? Simak video singkatnya. C...
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Jawaban Samsung
![Unboxing Samsung Galaxy S23 Ultra 5G](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/DNum9QOqKjAGIjgeIm-EVayRVBY=/0x0:0x0/640x360/filters:quality(75):strip_icc():format(webp):watermark(kly-media-production/assets/images/watermarks/liputan6/watermark-color-landscape-new.png,540,20,0)/kly-media-production/medias/4310874/original/062611200_1675306134-20230202_103507.jpg)
Mengetahui kabar yang beredar di antara pengguna, Samsung segera menanggapi masalah ini. Untungnya, tidak ada kecacatan pada layar Galaxy S23 Ultra.
Melalui akunnya, Samsung merespon seorang pengguna Twitter yang mengaku layar Galaxy S23 Ultranya bermasalah.
Samsung UK menjelaskan, masalah yang dianggap cacat layar Galaxy S23 Ultra itu bukanlah sebuah kecacatan atau kegagalan produksi. Menurut mereka, beberapa bagian layar mungkin telah tergencet, pasalnya layar Galaxy S23 Ultra memiliki beberapa lapisan kaca yang disatukan untuk memastikan perangkat kedap air dan tahan debu.
Advertisement
Tak Ada Masalah di Layar Galaxy S23 Ultra
![Samsung Galaxy S23, Galaxy S23 Plus, dan Galaxy S23 Ultra dirilis dalam event Galaxy Unpacked 2023, Rabu (2/1/2023) dini hari. (/ Agustin Setyo W)](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/44XJQDL-G8_zSFcAh-gDauIEGgQ=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4310489/original/059334600_1675263305-Galaxy_S23.jpg)
"Layar Galaxy S23 memiliki sejumlah lapisan kaca yang terpasang langsung di panel layar. Untuk memastikan perangkat tahan air dan debu, lapisan-lapisan ini di-press untuk menghindari material luar masuk ke dalamnya," demikian menurut cuitan @SamsungUK.
Lebih lanjut akun Samsung UK ini juga mencuit, "Jika pada layar kamu terlihat ada hal yang ganjil, mungkin sejumlah bagian telah tertindih lapisan lainnya. Hal ini terjadi karena proses penekanan untuk waterproofing dan dustproofing. Ini bukanlah kecacatan produk. Smartphone kamu baik-baik saja."
Singkatnya, meskipun bagian bawah atau sudut layar Galaxy S23 Ultra tampak seperti cacat, sebenarnya tidak demikian adanya.
Jika dilihat dengan rinci, ada bagian yang tampak berkilau di bawah sinar, yang mungkin tidak disadari oleh banyak pengguna. Mereka pun tidak mempermasalahkan hal ini.
![Infografis Akhir Riwayat Ponsel Black Market di Indonesia. (/Trieyasni)](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/rA1XBeRtrS1GHquIx6Vb6e-e6u0=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3239866/original/061376900_1600251937-Infografis_akhir_riwayat_ponsel_bm.jpg)
Terkini Lainnya
Jawaban Samsung
Tak Ada Masalah di Layar Galaxy S23 Ultra
Samsung S23
Samsung Galaxy S23
s23
Galaxy S23
Galaxy S23 Ultra
samsung s23 5g
Pengguna Keluhkan Layar Galaxy S23 Ultra Bermasalah
Layar Galaxy S23 Ultra
harga samsung s23
Harga Samsung Galaxy S23
harga s23
harga Galaxy S23
harga samsung s23 5g
spek samsung s23
spek samsung s23 5g
spek samsung galaxy s23
spek s23
spek galaxy s23
Samsung
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Copa America 2024: Laga Brasil Melawan Kolombia Berakhir Tanpa Pemenang
Hasil Copa America 2024: Kolombia Jadi Juara Grup Usai Tahan Imbang Brasil, Kosta Rika Tekuk Paraguay
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Sesaat Lagi Tanding di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Rabu 3 Juli Pukul 08.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Prediksi Copa America 2024 Brasil vs Kolombia: Misi Hindari Uruguay
Timnas Indonesia U-16
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Timnas U-16 Indonesia Vs Vietnam: Nova Arianto Yakin Garuda Muda Bisa Bangkit
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Rabu 3 Juli Pukul 15.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Judi Online
Muhammadiyah: Judi Online Harus Diberantas
Sidak Ponsel Personel Polisi di Ponorogo Antisipasi Judi Online, Apa Hasilnya?
5 Ciri Jika Kamu Sudah Kecanduan Judi Online, Segera Tangani
Pimpinan MPR Sayangkan PPATK Belum Serahkan Nama Anggota DPR Terlibat Judi Online
Gawat! 82 Persen Pengguna Internet Terpapar Iklan Judi Online
Pilkada 2024
PDIP: Mantan Panglima TNI Andika Perkasa Lebih Cocok Jadi Bakal Cagub daripada Wagub di Pilkada Jakarta 2024
Pilkada 2024, Burhanuddin Didukung Maju Jadi Cabup Bombana
PKPU soal Syarat Eks Napi Koruptor Maju Pilkada Harus dengan Catatan
PKB Serahkan 4 Rekomendasi ke Bakal Calon di Pilkada 2024, Simak Daftarnya
Menanti Langkah PDIP Menentukan Pilihan Sosok untuk Maju di Pilkada Jakarta
Survei: Elektabilitas Helldy Agustian Tertinggi di Pilwalkot Cilegon
TOPIK POPULER
TIPS TEKNO
3 Rekomendasi Gadget untuk yang Doyan Traveler, Apa Saja?
HP Xiaomi Lemot setelah Update ke HyperOS? Matikan Fitur ini Sekarang
Cara Bikin CV Anti Gagal dalam Hitungan Menit Pakai ChatGPT, Biar Gampang Cari Kerjaan
Populer
Jepang Catat Rekor Baru, Kecepatan Internet Tembus 402 Terabit per Second
Perubahan Strategi, Apple Bakal Pakai Chip yang Sama untuk 4 Model iPhone 16
Kitabisa Dukung Gerakan Tanam 3.000 Lamun untuk Maksimalkan Penyerapan Karbon
10 Smartphone Paling Ngebut di Bulan Juni 2024, Apa Saja?
iPhone 16 Pro Max akan Dilengkapi Baterai Berkapasitas Besar, Fans Apple Antusias!
Samsung Bakal Rilis Galaxy S24 FE dengan 5 Pilihan Warna, Apa Saja?
Good Bye Jebakan Badman Customer Service Palsu! Begini Langkah Jitu Antisipasinya
Awalnya Gratis, Layanan Apple Intelligence Bakal Tarik Biaya Langganan ke Pengguna
Gelar Unpacked 2024 di Paris, Ini Deretan Gadget yang bakal Dirilis Samsung
Euro 2024
Manchester United Naksir Bintang Turki di Euro 2024, Harganya Masih Murah Meriah
Daftar Tim 8 Besar Euro 2024 Beserta Ranking Masing-masing, Cek di Sini
Di Istanbul, Suporter Sambut Meriah Kemenangan Turki atas Austria
Dua Gol Merih Demiral Antar Turki Melaju ke Perempat Final Euro 2024
Berita Terkini
Studi: Pola Makan Nabati Bisa Perlambat Perkembangan Kanker Prostat
6.947 Warga Situbondo Terancam Buta Akibat Katarak, Pengobatan Terkendala Jumlah Dokter yang Terbatas
4 Resep Bumbu Bali Rumahan yang Kaya Rempah dan Mudah Dibuat
Geser China dan Indonesia, Filipina jadi Negara Paling Ketergantungan Batu Bara
Jurus Citra Tubindo Kerek Pendapatan dan Laba pada 2024
Perubahan Strategi, Apple Bakal Pakai Chip yang Sama untuk 4 Model iPhone 16
7 Tips agar Lebih Rutin Berolahraga, Termasuk Jangan Ngoyo di Awal
Manchester United Naksir Bintang Turki di Euro 2024, Harganya Masih Murah Meriah
Cerita Pedagang Kain Banting Setir dan Sukses Berjualan Kerupuk di Gorontalo
Jin BTS Dikonfirmasi Jadi Salah Satu Pembawa Obor Olimpiade 2024, Begini Kisi-Kisi dari Agensi
Komisi II DPR: Pergantian Ketua KPU Tak Perlu Seleksi Ulang, Otomatis Nomor Urut Berikutnya
Berkat Inovasi, Kopra by Mandiri Jadi Market Leader di Bisnis Solusi Korporasi
Tindaklanjuti Putusan DKPP, Jokowi Segera Terbitkan Keppres Pemberhentian Ketua KPU Hasyim Asy'ari
Mau Liburan ke Bali, Ini Cara Biar Dapat Tiket Pesawat Garuda Indonesia Lebih Murah
3 Cara Screen Recorder Windows 10, Ikuti Langkah-langkahnya