, Jakarta Aplikasi mobile banking milik BCA, BCA Mobile atau yang kerap disebut MBCA, sempat tidak bisa berfungsi normal pada sejumlah pengguna. Rupanya Mbanking BCA error hari ini karena banyaknya lalu lintas transaksi lantaran tanggal gajian.
Hal tersebut diungkapkan Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) atau BCA Jahja Setiaatmadja.
Dia menyatakan pada hari bertepatan dengan tanggal gajian bagi pekerja yang juga nasabah BCA, sehingga banyak transaksi melalui Mbanking BCA.
Advertisement
Selain itu, hari ini juga merupakan awal pekan sehingga ada proses akumulasi transaksi pada saat hari libur Sabtu dan Minggu.
"(Disebabkan) Tanggal 25 dan Senin. Hari pembayaran gaji dan Senin, biasa kumulasi transaksi Sabtu Minggu," jelas dia kepada di Jakarta, Senin (25/9/2023).
Mbanking BCA Kembali Normal
Namun demikian, Jahja memastikan saat ini layanan MBanking BCA sudah kembali normal baik untuk cek saldo, transfer maupun transaksi lain.
"M-Banking sudah jalan dan My BCA juga sudah pulih," tutur dia.
Sebelumnya, para warganet pengguna BCA Mobile bahkan bertanya-tanya, apakah internet di ponselnya yang tidak terhubung atau memang aplikasi BCA Mobile error.
Hasilnya, sejumlah pengguna pun baru tahu kalau memang layanan BCA Mobile yang tidak bisa diakses siang ini.
Tidak hanya itu, ada juga nasabah yang langsung menanyakan apakah layanan BCA Mobile error ke layanan pelanggan BCA melalui Twitter @HaloBCA.
"Bikin panik aja, kirain MBCA gue doang yang error," tulis seorang pengguna.
"MBCA error?" tulis pengguna lainnya.
"Ini MBCA (Mbanking BCA) gak bisa diakses apa emang internet gue yang error deh?" tanya pengguna Twitter lainnya.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
BCA Minta Maaf Usai Layanan BCA Mobile Error Hari Ini 25 September 2023
![Selain pembukaan RDN secara online, BCA juga menyediakan fasilitas monitoring portofolio dana bagi investor melalui fitur info RDN pada BCA Mobile dan Klik BCA secara online.](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/47CyBYVG8_C6XUOL59S7JjXNJEg=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3515835/original/025499700_1626782181-FOTO_000.jpg)
Sebelumnya, Manajemen PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) meminta maaf atas kejadian layanan BCA mobile yang sempat error pada Senin pagi (25/9/2023).
Layanan BCA mobile error itu dikeluhkan warganet bahkan hingga menjadi trending topic di platform X atau dulu bernama Twitter. Hingga artikel ini ditulis keyword Mbanking BCA ada 1.475 cuitan. Warganet pun mengeluhkan MBanking hingga ATM yang bermasalah.
“Mbanking BCA eror kah@HaloBCA,” demikian dikutip dari unggahan pemilik akun @Merunxxxx
“Ini mbanking BCA lagi eror ya?Sampe emosi yaoloooo load terus,” tulis pemilik akun @meellxxxx
“HaloBCA mau tanya apa mbanking BCA sedang error?,” tulis pemilik akun FRftxx
“Mbanking BCA error yah?,” tulis pemilik akun hioxxxx
“Mbanking BCA muter terus kirain aku doang yg eror,” tulis pemilik akun @tehsinxxx
“Mbanking bca gangguan,” tulis pemilik akun @satchrixxxx
Terkait kendala yang terjadi pada BCA Mobile, EVP Corporate Communication & Social Responsibility Bank Central Asia, Hera F.Haryn menuturkan, saat ini sistem telah kembali beroperasi dengan normal.
“Nasabah dapat bertransaksi dengan aplikasi BCA Mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking) dengan normal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi,” ujar Hera dikutip dari keterangan resmi, Senin, 25 September 2023.
Hera juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. “Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda,” tutur Hera.
Adapun informasi lebih lanjut, BCA menyebutkan untuk dapat menghubungi contact center Halo BCA melalui 1500888 dan aplikasi Halo BCA, WA Halo BCA 0811 1500 998, twitter @HaloBCA, webchat www.bca.co.id, atau e-mail melalui halobca@bca.co.id.
Advertisement
Sedang Tangani
![Kantor PT Bank Central Asia Tbk (BCA). saat ini transpormasi digital BCA melalui internet dan mobile banking, dan berbagai aplikasi, fitur, alat pembayaran nontunai.](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/3cVL5wY5DHcVeUUCjzO_XR85gN4=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2835792/original/038785100_1561357842-FOTO_0001.jpg)
Sementara itu, akun Twitter layanan pelanggan BCA, @haloBCA menyebutkan permintaan maafnya atas keluhan pelanggan. BCA juga menyebut sedang ada kendala, namun tengah dalam penanganan.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini sedang ada kendala dan sedang dalam penanganan pihak terkait. Mohon menunggu dan dapat mencoba secara berkala," kata akun Twitter @HaloBCA.
Meski begitu, layanan BCA Mobile tak error pada semua pengguna, sejumlah pengguna menyebut layanan mereka masih bisa digunakan.
"Gue baru aja bayar tagihan, masih aman ya," kata seorang pengguna kepada Tekno .
![Infografis: Persaingan Ketat, Ekosistem Bank Digital Harus Kuat (/Abdillah)](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/7szfvjLQhjrCCLeTRx238nkbUBQ=/640x640/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3650745/original/076837500_1638430059-211203_CONTENT_SPESIAL_Persaingan_Ketat__Ekosistem_Bank_Digital_Harus_Kuat_S.jpg)
Terkini Lainnya
Mbanking BCA Kembali Normal
BCA Minta Maaf Usai Layanan BCA Mobile Error Hari Ini 25 September 2023
Sedang Tangani
BCA
BCA Mobile
BCA error
Mbanking BCA Error
Mbanking BCA
BCA Mobile Error
BCA Mobile Eror
Mbanking BCA Eror
Mbanking BCA Kembali Normal
Mbanking BCA gangguan
BCA error hari ini
Copa America 2024
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Sesaat Lagi Tanding di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Rabu 3 Juli Pukul 08.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Prediksi Copa America 2024 Brasil vs Kolombia: Misi Hindari Uruguay
Hasil Copa America 2024: Uruguay Singkirkan Amerika Serikat, Panama Melenggang ke Perempat Final
Bermain Imbang Lawan Meksiko, Ekuador Lolos ke Perempat Final Copa America 2024
Timnas Indonesia U-16
Rekor Pertemuan Indonesia vs Vietnam di Piala AFF U-16, Kembali Adu Penalti?
Prediksi Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia: Penghiburan Medali Perunggu
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Link Siaran Langsung Vietnam vs Indonesia di Vidio: Perebutan Peringkat 3 AFF U-16 2024
Ini Penyebab Kekalahan Lawan Australia Menurut Pelatih
Timnas Indonesia Gagal Pertahankan Gelar Piala AFF U-16, Nova Arianto Tetap Beri Apresiasi
Judi Online
Sidak Ponsel Personel Polisi di Ponorogo Antisipasi Judi Online, Apa Hasilnya?
5 Ciri Jika Kamu Sudah Kecanduan Judi Online, Segera Tangani
Pimpinan MPR Sayangkan PPATK Belum Serahkan Nama Anggota DPR Terlibat Judi Online
Gawat! 82 Persen Pengguna Internet Terpapar Iklan Judi Online
Menko PMK Pastikan Pelaku Judi Online Dihukum Berat dan Tak Dapat Bansos
Puan Minta MKD Buka Daftar Anggota DPR yang Diduga Terlibat Judi Online
Pilkada 2024
PKB Serahkan 4 Rekomendasi ke Bakal Calon di Pilkada 2024, Simak Daftarnya
Menanti Langkah PDIP Menentukan Pilihan Sosok untuk Maju di Pilkada Jakarta
Survei: Elektabilitas Helldy Agustian Tertinggi di Pilwalkot Cilegon
KPU RI Resmi Terbitkan Peraturan Anyar soal Batasan Usia Kepala Daerah, Ini Isinya
Puan Sebut PDIP Pertimbangkan Kaesang Maju Pilkada Jateng
Hasto PDIP: Coklit Ini Penting Dalam Menjamin Hak Konstitusional Warga
TOPIK POPULER
Live Streaming
Pencadangan Data Pasca Serangan Ransomeware, Kesiapan atau Keterlambatan?
INFO LOWONGAN KERJA
Lowongan Kerja Pegadaian Lulusan D3 dan S1, Simak Syaratnya
10 Provinsi dengan Jumlah Lowongan Kerja Terbanyak
Lowongan Kerja bagi Lulusan SMA/SMK, D3 hingga S1, Cek Syaratnya
Populer
Perusahaan Properti Kemenkeu Minta Modal Negara Rp 1,2 Triliun, Buat Apa?
Bidik Pasar Milenial, Perumnas Jualan Properti Lewat E-Commerce
Belajar dari Kasus PDN, Asuransi Sinas Mas Siapkan Asuransi Perlindungan Serangan Siber
Kemenhub Evaluasi Tarif Batas Atas Tiket Pesawat
Harga Emas Melorot Lagi, Ini Gara-garanya
Mengenal Apa Itu Debt Collector hingga Cara Penagihan Utang Sesuai Aturan
Siap-Siap Penyesuaian Tarif Tol Binjai-Langsa, Stabat-Tanjung Pura Mulai Berbayar
BRI Bikin Harum Nama Indonesia di Kancah Internasional, Ini Sederet Penghargaan yang Diraih di Juni 2024
Rupiah Selasa Sore Ditutup KO dari Dolar AS, Ini Penyebabnya
Indonesia Bidik 15 Proyek CCS-CCUS Onstrem pada 2030
Euro 2024
Di Istanbul, Suporter Sambut Meriah Kemenangan Turki atas Austria
Dua Gol Merih Demiral Antar Turki Melaju ke Perempat Final Euro 2024
Bungkam Rumania 0-3, Belanda Raih Tiket Perempat Final Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Waspada Belanda, Turki Bikin Pelatih Austria Ralf Rangnick Menyesal Tak Bisa Lanjut di Euro 2024
Berita Terkini
Melantai Perdana di BEI, Saham Soraya Berjaya Indonesia Melenggang di Zona Hijau
Diduga Serangan Jantung, Pengunjung Pantai Karanggongso Trenggalek Meninggal Usai Main Banana Boat
10 Anime Seinen Terbaik Tahun 2020-an yang Wajib Ditonton
Skandal Gaun Pengantin Putri Susan Sarandon, Dianggap Terlalu Ekspose Belahan Dada
Rekor Pertemuan Indonesia vs Vietnam di Piala AFF U-16, Kembali Adu Penalti?
6 Potret Estetik Kamar Mandi Tahun 90-an, Kini Jadi Inspirasi
Di Cikarang Ada Pabrik Susu Raksasa, Luasnya Capai 35 Lapangan Bola
Harga Komoditas Pangan di Gorontalo Tidak Stabil, Ini Penyebabnya
Yasmine Ow Tak Menutut Nafkah Anak ke Aditya Zoni: Saya Mampu
Peristiwa Kebakaran Rumah Wartawan di Karo, Polda Sumut Bentuk Posko Pengaduan
KPK Sebut Korupsi Asuransi Fiktif di PT Pelni Rugikan Negara Rp9 Miliar
Rincian Biaya Admin BRI 2024 per Bulan, Simak Pula Bank Lainnya
IHSG Dibuka Perkasa, Sektor Saham Transportasi Menjulang Tinggi
Ribuan Buruh Mau Kepung Istana Negara, Minta PHK Sektor Tekstil hingga logistik Dihentikan
Haji Thoriq Jadi Meme di Mana-Mana, Thariq Halilintar Siapkan Umrah Gratis bagi Orang Terkreatif