, Jakarta - Produk smartphone Xiaomi kerap diasosiakan sebagai smartphone gaib. Hal ini tidak terlepas dari ketersediaan smartphone Xiaomi di berbagai toko online dan offline yang selalu habis terjual di pasaran, sampai-sampai sulit ditemukan.
Sebutan smartphone gaib pun melekat di benak Country Director Xiaomi Indonesia yang baru, Alvin Tse. Alvin yang baru menjabat satu bulan di Indonesia pun menyebut, kata Indonesia pertama yang dikenalnya adalah 'gaib'.
Advertisement
Baca Juga
Tak ingin predikat smartphone gaib ini terus melekat di Xiaomi, Alvin pun mulai menguraikan permasalahan sebenarnya. Dalam sesi Coffee Talk bersama Xiaomi, Alvin pun menjelaskan apa yang membuat smartphone Xiaomi sulit ditemukan di pasaran.
Ada beberapa alasan yang dikemukakan oleh Alvin terkait hal ini. Pertama adalah material smartphone Xiaomi dibuat dan dikirim dari Tiongkok. Kemudian, material itu dikirimkan ke Indonesia.
"Sesampainya di Indonesia pun, perangkat harus dirakit. Kami dan mitra manufaktur mempekerjakan dan harus melatih para pekerja. Setelah pelatihan dan trial error, para pekerja membuat produk. Oleh karenanya, proses awal ini benar-benar memakan waktu dan pasti ada produk yang defect (cacat)," kata Alvin di Jakarta, Kamis (21/11/2019).
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Penjualan Online di Indonesia Sangat Rumit
![Logo Xiaomi](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/oxaSCEWG2uf_153iIzBtnjStz9M=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2380530/original/029429100_1539233326-logo_Xiaomi_Agustin.jpg)
Masalahnya, kata Alvin, apakah Xiaomi mau meluncurkan produk secepat-cepatnya namun karena para pekerja masih belajar produk pun ada yang mengalami kecacatan? Tentu jawabannya adalah tidak.
Pria yang juga bos Pocophone ini juga membeberkan alasan lain kenapa produk Xiaomi gaib di pasaran. Menurut Alvin, Xiaomi adalah perusahaan yang memiliki fokus penjualan online. Sayangnya, penjualan online di Indonesia begitu rumit.
"Penjualan online di indonesia itu masih complicated, karena tidak hanya konsumen yang beli online tapi semua, sampai ke dealer pun harus membeli produk secara online," tutur Alvin.
Advertisement
Toko Fisik Belum Maksimal
![Xiaomi Mi CC9 Pro. Dok: ndtv.com](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/lXONPpPArIjPtJf7ePAwW51LUpI=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2959172/original/003366200_1573001578-New_Project__4_.jpg)
Oleh karena itu, terkadang end user atau konsumen biasa sering kalah cepat dan tidak kebagian barang. Hal ini diperparah dengan jalur penjualan offline lewat toko fisik Mi Store dan mitra yang belum maksimal.
Alasan lain yang diungkap Alvin adalah jumlah permintaan yang selalu jauh lebih tinggi dari stok.
"Permintaannya sangat tinggi, padahal selama satu bulan sejak meluncur, sudah ada 125 ribu Redmi Note 8 yang dikapalkan. Namun, tiap minggu masih saja kurang, karena konsumen masih terus mencari," kata Alvin.
Untuk itu, tim Xiaomi Indonesia harus terus menerus menjelaskan ke pengguna sekaligus terus meningkatkan produksi di mitra manufaktur.
Terpenting, Xiaomi juga mengedukasi konsumen untuk selalu membeli perangkat resmi alih-alih beli smartphone BM (black market) yang tidak bergaransi.
Janji Xiaomi
![Pocophone F1](https://cdn-production-assets-kly.akamaized.net/assets/images/blank.png)
Alvin pun berjanji, terus meningkatkan kinerja Xiaomi di Indonesia, apalagi kini pemerintah mendukung dengan akan diberlakukannya aturan IMEI per April 2020.
Dengan begitu, produk-produk BM tak lagi membanjiri pasar dan konsumen teredukasi untuk membeli smartphone resmi.
Di samping itu Xiaomi juga terus menggenjot produksi di pabrik milik Satnusa Persada yang jadi mitra manufaktur Xiaomi.
Selain itu, cara jangka pendek Xiaomi mengatasi smartphone gaib adalah dengan memberikan F code ke Mi Fans. Dengan begitu, mereka bisa dijamin mendapatkan perangkat yang diinginkannya saat pembelian online.
(Tin/Isk)
Terkini Lainnya
Fast Charging Xiaomi Bisa Isi Baterai 4.000mAh Sampai Penuh Cuma 17 Menit
Xiaomi Klaim Pengapalan Redmi Note 8 Capai 125 Ribu Unit
Redmi Note 7 Disebut Smartphone Gaib, Ini Kata Xiaomi
Penjualan Online di Indonesia Sangat Rumit
Toko Fisik Belum Maksimal
Janji Xiaomi
Smartphone Gaib
Xiaomi
Rekomendasi
Poco Boyong Flagship Poco F6 ke Indonesia, Harga Mulai Rp 4,8 Jutaan
SUV Xiaomi MX11 Dijanjikan Berdesain Sporty, Diproyeksikan Mirip Ferrari Purosangue
Daftar HP Xiaomi, Redmi, dan Poco yang Tak Kebagian Update Android 15
Bocoran Spesifikasi Redmi Note 14 Pro: Punya Desain Bar dan Kamera 50MP
HP Xiaomi Lemot setelah Update ke HyperOS? Matikan Fitur ini Sekarang
Xiaomi Mulai Uji Coba SUV Listrik Baru di Jalan Raya, Meluncur 2025
Xiaomi Redmi Note 10 5G, Ketahui Spesifikasi dan Harga Terbarunya
Menguji Performa Xiaomi Pad 6s Pro 12.4 untuk Produksi Program Live Streaming
HP Layar Lipat Xiaomi Mix Fold 4 bakal Punya Komunikasi Satelit, Siap Saingi iPhone?
Euro 2024
Infografis Jadwal Semifinal dan Final Euro 2024 dan Copa America 2024
Tekel Keras Gelandang Jerman Akhiri Kiprahnya di Euro 2024, Pedri Kirim Pesan pada Toni Kroos
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Hadiah Piala Eropa atau Euro 2024 Bikin Ngiler, Cek di Sini Besarannya
Copa America 2024
Infografis Jadwal Semifinal dan Final Euro 2024 dan Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Kesedihan Selimuti Fan Zone Copacabana Brasil
Mengejutkan, Uruguay Depak Brasil dari Copa America 2024
Hasil Copa America 2024 Uruguay vs Brasil: Selecao Kalah Dramatis Lewat Adu Penalti, La Celeste Tantang Kolombia di Semifinal
Hasil Copa America 2024 Kolombia vs Panama: Gulung Los Canaleros 5-0, Luis Diaz Cs Kunci Tiket Semifinal
Timnas Indonesia U-16
Timnas Indonesia Rebut Perunggu Piala AFF U-16 2024, Erick Thohir: Lebih Baik di Kualifikasi Piala Asia U-17 2025
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Pilkada 2024
Kaesang Pangarep Ungkap PSI-PKS Jalin Kerja Sama di Pilkada untuk 3 Wilayah Ini
Kapan Pilkada 2024? Simak Jadwal Persiapan dan Penyelenggaraannya
Jelang Pilkada 2024, Masyarakat Aceh Barat Diminta Tak Terprovokasi Hoaks
Proses Pendaftaran PPS Pilkada 2024, Simak Tanggung Jawab dan Masa Kerjanya
Tugas Pantarlih Pilkada 2024, Pahami Tanggung Jawab dan Besaran Gajinya
TOPIK POPULER
TIPS TEKNO
Suka Traveling atau Kerja di Kafe, Yuk Mulai Waspada Internetan Pakai WiFi Publik
3 Rekomendasi Gadget untuk yang Doyan Traveler, Apa Saja?
HP Xiaomi Lemot setelah Update ke HyperOS? Matikan Fitur ini Sekarang
Populer
DANA Ikut Lakukan Kontrol Sosial yang Jadi Langkah Nyata Berantas Judi Online
Top 3 Tekno: Bocoran Harga Samsung Galaxy Ring hingga 3 iPad Baru
Samsung Ajak Fans ke Galaxy Experience Spaces, Berkenalan dengan Si Pintar Galaxy AI
Bocoran Terbaru Galaxy Buds3 Pro: Desain Mirip AirPods dengan Casing Transparan yang Futuristik!
Oppo Reno 12 Series Siap Meluncur di Indonesia, Hadirkan Pengalaman AI Generatif
Saatnya Vote Talenta Industri Kreatif Favorit Kamu di Telkomsel Awards 2024!
Genshin Impact 4.8 Hadir! Debut Emilie Sang Pembuat Parfum dan Jelajahi Keajaiban Simulanka!
Harga HP bakal Naik Gara-Gara Rupiah Anjlok, Analis Imbau Vendor Smartphone Lakukan Hal Ini
Timnas Indonesia PUBG Mobile Siap Taklukkan IESF World Esports Championship 2024 Riyadh!
Ekstrem, Erick Thohir Pecahkan Kacang Walnut pakai HP Oppo A3 Pro 5G!
Pegi Setiawan
Profil Eman Sulaeman, Hakim PN Bandung yang Kabulkan Praperadilan Pegi Setiawan
5 Fakta Terkait Pegi Setiawan Bebas dari Tahanan, Kabulkan Gugatan Praperadilan
Pegi Setiawan Bakal Dibebaskan, Komnas HAM Pastikan Penyelidikan Kasus Vina Cirebon Berlanjut
Hotman Paris Ajak Pegi Setiawan Makan Ramen Setelah Status Tersangka Kasus Vina Cirebon Batal
Pegi Setiawan Bebas, Polri: Jadi Evaluasi Bersama
Berita Terkini
Kaesang Pangarep Ungkap PSI-PKS Jalin Kerja Sama di Pilkada untuk 3 Wilayah Ini
SKK Migas dan Raksasa Minyak Italia Bangun Taman Buah di IKN
Sejumlah Kereta Subway di Boston Dipasangi Wajah Lucu, Tujuannya Supaya Bikin Orang Senyum
7 Potret Pernikahan Clarissa Putri, Tampil Memukau Mulai dari Siraman hingga Acara Resepsi
Aturan Impor Berubah-Ubah, Investor Bahan Baku Plastik Terancam Angkat Kaki
Jokowi Jawab Pernyataan Mahfud MD yang Komentari KPU Pasca Kasus Asusila Hasyim Asy'ari
Apple Intelligence dan Siri Lebih Cerdas Akan Hadir di iOS 18.4 pada Musim Semi 2025
Dikenal Pasangan Harmonis, Antonio Blanco Jr Malah Takkan Lagi Tampil Bareng Zoe Abbas Jackson
Tantri Kotak Batal Nonton Fan Meeting Kim Seon Ho di Jakarta Gara-Gara Ini
Wujudkan Indonesia Emas 2045, Kemnaker Terus Tingkatkan Koordinasi dan Sinergi Informasi Pasar Kerja
IHSG Turun Terbatas, Saham INTP Menguat 2,68% Hari Ini 8 Juli 2024
Saksikan Sinetron Naik Ranjang di SCTV Episode Senin 8 Juli 2024 Pukul 20.00 WIB, Simak Sinopsisnya
Sosok Ryan Haroen, Bakal Calon jadi Ketua HIPMI Jaya
Potret Yoriko Angeline Tampil Menawan dengan Gaya The Great Gatsby
Jadi Sponsor Platinum GIIAS 2024, Astra Financial Incar Transaksi Rp 2,8 Triliun