, Jakarta Warganet di platform media sosial Twitter tengah menyoroti unggahan video yang dibagikan oleh sebuah akun yang membahas tentang ulasan berbagai merek atau jasa/layanan di Indonesia. Warganet membanjiri komentar pada unggahan video oleh akun Twitter bernama @txtfrombrand, terkait kritik dan saran kepada Wings Group, yang memiliki produk kecap Sedaap.
Dalam unggahan video @txtfrombrand, disebutkan bahwa produk kecap tersebut memiliki keterangan hadiah piring dalam kemasannya.
Namun saat hendak dicek di sejumlah supermarket, hadiah piring tersebut tidak tersedia.
Advertisement
"Saya ingin mengkritisi sebuah produk dari perusahaan besar, yaitu produk dari Wings Group. Jadi produk ini sudah banyak digunakan oleh rumah tangga, namanya kecap manis khususnya merek Sedaap yang (seri) spesial. Di mana yang ingin saya kritisi adalah hadiahnya," ujar seorang narasumber dalam video unggahan @txtfrombrand, dikutip Jumat (24/3/2023).
Narasumber itu mengungkapkan bahwa dia sudah bepergian ke banyak supermarket besar di mana ia mendapati produk kecap Sedaap yang memiliki penawaran hadiah piring pada kemasannya.
"Tapi ternyata hadiah piring keramiknya yang terpampang di dalam kemasan tidak pernah ada, hanya sekali saya kebetulan bertemu dengan SPG di salah satu supermarket besar dan itu saya hanya mendapat satu satunya hadiah piring yang asli dari kecap Sedaap,"ceritanya.
Tak Bisa Diabaikan
Menurutnya, temuan tersebut bukan hal yang bisa dikesampingkan atau diabaikan.
"Karena saat saya hendak menukar, saya malah mendapat piring keramik lain atau dari brand lain, maka saya memiliki pertanyaan besar mengapa produk ini bisa melahirkan suatu hadiah tapi hadiahnya tidak ada," ujarnya.
Narasumber tersebut mengatakan, hal ini akan menjadi tantangan bagi manajemen Wings untuk memberikan penjelasan kepada konsumen untuk memastikan bahwa hadiah tersebut bukan trik atau kebohongan kepada konsumen setianya.
"Saya juga sudah menghubungi customer service yang di telfon (melalui keterangan di kemasan) tetapi sudah dua kali saya hubungi tidak ada respon. Hanya bilang sedang ditindaklanjuti," bebernya.
Kritik saran mengenai hadiah piring pic.twitter.com/c99UavR8Bm
— txtdaribrand (@txtfrombrand) March 23, 2023
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Respon Warganet
Unggahan akun Twitter @txtfrombrand pun dibanjiri banyak komentar pengguna lainnya. Beberapa dari mereka juga ada yang mengeluhkan kasus serupa.
Baru sadar juga. Beli di Lulu dpt yg keramik dgn logo kecap sedap. Beli di indoapril dpt piring yang ijo pic.twitter.com/ydYlePfiOh
— Devil's Advocate (@afiffauzi) March 24, 2023
Kalau tidak ada, berarti piringnya dijual. Ini sudah biasa di level distributor.Dari pabrik kemungkinan besar pasti ada hadiahnya, sampe di level distributor lain cerita. Kalau distributornya nakal, hadiah dari pabrik dijual. Ud biasa kaos, kalendar, dll dijual distributor.
— Teh Kaleng (@inminix88) March 24, 2023
Punya toko retail gak gede2 amat dibikin kaya minimarket juga. Udah saingannya sama minimarket modern rasanya kembang kempis juga wkwkwk. Alhamdulillah masih jujur w namain semua kardus piring/gelas sesuai produk. pic.twitter.com/PK7WLh9S1Y
— joa (@Nurulbona) March 24, 2023
Anehnya itu kl belinya di toko grosiran/pasar traditional slalu ada hadiahnya n barangnya sesuai (ga dituker) pic.twitter.com/kcU2gVoO2Y
— Bella Himawan (@bellahmwn_) March 24, 2023
Advertisement
Heboh Penonton Konser Blackpink Dirugikan, BPKN Minta Konsumen Lapor
Badan Perlindungan Konsumen Nasional Republik Indonesia (BPKNRI) menyatakan bahwa pihaknya mempersilakan konsumen yang merasa dirugikan saat konser grup asal Korea Selatan, Blackpink, melapor ke hotline BPKN-RI.
Kepala BPKN-RI, Rizal E. Halim mengatakan, konsumen yang sudah membeli tiket pertunjukan berhak untuk mendapatkan haknya sesuai Undang Undang Perlindungan Konsumen.
"Penonton yang merasa tidak mendapatkan sebagian atau seluruh haknya bisa menggugat melalui BPKN-RI," kata Rizal, dikutip dari siaran pers BPKNRI Senin, 13 Maret 2023.
Konser Blackpink bertajuk "Born Pink" diadakan di Stadion Utama Gelora Bung Karno pada Sabtu, 11 Maret 2023.
Seperti diketahui, baru baru ini beredar kabar di media sosial bahwa sejumlah penonton konser Blackpink tidak mendapatkan tempat duduk.
Beredar juga kabar yang menyebut penonton kategori "platinum" yang membayar tiket lebih dari Rp 3 juta harus duduk di besi pemisah karena kehabisan kursi.
Mereka tidak mendapatkan penjelasan yang memadai atau permintaan maaf dari panitia konser.
Menurut Rizal, konsumen yang telah membeli tiket berhak untuk mendapatkan tempat duduk sesuai yang diatur oleh panitia.
"Kalau ada perubahan, seharusnya panitia memberikan informasi sebelum pertunjukan dimulai," ujarnya.
Rizal mengatakan bahwa panitia pertunjukan, entah musik, olahraga, atau event lain, tidak bolehmengurangi hak konsumen yang telah membayar. Begitu pembayaran sudah dilakukan konsumen, saat itu haknya sudah melekat dan harus dipenuhi.
"Seharusnya ada kompensasi yang diberikan oleh panitia penyelenggara,” tambahnya.
Terkini Lainnya
Tak Bisa Diabaikan
Respon Warganet
Heboh Penonton Konser Blackpink Dirugikan, BPKN Minta Konsumen Lapor
Hadiah Piring
Produk Kecap
keluhan konsumen
Wings Group
hadiah.
Piring
Copa America 2024
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Sesaat Lagi Tanding di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Brasil vs Kolombia, Rabu 3 Juli Pukul 08.00 WIB di Indosiar dan Vidio
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Prediksi Copa America 2024 Brasil vs Kolombia: Misi Hindari Uruguay
Hasil Copa America 2024: Uruguay Singkirkan Amerika Serikat, Panama Melenggang ke Perempat Final
Bermain Imbang Lawan Meksiko, Ekuador Lolos ke Perempat Final Copa America 2024
Timnas Indonesia U-16
Prediksi Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia: Penghiburan Medali Perunggu
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Link Siaran Langsung Vietnam vs Indonesia di Vidio: Perebutan Peringkat 3 AFF U-16 2024
Ini Penyebab Kekalahan Lawan Australia Menurut Pelatih
Timnas Indonesia Gagal Pertahankan Gelar Piala AFF U-16, Nova Arianto Tetap Beri Apresiasi
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Australia: Dapat Kartu Merah dan Kebobolan 5 Gol, Garuda Nusantara Gagal ke Final
Judi Online
5 Ciri Jika Kamu Sudah Kecanduan Judi Online, Segera Tangani
Pimpinan MPR Sayangkan PPATK Belum Serahkan Nama Anggota DPR Terlibat Judi Online
Gawat! 82 Persen Pengguna Internet Terpapar Iklan Judi Online
Menko PMK Pastikan Pelaku Judi Online Dihukum Berat dan Tak Dapat Bansos
Puan Minta MKD Buka Daftar Anggota DPR yang Diduga Terlibat Judi Online
Dewan Pers Minta Kapolri-Kapolda Usut Kebakaran Rumah Wartawan di Karo
Pilkada 2024
PKB Serahkan 4 Rekomendasi ke Bakal Calon di Pilkada 2024, Simak Daftarnya
Menanti Langkah PDIP Menentukan Pilihan Sosok untuk Maju di Pilkada Jakarta
Survei: Elektabilitas Helldy Agustian Tertinggi di Pilwalkot Cilegon
KPU RI Resmi Terbitkan Peraturan Anyar soal Batasan Usia Kepala Daerah, Ini Isinya
Puan Sebut PDIP Pertimbangkan Kaesang Maju Pilkada Jateng
Hasto PDIP: Coklit Ini Penting Dalam Menjamin Hak Konstitusional Warga
TOPIK POPULER
INFO LOWONGAN KERJA
Lowongan Kerja Pegadaian Lulusan D3 dan S1, Simak Syaratnya
10 Provinsi dengan Jumlah Lowongan Kerja Terbanyak
Lowongan Kerja bagi Lulusan SMA/SMK, D3 hingga S1, Cek Syaratnya
Populer
Mau Beli Logam Mulia? Rincian Harga Emas Pegadaian di 2 Juli 2024
Bank Sentral Eropa Tak Buru-Buru Pangkas Suku Bunga, Ini Alasannya
4 Fakta Terkait Family Office yang Tengah Dikaji Menko Luhut
Belajar dari Kasus PDN, Asuransi Sinas Mas Siapkan Asuransi Perlindungan Serangan Siber
Pertamina Gas Raih Penghargaan Internasional Terkait Penerapan Praktik Bisnis Berkelanjutan
Hutama Karya Minta PMN Rp 1 Triliun Buat Bangun Jalan Tol Trans Sumatera Ruas Palembang-Betung
Kemenhub Evaluasi Tarif Batas Atas Tiket Pesawat
MyRepublic dan TMD Lippo Karawaci Kolaborasi Kembangkan Jaringan FTTH
Indonesia Bidik 15 Proyek CCS-CCUS Onstrem pada 2030
Bos Hutama Karya Pede Tol Lampung-Medan Tersambung saat Era Prabowo-Gibran
Euro 2024
Dua Gol Merih Demiral Antar Turki Melaju ke Perempat Final Euro 2024
Bungkam Rumania 0-3, Belanda Raih Tiket Perempat Final Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Waspada Belanda, Turki Bikin Pelatih Austria Ralf Rangnick Menyesal Tak Bisa Lanjut di Euro 2024
Euro 2024: Sukses Hancurkan Rumania 3-0, Ronald Koeman Masih Punya Satu Penyesalan soal Permainan Belanda
Berita Terkini
Lawan Merek China, Ford Siapkan Mobil Listrik Rp 400 Jutaan
Harga Minyak Mentah Lengser dari Puncak Meski Perang Israel dan Hizbullah Memanas
4 Zodiak yang Suka Ragu dengan Hubungan Cintanya
Hizbullah: Kami Akan Berhenti Menyerang Israel Bila Gencatan Senjata Tercapai di Gaza
Jakarta Urutan Ketiga Destinasi Paling Bikin Stres di Dunia, Sandiaga Uno: Jangan Baper
Prediksi Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia: Penghiburan Medali Perunggu
IHSG Berpeluang Rawan Koreksi, Cermati Rekomendasi Saham Hari Ini 3 Juli 2024
Simak, Tips Agar Cat Rumah Tidak Cepat Pudar
Cara Menghitung Zakat Mal Menurut Islam, Simak Pula Syarat dan Ketentuannya
Aditya Zoni Akan Perjuangkan Hak Asuh Anak dalam Sidang Cerai dengan Yasmine Ow
Akun Facebook Saya Diretas, Ini Cara Memulihkan Akun yang Dihack
Dua Gol Merih Demiral Antar Turki Melaju ke Perempat Final Euro 2024
PKB Sebut PDIP Oke dengan Anies di Pilgub Jakarta, Tapi Masih Pertimbangkan Cawagub
Sarana Menara Nusantara Rampungkan Akuisisi 90 % Saham IBST
10 Smartphone Paling Ngebut di Bulan Juni 2024, Apa Saja?