, Jakarta - Platform layanan perjalanan, Bounce, baru saja merilis nama-nama maskapai penerbangan terbaik dan terburuk di dunia pada 2023. Sayangnya, dua maskapai penerbangan Indonesia, yakni Lion Air dan Wings Air, memuncaki daftar maskapai terburuk di dunia 2023 dalam list .
Melansir Time Out, Jumat (25/8/2023), proses penilaian maskapai internasional ini merujuk pada beberapa hal, mulai dari katering dalam penerbangan, hingga histori ketepatan waktu. Evaluasi Bounce kemudian menghasilkan 10 maskapai ke daftar terbaik dan terburuk.
Baca Juga
Maskapai terbaik dunia versi Bounce adalah Japan Airlines dengan skor 8,28/10. Maskapai ini mendapat skor sangat baik untuk pengalaman dalam penerbangan dan memiliki tingkat pembatalan penerbangan yang sangat rendah, hanya 1,56 persen, ditambah jatah bagasi yang besar.
Advertisement
Di sisi lain, peringkat maskapai terburuk di dunia 2023 adalah maskapai penerbangan Indonesia Wings Air, yang memiliki skor indeks hanya 0,37/10. Kurang dari separuh penerbangan maskapai ini tiba tepat waktu, sementara tingkat pembatalan sebesar 15,91 persen jadi yang tertinggi kedua, setelah Lion Air.
Daftar maskapai penerbangan internasional terbaik di dunia 2023 menurut Bounce:
- Japan Airlines (8.28)
- Singapore Airlines (7.63)
- Qatar Airways (7.5)
- Korean Air (7.19)
- Vistara (6.43)
- All Nippon Airways (6.23)
- Ethiopian Airlines (5.99)
- Air India (5.40)
- Azul Airlines (5.25)
- Emirates (5.16) / Vietnam Airlines (5.16)
Daftar maskapai penerbangan internasional terburuk di dunia 2023 menurut Bounce:
- Wings Air (0.37)
- Lion Air (0.61)
- Jetstar Airways (0.94)
- flydubai (1)
- VivaAerobus (1.18)
- Wizz Air (1.31)
- Ryanair (1.63)
- WestJet (1.66)
- Vueling Airlines (1.96)
- Air Canada (2.11) / Volaris (2.11)
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Bukan yang Pertama
![Pesawat Maskapai penerbangan Wings Air di Bandara Pondok Cabe, Tangerang Selatan yang siap terbang pada Jumat, 5 Agustus 2022. Dok Wings Air](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/mw89vTdhALDOkDEimZsP77xF3oM=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4113317/original/089315100_1659625876-WhatsApp_Image_2022-08-04_at_9.26.02_PM.jpeg)
Ini bukan kali pertama Lion Air dan Wings Air masuk dalam daftar maskapai terburuk di dunia. Dikutip dari kanal Bisnis Liputan.com, pada 2022 lalu, Bounce juga merilis laporan berdasarkan survei perihal maskapai berlayanan terburuk di dunia.
Lion Air memasuki daftar maskapai internasional terburuk di dunia untuk pengalaman penerbangan. Peringkat tersebut dipertimbangkan dari faktor-faktor, seperti kedatangan tepat waktu, catatan pembatalan, peringkat pelanggan, dan penawaran bagasi gratis.
Dilansir dari laman resmi Bounce, 11 November 2022, Lion Air berada di peringkat maskapai internasional terburuk dengan skor 0,72. Maskapai yang merupakan anggota dari Lion Air Group itu tercatat memiliki tingkat pembatalan 34,43 persen. Tingkat kedatangan tepat waktunya pun hanya 42,27 persen.
Artinya, maskapai berlogo singa merah ini sering terlambat. Hal ini menunjukkan bahwa selama setahun terakhir, sepertiga penerbangan Lion Air dibatalkan.
Penilaian layanan makanan dan hiburan dalam penerbangan Lion Air hanya 1/5, sedangkan kenyamanan kursi dan layanan pelanggan 2/5. Wings Air juga masuk dalam daftar maspakai terburuk di dunia. Maskapai yang juga dijalankan Lion Air Group itu berada di urutan kedua, setelah Lion Air dengan skor 1,11.
Advertisement
Dapat Skor Rendah
![Pesawat Maskapai penerbangan Wings Air di Bandara Pondok Cabe, Tangerang Selatan yang siap terbang pada Jumat, 5 Agustus 2022. Dok Wings Air](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/l3m-kyejtxx6raIfUMfzwJWIXRM=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4113315/original/065601600_1659625876-WhatsApp_Image_2022-08-04_at_9.26.00_PM.jpeg)
Maskapai ini menempati urutan kedua berdasarkan statistik kedatangan dan pembatalan, serta ketepatan waktu, masing-masing 49,78 perse dan 20,63 persen. Selain itu, Wings Air juga hanya mendapatkan penilaian 2/5 untuk layanan personel dan kenyamanan kursi dan nilai 1/5 untuk makanan dan hiburan.
Selanjutnya, ada Flydubai yang menempati peringkat ketiga untuk maskapai dengan penerbangan terburuk, mencatat skor 1,18. Flydubai mendapat nilai 2/5 untuk makanan, hiburan dalam pesawat, kenyamanan kursi, dan layanan pada penumpang.
AirAsia India berada di urutan keempat dalam daftar maskapai internasional terburuk. Dengan skor maskapai 1.34, Bounce menilai AirAsia India memiliki ketepatan waktu hanya 74.47 persen dan 13,50 persen pembatalan penerbangan. Selanjutnya, ada Shenzhen Airlines yang berada di urutan kelima dengan ketepatan waktu yang hanya 67.10 persen, dan 14,72 persen pembatalan penerbangan.
Urutan itu diikuti VivaAerobus di posisi ke-6 dan Wizz Air di urutan ke-7 yang memiliki ketepatan waktu masing-masing 76,44 persen dan 84.47 persen. AirAsia berada di urutan ke-8 dalam daftar maskapai internasional terburuk, disusul Ryanair di urutan ke-9.
Kedua maskapai tersebut masing-masing mendapat skor hanya 2,06, serta tercatat memiliki 1,95 persen dan 0,42 persen pembatalan. Volaris berada di urutan ke-10 maskapai internasional terburuk dengan skor 2,15.
Tanggapan Menparekraf
![Lion Air](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/l3MrbeCY-i5aFIvzWAzCOp77fO4=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/1233831/original/051895800_1463305233-Lion-Air.jpg)
Terkait Lion Air menduduki peringkat pertama sebagai maskapai terburuk di dunia 2022 versi survei Bounce, Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf) Sandiaga Uno menyebut hasil survei itu jadi pekerjaan rumah untuk semua pihak. "Saya kebetulan pengguna maskapai tersebut, dan saya ingin maskapai Indonesia terus berjaya dan memperbaiki kinerja," ucapnya dalam "The Weekly Brief with Sandi Uno" secara virtual, 15 November 2022.
"Jangan patah semangat. Jangan kita ikut menghujat maskapai-maskapai kita karena mereka adalah aset bangsa," imbuh Sandi.
Sebagai pengguna rutin, ia meminta pihak maskapai terus meningkatkan kinerja agar bisa mencapai level ketepatan waktu terbaik. Ia yakin, itu bukan hal mustahil bagi Lion Air dan Wings Air yang menempati urutan kedua maskapai terburuk di dunia berdasarkan hasil survei yang sama.
"Di sisi lain, ada juga maskapai Indonesia yang berhasil menduduki maskapai yang sangat on time, menduduki maskapai on time terbaik di dunia," ucap Sandi.
![Infografis Maskapai Indonesia di Langit Eropa](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/D82Dl8xho_sXf9QMPXPw0xh_m9w=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/1269341/original/012077600_1466413630-160620_Kembali_Terbang_di_Langit_Eropa_Infografis_Abdillah.jpg)
Terkini Lainnya
Tanggapan Lion Air soal Kasus Koper Penumpang Diduga Dibobol Porter, Kerugian Mencapai Rp40 Juta
Penumpang Lion Air Rute Makassar-Jakarta Jadi Korban Dodos Koper, 5 Tersangka Ditangkap
Bos Boeing Akhirnya Minta Maaf pada Keluarga Korban Kecelakaan Lion Air Tahun 2018
Daftar maskapai penerbangan internasional terbaik di dunia 2023 menurut Bounce:
Daftar maskapai penerbangan internasional terburuk di dunia 2023 menurut Bounce:
Bukan yang Pertama
Dapat Skor Rendah
Tanggapan Menparekraf
Lion Air
Wings Air
Maskapai Terburuk di Dunia
Bounce
travel
Maskapai Terburuk di Dunia 2023
maskapai
Maskapai Penerbangan
Rekomendasi
Penumpang Lion Air Rute Makassar-Jakarta Jadi Korban Dodos Koper, 5 Tersangka Ditangkap
Bos Boeing Akhirnya Minta Maaf pada Keluarga Korban Kecelakaan Lion Air Tahun 2018
Punya Mimpi Jadi Teknisi Pesawat Udara? Coba Saja di Sini
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Copa America 2024: Laga Brasil Melawan Kolombia Berakhir Tanpa Pemenang
Hasil Copa America 2024: Kolombia Jadi Juara Grup Usai Tahan Imbang Brasil, Kosta Rika Tekuk Paraguay
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Sesaat Lagi Tanding di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Rabu 3 Juli Pukul 08.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Prediksi Copa America 2024 Brasil vs Kolombia: Misi Hindari Uruguay
Timnas Indonesia U-16
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Timnas U-16 Indonesia Vs Vietnam: Nova Arianto Yakin Garuda Muda Bisa Bangkit
Judi Online
Polres Kota Dumai Razia Judi Online di Telepon Genggam Anggota, Hasilnya?
Muhammadiyah: Judi Online Harus Diberantas
Sidak Ponsel Personel Polisi di Ponorogo Antisipasi Judi Online, Apa Hasilnya?
5 Ciri Jika Kamu Sudah Kecanduan Judi Online, Segera Tangani
Pimpinan MPR Sayangkan PPATK Belum Serahkan Nama Anggota DPR Terlibat Judi Online
Pilkada 2024
Jelang Pilkada 2024, Bacagub NTB Lalu Muhamad Iqbal Bertemu Kaesang
Kinerja Pj Walikota Pekanbaru Muflihun Dinilai Jadi Tolak Ukur di Pilkada 2024
Komisi II DPR Pastikan Pemberhentian Ketua KPU Hasyim Asy'ari Tak Ganggu Proses Pilkada
Sosok Sudaryono di Mata Menantu Habib Luthfi Bin Yahya Pekalongan
Jelang Pilkada 2024, Pemkot Mojokerto Minta Masyarakat Manfaatkan Klinik Hoaks
Bawaslu Ungkap Potensi Kerawanan Pilkada Jakarta, Heru Budi: Akan Dianalisis
TOPIK POPULER
Populer
Sebar Kuis Cari Pacar, Influencer dari Belanda Mengaku Sudah Tolak 5.000 Pria
Hijaukan Labuan Bajo, 18 Duta Besar Tanam Pohon Tabebuya di Bukit Parapuar
Haji Thoriq Jadi Meme di Mana-Mana, Thariq Halilintar Siapkan Umrah Gratis bagi Orang Terkreatif
Skandal Gaun Pengantin Putri Susan Sarandon, Dianggap Terlalu Ekspose Belahan Dada
Penyakit Kulit Berbahaya Intai Anak-anak Gaza Palestina, Obat dan Air Bersih Tak Tersedia
Pandji Pragiwaksono Singgung Marshel Widianto yang Maju Pilkada dan Kritik Parpol Pengusung, Apa Alasannya?
3 Resep Ayam Kukus Suwir yang Lezat supaya Tidak Selalu Makan Gorengan
Jin BTS Bakal Jadi Pembawa Obor Olimpiade Paris 2024, ARMY Desak Angkat Bicara soal Palestina
Fasilitasi Anak Bermain Sambil Belajar di Bandara Soetta, Toys Kingdom Hadirkan Replika T-Rex Raksasa hingga Lego
Profil Xaviera Putri, Mahasiswi Indonesia di KAIST Curi Perhatian Usai Jadi Peserta Clash of Champions
Euro 2024
Legenda Jerman Remehkan Skuad Spanyol di Euro 2024, Dianggap Tim Bau Kencur
Cristiano Ronaldo Mau Pensiun? Euro 2024 Jadi Laga Terakhir Membela Portugal
Manchester United Naksir Bintang Turki di Euro 2024, Harganya Masih Murah Meriah
Daftar Tim 8 Besar Euro 2024 Beserta Ranking Masing-masing, Cek di Sini
Berita Terkini
Saatnya Ibu-Ibu Berjaya di Dunia Digital, Berkreasi dengan Teknologi AI
Bukan Air Galon, Psikolog Klinis Ungkap Penyebab Autis Pada Anak
Ini Penyebab Mobil Ford Terbakar di Depan Pos Polisi Masjid Cut Meutia Jakarta
Turdes Hari Ketiga, Gubernur Kalsel Panen Sayuran Segar Bersama Warga Desa Gunung Besar
Rukun Raharja Gandeng BEM UI Gelar Aksi Pelestarian Lingkungan di Ujung Kulon
Jakarta BIN vs Pertamina Enduro Buka Final Four PLN Mobile Proliga 2024
Ramah Lingkungan, Masyarakat Sukabumi Langgengkan Produk Anyaman Bambu
5 Rekomendasi Vidio Original Series Misteri dan Menegangkan, Terbaru Ada Ular Tangga Dara(h)
Seleksi Capim KPK Sepi Peminat, ICW Minta Jokowi Beri Garansi
Lapas Narkotika Pangkalpinang Kukuhkan Kader Rehabilitasi
Brain Cipher Tepati Janji Kasih Kunci Dekripsi ke Admin PDN, Ini Penjelasan Pengamat Siber
Ketua KPU Hasyim Asy'ari Harus Rela Lepas Gaji Segini Usai Dipecat Gara-Gara Tindak Asusila
Tak Ada Lagi Wahyu kepada Nabi, Apa Tugas Malaikat Jibril Saat ini?
Viral Plang Jakhabitat Era Anies di Rusunami Cilangkap Hilang, Begini Kata Pemprov Jakarta
Perluas Nasabah UMKM, Bank Sampoerna dan JULO Tambah Fasilitas Kredit Rp 600 Miliar