, Singapura - Menurut laporan Lazada Sponsored Solutions (LSS), Chief Executive Officer (CEO) Lazada Group, James Dong mengatakan, pihaknya menemukan lebih dari 57 persen konsumen di Asia Tenggara mencari produk belanja online secara langsung lewat marketplace e-commerce, bukan mesin pencari. Perubahan perilaku masyarakat dalam berbelanja sepertinya bakal menjadi pesaing serius mesin pencari seperti Google, Yahoo!, Baidu dan yang lain
James Dong bahkan memprediksi platform e-commerce bakal menjadi mesin pencari baru ke depannya nanti. Salah satu buktinya, Dong mengklaim marketplace e-commerce seperti Lazada telah melampaui media sosial dan mesin pencari untuk menjadi saluran penemuan pilihan.
Perubahan perilaku dan pola pikir selama dua tahun terakhir terutama dampak pandemi Covid-19 telah mendorong lebih banyak konsumen berkualitas tinggi. Mereka memilih mencari produk otentik berkualitas tinggi, dan pengalaman berkualitas, untuk datang ke LazMall.
Advertisement
Baca Juga
"Brand sekarang punya kesempatan untuk membangun mindshare dan terhubung dengan konsumen menggunakan alat dari Lazada, untuk mempercepat pertumbuhan mereka di ruang e-commerce dan melibatkan audiens yang tepat," kata James Dong dalam acara Lazada LazMall Brands Future Forum (BFF) 2022 di Resorts World Sentosa, Singapura, Kamis, 1 September 2022.
Laporan LSS menyebut, dengan penetrasi pengguna e-commerce yang diperkirakan akan mencapai 413 juta pengguna pada 2025, perjalanan belanja yang lebih dinamis melihat 57 persen pembeli di kawasan Asia Tenggara mencari produk langsung di marketplace e-commerce. Pergeseran saluran mesin pencari ini menyoroti pentingnya solusi pemasaran e-commerce dan digitalisasi bisnis untuk tetap tangguh dan relevan di tengah kenaikan suku bunga global dan tekanan inflasi.
Selain itu, laporan LSS tersebut juga menunjukkan bahwa penemuan teratas dalam pencarian dan rekomendasi produk membantu pembeli dalam proses pengambilan keputusan. Hal ini ditunjukkan dengan 94 persen pembeli menggunakan fungsi pencarian untuk menemukan produk di Lazada,.
Sementara 94 persen benar-benar membeli produk yang mereka temukan melalui pencarian. Selain itu, 71 persen pembeli membeli produk sebagai hasil dari fitur 'rekomendasi' Lazada yang disesuaikan untuk pengguna.
Ecosia, salah satu perusahaan mesin pencari internet mengklaim telah menanam lebih dari 117 juta pohon di 26 negara. Untuk setiap klik pengguna, dari situlah keuntungan uang yang digunakan untuk menanam pohon tersebut.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Industri E-Commerce Asia Tenggara
![ilustrasi belanja makeup secara online/pexels](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/IRitOpWGzcPlTukksIvFra7xnMs=/0x0:5341x3011/640x360/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3148538/original/071082500_1591763075-person-using-black-and-white-smartphone-and-holding-blue-230544__1_.jpg)
Chief Business Officer Lazada Group James Chang menambahkan, LazMall tetap menjadi penawaran utama yang akan terus dikembangkan Lazada dan diinvestasikan untuk meningkatkan pengalaman, keterlibatan, dan retensi pelanggan. Industri e-commerce di Asia Tenggara mengalami pertumbuhan luar biasa dari 2019 hingga 2021, didorong oleh adopsi pembeli yang belum pernah terjadi sebelumnya selama pandemi.
Sedangkan Chief Technology Officer Lazada Group Howard Wang menjelaskan kecerdasan data perusahaan membantu merek dan penjual menargetkan audiens dengan lebih akurat, dan meningkatkan konversi. Hal ini diperkuat dengan penggunaan Augmented Reality (AR), yang meningkatkan hasil bisnis dan meningkatkan pengalaman pemakaian merek bagi pembeli.
Teknologi AR Lazada yang memungkinkan pengguna untuk mencoba produk kecantikan secara real-time dengan hasil yang nyata. Hal itu memungkinkan merek atau brand untuk memberikan pengalaman belanja virtual yang disesuaikan dan ultra-realistis. "Virtual Try On (VTO) memiliki fitur kaya fungsi yang memungkinkan konsumen memilih dan mencoba produk," terangnya.
Advertisement
10 Tahun Lazada
![Lazada LazMall Brands Future Forum di Singapura](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/_MQgg3ztViRFsCWl7sBH4Kq8b6I=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4143864/original/093522000_1662058705-Laz_22.jpg)
LazMall Brands Future Forum sendjri merupakan acara tahunan yang menyatukan para pemimpin industri di kawasan Asia Tenggara dan mitra Lazada untuk bertukar ide dan inovasi. Tujuannya untuk memungkinkan merek dan penjual berkembang dan menawarkan pengalaman ritel yang berbeda di Asia Tenggara.
Di ajang LazMall BFF 2022 Lazada juga resmi memperkenalkan James Dong sebagai CEO baru mereka setelah sebelumnya didapuk menduduki jabatan tersebut pada Juni lalu. Bukan itu saja, James Dong juga ditunjuk sebagai CEO Lazada Indonesia.
Dengan jabatan barunya ini, James biasanya berada di Singapura selama seminggu dan di minggu berikutnya berkantor di Indonesia. James menjelaskan dalam beberapa bulan, sentimen telah berubah, dan para pemain di bisnis ini telah membuat penyesuaian signifikan untuk tantangan yang semakin besar di pasar modal.
Meski begitu, pertumbuhan keuangan yang berkelanjutan selalu menjadi fokusnya. Ditambah lagi, Lazada telah mencapai usia 10 tahun pada awal tahun ini, dan merupakan perjalanan yang luar biasa dalam membangun bisnis.
Alibaba Group
![CEO Lazada Group dan CEO Lazada Indonesia, James Dong](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/A2Jv7Of2qWlP3FinUB32j_KHTOA=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4145775/original/040163500_1662248320-James_2.jpg)
"Kami akan pergi kemanapun brand pergi dan terus menerus mencari cara baru untuk menghadirkan nilai kepada para pembeli dan penjual melalui jangkauan, kehandalan, dan kemampuan teknologi yang berkembang," tutur James.
Lazada ingin tumbuh untuk jangka panjang dan berkelanjutan. Untuk itu, misi utamanya adalah untuk membangun platform belanja yang menarik dan menyediakan pengalaman terbaik bagi para pelanggan, dengan memberikan perbedaaan yang disesuaikan untuk setiap pasar.
Alasan lainnya untuk optimisme tersebut, lanjut James, adalah komitmen dukungan dari Alibaba Group, yang merupakan salah satu pemain ritel terbesar di dunia dan bisnis e-commerce. Hal ini memberikan akses bagi Lazada pada teknologi terbaik di kelasnya dan pengetahuan, serta dana yang cukup dengan fleksibilitas untuk investasi yang dibutuhkan.
Sebelumnya, James menjabat sebagai CEO Lazada di Thailand dan Vietnam. Sebelum bergabung dengan Lazada, ia menjadi Kepala Strategi Globalisasi dan Pengembangan Perusahaan di Alibaba Group dan Kepala Staf Alibaba Group Chairman dan Chief Executive Officer, Daniel Zhang. James terlibat dalam mengintegrasikan Lazada ke dalam ekosistem Alibaba sejak awal 2016, sewaktu Alibaba pertama kali berinvestasi ke Lazada.
![Infografis Hari Belanja Online](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/bF39QgbsTn57tRKKFzDdyf9RKuU=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/1081079/original/074940800_1449796302-infografis_hari_belanja_Online.jpg)
Terkini Lainnya
Coba Produk Kosmetik Sebelum Membeli Lewat Teknologi Metaverse
Nikmati Keindahan Pulo Cinta Gorontalo, Warna Baju Marshanda Jadi Sorotan
Penetrasi Internet Naik, Perdagangan Makanan dan Obat Ilegal Lewat E-Commerce Marak
Industri E-Commerce Asia Tenggara
10 Tahun Lazada
Alibaba Group
Lazada
LazMall
E-Commerce
Belanja Online
asia tenggara
mesin pencari
Rekomendasi
3 Rekomendasi Gadget untuk yang Doyan Traveler, Apa Saja?
Menguak Peran Digitalisasi dalam Mendorong UMKM Naik Kelas
Drama Ibu dan Anak di Bioskop Ini Kocak Banget dan Langsung Viral!
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Copa America 2024: Laga Brasil Melawan Kolombia Berakhir Tanpa Pemenang
Hasil Copa America 2024: Kolombia Jadi Juara Grup Usai Tahan Imbang Brasil, Kosta Rika Tekuk Paraguay
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Sesaat Lagi Tanding di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Rabu 3 Juli Pukul 08.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Prediksi Copa America 2024 Brasil vs Kolombia: Misi Hindari Uruguay
Timnas Indonesia U-16
Timnas U-16 Indonesia Vs Vietnam: Nova Arianto Yakin Garuda Muda Bisa Bangkit
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Rabu 3 Juli Pukul 15.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Rekor Pertemuan Indonesia vs Vietnam di Piala AFF U-16, Kembali Adu Penalti?
Prediksi Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia: Penghiburan Medali Perunggu
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Link Siaran Langsung Vietnam vs Indonesia di Vidio: Perebutan Peringkat 3 AFF U-16 2024
Judi Online
Sidak Ponsel Personel Polisi di Ponorogo Antisipasi Judi Online, Apa Hasilnya?
5 Ciri Jika Kamu Sudah Kecanduan Judi Online, Segera Tangani
Pimpinan MPR Sayangkan PPATK Belum Serahkan Nama Anggota DPR Terlibat Judi Online
Gawat! 82 Persen Pengguna Internet Terpapar Iklan Judi Online
Menko PMK Pastikan Pelaku Judi Online Dihukum Berat dan Tak Dapat Bansos
Puan Minta MKD Buka Daftar Anggota DPR yang Diduga Terlibat Judi Online
Pilkada 2024
Pilkada 2024, Burhanuddin Didukung Maju Jadi Cabup Bombana
PKPU soal Syarat Eks Napi Koruptor Maju Pilkada Harus dengan Catatan
PKB Serahkan 4 Rekomendasi ke Bakal Calon di Pilkada 2024, Simak Daftarnya
Menanti Langkah PDIP Menentukan Pilihan Sosok untuk Maju di Pilkada Jakarta
Survei: Elektabilitas Helldy Agustian Tertinggi di Pilwalkot Cilegon
KPU RI Resmi Terbitkan Peraturan Anyar soal Batasan Usia Kepala Daerah, Ini Isinya
TOPIK POPULER
Populer
Putri Anne Adik Raja Charles III Ungkap Kesedihan di Pesan Perdana Sejak Keluar dari Rumah Sakit
Istri Kanye West Bianca Censori Bantah Kirim Konten Pornografi ke Staf Yeezy
Haji Thoriq Jadi Meme di Mana-Mana, Thariq Halilintar Siapkan Umrah Gratis bagi Orang Terkreatif
Turis Thailand Boikot Perjalanan ke Korea Selatan, Kapok Ditolak Masuk Imigrasi dengan Alasan Tak Jelas
Tips Merawat Rambut agar Tetap Kuat dan Sehat: Panduan Lengkap untuk Rambut Panjang Impian
Potret Titiek Soeharto dan Didit Hediprasetyo Kompak Jenguk Prabowo Usai Operasi
Cara Mencairkan Daging Sapi yang Masih Membeku, Jangan Cuma Cepat tapi Harus Aman
Imbas Overtourism Barcelona Kembali Naikkan Pajak Turis Oktober 2024, Berapa Besarnya?
Kepala Desa di Wakatobi Dirujak Warganet karena Memprotes Aksi YouTuber Denmark Kristian Hansen Perbaiki Jembatan Rusak
Euro 2024
Di Istanbul, Suporter Sambut Meriah Kemenangan Turki atas Austria
Dua Gol Merih Demiral Antar Turki Melaju ke Perempat Final Euro 2024
Bungkam Rumania 0-3, Belanda Raih Tiket Perempat Final Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Berita Terkini
Platform Online Asing Boleh Punya Usaha Logistik, Karyawan Tiki Dkk Terancam PHK
Ratusan Buruh Berunjuk Rasa di Kawasan Patung Kuda Jakarta
Aulia Rachman Siap Maju Pilwalkot Medan: Insya Allah, Siap Juga 'Ganti Baju'
8 Potret Melody Prima saat Asuh Anak, Umumkan Kehamilan Ketiga
Ketetapan KPU soal Batas Usia Kepala Daerah Dihitung Sejak 1 Januari 2025 Dinilai Tidak Sah
Potret Carissa Puteri Nonton Euro Bareng Anak di Esprit Arena Dusseldorf, Seru Dukung Prancis
Yunani Tambah Jam Kerja Karyawan Jadi 6 Hari Kerja Sepekan
Jumlah Penonton Ipar Adalah Maut 3,8 Juta, Resmi Kalahkan Ayat-ayat Cinta dan Sekuelnya
Mau Selamat saat Dihisab di Hari Kiamat? Ini Kuncinya dari Buya Yahya
6 Resep Daging Kambing Bumbu Kecap Pedas Manis, Bikin Keluarga Ketagihan
Berapa Gaji Parkir Pesawat? Segini Nominal dan Tugasnya
Sempat Diretas, Bagaimana Nasib Data Penumpang KAI Commuter?
Gunung Ibu Meletus Dahsyat Lagi, Semburkan Abu Vulkanik Setinggi 3.000 Meter