, Jakarta - Belakangan ini, modus penipuan telepon kembali marak terjadi. Salah satu cara yang dilakukan penipu untuk mengelabui korban adalah dengan mengatasnamakan customer service (CS).
Modus penipuan CS ini pun ramai diperbincangkan warganet setelah seorang pengguna Twitter bernama Adhin, dengan akun @adnardn, membagikan ceritanya terkait kejadian yang dialaminya.
Melalui utas (thread) buatannya, Adhin mengungkapkan bahwa ia menerima telepon dari sebuah nomor tidak dikenal. Ketika panggilan diangkat, suara penelpon terdengar seperti robot yang menyerupai call center resmi.
Advertisement
Mengaku dari pihak salah satu operator seluler, penelpon mengatakan bahwa Adhin memiliki tunggakan sebesar Rp 5 juta. Jika tidak segera melunasinya, nomor atau rekening akan diblokir
“Terus suara robot itu akan suruh kita ketik angka untuk extension ngomong sama customer service,” tulis Adhin pada cuitannya yang dikutip pada Kamis (11/5/2023).
Oknum penipu juga mengatakan bahwa ada kemungkinan pencurian data. Ia meminta Adhin untuk mencocokkan data pribadinya dengan menanyakan nama lengkap, nomor telepon aktif, email, dan alamat lengkap.
Beruntung, Adhin tidak menjadi korban penipuan ini karena curiga dan menyadari ketidaksesuaian informasi yang disampaikan penelpon. Sebelumnya, Adhin tidak menggunakan produk operator tersebut.
“Di part (bagian) alamat lengkap, gue matiin telepon karena curiga ini penipuan,” tulisnya.
Setelah kejadian itu, Adhin menyebut kerap menerima panggilan dari nomor asing. Namun, ia menyarankan untuk memblokir nomor tidak resmi dengan suara robot serupa.
Ternyata, kasus penipuan berkedok call center atau customer service ini bukan modus baru. Penipuan yang disebut Voice Phishing ini sebelumnya sudah menimpa banyak orang.
Lantas, apakah yang disebut dengan Voice Phising?
Maraknya aplikasi penulisan kecerdasan buatan ChatGPT memprihatinkan banyak pihak karena kini lebih sulit mengungkap keaslian sebuah tulisan. Sejumlah perusahaan berlomba membuat alat pendeteksi yang bisa mengidentifkasi apakah tulisan dibuat oleh ma...
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Apa itu Voice Phishing?
![[Bintang] Dapat Telepon Aneh dari +242? Jangan Ditelepon Balik](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/aFbi6IBIiUNZnBA_DudKnPRXBKg=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2050565/original/005779900_1522725062-phone.jpg)
Meskipun menggunakan metode Phishing yang sudah ada sejak lama, penipuan menggunakan panggilan suara ini semakin canggih seiring perkembangan teknologi.
Menurut seorang Pengamat Keamanan Siber, Alfons Tanujaya, Voice Phishing merupakan rekayasa sosial yang dilakukan pelaku dalam memalsukan diri sedemikian rupa untuk mengelabui korbannya.
“Voice Phishing sebenarnya adalah rekayasa sosial memalsukan orang atau institusi guna mendapatkan kepercayaan korban dan mengelabui korbannya untuk memberikan data atau kredensial,” ujar Alfons, dihubungi Tekno , Kamis (11/52023).
Aksi ini biasa dilakukan oknum penipu dengan mengatasnamakan orang atau institusi penting.
“Orang atau institusi yang dipalsukan umumnya adalah institusi yang dipercaya, ditakuti atau disegani. Seperti penegak hukum, polisi atau customer service bank,” kata Alfons menambahkan.
Advertisement
Voice Phishing Sudah Banyak Terjadi
![[Bintang] Dapat Telepon Aneh dari +242? Jangan Ditelepon Balik](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/5l1cLFPeQiObJ619n8kEKbYWPsk=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2050658/original/084527500_1522726912-women-making-phone-call-to-positive-solar.jpg)
Setelah utas milik Adhin mengundang perhatian, pengguna Twitter lainnya beramai-ramai turut menceritakan kasus serupa yang menimpa mereka.
“Baru tadi pagi mengalami hal yang sama,” tulis akun @hottra**** yang sekaligus menunjukkan tangkapan layar panggilan nomor asing tersebut.
Tidak hanya sekali dua kali, warganet lain mengungkapkan telah sering menerima panggilan telepon dari nomor tidak dikenal.
“4 bulan terakhir sering dapet spam call dari penipu semacam ini dan via WhatsApp juga ada. Sudah blokir semua tapi masih saja muncul terus nomor-nomor lain," tulis akun @akbr****
Dalam akhir utasnya, Adhin menyebut akun Twitter Kementerian Kominfo untuk meminta tanggapan atas modus penipuan Voice Phishing ini, tetapi tidak mendapat balasan.
Sementara itu, kami pun telah menghubungi Kominfo untuk meminta keterangan terkait maraknya modus penipuan ini, namun belum ada respons yang kami dapat hingga berita ini naik.
Ada Pula Penipuan Telepon Mengatasnamakan Bank Indonesia
![Ilustrasi Bank Indonesia (2)](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/TEMM39cQAj3FyxIsH4-owbzSYDQ=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/712415/original/ilustrasi-BI-rate-140722-1-andri.jpg)
Di sisi lain, beberapa bulan lalu Bank Indonesia meminta masyarakat untuk waspada terhadap aksi penipuan dengan modus telepon yang mengatasnamakan bank sentral tersebut.
Aksi penipuan ini terungkap saat Bank Indonesia mendapat laporan adanya seseorang yang mendapatkan telepon dari nomor tidak dikenal, yang ternyata menyebut sebagai Interactive Voice Response Bank Indonesia.
"Jadi, melalui informasi #BIWaspadaHoaks ini Bank Indonesia menegaskan itu semua tidak benar ya, Sobat!," dikutip dari akun Instagram resmi Bank Indonesia @bank_indonesia.
Sebagai informasi, untuk memudahkan perolehan informasi terkait layanan Bank Indonesia, saat ini bisa langsung terhubung dengan live agent yang tersedia dalam pilihan topik di nomor WhatsApp 081 131 131 131.
Selain itu Bank Indonesia juga menyediakan telepon layanan Contact Center Bank Indonesia, BI Bicara dengan nomor 131 (pulsa lokal) dan 1500131 (dari luar negeri).
Bank Indonesia pun meminta untuk menghubungi #BICARA131 untuk layanan pengaduan, jika mendapatkan tawaran atau menemukan modus serupa sehingga aksi penipuan tersebut dapat dihindari.
![Beragam Model Kejahatan Siber](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/giWRWYNATwvfvxxofJR8E8bMJag=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/1717639/original/094974700_1506068129-170920_Terpuruk_di_Era_Digital02.jpg)
Terkini Lainnya
Apa itu Voice Phishing?
Voice Phishing Sudah Banyak Terjadi
Ada Pula Penipuan Telepon Mengatasnamakan Bank Indonesia
Penipuan Telepon
Modus Penipuan CS
Penipuan Customer Service
Voice phishing
Penipuan
Modus penipuan phishing
suara robot
Robot
customer service
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Hasil Copa America 2024 Argentina vs Peru dan Kanada vs Cile: La Albiceleste Juara Grup, Les Rouges Dampingi ke Perempat Final
Link Live Streaming Copa America 2024 Argentina vs Peru, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Link Live Streaming Copa America 2024 Argentina vs Peru, Minggu 30 Juni di Indosiar dan Vidio
Prediksi Copa America 2024 Argentina vs Peru: Kesempatan Pelapis Tim Tango
Hasil Copa America 2024: Brace Vinicius Junior Bawa Brasil Gulung Paraguay
Timnas Indonesia U-16
Prediksi Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Australia: Garuda Nusantara Dilarang Takut
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Lupakan Euforia, Nova Arianto Minta Skuad Timnas U-16 Fokus di Semifinal Piala AFF U-16
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Pesta Gol, Garuda Nusantara Lolos ke Semifinal
Hasil Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos: Sempat Tertinggal, Garuda Nusantara Unggul 4-1 di Babak Pertama
Dapatkan Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Indonesia vs Laos, Sesaat Lagi Tayang di Indosiar dan Vidio
Judi Online
80 Ribu Pelajar Kecanduan Judi Online, Komnas PA Bandar Lampung Minta Cek Aktivitas Daring Anak
Promosikan Situs Judi Online, Belasan Selebgram Lampung Kena Batunya
Kepala Desa di Sampang Diminta Jadi Pelopor Pencegahan Judi Online
Hoaks Terkini Seputar Judi Online, Simak Biar Tak Terpengaruh
Punya Ayah Kecanduan Judi dan Menafkahi Keluarga dari Uang Haram, Bagaimana Buya?
Top 3 News: Tangani 23 Kasus Judi Online, Polda Metro Jaya Sebut Semua Bandar Ada di Luar Negeri
Pilkada 2024
Jokowi Effect Disebut Masih Ada di Pilkada 2024, PDIP Andalkan Ini
Pilkada 2024, PDIP Buka Peluang Kerja Sama dengan Gerindra sampai PKB
Bukan di Jakarta, Golkar Pastikan Ridwan Kamil Menang di Pilkada Jawa Barat
Ribuan Petani Kumpul di Semarang Minta Sudaryono Maju Gubernur Jawa Tengah
LSI Sebut Jokowi Effect Pengaruhi Pemilih di Pilgub Jateng 2024
Visi Eman Suherman Majukan Majalengka dengan Kolaborasi Disebut Menuai Dukungan Besar
TOPIK POPULER
TIPS TEKNO
3 Rekomendasi Gadget untuk yang Doyan Traveler, Apa Saja?
HP Xiaomi Lemot setelah Update ke HyperOS? Matikan Fitur ini Sekarang
Cara Bikin CV Anti Gagal dalam Hitungan Menit Pakai ChatGPT, Biar Gampang Cari Kerjaan
Populer
Catat, Google bakal Luncurkan Pixel 9 pada 13 Agustus 2024
Hacker Klaim Bobol 4 Data Lembaga Penting Indonesia, dari Badan Intelijen Strategis TNI hingga BPJS
Daftar Game yang Diskon Besar-besaran di Steam Summer Sale 2024
Call of Duty Mobile Season 6: Synthwave Showdown Hadir dengan Update Besar-besaran
Asosiasi Game Indonesia Susun Kurikulum Game untuk Perguruan Tinggi
Top 3 Tekno: Ratusan Game Diskon Besar-besaran di Steam Paling Diburu
Samsung Ungkap Trio Sensor Kamera Canggih untuk Smartphone Generasi Mendatang
ZTE Hadirkan Infrastruktur Komputasi untuk Dorong Pelatihan Model AI
Eksklusif, Debu Meteroit Langka Dipakai untuk Membuat Balok Lego
Euro 2024
Prancis Bersiap Hadapi Belgia di 16 Besar Euro 2024
Laga Dramatis, Inggris Berhasil Redam Slovakia 2-1
Bungkam Georgia, Spanyol Tantang Jerman di Perempat Final Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Euro 2024: Tekuk Georgia, 2 Wonderkid Spanyol Lamine Yamal dan Nico Williams Malah Girang Jumpa Jerman di Perempat Final
Berita Terkini
Prancis Bersiap Hadapi Belgia di 16 Besar Euro 2024
3 Gim Gratis dan Bonus Item Genshin Impact di PlayStation Plus Juli 2024
Taliban Ajak Negara-negara Barat Jalin Hubungan Baik dengan Cara Ini
Longsor di Blitar Timpa Kandang Ayam Warga, Tiga Orang Dilaporkan Hilang
Barang Impor dari China Bakal Kena Bea Masuk 200%, Apa Risikonya?
Mantan Mahasiswi UIN Lampung Kembali Viral, Dilabrak Istri Sah saat Berduaan dengan Suami Orang di Dalam Mobil
Chand Kelvin Gelar Pengajian Jelang Pernikahannya dengan Dea Sahirah
IHSG Bakal Menguat Terbatas, Cek Rekomendasi Saham Hari Ini 1 Juli 2024
Beberapa Trik Ini Bisa Membuat Anda Menyenangi Pekerjaan Digeluti
PGN Kantongi 1 Kargo Pasokan Gas dari LNG Tangguh
Aceh Besar Krisis Air Bersih, Anggota DPRK Turun Pasok Kebutuhan Air untuk Warga Terdampak
Charlotte dan Louis Mungkin Didorong Tidak Menjadi Bangsawan Aktif Saat Pangeran William Naik Takhta
7 Potret Angelina Sondakh dan Keanu Massaid Waktu Ikut Summer Camp di Barcelona
Catat, Google bakal Luncurkan Pixel 9 pada 13 Agustus 2024