, Jakarta – Sebagai salah satu alat transportasi itu, pesawat terbang makin memudahkan perjalanan seseorang dari satu tempat ke tempat lainnya. Penggunaan pesawat terbang akan mempercepat waktu perjalanan seseorang.
Namun, sebuah perusahaan teknologi berbasis di Amerika Serikat, AirHelp, sempat merilis survei maskapai penerbangan terbaik dan terburuk selama 2018. Penilaian tersebut berdasarkan kualitas pelayanan, ketepatan waktu kedatangan dan keberangkatan, dan klaim kompensasi penundaan atau pembatalan tiket.
Dilansir dari destinationtips.com, Minggu (30/12/2018), berikut sejumlah maskapai penerbangan terburuk di dunia pada 2018 versi AirHelp. Dari 10 nama tersebut, tak ada maskapai penerbangan dari Indonesia.
Advertisement
Baca Juga
Jet Airways
Maskapai penerbangan India ini tidak terlalu buruk. Skornya 6,20 dari 10 poin. Meski nilai tersebut terbilang buruk, tapi memiliki kualitas yang sangat baik dan pengurusan klaim. Namun, perusahaan ini diminta untuk meningkatkan kinerja ketepatan waktu karena cukup rendah.
Aerolineas Argentinas
Maskapai penerbangan terkenal ini mendapat skor sebelumnya, 6.20 dan lebih dari 10 poin. Namun, mereka harus memperbaiki pengurusan klaim segera mungkin.
Iberia
Maskapai nasional Spanyol ini mempunyai nilai bagus pada kinerja ketepatan waktu dengan skor 8,4. Tetapi mereka memiliki skor yang sangat rendah dalam pengurusan klaim.
Korean Air
Ini adalah maskapai Korea Selatan yang memiliki skor sama dengan maskapai Spanyol, yaitu 6,13. Mereka juga memiliki masalah yang sama dalam pengurusan klaim. Pemrosesan klaim memberikan posisi yang rendah pada maskapai ini.
Ryanair
Maskapai Irlandia ini terkenal di seluruh dunia dan mendapat skor 6,03. Skor tinggi diraih pada kinerja ketepatan waktu, dan rendah dalam kualitas dan proses klaim.
Air Mauritius
Maskapai ini nyaris tak lulus tes. Mereka mencatak skor 5,99 dari 10 poin. Namun, mereka memiliki kualitas pelayanan yang sangat baik.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
EasyJet
Maskapai sepupu Ryanair tak jauh lebih tinggi. Mereka mencetak skor 5,66 dari 10 poin. Mereka memiliki nilai 8 pada kualitas pelayanan dan rendah dalam pemrosesan klaim.
Pakistan International Airlines
Maskapai ini memiliki skor yang sangat mirip dalam semua aspek mereka. Kinerja tepat waktu buruk, layanan berkualitas buruk, dan pemrosesan klaim buruk. Skornya 5,43 dari 10 poin.
Royal Jordan Airlines
Maskapai penerbangan ini tak memiliki skor buruk pada kinerja ketepatan waktu. Namun, mereka tak mencapai 1 poin untuk pemrosesan klaim, tapi kualitas layanan tak terlalu buruk. Itu alasan mengapa mereka mendapat skor 5,13.
Wow Air
Maskapai ini merupakan yang terburuk di seluruh dunia pada 2018. Perusahaan Islandia ini mendapatkan skor yang menyakitkan 5,04 dari 10 poin. Aspek terburuknya pada kualitas pelayanan dan pemrosesan klaim.
Saksikan video pilihan di bawah ini:
Terkini Lainnya
20 Maskapai Penerbangan Paling Aman di Dunia, Indonesia Termasuk?
Liburan ke Dubai, Pakaian Ruben Onsu dan Sarwendah Mencuri Perhatian
Mengetahui Kepribadian Orang yang Menyukai Parfum Aroma Bunga
EasyJet
Maskapai Penerbangan
Maskapai Penerbangan Terburuk
Jet Airways
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Reaksi Lionel Messi Gagal Penalti di Duel Argentina Vs Ekuador
Hasil Copa America 2024: Argentina Susah Payah Tundukkan Ekuador Lewat Adu Penalti
Hasil Copa America 2024: Lionel Messi Gagal Cetak Gol, Argentina Lolos ke Semifinal Lewat Adu Penalti Singkirkan Ekuador
Saksikan Live Streaming Copa America 2024 Argentina vs Ekuador, Baru Dimulai
Ketua KPU
KPU Minta Kasus Pencabulan Hasyim Asy'ari Tidak Menyeret-nyeret Keluarga
Tak Cuma Gaji Puluhan Juta, Hasyim Asy'ari Dapat Sederet Fasilitas Ini Saat jadi Ketua KPU
Megawati Kecewa Kasus Ketua KPU Hasyim Asy'ari: Kok Begitu Ya, Pusing Saya
Infografis DKPP Pecat Ketua KPU Hasyim Asy'ari Terkait Tindak Asusila
Top 3 News: Ketua KPU Hasyim Asy'ari Beri Fasilitas Korban Asusila Apartemen di Jaksel dan Uang Perbulan
Timnas Indonesia U-16
Timnas Indonesia Rebut Perunggu Piala AFF U-16 2024, Erick Thohir: Lebih Baik di Kualifikasi Piala Asia U-17 2025
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Pilkada 2024
Survei TBRC: Jelang Pilkada 2024 Kabupaten Yalimo Papua, Nama Bupati Petahana Unggul
Faldo Maldini Pamitan ke Jokowi Sebelum Maju Pilkada Tangerang
Pilkada Sulteng 2024, PKS Beri Surat Rekomendasi untuk Pasangan Anwar-Reny
Peluang PDIP Usung Bobby Nasution di Pilgub Sumut, Puan: Belum Ada Keputusan, Tapi Bisa Jadi
Pengamat Nilai Sinyal Dukungan Gerindra Perkuat Posisi Eman Suherman Maju Pilkada Majalengka 2024
Organisasi Sayap Gerindra PP Satria Dukung Marshel Widianto Jadi Calon Wakil Wali Kota Tangsel 2024
TOPIK POPULER
Populer
Bella Saphira Lebih Bangga Unggah Kuliner Lokal daripada yang Mewah dan Pemilih Saat Terima Endorse
Aurelie Moeremans Bagikan Tips Padu-padan Sneaker, Gaya Kasual sampai Feminin
Asal-usul Pecel Lele, Makanan Favorit Naufal Hafidz Si Jenius dari ITB
Bahaya Minum Obat Pereda Nyeri Migrain Secara Berlebihan, Begini Anjuran Dokter Syaraf
Top 3 Berita Hari Ini: Didesain Didit Hediprasetyo Anak Prabowo, Jersey Kontingen Indonesia di Olimpiade Paris 2024 Bikin Warganet Malaysia
Didesain Didit Hediprasetyo Anak Prabowo, Jersey Kontingen Indonesia di Olimpiade Paris 2024 Bikin Warganet Malaysia Iri
Perjalanan Cinta Baifern Pimchanok dan Nine Naphat sampai Putus Diduga karena Terhalang Restu Ibu, Warganet Ikut Patah Hati
Perempuan Terjebak di Bandara Doha Dapat Tiket Kelas Bisnis Setelah Tak Sengaja Bertemu CEO Qatar Airways
Jaksa Sebut Dior dan Armani Jual Tas Puluhan Juta Rupiah Buatan Pekerja Migran yang Dibayar Hanya Rp30 Ribu per Jam
Euro 2024
Euro 2024: Komentar 2 Pahlawan Spanyol Mikel Merino dan Dani Olmo Usai Singkirkan Jerman di Perempat Final
Hasil Euro 2024: Dramatis, Prancis Singkirkan Portugal 5-3 Lewat Adu Penalti
Hasil Euro 2024: Pedri Cedera, Spanyol Permalukan Jerman 2-1 untuk Tiket Semifinal
Dapatkan Link Live Streaming Perempat Final Euro 2024 Portugal vs Prancis, Tayang Sesaat Lagi
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Berita Terkini
Euro 2024: Pengakuan Jujur Pelatih Jerman dan Ungkapan Sedih Toni Kroos Usai Akhiri Karier dengan Kecewa
Ingat, Pesilat Dilarang Konvoi Motor saat Peringatan Suroan di Madiun
Mengenal Bursa Mt Gox, Salah Satu Penyebab Penurunan Bitcoin Baru-Baru Ini
3 Resep Nanas Goreng, Camilan Lezat Mudah Dibuat untuk Temani Santai Akhir Pekan
Kecelakaan Parah di Sachsenring, Marc Marquez Bisa Ikut MotoGP Jerman 2024?
IPO Pengelola Lapangan Golf Milik Anak Tommy Soeharto Oversubscribed 27 Kali
Kenali Ciri-Ciri Pakaian Anak Impor Ilegal, Dijual Bebas di Pasar Tanah Abang
Catat, 6 Tempat Wisata di Bandung yang Pernah Jadi Lokasi Syuting
Gus Baha, Hidup adalah Nikmat yang Dirindukan oleh Orang Mati
Survei TBRC: Jelang Pilkada 2024 Kabupaten Yalimo Papua, Nama Bupati Petahana Unggul
Euro 2024: Komentar 2 Pahlawan Spanyol Mikel Merino dan Dani Olmo Usai Singkirkan Jerman di Perempat Final
Pemkot Depok Optimis Bisa Kurangi Kemacetan, Beberkan Solusinya
Perbedaan Mendaki dari Jalur Karangan dengan Rute Angin-Angin di Gunung Latimojong Sulsel
Mengenal Galaksi Satelit, Kunci Menuju Materi Gelap
Hasil Euro 2024: Dramatis, Prancis Singkirkan Portugal 5-3 Lewat Adu Penalti