, Jakarta - Seorang penumpang Southwest Airlines mengklaim mengalami diskriminasi saat naik pesawat maskapai Amerika Serikat (AS) itu. Ia diberitahu pramugari tidak bisa duduk di kursi di lorong pintu keluar darurat karena dia memakai hijab. Sementara, kakak perempuannya yang tidak berhijab mengaku diperbolehkan duduk di kursi tersebut.
Fatima Altakrouri mengatakan pada konferensi pers pada 1 Juni 2021 waktu AS, bahwa dia dan saudara perempuannya ingin duduk bersebelahan di dua kursi kosong di baris pintu keluar darurat saat mereka menaiki penerbangan pada 22 Mei lalu ke Dallas. Mereka akhirnya kembali ke tempat duduk semula setelah pramugari diduga menolak permintaan Fatima.
Dia mengatakan mereka telah mengajukan keluhan ke Departemen Perhubungan AS. Dilansir dari NY Post, 2 Juni 2021, Fatima yang lahir dan besar di AS dan mengenakan jilbab selama penerbangan, mengklaim bahwa seorang pramugari mengatakan kepadanya bahwa ia 'tidak dapat berbicara bahasa Inggris dan akan menurunkan seluruh pesawat dalam keadaan darurat.'
Advertisement
Baca Juga
"Saya menganggapnya sebagai komentar teroris," ucap Altakrouri saat konferensi pers yang dilansir dari WFAA, 1 Juni 2021.
"Kalau saya mengatakan sesuatu seperti itu, saya akan dikeluarkan dari pesawat. Saya tidak mengerti kenapa dia mengatakan hal seperti itu. Itu membuat saya terlihat seperti teroris dan saya bukan teroris," tambahnya.
Fatima mengatakan bahwa dia berbicara dengan pramugari dalam bahasa Inggris. "Saya merasa seperti ditendang dan diintimidasi oleh pramugari. Sebagai pramugari, Anda harus siap untuk bertemu dengan semua lapisan masyarakat, setiap agama, kebangsaan apa pun," ujar Fatima.
Kakaknya, Muna Kowni, mengatakan bahwa dia memberi tahu pramugari dua kali kalau Altakrouri berbicara bahasa Inggris. Tapi keputusan pramugari tidak berubah.
"Saat itulah saya harus kembali dan tidak ingin jauh dari tempat saudara perempuan saya berada. Kami benar-benar sabar, duduk selama tiga jam diam, tidak mengatakan apa-apa setelah kami dihina," terang Muna.
Mereka mengatakan mereka terbang dari Fort Lauderdale ke Dallas karena keadaan darurat keluarga. Ibu mereka sedang sakit dan dirawat di ICU.
Mereka juga mengaku sangat terkejut karena sudah sering terbang dengan Southwest. Dua saudari itu berbicara dengan seorang manajer ketika pesawat mendarat di Dallas dan mengajukan keluhan kepada Southwest.
Saksikan Video Pilihan Berikut:
Sebuah video tengah viral merekam penumpang pesawat marah-marah. Seorang petugas dengan rompi jadi sasaran amarah penumpang berjaket putih.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Permintaan Maaf
![Wania Berhijab Mengaku Alami Diskriminasi di Pesawat Maskapai AS](https://cdn-production-assets-kly.akamaized.net/assets/images/blank.png)
"Saya sangat kecewa karena penumpang di sekitar kami tidak mengatakan apa-apa, Saya dilahirkan di sini, saya tahu kapan harus berbicara. Saya melakukan ini atas nama diri saya sendiri dan wanita Muslim lainnya. Saya berharap ini akan mengubah sesuatu dengan cara kita berurusan di depan umum," tutur Fatima.
"Ini adalah diskriminasi atas dasar agama dan profil. Kami menunut pihak maskapai untuk meminta maaf dan memberi sanksi pada sang pramugari," kata Faizan Syed, direktur eksekutif CAIR-Texas DFW mdalam sebuah pernyataan.
Seorang perwakilan Southwest Airlines mengatakan kepada WFAA dalam sebuah pernyataan bahwa individu di barisan pintu keluar harus dapat melakukan tugas tertentu.
"Dengan itu, Southwest tidak memaafkan atau menoleransi diskriminasi dalam bentuk apa pun," kata Brandy King, direktur komunikasi eksternal Southwest. "Kami mohon maaf kepada pelanggan yang memiliki pengalaman perjalanan yang kurang positif di Southwest dan akan melihat situasi penumpang tertentu yang dirujuk," lanjutnya.
Southwest Airlines baru saja mengumumkan pada bahwa pihaknya tidak akan melanjutkan layanan alkohol pada Juni dan Juli 2021 seperti yang telah direncanakan. Keputusan itu diambil karena terdapat lonjakan insiden kekerasan dalam penerbangan, termasuk penyerangan penumpang terhadap salah seorang pramugarinya pada 23 Mei 2021.
Advertisement
6 Cara Hindari Covid-19 Saat Bepergian dengan Pesawat
![Infografis 6 Cara Hindari Covid-19 Saat Bepergian dengan Pesawat. (/Abdillah)](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/lzdraAGuHxmHRiyXZrL1L0lw2LI=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3297476/original/069161300_1605510732-Infografis_tips_aman_hindari_covid-19_saat_naik_pesawat.jpg)
Terkini Lainnya
Cindy Levina Jadi Selebgram Kondang, Berawal dari Bantu Teman Promosi Hijab
Nike dan H&M Masuk Daftar Brand Fesyen yang Dituding China Pakai Zat Pewarna Berbahaya
Menparekraf Sandiaga Uno Pertimbangkan Proposal Paket Wisata Gratis Vaksin Covid-19
Saksikan Video Pilihan Berikut:
Permintaan Maaf
6 Cara Hindari Covid-19 Saat Bepergian dengan Pesawat
penumpang pesawat
Maskapai AS
Southwest Airlines
Hijab
Wanita Berhijab
diskriminasi
pramugari
Rekomendasi
Air New Zealand Diguncang Turbulensi, Penumpang Tersiram Air Panas dan Pramugari Terbentur Langit-Langit Kabin Pesawat
Dita Fakhrana Ungkap Kejadian Mistis Saat Jadi Pramugari, Pesawat Pagi Banyak Setannya
Karina aespa Ungkap Ingin Jadi Pramugari Sebelum Debut Idol, Sudah Masuk Akademi Bahasa China
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Copa America 2024: Laga Brasil Melawan Kolombia Berakhir Tanpa Pemenang
Hasil Copa America 2024: Kolombia Jadi Juara Grup Usai Tahan Imbang Brasil, Kosta Rika Tekuk Paraguay
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Sesaat Lagi Tanding di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Rabu 3 Juli Pukul 08.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Prediksi Copa America 2024 Brasil vs Kolombia: Misi Hindari Uruguay
Timnas Indonesia U-16
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Timnas U-16 Indonesia Vs Vietnam: Nova Arianto Yakin Garuda Muda Bisa Bangkit
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Rabu 3 Juli Pukul 15.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Rekor Pertemuan Indonesia vs Vietnam di Piala AFF U-16, Kembali Adu Penalti?
Prediksi Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia: Penghiburan Medali Perunggu
Judi Online
Sidak Ponsel Personel Polisi di Ponorogo Antisipasi Judi Online, Apa Hasilnya?
5 Ciri Jika Kamu Sudah Kecanduan Judi Online, Segera Tangani
Pimpinan MPR Sayangkan PPATK Belum Serahkan Nama Anggota DPR Terlibat Judi Online
Gawat! 82 Persen Pengguna Internet Terpapar Iklan Judi Online
Menko PMK Pastikan Pelaku Judi Online Dihukum Berat dan Tak Dapat Bansos
Pilkada 2024
PDIP: Mantan Panglima TNI Andika Perkasa Lebih Cocok Jadi Bakal Cagub daripada Wagub di Pilkada Jakarta 2024
Pilkada 2024, Burhanuddin Didukung Maju Jadi Cabup Bombana
PKPU soal Syarat Eks Napi Koruptor Maju Pilkada Harus dengan Catatan
PKB Serahkan 4 Rekomendasi ke Bakal Calon di Pilkada 2024, Simak Daftarnya
Menanti Langkah PDIP Menentukan Pilihan Sosok untuk Maju di Pilkada Jakarta
Survei: Elektabilitas Helldy Agustian Tertinggi di Pilwalkot Cilegon
TOPIK POPULER
Populer
Kepala Desa di Wakatobi Dirujak Warganet karena Memprotes Aksi YouTuber Denmark Kristian Hansen Perbaiki Jembatan Rusak
Profil Xaviera Putri, Mahasiswi Indonesia di KAIST Curi Perhatian Usai Jadi Peserta Clash of Champions
Skandal Gaun Pengantin Putri Susan Sarandon, Dianggap Terlalu Ekspose Belahan Dada
Haji Thoriq Jadi Meme di Mana-Mana, Thariq Halilintar Siapkan Umrah Gratis bagi Orang Terkreatif
Tips Merawat Rambut agar Tetap Kuat dan Sehat: Panduan Lengkap untuk Rambut Panjang Impian
Berfoto dengan Pakaian Formal, Scarf yang Dipakai Prilly Latuconsina Disebut Punya Dikta
Interaksi Paula Verhoeven dan Baim Wong di Acara Wisuda Kiano Jadi Sorotan
Fasilitasi Anak Bermain Sambil Belajar di Bandara Soetta, Toys Kingdom Hadirkan Replika T-Rex Raksasa hingga Lego
Cara Mencairkan Daging Sapi yang Masih Membeku, Jangan Cuma Cepat tapi Harus Aman
Euro 2024
Di Istanbul, Suporter Sambut Meriah Kemenangan Turki atas Austria
Dua Gol Merih Demiral Antar Turki Melaju ke Perempat Final Euro 2024
Bungkam Rumania 0-3, Belanda Raih Tiket Perempat Final Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Berita Terkini
Jepang Catat Rekor Baru, Kecepatan Internet Tembus 402 Terabit per Second
Sri Mulyani Ingin LPEI Dapat Tambahan PMN Rp 10 Triliun, Begini Reaksi DPR
Potret Zaskia Gotik dan Putri Sambung yang Sudah Remaja, Tingginya Sama
11 Gambar Lucu Hewan Kurban Idul Adha, Kasihan Tapi Bikin Ngakak
Tak Tampil Maksimal di Debat Perdana Capres 2024, Joe Biden Ngaku Jet Lag
Catat, 6 Kuliner Nikmat Restoran Sunda di Bandung
Diskusi Kontrak Mandek, Manchester United Berpeluang Dapat Rekrutan Besar Pertama dari Serie A
Pandji Pragiwaksono Singgung Marshel Widianto yang Maju Pilkada dan Kritik Parpol Pengusung, Apa Alasannya?
Pandji Pragiwaksono Blak-blakan Tak Setuju Marshel Widianto Jadi Wakil Wali Kota Tangsel, Sorot soal Masa Lalunya
UI jadi Tuan Rumah Konferensi Digital Universities Asia 2024 yang Digelar di Bali
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
7 Potret Pembangunan Rumah di Dalam Mall Arief Muhammad, Dikebut Cuma 5 Hari
Bos Hyundai Puji Jokowi, Ini Alasannya
7 Pemotretan Keluarga Nycta Gina Pakai Kimono, Anak Sulungnya Bak Warga Lokal