, Jakarta - Keributan antara penumpang dengan awak kabin pesawat kembali terjadi. Kali ini seorang penumpang pria bertengkar dengan pramugari di pesawat Qantas karena membela istri dan anaknya yang diduga dikasari oleh awak kabin. Akibat perilakunya tersebut, pria itu dikeluarkan dari pesawat.
Peristiwa tersebut sempat viral di media sosial setelah videonya tersebar lewat akun TikTok @drewalden75 dengan judul ‘Penumpang Qantas bertengkar dengan awak kabin’. Momen itu diabadikan oleh seorang penumpang lainnya dalam penerbangan Qantas dari Bandara Ngurah Rai Denpasar, Bali menuju Sydney, Australia.
Pria yang cekcok dengan pramugari menyebut awak kabin itu berperilaku “menjijikan” karena sudah membuat istri dan anaknya menangis. "Mereka membuatnya menangis dan dia menangis karena mereka bersikap kasar padanya, dengan bayi yang baru lahir, " kata pria itu kepada pramugari, seperti diansir dari The Sun, Sabtu, 22 Oktober 2022.
Advertisement
Baca Juga
"Anda marah pada istri saya karena mereka berdua (anak-anak mereka) tumbuh gigi ganda," lanjutnya. Di titik itu, seorang pramugari lainnya berusaha untuk menenangkan pria tersebut, dengan beberapa kali memintanya untuk berhenti saat pria itu menunjuk kepadanya.
Bukannya berhenti, amarah pria itu justru semakin menjadi-jadi. Pramugari itu segera menginstruksikan penumpang itu untuk meninggalkan pesawat, agar tidak mengganggu kenyamanan penumpang lainnya selama penerbangan. Ia juga memperingatkan pria itu bahwa petugas keamanan akan mengeluarkannya dan keluarganya dari pesawat, jika ia tetap tidak menuruti instruksinya. "Kecuali Anda membawa anak-anak saya keluar, memaksa mereka keluar, kami tidak akan pergi," katanya.
"Beri tahu keamanan untuk datang, Anda tidak bisa mengecewakan istri dan anak saya," jawab pria tersebut.
Video viral pramugari takut terhadap kucing yang lepas di pesawat (Daily Mail)
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Tanggapan Qantas
![FOTO: Boeing 747 Resmi Dipensiunkan dari Qantas](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/BipMUW5ogqdlasuz_hVEh2ROh9c=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3187912/original/002824700_1595477688-20200723-Qantas-2.jpg)
Pramugari itu membalas perkataan si pria untuk tidak mengumpat pada salah satu krunya, karena itu juga mengecewakan krunya. Merasa sudah muak dengan penjelasan pramugari itu, pria itu lantas mengusirnya untuk menjauh dari kursinya. Video itu viral dan ramai dibahas di media sosial.
Hal itu membuat seorang juru bicara Qantas angkat bicara mengenai permasalahan tersebut. Ia mengatakan bukan tanpa alasan mengeluarkan keluarga itu dari pesawat, setelah melecehkan kru mereka beberapa kali sebelum keberangkatan penerbangan dari Bali.
Maskapai Australia ini juga akan memutuskan apakah perilaku pria itu perlu diberikan sanksi larangan bepergian. "Keamanan pelanggan dan kru kami adalah prioritas nomor satu kami dan kami tidak mentolerir segala jenis perilaku kasar," terang juru bicara itu.
"Kami meminta pelanggan untuk mengikuti arahan kru demi keselamatan dan kenyamanan semua orang di dalam pesawat," sambungnya. Kasus ini masih dalam penyelidikan pihak berwajib karena ada berbagai versi cerita baik dari pihak maskapai dan awak kabin maupun penumpangg pria dan keluarganya.
Advertisement
Turkish Airlines
![Diduga Tertular COVID-19, 132 Penumpang Turkish Airlines Dikarantina](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/04PxQ1fhA2s_g4HY2cYrJ0ycILw=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3061371/original/054633900_1582714408-20200226-Diduga-Tertular-COVID-19_-132-Penumpang-Turkish-Airlines-Dikarantina-1.jpg)
Beberapa hari lalu juga terjadi keributan di pesawat Turkish Airlines yang mengalihkan pendaratan ke Bandara Kualanamu Medan. Melansir kanal Bisnis , maskapai itu menerbangkan rute Istanbul-Jakarta, karena ada dugaan penyerangan fisik oleh salah satu penumpang kepada kru sehingga penerbangan dialihkan ke Bandara Kualanamu.
Pada kasus ini, Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan telah mendapatkan laporan dan data dari berbagai pihak termasuk maskapai Turkish Airline dan penumpang yang terlibat dalam peristiwa tersebut. Selanjutnya, Kemenhub membahasnya secara internal yang dipimpin oleh Staf Ahli Bidang Keselamatan dan Konektifitas Perhubungan, dan dihadiri Biro Hukum, Direktorat Keamanan Penerbangan, Direktorat Kelaikudaraan dan Pengoperasian Pesawat Udara dan Kepala Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah II Medan.
"Kementerian Perhubungan telah menerima penjelasan pihak Turkish Airlines melalui surat dari Station Manager Turkish Airlines yang berada di Bandar Udara Soekarno Hatta. Kami juga telah menerima lampiran dokumen pendukung peristiwa tersebut, dan akan terus melakukan pendalaman," demikian disampaikan Plt. Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan, Nur Isnin Istiartono dalam keterangannya, di Jakarta, ditulis Senin, 17 Oktober 2022.
Dari laporan dan informasi yang diterima, adanya dugaan unruly passenger (pelanggaran) dalam penerbangan pesawat Turkish Airline bermula dari keluhan penumpang (terduga pelaku atas nama M. Jhon Jaiz Boudewijn). Dia menanyakan terkait ketentuan membawa binatang peliharaan (pet) ke dalam kabin pesawat.
Karena keluhan tersebut belum ditanggapi, terduga pelaku kemudian disebut menunjukkan perilaku yang mengganggu kenyamanan penumpang maupun kru kabin selama penerbangan berlangsung. Ia lalu diamankan karena menimbulkan keributan dalam pesawat Turkish Airlines.
Klarifikasi Pihak Keluarga
![Maskapai Turkish Airlines menyebut larangan laptop pada penerbangan AS dari negara Muslim akan segera berakhir. (AFP)](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/8EECwfQxdZymOXODP9kAWC7Gu4g=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/1639245/original/032480800_1499156382-20170704-turkish_airlines.jpg)
Dalam kejadian ini, pihak Turkish Airlines menurunkan paksa penumpang yang diduga tidak bisa diatur di Bandar Udara Kualanamu. Menurut pihak maskapai, tindakan tersebut dilakukan agar tidak membahayakan keselamatan dan keamanan penerbangan serta kenyamanan penumpang dan kru di dalam pesawat.
Pihak keluarga dan kerabat pilot Lion Air, Muhammad Jhon Jaiz yang terlibat keributan di atas pesawat Turkish Airlines terus berusaha meminta klarifikasi atau jawaban dari pihak maskapai internasional tersebut atas perlakuan kru pesawatnya. John Jaiz yang saat itu menjadi penumpang Turkish Airlines diturunkan dalam kondisi babak belur akibat diduga dikeroyok sejumlah orang di dalam pesawat.
"Apapun masalahnya di atas (pesawat), saya enggak peduli, tapi kenapa harus membuat orang itu, suami saya, teraniaya, bahkan beramai-ramai menyiksa dia. Ini yang mana saya sebagai seorang istri sangat menyesalkan," kata istri John Jaiz, Puti Intan Ageyani Boudewijn saat konferensi pers di rumahnya di Giri Loka Sektor 1.3 BSD, Kota Tangerang Selatan (Tangsel), Kamis malam, 13 Oktober 2022.
Dia merasa ada keanehan dalam peristiwa ini. Hingga sang suami dipulangkan ke Tangerang setelah mendapat perawatan intensif di Bandara Kualanamu, Medan, tidak ada pihak Turkish Airlines yang menyampaikan klarifikasi dan permintaan maaf.
![Infografis Ragam Tanggapan Tes PCR Jadi Syarat Penumpang Pesawat. (/Trieyasni)](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/6wkmomfV7SSTfGH2Cw34WoAKP3A=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3614950/original/021211800_1635340072-Infografis_Ragam_Tanggapan_Tes_PCR_Jadi_Syarat_Penumpang_Pesawat.jpg)
Terkini Lainnya
Kemenhub Usut Kasus Adu Jotos di Pesawat Turkish Airlines
Ari Lasso Ditinggal Pesawat Batik Air di Singapura, Maskapai Masih Usut Penyebabnya
Pelaku Alami Gangguan Jiwa, Pramugari Wings Air Korban Pelecehan Seksual Sepakat Damai
Tanggapan Qantas
Turkish Airlines
Klarifikasi Pihak Keluarga
pramugari
qantas
Pria
penumpang pesawat
awak kabin
travel
Rekomendasi
Air New Zealand Diguncang Turbulensi, Penumpang Tersiram Air Panas dan Pramugari Terbentur Langit-Langit Kabin Pesawat
Dita Fakhrana Ungkap Kejadian Mistis Saat Jadi Pramugari, Pesawat Pagi Banyak Setannya
Karina aespa Ungkap Ingin Jadi Pramugari Sebelum Debut Idol, Sudah Masuk Akademi Bahasa China
Copa America 2024
Kesedihan Selimuti Fan Zone Copacabana Brasil
Mengejutkan, Uruguay Depak Brasil dari Copa America 2024
Hasil Copa America 2024 Uruguay vs Brasil: Selecao Kalah Dramatis Lewat Adu Penalti, La Celeste Tantang Kolombia di Semifinal
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Hasil Copa America 2024 Kolombia vs Panama: Gulung Los Canaleros 5-0, Luis Diaz Cs Kunci Tiket Semifinal
Saksikan Live Streaming Copa America 2024 Uruguay vs Brasil, Segera Dimulai
Ketua KPU
KPU Minta Kasus Pencabulan Hasyim Asy'ari Tidak Menyeret-nyeret Keluarga
Tak Cuma Gaji Puluhan Juta, Hasyim Asy'ari Dapat Sederet Fasilitas Ini Saat jadi Ketua KPU
Megawati Kecewa Kasus Ketua KPU Hasyim Asy'ari: Kok Begitu Ya, Pusing Saya
Infografis DKPP Pecat Ketua KPU Hasyim Asy'ari Terkait Tindak Asusila
Top 3 News: Ketua KPU Hasyim Asy'ari Beri Fasilitas Korban Asusila Apartemen di Jaksel dan Uang Perbulan
Timnas Indonesia U-16
Timnas Indonesia Rebut Perunggu Piala AFF U-16 2024, Erick Thohir: Lebih Baik di Kualifikasi Piala Asia U-17 2025
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Pilkada 2024
Maju Pilkada 2024, Eman Suherman Berkomitmen Tulus Bantu Warga Majalengka
KPU Diminta Perkuat Iman Usai Tercoreng kasus Asusila Hasyim Asy'ari
Lumayan! Ini Besaran Gaji PPS Pilkada 2024 dan Masa Kerjanya, Simak Cara Daftarnya
Bawaslu Sulut Pastikan Pengungsi Gunung Ruang Punya Hak Pilih dalam Pilkada 2024
Nadiem Makarim Masuk Daftar Usulan Cagub DKI dari PSI Jakut
Hasil Mukerwil DPW PPP Sulsel: Dukung Kepemimpinan Mardiono hingga Sepakat Sukseskan Pilkada 2024
TOPIK POPULER
Populer
Viral Transformasi Wajah Mahalini karena Bentuk Hidung dan Mata Berubah, Warganet Sebut Mirip Chelsea Idola Cilik hingga Alyssa Daguise
Dorong Praktik Refill Produk Kecantikan demi Tekan Volume Sampah Kemasan
Dinilai Gandeng Penjahat Seksual, Kolaborasi Terbaru Jennie BLACKPINK dengan Adidas Dikritik
6 Potret Harashta Haifa Zahra di Miss Supranational 2024, Cetak Prestasi Tertinggi untuk Indonesia
Ibrahim Risyad dan Salshabilla Adriani Menikah dengan Adat Sunda, Mas Kawinnya Pakai Mata Uang Asing
Lindungi Ubur-ubur Tak Menyengat, Danau Kakaban di Derawan Akan Jadi Zona Dilarang Berenang
3 Resep Praktis Menu Serba Kulit Tahu dari Odeng hingga Sup yang Lezat Menggugah Selera
Hubungan Pangeran Harry dan Meghan Markle Disebut Mulai Retak Akibat Bisnis Tak Berjalan Mulus
Tanpa Kate Middleton, Pangeran William Eksis di Serial Dokumenter tentang Tunawisma di Inggris
Euro 2024
Hadiah Piala Eropa atau Euro 2024 Bikin Ngiler, Cek di Sini Besarannya
Akanji Gagal Penalti di Laga Inggris Vs Swiss, Punya Nilai Pasar Rp 782 Miliar
Cristiano Ronaldo Buka Suara usai Gagal Antar Portugal ke Semifinal Euro 2024, Apa Katanya?
Tampil Kompak, Ini 7 Potret Andrea Dian dan Ganindra Bimo Nonton Euro 2024 di Jerman
Top 3: Zodiak yang Paling Suka Traveling
Top 3 Berita Bola: Prancis Rebut Tiket Semifinal Euro 2024 usai Menang Dramatis atas Portugal Lewat Adu Penalti
Berita Terkini
PBNU Tetapkan 1 Muharram 1446 H Senin 8 Juli 2024, Ini Perhitungannya
BNPB: Gempa Batang Sebabkan Bangunan Rusak dan 4 Warga Luka-Luka
Hasil IBL 2024: Menang Dramatis atas Pelita Jaya, Satria Muda Rebut 10 Kemenangan Beruntun
Hasil PLN Mobile Proliga 2024: Sikat PBS, LavAni Juara Putaran Pertama Final Four
Potret Han So Hee Kembali Potong Rambut Pendek Setelah 3 Tahun Panjang, Dipuji Makin Cantik
PBSI Masih Tunggu Keputusan Keluarga soal Jenazah Zhang Zhi Jie
Antisipasi Bencana, Sekda Sebut Jabar Perlu Manajemen Penanggulangan Super Team
Satu Korban Longsor di Blitar Akhirnya Ditemukan Setelah 8 Hari Pencarian
Jadwal, Hasil, dan Klasemen Final Four PLN Mobile Proliga 2024: Siapa Rebut Gelar Juara?
Buka Layanan Paspor 'After Hour', Imigrasi Tanjungpandan Raih Penghargaan di Belitung Expo 2024
Dihadiri 2.022 Orang, Pagelaran Reuni Akbar Jemaah Umrah di TMII Pecahkan Rekor MURI
Tambang Emas Suwawa Longsor, Puluhan Orang Dilaporkan Tertimbun
Jokowi Khawatir Dampak Perubahan Iklim, PAN Komitmen Percepat Transisi Energi
Astronot NASA Keluar dari Simulasi Misi Mars Setelah Bertahan 378 Hari
3 Tips Velove Vexia 18 Tahun Eksis di Dunia Seni: Persiapan dengan Rasa Percaya Diri hingga Support System