, Jakarta Salah satu kewajiban wajib pajak atau pemilik NPWP adalah membuat laporan SPT (Surat Pemberitahuan Tahunan) yang wajib dilakukan setiap tahun. Namun, kadang-kadang kita mungkin lupa password NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak), EFIN (Electronic Filing Identification Number), atau bahkan email yang digunakan untuk mendaftar. Hal ini tentu bisa menimbulkan ketidaknyamanan dan kekhawatiran saat hendak melapor SPT tahunan.
Baca Juga
Hal ini tentu diperparah jika kita tidak hanya lupa password, tapi juga lupa email yang digunakan ketika mendaftar NPWP pertama kali. Meski demikian, Anda tidak perlu khawatir. Ada beberapa cara yang bisa kita lakukan untuk mengatasi lupa password NPWP dan EFIN, termasuk jika Anda lupa email yang digunakan.
Advertisement
Dengan mengikuti beberapa cara berikut, Anda akan mendapatkan kembali akses ke akun pajak, Anda, sehingga kewajiban sebagai wajib pajak untuk melapor SPT tahunan, bisa dilaksanakan. Berikut adalah langkah-langkah atau cara mengatasi lupa password NPWP dan EFIN, seperti yang telah dirangkum dari berbagai sumber, Kamis (7/3/2024).
Menteri Keuangan Sri Mulyani Indrawati menargetkan tingkat kepatuhan pelaporan Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) Pajak Penghasilan (PPh) pada tahun ini sebesar 85 persen.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
1. Datang Langsung ke KPP (Kantor Pelayanan Pajak)
Saat mengalami kesulitan dalam mengakses Sistem Pajak Elektronik (e-SPT) akibat lupa password NPWP dan EFIN, salah satu langkah yang dapat dilakukan adalah datang langsung ke Kantor Pelayanan Pajak (KPP) terdekat.
Proses ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan kembali EFIN dan mengatasi masalah akses dalam melaporkan Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) secara online.
Untuk mendapatkan kembali EFIN, persiapkan kartu identitas dan NPWP sebagai berkas yang diperlukan. Langkah selanjutnya adalah mendatangi KPP terdekat dengan membawa berkas tersebut.
Setelah itu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Kunjungi Kantor Pelayanan Pajak (KPP) terdekat dengan membawa dokumen-dokumen yang diperlukan (kartu identitas dan NPWP).
- Setibanya di KPP, temui petugas pajak dan jelaskan bahwa Anda mengalami kesulitan mengakses e-SPT karena lupa password NPWP dan EFIN.
- Mintalah petunjuk dan bantuan dari petugas pajak mengenai proses pemulihan password NPWP dan EFIN.
- Petugas pajak akan memberikan instruksi yang jelas mengenai langkah-langkah yang perlu Anda lakukan untuk mendapatkan kembali EFIN Anda.
- Ikuti instruksi yang diberikan oleh petugas pajak dengan teliti dan pastikan Anda memahami setiap langkah yang harus dilakukan.
- Kemungkinan Anda akan diminta untuk melakukan verifikasi identitas dengan menunjukkan kartu identitas dan NPWP yang Anda miliki.
- Pastikan informasi yang Anda berikan sesuai dengan data yang terdaftar di sistem pajak.
- Setelah proses verifikasi selesai, petugas pajak akan membantu Anda dalam mendapatkan kembali akses e-SPT dengan memberikan informasi login baru atau langkah-langkah yang harus dilakukan.
Pastikan Anda mengikuti semua instruksi dan langkah-langkah yang diberikan oleh petugas pajak untuk menyelesaikan masalah lupa password NPWP dan EFIN Anda.
Advertisement
2. Menghubungi Call Center KPP
![FOTO: Suasana Hari Terakhir Pelaporan SPT Wajib Pajak](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/ECyZKDPW2Mo0QRPO83O5LjmXAkU=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3980732/original/010029000_1648714878-20220331-Laporan-SPT-6.jpg)
Jika Anda lupa password EFIN (Electronic Filing Identification Number) saat hendak melakukan laporan SPT (Surat Pemberitahuan) tahunan, salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menghubungi Call Center KPP (Kantor Pelayanan Pajak) terdekat, dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Hubungi Call Center KPP di nomor 1500200.
- Saat berbicara dengan petugas Call Center KPP, berikan informasi yang diperlukan seperti nama lengkap, Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), dan alamat.
- Sampaikan bahwa Anda lupa password EFIN dan membutuhkan bantuan untuk mengatasi masalah tersebut.
- Petugas Call Center KPP akan memberikan instruksi lanjutan mengenai langkah-langkah yang harus diambil untuk mengatasi lupa password EFIN.
- Pastikan Anda memahami setiap instruksi yang diberikan dan ikuti dengan cermat.
- Kemungkinan Anda akan diminta untuk melakukan verifikasi identitas untuk keamanan tambahan. Pastikan Anda siap untuk memberikan informasi yang diminta.
- Setelah proses verifikasi selesai, petugas Call Center KPP akan memberikan instruksi atau bantuan lebih lanjut untuk mengatasi masalah lupa password EFIN Anda.
- Ikuti langkah-langkah yang diberikan oleh petugas Call Center KPP untuk menyelesaikan masalah lupa password EFIN Anda.
- Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, pastikan untuk bertanya kepada petugas Call Center KPP.
3. Chat Pajak
![NPWP Elektronik](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/21dTTUD5P3NxAk4pdWlZ_V0PDjA=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3451894/original/097286500_1620454334-NPWP_Elektronik.jpeg)
Ketika kita lupa password NPWP dan EFIN, langkah pertama yang dapat diambil adalah mengunjungi laman pajak.go.id. Pada halaman utama, carilah logo chat pajak yang terletak di bagian bawah kanan layar. Klik logo chat tersebut untuk menuju ke halaman Chat Pajak.
Chat Pajak merupakan layanan yang disediakan oleh Direktorat Jenderal Pajak untuk mempermudah komunikasi antara wajib pajak dan petugas pajak. Ketika lupa password NPWP dan EFIN, wajib pajak dapat menyampaikan keluhan dan meminta bantuan kepada petugas pajak melalui chat ini, dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka browser web dan kunjungi laman resmi Direktorat Jenderal Pajak di pajak.go.id.
- Pada halaman utama, carilah logo chat pajak yang biasanya terletak di bagian bawah kanan layar. Klik logo tersebut untuk menuju halaman Chat Pajak.
- Chat Pajak adalah layanan yang disediakan oleh Direktorat Jenderal Pajak untuk memfasilitasi komunikasi antara wajib pajak dan petugas pajak.
- Di dalam chat, jelaskan secara rinci masalah yang Anda alami terkait lupa password NPWP dan EFIN.
- Sampaikan data diri yang diperlukan seperti nama lengkap, nomor NPWP, dan nomor telepon yang terdaftar.
- Pastikan Anda mengikuti instruksi dan petunjuk yang diberikan oleh petugas pajak dengan cermat.
- Petugas pajak akan membantu Anda dalam proses pemulihan password NPWP dan EFIN.
- Periksa jam operasional yang ditentukan oleh Direktorat Jenderal Pajak untuk mengakses layanan Chat Pajak.
- Pastikan Anda mengakses layanan chat selama jam operasional agar permintaan bantuan Anda dapat ditangani dengan baik.
- Dengan memberikan informasi yang lengkap dan jelas, petugas pajak akan lebih mudah membantu Anda untuk mengatasi permasalahan lupa password NPWP dan EFIN.
- Ikuti langkah-langkah yang diberikan oleh petugas pajak untuk menyelesaikan masalah dengan efektif.
Advertisement
4. Menghubungi Akun Media Sosial @kring_pajak
![Cara Membuat NPWP](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/YlbFsR_FrOiTP2d7nO6W9TLmMpE=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3522378/original/017878000_1627368109-pexels-burst-374768.jpg)
Jika Anda mengalami masalah lupa password NPWP dan EFIN ketika ingin melakukan laporan SPT tahunan, Anda dapat menghubungi akun media sosial @kring_pajak untuk memperoleh bantuan. Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti untuk mengirim pesan langsung lewat Direct Message (DM):
- Buka aplikasi media sosial yang Anda gunakan, seperti Instagram atau Twitter.
- Cari akun @kring_pajak.
- Klik ikon pesan baru atau Direct Message.
- Tuliskan pesan yang menjelaskan bahwa Anda lupa password NPWP dan EFIN, serta membutuhkan bantuan untuk mengatasinya.
- Jelaskan masalah dengan jelas dan sejelas mungkin agar tim @kring_pajak dapat memberikan solusi yang tepat.
- Tunggu balasan dari tim @kring_pajak. Mereka akan memberikan langkah-langkah yang harus Anda ikuti untuk melakukan reset password NPWP dan EFIN.
- Dengan menghubungi akun media sosial @kring_pajak melalui Direct Message (DM), Anda akan mendapatkan bantuan yang cepat dan tepat terkait masalah lupa password NPWP dan EFIN. Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah di atas agar pesan Anda dapat diterima dan ditindaklanjuti dengan baik oleh tim @kring_pajak.
Terkini Lainnya
6 Cara Melihat Kata Sandi Facebook ketika Lupa Password, Mudah tanpa Ribet
Cara Pengisian SPT Tahunan Orang Pribadi 1770 S Secara Online, Simak Panduannya
Cara Buat Akun Bagi Wajib Pajak hingga Lapor SPT Online
1. Datang Langsung ke KPP (Kantor Pelayanan Pajak)
2. Menghubungi Call Center KPP
3. Chat Pajak
4. Menghubungi Akun Media Sosial @kring_pajak
NPWP
lupa password NPWP
Lupa EFIN
SPT Tahunan
Lapor SPT
Konten Menarik
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Hasil Copa America 2024 Argentina vs Peru dan Kanada vs Cile: La Albiceleste Juara Grup, Les Rouges Dampingi ke Perempat Final
Link Live Streaming Copa America 2024 Argentina vs Peru, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Argentina vs Peru, Minggu 30 Juni di Indosiar dan Vidio
Prediksi Copa America 2024 Argentina vs Peru: Kesempatan Pelapis Tim Tango
Hasil Copa America 2024: Brace Vinicius Junior Bawa Brasil Gulung Paraguay
Timnas Indonesia U-16
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Lupakan Euforia, Nova Arianto Minta Skuad Timnas U-16 Fokus di Semifinal Piala AFF U-16
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Pesta Gol, Garuda Nusantara Lolos ke Semifinal
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Sempat Tertinggal, Garuda Nusantara Unggul 4-1 di Babak Pertama
Dapatkan Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos, Sesaat Lagi Tayang di Indosiar dan Vidio
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos, Kamis 27 Juni Pukul 19.30 WIB: Tayang di Indosiar dan Vidio
Judi Online
80 Ribu Pelajar Kecanduan Judi Online, Komnas PA Bandar Lampung Minta Cek Aktivitas Daring Anak
Promosikan Situs Judi Online, Belasan Selebgram Lampung Kena Batunya
Kepala Desa di Sampang Diminta Jadi Pelopor Pencegahan Judi Online
Hoaks Terkini Seputar Judi Online, Simak Biar Tak Terpengaruh
Punya Ayah Kecanduan Judi dan Menafkahi Keluarga dari Uang Haram, Bagaimana Buya?
Top 3 News: Tangani 23 Kasus Judi Online, Polda Metro Jaya Sebut Semua Bandar Ada di Luar Negeri
Pilkada 2024
Pilkada 2024, PDIP Buka Peluang Kerja Sama dengan Gerindra sampai PKB
Bukan di Jakarta, Golkar Pastikan Ridwan Kamil Menang di Pilkada Jawa Barat
Ribuan Petani Kumpul di Semarang Minta Sudaryono Maju Gubernur Jawa Tengah
LSI Sebut Jokowi Effect Pengaruhi Pemilih di Pilgub Jateng 2024
Visi Eman Suherman Majukan Majalengka dengan Kolaborasi Disebut Menuai Dukungan Besar
Buka Mukerwil PPP Jambi, Mardiono Kobarkan Semangat Kader Jelang Pilkada 2024
TOPIK POPULER
Populer
6 Potret Ekspektasi Vs Realita Tempat Wisata Viral, Antre Bikin Gagal Estetik
6 Potret Acara Ngunduh Mantu Beby Tsabina, Dihadiri Kaesang dan Erina Gudono
Lebih dari 55 Meter, Sepeda Terpanjang di Dunia Ini Setara 4 Bus
7 Gaya Ayu Ting Ting Kenakan Outfit dengan Style Korea, Curi Perhatian
Resep Bakso Sapi Daging 2 kg dan Kuahnya dari Iga, Ini yang Bikin Enak
Hubungan Selera Musik dan Kepribadian, Genre Apa yang Anda Suka?
6 Pemotretan Beby Tsabina untuk Majalah Elle Bride, Tampil Elegan
Amalan Puasa 9, 10, dan 11 Muharram dari Hadis Lemah, Ini Alasan Diperbolehkan
10 Selebriti Tanah Air yang Jalani Operasi Plastik di Korea, Terbaru Sarwendah
Insinyur Ini Lamar Kekasih dengan Cincin dari Beton, Maknanya Mendalam
Euro 2024
Hasil Euro 2024: Menang 4-1, Spanyol Bungkam Perlawanan Gigih Georgia untuk Tiket Perempat Final
Hasil Euro 2024: Diwarnai Gol Salto Jude Bellingham, Inggris Sukses Tekuk Slovakia dengan Dramatis
Saksikan Live Streaming Euro 2024 Spanyol vs Georgia, Segera Dimulai
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Dapatkan Link Live Streaming 16 Besar Euro 2024 Inggris vs Slovakia, Tayang Sesaat Lagi
Berita Terkini
Tak Roboh Saat Perang Saudara, Patung Lilin Abraham Lincoln di AS Meleleh Akibat Panas Ekstrem
80 Ribu Pelajar Kecanduan Judi Online, Komnas PA Bandar Lampung Minta Cek Aktivitas Daring Anak
Hasil Euro 2024: Menang 4-1, Spanyol Bungkam Perlawanan Gigih Georgia untuk Tiket Perempat Final
2.959 Personel Gabungan Dikerahkan Amankan Pesta Rakyat di Hari Bhayangkara ke-78
Prediksi Peramal India Kiamat 29 Juni Tak Terbukti, Ini 10 Tanda Hari Akhir dan Urutannya dalam Hadis
Konde Berbalon Seorang Pengantin Perempuan Bikin Heran Warganet, Buat Apa?
Bagaimana Bisa Jantung Terserang Rematik? 4 Faktor Ini Diduga Menjadi Penyebabnya
Jadwal Sholat DKI Jakarta, Jawa dan Seluruh Indonesia Hari Ini Senin 1 Juli 2024
Polisi Temukan Surat Permintaan Maaf Guru Honorer yang Bunuh Diri di Fly Over Cimindi
Ribuan Warga Bolmong Terdampak Banjir, BNPB Salurkan Bantuan Kebutuhan Pokok
Hasil Euro 2024: Diwarnai Gol Salto Jude Bellingham, Inggris Sukses Tekuk Slovakia dengan Dramatis
Hasto Pastikan Siap Hadiri Panggilan KPK Terkait Kasus Harun Masiku
Saksikan Live Streaming Euro 2024 Spanyol vs Georgia, Segera Dimulai
Kalau Ada yang Tidak Bisa Sholat, Siapa yang Salah? Ini Penjelasan Buya Yahya
Promosikan Situs Judi Online, Belasan Selebgram Lampung Kena Batunya