, Jakarta - Komisi Komunikasi Korea belum lama ini menyebut pihaknya menginvestigasi Apple dan Google. Kedua perusahaan ini ditengarai melanggar aturan lokal, terkait transaksi di dalam aplikasi.
Mengutip Gizchina, Kamis (11/8/2022), berdasarkan laporan Yonhap News, penyelidikan resmi terhadap toko aplikasi Apple dan Google dilakukan oleh Komisi Komunikasi Korea (KCC) mulai 16 Agustus 2022.
Baca Juga
Selain App Store Apple dan Google Play Store, KCC juga akan menyelidiki One Store, toko aplikasi lokal milik SK Group.
Advertisement
KCC disebut-sebut telah menyelidiki ketiga toko aplikasi ini sejak 17 Mei lalu. Dari investigasi awal, ditemukan bahwa ketiga toko aplikasi milik perusahaan terkemuka ini diduga melanggar persyaratan hukum Korsel yang disahkan tahun lalu.
Di mana, hukum Korsel memungkinkan pengembang untuk menggunakan sistem pembayaran pihak ketiga saat melakukan transaksi mikro dalam aplikasi. Toko aplikasi pun tidak lagi bisa memaksa pengembang untuk hanya memakai layanan mereka.
Apple dan Google telah sepakat untuk membuka platform mereka untuk sistem pembayaran pihak ketiga. Bahkan, Google dan Apple dikabarkan memberikan diskon 4 persen untuk transaksi melalui layanan pihak ketiga. Pada saat yang sama, di Korea Selatan, larangan publikasi tautan ke layanan pembayaran alternatif tetap ada.
Saksikan Video Pilihan Berikut Ini:
* Fakta atau Hoaks? Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor Cek Fakta 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Blokir Update KakaoTalk
![Google Play Store di Smartphone Android](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/Hi3QG75jekWwMTQJFLOv2ZPMoPA=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2867699/original/025693300_1564470104-Neue_Komposition_2019-07-30_08-57-06.jpg)
Bulan lalu Google memblokir sementara update untuk KakaoTalk, aplikasi pesan terpopuler di negara Kpop tersebut.
KakaoTalk pun mengeluh setelah Google mengubah aturan untuk pembayaran. Keluhan disuarakan karena penjualan emoji khusus untuk messenger KakaoTalk turun hingga sepertiga kali dari biasanya.
Berdasarkan investigasi, KCC pun bisa memerintahkan pemilik toko aplikasi untuk membawa situs mereka, sesuai dengan persyaratan hukum dan mengeluarkan denda 2 persen dari omset tahunan mereka.
Bukan hanya Korsel, sebelumnya parlemen Eropa juga menyoroti toko aplikasi Google dan Apple.
Pasalnya, pasca UU Pasar Digital (DMA) disahkan, ada larangan monopoli alat pembayaran untuk pembelian software di smartphone. Tindakan serupa pun tengah dipersiapkan di Amerika Serikat.
* BACA BERITA TERKINI LAINNYA DI GOOGLE NEWS
Advertisement
Cara Refund Pembelian di Google Play
![Logo baru Google Play](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/fj7rmojNBrMkA6qDWKuOQlz6ON4=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4100889/original/081579600_1658802835-Google_Play1.jpg)
Terlepas dari itu, jika membeli musik, film, buku, atau konten lainnya, Anda dapat meminta pengembalian dana lebih dari 48 jam setelah pembelian. Untuk ini, kamu bisa cek syarat pengembalian dana di laman bantuan Google mengingat beberapa item mungkin punya syarat yang berbeda.
Biasanya, keputusan akan diberikan dalam waktu satu hari kerja hingga maksimal empat hari kerja.
Apabila pembelianmu tidak ada di daftar pembelian terbaru, kamu dapat meminta pengembalian dana melalui situs Google Play dengan tiga opsi.
Cara pertama adalah yang paling mudah, yaitu dengan meminta pengembalian dana di situs Google Play. Berikut langkah-langkahnya:
- Di komputer, buka play.google.com/store/account.
- Pilih Histori Pesanan
- Temukan pesanan yang ingin Anda kembalikan.
- Pilih Minta pengembalian dana atau Laporkan masalah, lalu pilih opsi yang menjelaskan masalah Anda.
- Lengkapi formulir dan beri catatan bahwa Anda menginginkan pengembalian dana.
- Anda akan mendapatkan pesan yang menyatakan "Terima kasih telah menyampaikan masalah Anda". Lalu, Anda akan mendapatkan email tentang keputusan pengembalian dana. Biasanya, Anda akan mendapatkan pengembalian dana dalam waktu 15 menit hingga maksimal 4 hari kerja.
Cara Lainnya untuk Refund
![GoPay Berikan Cashbak 100% Setiap Pembelian App di Google Play](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/k90dEESEFqkGGuKfmEmB2W1a81s=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2885931/original/004960900_1566201665-Gopay.jpg)
Cara kedua adalah dengan melalui Asisten Google atau Google Assistant.
Untuk cara kedua, kamu dapat memberi tahu Google Assistant di perangkat bahwa kamu ingin melakukan pengembalian dana Google Play. Namun, untuk meminta pengembalian dana dari Asisten Google, kamu harus menggunakan Bahasa Inggris Amerika Serikat di perangkat.
Sementara cara ketiga adalah mendapatkan dukungan dari developer atau pembuat aplikasi. Kamu sebaiknya menghubungi developer aplikasi jika:
- Memiliki pertanyaan terkait aplikasi.
- Melakukan pembelian dalam aplikasi, tetapi item yang dibeli tidak terkirim atau tidak berfungsi seperti yang Anda harapkan.
- Anda menginginkan pengembalian dana dan sudah lebih dari 48 jam sejak pembelian. Developer dapat membantu Anda terkait masalah pembelian, dan dapat memproses pengembalian dana sesuai dengan kebijakan dan hukum yang berlaku.
(Tin/Ysl)
![Infografis Tekno Google Twitter revisi](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/El0Aw0ifM1WQcWsDCD4jDmBJIlg=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/1095638/original/071445400_1451290811-Infografis_Tekno_Google_Twitter_revisi.png)
Terkini Lainnya
Pengguna iPhone Habiskan Lebih Banyak Duit di Toko Aplikasi Ketimbang Android
Apple Gagalkan Aksi Penipuan Senilai Rp 112 Triliun di App Store, Ini Rahasianya!
Apple Disebut Bakal Depak TikTok dari App Store Minggu Depan, Apa Penyebabnya?
Blokir Update KakaoTalk
Cara Refund Pembelian di Google Play
Cara Lainnya untuk Refund
Toko Aplikasi
Toko aplikasi Apple
Toko Aplikasi Google
App Store
Google Play Store
korsel
Korsel investigasi Apple
Korsel investigasi Google
Rekomendasi
Apple Gagalkan Aksi Penipuan Senilai Rp 112 Triliun di App Store, Ini Rahasianya!
Apple Disebut Bakal Depak TikTok dari App Store Minggu Depan, Apa Penyebabnya?
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Hasil Copa America 2024 Argentina vs Peru dan Kanada vs Cile: La Albiceleste Juara Grup, Les Rouges Dampingi ke Perempat Final
Link Live Streaming Copa America 2024 Argentina vs Peru, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Argentina vs Peru, Minggu 30 Juni di Indosiar dan Vidio
Prediksi Copa America 2024 Argentina vs Peru: Kesempatan Pelapis Tim Tango
Hasil Copa America 2024: Brace Vinicius Junior Bawa Brasil Gulung Paraguay
Timnas Indonesia U-16
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Lupakan Euforia, Nova Arianto Minta Skuad Timnas U-16 Fokus di Semifinal Piala AFF U-16
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Pesta Gol, Garuda Nusantara Lolos ke Semifinal
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Sempat Tertinggal, Garuda Nusantara Unggul 4-1 di Babak Pertama
Dapatkan Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos, Sesaat Lagi Tayang di Indosiar dan Vidio
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos, Kamis 27 Juni Pukul 19.30 WIB: Tayang di Indosiar dan Vidio
Judi Online
80 Ribu Pelajar Kecanduan Judi Online, Komnas PA Bandar Lampung Minta Cek Aktivitas Daring Anak
Promosikan Situs Judi Online, Belasan Selebgram Lampung Kena Batunya
Kepala Desa di Sampang Diminta Jadi Pelopor Pencegahan Judi Online
Hoaks Terkini Seputar Judi Online, Simak Biar Tak Terpengaruh
Punya Ayah Kecanduan Judi dan Menafkahi Keluarga dari Uang Haram, Bagaimana Buya?
Top 3 News: Tangani 23 Kasus Judi Online, Polda Metro Jaya Sebut Semua Bandar Ada di Luar Negeri
Pilkada 2024
Jokowi Effect Disebut Masih Ada di Pilkada 2024, PDIP Andalkan Ini
Pilkada 2024, PDIP Buka Peluang Kerja Sama dengan Gerindra sampai PKB
Bukan di Jakarta, Golkar Pastikan Ridwan Kamil Menang di Pilkada Jawa Barat
Ribuan Petani Kumpul di Semarang Minta Sudaryono Maju Gubernur Jawa Tengah
LSI Sebut Jokowi Effect Pengaruhi Pemilih di Pilgub Jateng 2024
Visi Eman Suherman Majukan Majalengka dengan Kolaborasi Disebut Menuai Dukungan Besar
TOPIK POPULER
TIPS TEKNO
3 Rekomendasi Gadget untuk yang Doyan Traveler, Apa Saja?
HP Xiaomi Lemot setelah Update ke HyperOS? Matikan Fitur ini Sekarang
Cara Bikin CV Anti Gagal dalam Hitungan Menit Pakai ChatGPT, Biar Gampang Cari Kerjaan
Populer
Daftar Game yang Diskon Besar-besaran di Steam Summer Sale 2024
ZTE Hadirkan Infrastruktur Komputasi untuk Dorong Pelatihan Model AI
Call of Duty Mobile Season 6: Synthwave Showdown Hadir dengan Update Besar-besaran
YouTube Premium Siap Luncurkan Paket Berlangganan Baru
Samsung Ungkap Trio Sensor Kamera Canggih untuk Smartphone Generasi Mendatang
Top 3 Tekno: Ratusan Game Diskon Besar-besaran di Steam Paling Diburu
Hacker Klaim Bobol 4 Data Lembaga Penting Indonesia, dari Badan Intelijen Strategis TNI hingga BPJS
Eksklusif, Debu Meteroit Langka Dipakai untuk Membuat Balok Lego
Oppo Reno12 F Resmi Meluncur, Cek Spesifikasi Lengkapnya
Euro 2024
Bungkam Georgia, Spanyol Tantang Jerman di Perempat Final Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Euro 2024: Tekuk Georgia, 2 Wonderkid Spanyol Lamine Yamal dan Nico Williams Malah Girang Jumpa Jerman di Perempat Final
Euro 2024: Komentar Jude Bellingham Usai Cetak Gol Salto Lawan Slovakia, Inggris Makin Pede di Perempat Final?
Hasil Euro 2024: Menang 4-1, Spanyol Bungkam Perlawanan Gigih Georgia untuk Tiket Perempat Final
Berita Terkini
Gerindra Umumkan Para Jagoannya untuk Maju di Pilkada Banten 2024, Ini Sosoknya
Eksklusif, Debu Meteroit Langka Dipakai untuk Membuat Balok Lego
Sejarah Menakjubkan Sholawat Jibril, Amalan Pembuka Pintu Rezeki dan Pelunas Utang
Harga BBM BP AKR Turun Mulai 1 Juli 2024, Simak Rincian Terbarunya
Hasil Survei LSI Kaesang Unggul di Pilkada Jawa Tengah, PDIP Tetap Usung Kadernya
Cek Daftar Harga BBM Shell Mulai 1 Juli 2024, Naik atau Turun?
Urutan Zodiak yang Tidak Takut Sendirian, Justru Bisa Membuatnya Bahagia
Peringati Hari Lingkungan Hidup Sedunia, Sejumlah Aktivis Bersihkan Sampah di Puncak Bogor
Tips Beli Emas Batangan: Panduan Investasi Aman dan Menguntungkan
Ten Hag Turun Tangan Rayu Pemain Belanda agar Pindah ke Manchester United
Korea Utara Sebut Hubungan AS, Jepang, dan Korea Selatan bak NATO Versi Asia
Gajah Kerdil Borneo Masuk Daftar Merah Spesies Terancam Punah oleh Organisasi Internasional Konservasi Sumber Daya Alam
Profil Taiki Matsuno, Pengisi Suara Karakter Laffitte One Piece Meninggal Dunia di Usia 56 Tahun
6 Potret David Beckham saat Berkebun, Panen Daun Bawang untuk Victoria