, Jakarta - Seorang turis asing mengaku mendapat perlakuan kurang menyenangkan saat menggunakan layanan Visa on Arrival (VoA) di Bandara Soekarno Hatta, Tangerang, Banten. Ia memperingatkan sesama pelancong asing dengan berbagi pengalamannya melalui sebuah cuitan di X, dulunya Twitter.
Akun @nonstopeurotrip menulis pada Selasa, 13 Februari 2024, "Hati-hati di konter Visa on Arrival di bandara #Jakarta... Kasir mencoba menipu saya dan memberi saya kembalian lebih sedikit Rp100 ribu dari yang seharusnya ketika membayar dalam Euro."
Baca Juga
Viral Pria di Terminal Bantu Wisman Naik Bus, Bahasa Inggrisnya Logat Jawa tapi Banjir Pujian
VIDEO: Turis Inggris Dianiaya dengan Balok Kayu dan Dirampok di Pantai Batu Bolong Kuta Utara
Turis Asing Melancong ke Indonesia Sentuh 1,15 Juta pada Mei 2024, Wisman Ini Mendominasi
"Untungnya saya bisa menyelesaikannya," imbuhnya. "(Saran saya), jalan sedikit, lalu ambil uang tunai dari ATM HSBC, bebas biaya, lalu Anda dapat membayar tepat Rp500 ribu (30 euro) 💰 #Indonesia #NonstopEuroTIP."
Advertisement
Ungkapan itu menuai berbagi komentar, dengan tidak sedikit warganet Indonesia mengungkap keprihatinan atas kejadian yang menimpa si turis asing. "@ditjen_imigrasi tolong nih min, ada oknum yang mau menipu orang asing," kata salah satunya menandai akun X Direktorat Jenderal (Ditjen) Imigrasi.
"Sungguh cara yang indah untuk mengatakan 'selamat datang di negara kami!'" sindir pengguna lain. "Malu banget ya ampun masih ada aja pungli begini. Nanti pasti berlindung di balik nama oknum," timpal seorang warganet.
Beberapa juga mengapresiasi bagaimana si wisatawan mancanegara (wisman) memberi tips untuk menghindari kejadian serupa. "Bisa juga pakai e-VOA kalo memungkinkan. Udah bayar duluan, jadi minimalisir biaya-biaya aneh kayak gini," kata yang lain menyarankan.
Artikel ini mendapat tanggapan dari Ditjen Imigrasi yang menegaskan empat poin terkait kejadian tersebut. Hak jawab Ditjen Imigrasi selengkapnya bisa diakses di sini.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Mengajukan e-VOA
![Mengenal e-VOA, Kebijakan Visa on Arrival untuk Wisatawan Asing Terbaru Jelang KTT G20](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/NDvMh3Ie7yBe3uFpeAtiGUwzMJQ=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4222411/original/078776500_1668125282-WhatsApp_Image_2022-11-10_at_23.08.40.jpeg)
Melansir situs web Kementerian Luar Negeri, langkah-langkah mengajukan e-VOA, yakni:
- Ajukan aplikasi e-VOA melalui molina.imigrasi.go.id. Klik menu login dan klik Daftar untuk membuat Akun. Jika sudah memiliki akun, masukkan nama pengguna dan kata sandi, lalu klik tombol Kirim.
- Lengkapi informasi pribadi dan paspor Anda, lalu klik tombol Kirim.
- Periksa notifikasi email, klik Aktifkan untuk mengaktifkan akun Anda, lalu lanjutkan login menggunakan nama pengguna dan kata sandi.
- Masuk ke menu Beranda, lalu klik tombol Terapkan (atau masuk ke menu Aplikasi) untuk menerapkan e-VOA Anda.
- Lengkapi formulir permohonan visa, klik tombol kirim untuk melanjutkan, lalu proses pembayaran.
- Klik Lakukan pembayaran untuk diproses, lengkapi data kartu kredit Anda, lalu klik Bayar Sekarang. Pembayaran online dapat dilakukan melalui kartu dengan logo Visa, Mastercard, dan JCB.
- Selesaikan dan periksa pembayaran Anda. Setelah pembayaran berhasil, e-VOA akan diproses. Anda akan menerima email notifikasi setelah e-VOA Anda siap. Klik Unduh untuk mendapatkan e-VOA Anda.
- Harap tunjukkan soft copy atau cetakan e-VOA yang disetujui pada petugas di Tempat Pemeriksaan Imigrasi.
Advertisement
Kehebohan Sebelumnya
![imigrasi](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/hjW_2TrFqjVY6WL7nxDe7EaMfFw=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4217859/original/093985700_1667824731-G20B.jpg)
Sebelum ini, petugas Imigrasi Bandara Soekarno Hatta seolah menjawab kritik yang menyebut mereka "galak." Di akun TikTok-nya, November 2023, pembelaan yang dimaksud diungkap melalui klip berdurasi 1 menit 16 detik.
Bunyi keterangannya, "Di balik pemeriksaan imigrasi, ada tantangan dan keseriusan petugas dalam menjalankan prosedur pemeriksaan yang tertuang pada Permenkumham No. 44 Tahun 2015 tentang Tata Cara Pemeriksaan Masuk dan Keluar Wilayah Indonesia di Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI)."
Rekaman dimulai dengan salah satu petugas berkata, "Netizen bilang (petugas) imigrasi galak? Mungkin bukan galak ya, tapi lebih tegas dan serius." Seorang petugas lain menyambung, "Balik lagi, ini salah satu tahap pemeriksaan keamanan, bukan pelayanan biasa yang bisa haha hihi."
"Mungkin masyarakat bisa merasakan atmosfer pemeriksaan yang sama di check point negara lain," imbuhnya. Petugas berbeda mengatakan, "Aku sampai sekarang sih masih deg-degan kalau meriksa. Takut keputusan aku salah. Meski SOP pemeriksaan sudah dilakukan."
"Kalau pemeriksaan kami bermasalah, kami yang bakal diperiksa dan kena hukuman disiplin, jadi kami harus hati-hati dan serius banget," ia menambahkan.
Komentar Skeptis
![Jemaah Umrah](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/Zy4St2yp8hs8RMzHqsIw3hbatmY=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4352913/original/003021400_1678377076-IMG-20230309-WA0002__1_.jpg)
"Saya biasa meriksa 300-an orang lha ya dalam sekali shift. Prioritas kami sebagai petugas adalah menyelesaikan pemeriksaan sesuai prosedur, (dan) kalau bisa, dengan waktu secepat mungkin. Ini butuh konsenterasi tinggi," sebut seorang petugas imigrasi lain.
"Pressure-nya waktu penumpang masuk imigrasi itu barengan. Bagaimana caranya tetap fokus dan bisa cepat sesuai SOP. Enggak peduli belum makan atau pas lagi kebelet, kadang mesti ditahan dulu," timpal petugas imigrasi berbeda.
Sebagai penutup, seorang petugas imigrasi Bandara Soekarno Hatta berharap ketegasan dan keseriusan mereka tidak disalahartikan masyarakat. Di kolom komentar, video itu menuai berbagai komentar, yang mana sebagian warganet tetap skeptis.
"Tegas sama judes tentu beda," sindir salah satunya. Ada juga yang berkomentar, "Tegas itu bukan judes dan serius bukan jutek. Sejauh ini sih ketemunya yang judes dan jutek, tapi tenang aja pak saya pinter ngebales 😁."
Beberapa komentar menyebut bahwa sikap demikian tidak hanya ditemukan pada petugas imigrasi. "Yang menyangkut pelayanan publik 11 12 semua, RSUD, puskesmas, imigrasi, kantor lurah, kantor camat, sama capil," sebut seorang pengguna.
"Namanya dikritik itu diterima dan buat evaluasi, bukan membenarkan diri. Emang tanggung jawab kalian buat tegas, tapi menjadi ramah itu lebih baik," kata warganet berbeda. "Kita mah ga balikin judes biar kalian segera ngecap paspor kita wkwkw belajar sabar."
![Infografis 16 Bandara Dibuka untuk Penerbangan Internasional](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/CyNmlkIFprtQPghx46fXonfDk34=/640x640/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4046909/original/011112400_1654697565-PPKM_2.jpg)
Terkini Lainnya
Viral Pria di Terminal Bantu Wisman Naik Bus, Bahasa Inggrisnya Logat Jawa tapi Banjir Pujian
VIDEO: Turis Inggris Dianiaya dengan Balok Kayu dan Dirampok di Pantai Batu Bolong Kuta Utara
Turis Asing Melancong ke Indonesia Sentuh 1,15 Juta pada Mei 2024, Wisman Ini Mendominasi
Mengajukan e-VOA
Kehebohan Sebelumnya
Komentar Skeptis
turis asing
Visa on Arrival
VOA
e-VOA
Bandara Soekarno Hatta
Bandara Soekarno Hatta Jakarta
travel
Ditjen Imigrasi
Rekomendasi
Turis Asing Melancong ke Indonesia Sentuh 1,15 Juta pada Mei 2024, Wisman Ini Mendominasi
Tak Hanya Sering Berulah, Ni Luh Djelantik Ungkap Wisman Juga Menyaingi Usaha Warga Lokal
Barcelona Bakal Larang Turis Asing Sewa Apartemen Mulai 2028, Ini Alasannya
Yen Melemah, Harga Tiket Masuk Kastil Himeji Jepang untuk Turis Asing Bakal Naik hingga Rp490 Ribu
Ivan Gunawan Curhat Pengalaman Buruk di Beach Club Bali, Singgung Soal Diskriminasi Turis Lokal
Turis Singapura Trauma, Terjebak Macet 2,5 Jam di Terminal Feri Batam
Momen Viral Serombongan Turis Asing Ikut Duduk dan Menyimak Khotbah Salat Iduladha di Canggu Bali
Korea Selatan Bakal Beri Visa Budaya bagi WNA, Demi Kenyamanan Turis Asing
Copa America 2024
Kesedihan Selimuti Fan Zone Copacabana Brasil
Mengejutkan, Uruguay Depak Brasil dari Copa America 2024
Hasil Copa America 2024 Uruguay vs Brasil: Selecao Kalah Dramatis Lewat Adu Penalti, La Celeste Tantang Kolombia di Semifinal
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Hasil Copa America 2024 Kolombia vs Panama: Gulung Los Canaleros 5-0, Luis Diaz Cs Kunci Tiket Semifinal
Saksikan Live Streaming Copa America 2024 Uruguay vs Brasil, Segera Dimulai
Ketua KPU
KPU Minta Kasus Pencabulan Hasyim Asy'ari Tidak Menyeret-nyeret Keluarga
Tak Cuma Gaji Puluhan Juta, Hasyim Asy'ari Dapat Sederet Fasilitas Ini Saat jadi Ketua KPU
Megawati Kecewa Kasus Ketua KPU Hasyim Asy'ari: Kok Begitu Ya, Pusing Saya
Infografis DKPP Pecat Ketua KPU Hasyim Asy'ari Terkait Tindak Asusila
Top 3 News: Ketua KPU Hasyim Asy'ari Beri Fasilitas Korban Asusila Apartemen di Jaksel dan Uang Perbulan
Timnas Indonesia U-16
Timnas Indonesia Rebut Perunggu Piala AFF U-16 2024, Erick Thohir: Lebih Baik di Kualifikasi Piala Asia U-17 2025
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Pilkada 2024
Maju Pilkada 2024, Eman Suherman Berkomitmen Tulus Bantu Warga Majalengka
KPU Diminta Perkuat Iman Usai Tercoreng kasus Asusila Hasyim Asy'ari
Lumayan! Ini Besaran Gaji PPS Pilkada 2024 dan Masa Kerjanya, Simak Cara Daftarnya
Bawaslu Sulut Pastikan Pengungsi Gunung Ruang Punya Hak Pilih dalam Pilkada 2024
Nadiem Makarim Masuk Daftar Usulan Cagub DKI dari PSI Jakut
Hasil Mukerwil DPW PPP Sulsel: Dukung Kepemimpinan Mardiono hingga Sepakat Sukseskan Pilkada 2024
TOPIK POPULER
Populer
Dinilai Gandeng Penjahat Seksual, Kolaborasi Terbaru Jennie BLACKPINK dengan Adidas Dikritik
Mengulik Kebo Bule, Salah Satu Daya Tarik Perayaan Malam 1 Suro Bagi Warga
Viral Transformasi Wajah Mahalini karena Bentuk Hidung dan Mata Berubah, Warganet Sebut Mirip Chelsea Idola Cilik hingga Alyssa Daguise
Dorong Praktik Refill Produk Kecantikan demi Tekan Volume Sampah Kemasan
Tanpa Kate Middleton, Pangeran William Eksis di Serial Dokumenter tentang Tunawisma di Inggris
Pelita Air Tanam 10 Ribu Pohon, Diperkirakan Bisa Serap Emisi Karbon hingga 150 Ton per Tahun
Cetak Sejarah, Puteri Indonesia Harashta Haifa Zahra Raih Gelar Miss Supranational 2024
6 Potret Harashta Haifa Zahra di Miss Supranational 2024, Cetak Prestasi Tertinggi untuk Indonesia
Hubungan Pangeran Harry dan Meghan Markle Disebut Mulai Retak Akibat Bisnis Tak Berjalan Mulus
Kepolisian Bakal Blokade Jalan 4 Hari demi Pernikahan Mewah Anant Ambani dan Radhika Merchant, Warga Mumbai India Ngamuk
Euro 2024
Hadiah Piala Eropa atau Euro 2024 Bikin Ngiler, Cek di Sini Besarannya
Akanji Gagal Penalti di Laga Inggris Vs Swiss, Punya Nilai Pasar Rp 782 Miliar
Cristiano Ronaldo Buka Suara usai Gagal Antar Portugal ke Semifinal Euro 2024, Apa Katanya?
Tampil Kompak, Ini 7 Potret Andrea Dian dan Ganindra Bimo Nonton Euro 2024 di Jerman
Top 3: Zodiak yang Paling Suka Traveling
Top 3 Berita Bola: Prancis Rebut Tiket Semifinal Euro 2024 usai Menang Dramatis atas Portugal Lewat Adu Penalti
Berita Terkini
Jokowi Khawatir Dampak Perubahan Iklim, PAN Komitmen Percepat Transisi Energi
Astronot NASA Keluar dari Simulasi Misi Mars Setelah Bertahan 378 Hari
Ustad di Makassar Disekap dan Dianiaya, Polisi Tangkap 5 Terduga Pelaku
Beda dengan Pemerintah, PBNU Tetapkan 1 Muharram Jatuh Senin Besok 8 Juli 2024
Festival Bulan Juni 2024 Sukses Digelar di Palembang
Marc Marquez dan Alex Marquez Naik Podium MotoGP Jerman 2024, Sejarah Tercipta di Sachsenring
BSI Jadi Sasaran Hoaks, dari Soal Layanan Sistem sampai Pembagian Hadiah
Waspada Calo, Beli Tiket Penyeberangan Wajib via Aplikasi Ferizy
4 Pasangan Zodiak yang Paling Berpotensi dari Sahabat Jadi Cinta, Kamu Salah Satunya?
6 Momen Hedi Yunus Main ke Rumah Ibu-ibu yang Mengidolakannya Selama 16 Tahun, Sukses Bikin Menjerit Histeris
Wamenkeu Minta Geo Dipa Terus Cari Sumber Energi Panas Bumi Baru
Bangladesh Protes Kualitas Peralatan Militer yang Dibeli dari China di Bawah Standar
Tanpa Kate Middleton, Pangeran William Eksis di Serial Dokumenter tentang Tunawisma di Inggris
4 Permohonan Penduduk Neraka yang Ditolak dan Tak Akan Pernah Terkabul, Na'udzubillah
Perbedaan Peran Fadly Faisal di Vidio Original Series Ular Tangga Dara(h) dan di Switchover