, Jakarta - PT Bank Central Asia (BCA) menyampaikan permintaan maaf terkait layanan MBanking BCA yang sempat tak bisa diakses atau eror pada Selasa (28/6/2022).
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi," kata Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn, melalui keterangan tertulisnya.
Ia menuturkan bahwa saat ini aplikasi BCA mobile sudah berjalan dengan normal, sehingga transaksi perbankan bisa diakses seperti sedia kala.
Advertisement
"Sehubungan dengan kendala pada pengguna BCA mobile pada siang hari ini, dapat kami sampaikan bahwa saat ini aplikasi BCA mobile berjalan dengan normal sehingga nasabah dapat melakukan transaksi perbankan di BCA mobile seperti sedia kala," ucap Hera menambahkan.
Di sisi lain, Hera yang mewakili perusahaan mengimbau para nasabah untuk selalu waspada terhadap berbagai macam modus penipuan.
"Dalam kesempatan ini, kami juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA," imbuhnya.
* Fakta atau Hoaks? Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor Cek Fakta 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Warganet Twitter Keluhkan Layanan Mbanking BCA Tak Bisa Diakses
![Layanan Mbanking BCA Error](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/3kcZ2oZsdWKmAAVGODMOpwYyFIo=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4066177/original/058920400_1656396719-photo_2022-06-28_13-07-48.jpg)
Sebelumnya, warganet mengeluhkan layanan Mbanking BCA tidak bisa diakses melalui linimasa Twitter, Selasa (28/6/2022).
Saat Tekno mencoba mengakses aplikasi Mbanking BCA memang aplikasi bisa dibuka dan meminta kode akses untuk masuk ke menu berikutnya.
Namun ketika sudah sampai ke menu BCA Mobile, dan ingin mencoba mengecek saldo, dan memasukkan kode PIN, indikator yang tertera di bagian kanan terus memperlihatkan warna merah yang berarti layanan tidak bisa diakses karena masalah jaringan.
Akibatnya, Mbanking BCA pun gagal menampilkan saldo atau perintah lain yang diminta oleh nasabah.
Kondisi ini berulang kali terjadi hingga menimbulkan pertanyaan para pengguna Mbanking BCA di linimasa Twitter.
"Mbanking BCA error di jam gajian banget nih?" keluh seorang pengguna.
Pengguna lain mencuitkan hal serupa. "Ini Mbanking BCA emang lola apa gimana sih?"
Lalu ada juga yang menyebut layanan Mbanking BCA terus memperlihatkan indikator warna merah dan tidak bisa digunakan.
"Mbanking BCA kenapa merah mulu sinyalnya?" kata seorang warganet.
Advertisement
Klaim Sudah Normal
Ada pula pengguna Mbanking BCA yang mencoba mengecek apakah kondisi ini terjadi hanya pada dirinya atau kepada pengguna lain di Twitter. Rupanya, banyak nasabah BCA mengalami masalah tersebut.
Sementara itu, pantauan Tekno di akun Twitter @HaloBCA, terlihat ada banyak nasabah yang melaporkan masalah ini. Pihak @HaloBCA pun membenarkan bahwa memang telah terjadi kendala penggunaan M-BCA di aplikasi BCA Mobile.
"Saat ini sedang terdapat kendala penggunaan m-BCA pada aplikasi BCA Mobile. Kami sarankan Bapak dapat mencoba secara berkala," kata pihak @HaloBCA.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu Pelanggan. Saat ini m-BCA sudah normal, mohon dapat mencoba kembali. :) Tks ^Joy
— Halo BCA (@HaloBCA) June 28, 2022
Namun tidak butuh waktu lama, beberapa menit kemudian, akun yang sama mengatakan saat ini M-BCA sudah normal dan meminta para nasabah mencoba mengecek kembali.
Infografis: Deretan Bank Digital di Indonesia (/Abdillah)
![Infografis: Deretan Bank Digital di Indonesia (/Abdillah)](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/qaKhzhNWZ7J4-afJwqS_joVjHRM=/640x640/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3650743/original/052190000_1638546717-211203_CONTENT_SPESIAL_Deretan_Bank_Digital_di_Indonesia_S.jpg)
Terkini Lainnya
Warganet Twitter Keluhkan Layanan Mbanking BCA Tak Bisa Diakses
Klaim Sudah Normal
Infografis: Deretan Bank Digital di Indonesia (Liputan6.com/Abdillah)
BCA
BCA Mobile
Mbanking Eror
Mbanking Error
Mbanking BCA Eror
Mbanking BCA Error
Mbanking BCA Tak Bisa Diakses
Aplikasi Mbanking BCA
Berita Terkini
Mbanking BCA
Aplikasi BCA Mobile
Copa America 2024
Hasil Copa America 2024: Kolombia Jadi Juara Grup Usai Tahan Imbang Brasil, Kosta Rika Tekuk Paraguay
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Sesaat Lagi Tanding di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Rabu 3 Juli Pukul 08.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Prediksi Copa America 2024 Brasil vs Kolombia: Misi Hindari Uruguay
Hasil Copa America 2024: Uruguay Singkirkan Amerika Serikat, Panama Melenggang ke Perempat Final
Timnas Indonesia U-16
Rekor Pertemuan Indonesia vs Vietnam di Piala AFF U-16, Kembali Adu Penalti?
Prediksi Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia: Penghiburan Medali Perunggu
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Link Siaran Langsung Vietnam vs Indonesia di Vidio: Perebutan Peringkat 3 AFF U-16 2024
Ini Penyebab Kekalahan Lawan Australia Menurut Pelatih
Timnas Indonesia Gagal Pertahankan Gelar Piala AFF U-16, Nova Arianto Tetap Beri Apresiasi
Judi Online
Sidak Ponsel Personel Polisi di Ponorogo Antisipasi Judi Online, Apa Hasilnya?
5 Ciri Jika Kamu Sudah Kecanduan Judi Online, Segera Tangani
Pimpinan MPR Sayangkan PPATK Belum Serahkan Nama Anggota DPR Terlibat Judi Online
Gawat! 82 Persen Pengguna Internet Terpapar Iklan Judi Online
Menko PMK Pastikan Pelaku Judi Online Dihukum Berat dan Tak Dapat Bansos
Puan Minta MKD Buka Daftar Anggota DPR yang Diduga Terlibat Judi Online
Pilkada 2024
PKB Serahkan 4 Rekomendasi ke Bakal Calon di Pilkada 2024, Simak Daftarnya
Menanti Langkah PDIP Menentukan Pilihan Sosok untuk Maju di Pilkada Jakarta
Survei: Elektabilitas Helldy Agustian Tertinggi di Pilwalkot Cilegon
KPU RI Resmi Terbitkan Peraturan Anyar soal Batasan Usia Kepala Daerah, Ini Isinya
Puan Sebut PDIP Pertimbangkan Kaesang Maju Pilkada Jateng
Hasto PDIP: Coklit Ini Penting Dalam Menjamin Hak Konstitusional Warga
TOPIK POPULER
Live Streaming
Pencadangan Data Pasca Serangan Ransomeware, Kesiapan atau Keterlambatan?
TIPS TEKNO
3 Rekomendasi Gadget untuk yang Doyan Traveler, Apa Saja?
HP Xiaomi Lemot setelah Update ke HyperOS? Matikan Fitur ini Sekarang
Cara Bikin CV Anti Gagal dalam Hitungan Menit Pakai ChatGPT, Biar Gampang Cari Kerjaan
Populer
Ini Pentingnya Backup Data Agar Insiden PDNS 2 Tidak Terulang
SnackVideo Gaet Kreator Konten Daerah untuk Menginspirasi Orang Indonesia
Twilio: AI Etis Penting dalam Menciptakan Pengalaman Pelanggan Lebih Baik
Top 3 Tekno: Aksi Red Hat Hacker hingga Email Microsoft ke Pengguna Soal Serangan Siber
3 Perangkat Pintar Samsung Ini Bisa Menjaga Udara Rumah Tetap Bersih meski Ada Anabul
iPhone 16 Pro Max akan Dilengkapi Baterai Berkapasitas Besar, Fans Apple Antusias!
Pakar: PDN di Dalam Negeri Tak Jadi Jaminan Keamanan Data Terjaga
Samsung Bakal Rilis Galaxy S24 FE dengan 5 Pilihan Warna, Apa Saja?
Samsung Gelar Galaxy Unpacked 10 Juli, Pre-Order Galaxy Z Terbaru Sudah Buka
Brain Cipher Janji Kasih Kunci Dekripsi untuk Ransomware yang Serang PDNS 2 pada Rabu Ini
Euro 2024
Di Istanbul, Suporter Sambut Meriah Kemenangan Turki atas Austria
Dua Gol Merih Demiral Antar Turki Melaju ke Perempat Final Euro 2024
Bungkam Rumania 0-3, Belanda Raih Tiket Perempat Final Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Waspada Belanda, Turki Bikin Pelatih Austria Ralf Rangnick Menyesal Tak Bisa Lanjut di Euro 2024
Berita Terkini
PKB Akui Ida Fauziyah Potensial Jadi Cawagub Anies, Tapi Ingin Fokus DPR
6 Potret Selvi Kitty Ajak Anak Liburan di Macau, Kunjungi Tempat Wisata Ikonik
3 Kondisi Medis yang Bikin Anak Tak Boleh Dikhitan
2.564 ATM Kripto Baru Telah Dipasang di Seluruh Dunia pada 2024
Indonesia Ajak Australia Jalankan Transisi Energi di Derah Terpencil
Bolehkan Sapi Betina untuk Kurban? Simak Syarat Sah dan Ketentuannya
PKB Akui Condong ke Bobby Nasution untuk Pilkada Sumut
Samsung Gelar Galaxy Unpacked 10 Juli, Pre-Order Galaxy Z Terbaru Sudah Buka
Allah Tidak Suka Orang yang Berdoa Begini, Kata Gus Baha
Thariq Halilintar Balas Warganet yang Mengolok-oloknya soal Gelar Haji: Aku Berangkatin Umrah!
KPK Bakal Dalami Green House Milik Ketua Partai yang Bersumber dari Dana Kementan
Israel Disebut Buang Limbah Cemari Aliran Air Al-Auja Spring, Kesehatan Warga Palestina di Desa Al-Auja Kian Terancam
Anak Buah Menperin Luruskan Pernyataan Soal Bea Masuk 200% Produk Impor
7 Resep Bumbu Ketupat Sayur yang Enak dan Gurih, Sedapnya Bikin Nambah Terus