, Jakarta - Indosat Ooredoo Hutchison meluncurkan konsep baru untuk gerai IM3. Gerai pertama dengan konsep baru yang diklaim lebih nyaman bagi pelanggan adalah di Kantor Pusat Indosat Ooredoo Hutchison, Jakarta.
Gerai baru ini hadir dengan semangat pelayanan yang memudahkan, lebih cepat, dan membuat pelanggan nyaman berkunjung ke Gerai IM3. Penyegaran ini adalah salah satu upaya IOH dalam mewujudkan pengalaman yang mengesankan kepada pelanggan IM3 di era baru hidup yang lebih simpel ini.
Kehadiran konsep baru ini sejalan dengan visi Indosat Ooredoo Hutchison menjadi perusahaan telekomunikasi digital paling dipilih pelanggan di Indonesia.
Advertisement
Gerai IM3 baru ini hadirkan konsep pelayanan simpel dan fleksibel, lengkap dengan perangkat dan sistem baru, serta hadirkan solusi lebih cepat cepat melalui pelayanan digital untuk tiap kebutuhan pelanggan.
Gerai ini juga mengusung konsep agent in service desk dan agent in express counter. Dengan begitu, pelanggan akan merasakan kemudahan dan pengalaman baru saat melakukan aktivitas di gerai IM3.
Bisa Jajal 5G
Selain pelayanan yang lebih cepat, di gerai IM3 baru ini, pelanggan juga merasakan pengalaman jaringan 5G hingga kecepatan 1Gbps menggunakan IM3 di beberapa perangkat yang ada di device corner.
Kurang dari 2 pekan, Piala Dunia 2022 Qatar akan dihelat. Salah satu penyedia layanan telepon seluler, Indosat Ooredoo Hutchison, siap memanjakan Anda dengan memberikan pengalaman menyaksikan sepakbola kelas dunia di Vidio dalam genggaman dan bebas d...
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Konsep Baru Bakal Diperluas ke 135 Gerai Lainnya
![Indosat Ooredoo Hutchison](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/4D7rZRtL1TqleKLQGKYzAUHcpJs=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3895178/original/014608600_1641364949-WhatsApp_Image_2022-01-04_at_18.29.56.jpeg)
Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison Ritesh Kumar Singh menyebut, penyegaran beberapa gerai IM3 ini adalah awal yang baik untuk menunjukkan komitmen IOH melalui IM3 dalam memberi pengalaman lebih baik kepada pelanggan.
"Kami memahami betul apa yang jadi kebutuhan pelanggan, karenanya gerai-gerai ini kami yakini bisa memfasilitasi kebutuhan mereka," kata Ritesh.
Untuk selanjutnya, IOH akan memperluas konsep gerai baru IM3 ini ke 135 gerai lainnya di seluruh Indonesia.
Peningkatan yang dilakukan berfokus pada pengalaman digital terbaik bagi pelanggan IM3, termasuk di dalamnya mendapatkan antrean secara online, produk dan informasi yang bisa diakses lewat QR code, dan fasilitas Wifi berkecepatan hingga 500Mbps untuk kenyamanan pengunjung.
Pelanggan juga bisa melakukan pembelian dan penggantian eSIM secara gratis sebagai salah satu pengalaman digital yang disediakan di Gerai IM3 yang baru.
Advertisement
Integrasi Jaringan
![Ilustrasi: IM3](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/TuFhkQxWL_HLiXFisFc1AWq8rA0=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4291104/original/004276700_1673674173-GeraiIM3KPPTI_2.jpg)
Genap setahun sudah Indosat Ooredoo merger dengan Tri Indonesia (Hutchison 3 Indonesia) menjadi Indosat Ooredoo Hutchison. Salah satu hal yang dilakukan perusahaan telko ini pasca merger adalah mengintegrasikan jaringan keduanya, sehingga menjadi lebih kuat dan memberi manfaat bagi pelanggan.
Diungkapkan oleh Director & Chief Regulatory Officer PT Indosat Ooredoo Hutchison M. Danny Buldansyah, saat ini integrasi jaringan Indosat Ooredoo dan Tri hampir selesai.
Ia menyampaikan, target 100 persen selesainya integrasi jaringan dari dua operator bakal dicapai pada akhir kuartal 1 2023.
"Ada percepatan (capaian) dari awal merger. Ketika awal merger, integrasi jaringan ditargetkan selesai 9 kuartal setelah merger. Tetapi setelah dilakukan integrasi, ternyata bisa diselesaikan di kuartal pertama 2023," kata Danny, dalam acara update media setahun Indosat Ooredoo Hutchison, di Jakarta, Rabu (4/1/2023).
Danny juga menjelaskan integrasi jaringan IM3 dan Tri dimaksudkan agar memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan kedua produk.
"Dengan integrasi, pertama coverage-nya makin besar. Kemudian, tentunya kualitas jaringan lebih baik karena penetrasi (jaringan) in building jadi lebih baik dan speed juga lebih cepat," ia menuturkan.
Hadirkan 5G di Lebih Banyak Titik
![Indosat Ooredoo Hutchison 5G Partner Formula E Jakarta 2022](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/2YtkWHcpcycaqsxOwzkseATKSt4=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4038348/original/092665400_1653973522-WhatsApp_Image_2022-05-31_at_11.50.35.jpeg)
Setahun setelah merger, IOH juga mengungkap capaian lainnya, yakni keberhasilan menghadirkan jaringan 5G di sejumlah kota di Tanah Air.
Menurut Danny, hingga akhir Desember 2022, Indosat Ooredoo Hutchison telah membawa 5G ke 8 kota di seluruh Indonesia. Ke depannya, perusahaan akan menggulirkan 5G di lebih banyak kota.
"Kota-kotanya di mana saja, tunggu tanggal mainnya," ia menambahkan.
(Tin/Isk)
![Infografis Era Teknologi 5G di Indonesia](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/5xXvnMivgSXCc0dQA14y2TxAtrw=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3467627/original/096645200_1622204840-hl_5g.jpg)
Terkini Lainnya
Konsep Baru Bakal Diperluas ke 135 Gerai Lainnya
Integrasi Jaringan
Hadirkan 5G di Lebih Banyak Titik
Gerai IM3
Gerai IM3 Baru
IM3
Indosat Ooredoo Hutchison
Jaringan 5G
Copa America 2024
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Sesaat Lagi Tanding di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Rabu 3 Juli Pukul 08.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Prediksi Copa America 2024 Brasil vs Kolombia: Misi Hindari Uruguay
Hasil Copa America 2024: Uruguay Singkirkan Amerika Serikat, Panama Melenggang ke Perempat Final
Bermain Imbang Lawan Meksiko, Ekuador Lolos ke Perempat Final Copa America 2024
Timnas Indonesia U-16
Prediksi Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia: Penghiburan Medali Perunggu
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Link Siaran Langsung Vietnam vs Indonesia di Vidio: Perebutan Peringkat 3 AFF U-16 2024
Ini Penyebab Kekalahan Lawan Australia Menurut Pelatih
Timnas Indonesia Gagal Pertahankan Gelar Piala AFF U-16, Nova Arianto Tetap Beri Apresiasi
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Australia: Dapat Kartu Merah dan Kebobolan 5 Gol, Garuda Nusantara Gagal ke Final
Judi Online
Sidak Ponsel Personel Polisi di Ponorogo Antisipasi Judi Online, Apa Hasilnya?
5 Ciri Jika Kamu Sudah Kecanduan Judi Online, Segera Tangani
Pimpinan MPR Sayangkan PPATK Belum Serahkan Nama Anggota DPR Terlibat Judi Online
Gawat! 82 Persen Pengguna Internet Terpapar Iklan Judi Online
Menko PMK Pastikan Pelaku Judi Online Dihukum Berat dan Tak Dapat Bansos
Puan Minta MKD Buka Daftar Anggota DPR yang Diduga Terlibat Judi Online
Pilkada 2024
PKB Serahkan 4 Rekomendasi ke Bakal Calon di Pilkada 2024, Simak Daftarnya
Menanti Langkah PDIP Menentukan Pilihan Sosok untuk Maju di Pilkada Jakarta
Survei: Elektabilitas Helldy Agustian Tertinggi di Pilwalkot Cilegon
KPU RI Resmi Terbitkan Peraturan Anyar soal Batasan Usia Kepala Daerah, Ini Isinya
Puan Sebut PDIP Pertimbangkan Kaesang Maju Pilkada Jateng
Hasto PDIP: Coklit Ini Penting Dalam Menjamin Hak Konstitusional Warga
TOPIK POPULER
Live Streaming
Pencadangan Data Pasca Serangan Ransomeware, Kesiapan atau Keterlambatan?
TIPS TEKNO
3 Rekomendasi Gadget untuk yang Doyan Traveler, Apa Saja?
HP Xiaomi Lemot setelah Update ke HyperOS? Matikan Fitur ini Sekarang
Cara Bikin CV Anti Gagal dalam Hitungan Menit Pakai ChatGPT, Biar Gampang Cari Kerjaan
Populer
Twilio: AI Etis Penting dalam Menciptakan Pengalaman Pelanggan Lebih Baik
Oppo A3 Pro 5G: Smartphone AI Generatif Pertama di A Series, Harga Rp 3 Jutaan
Model 'Bayar atau Izinkan Iklan' Facebook dan IG Dinilai Langgar Aturan Uni Eropa
10 Smartphone Paling Ngebut di Bulan Juni 2024, Apa Saja?
3 Perangkat Pintar Samsung Ini Bisa Menjaga Udara Rumah Tetap Bersih meski Ada Anabul
Apple Siap Hadirkan iPhone 16 dengan Baterai yang Bisa Diganti?
Kebocoran Data Instansi Pemerintah Mungkin Tak Terkait Serangan Ransomware ke Pusat Data Nasional Sementara
Edan, Ukuran File Download Zenless Zone Zero di PC Capai 110GB! Berapa di Android dan iOS?
Waspada Pilah Informasi, Konten Deepfake di Media Sosial Dapat Timbulkan Kerugian
Pakar: PDN di Dalam Negeri Tak Jadi Jaminan Keamanan Data Terjaga
Euro 2024
Di Istanbul, Suporter Sambut Meriah Kemenangan Turki atas Austria
Dua Gol Merih Demiral Antar Turki Melaju ke Perempat Final Euro 2024
Bungkam Rumania 0-3, Belanda Raih Tiket Perempat Final Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Waspada Belanda, Turki Bikin Pelatih Austria Ralf Rangnick Menyesal Tak Bisa Lanjut di Euro 2024
Berita Terkini
Rekomendasi Set Top Box untuk TV Tabung Bersertifikat Kominfo, Simak Cara Memasangnya
Harga Emas Antam Turun Tipis Hari Ini, Cek Rinciannya
Zonasi Penjualan Rokok di RPP Kesehatan, Paguyuban Pedagang Madura: Bukti Pemerintah Tak Peka
Sempat Dikira Kambing, Korban Tewas Kebakaran SPBU di Pati Ternyata Sopir Espass
Kecelakaan Pesawat Jet Militer Subsonik Su-25 Georgia Saat Latihan, Pilot Tewas
Terlihat Sepele, Ternyata Paparan Cahaya Sepanjang Hari Bisa Mempengaruhi Kesehatan Mental Anda
Di Istanbul, Suporter Sambut Meriah Kemenangan Turki atas Austria
Seorang Jemaah Haji Pasuruan Meninggal di Jedah Usai Terjatuh di Kamar Mandi
Infografis Pasca-Serangan Ransomware ke PDN, Kementerian dan Lembaga Negara Wajib Cadangkan Data
Hijaukan Labuan Bajo, 18 Duta Besar Tanam Pohon Tabebuya di Bukit Parapuar
Dukung PSN Smelter Merah Putih Kolaka, Menteri ESDM Resmikan 2 Masjid
7 Komplikasi Kesehatan yang Sering Dialami Anak dengan Down Syndrome, Jangan Diabaikan
Dan Ashworth Beres, Manchester United Langsung Incar Mantan Petinggi Chelsea
Aksi Warga Muna Barat Jebak dan Tangkap Buaya Raksasa