, Jakarta - Usman Yazin, 33 tahun, kalang kabut saat mengetahui sertifikat vaksinasi COVID miliknya tidak muncul di PeduliLindungi, sesaat sebelum memesan tiket pesawat.
Usman berancang terbang ke Medan setelah memeroleh vaksin Corona lengkap untuk memboyong istri dan anak-anaknya ke Ibu Kota. Rencana tersebut nyaris batal gara-gara sertifikat vaksinasi tidak muncul di PeduliLindungi.
"Bahkan, sertifikat vaksinasi untuk vaksin ke-1 enggak muncul-muncul di PeduliLindungi. Kalau cuma satu, masih oke, ini dua-duanya. Mana mau mudik pula," kata Usman saat berbincang dengan Health melalui pesan singkat pada Jumat, 8 Oktober 2021.
Advertisement
Baca Juga
Namun, atas bantuan temannya yang seorang jurnalis, Usman jadi tahu harus melapor ke mana, dan akhirnya kedua sertifikat vaksinasi COVID miliknya muncul di PeduliLindungi.
"Teman kasih tahu, kalau mau komplain mending kirim email ke pedulilindungi@kominfo.go.id. Nah, saya coba ikuti sarannya, saya cantumkan semua bukti fisik kalau saya sudah vaksin beserta NIK dan nomor handphone," katanya.
"Setelah menunggu dua hari, eh, ada update di PeduliLindungi. Sertifikat vaksinasi saya keluar ternyata. Langsung pesan tiket, akhirnya bisa jemput anak istri di Medan," Usman melanjutkan.
Salah satu fungsi yang sering ipakai warga dari aplikasi PeduliLindungi adalah untuk melihat sertifikat vaksinasi, namun ada momen sertifikat tidak muncul. Berikut adalah dua cara yang bisa dilakukan bila sertifikat vaksin belum muncul di aplikasi Pe...
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Sertifikat Vaksinasi Muncul di PeduliLindungi tapi Datanya Tidak Sama
Hal serupa dialami Ahmad Ariffandy Nasution, 33 tahun, seorang karyawan perusahaan swasta di Jakarta. Sudah menerima vaksin sebanyak dua dosis, sertifikat vaksinasi tak kunjung ada di PeduliLindungi.
Ahmad mendapat vaksin Corona ke-1 pada 9 Juli 2021 di Kantor Kementerian PU. Pada saat proses pemasukan data setelah vaksinasi, ternyata datanya tidak masuk lantaran masih terdaftar sebagai penerima Vaksin Gotong Royong.
Padahal, Ahmad sudah melapor ke pihak HRD kantornya untuk mencabut namanya karena mau vaksinasi mandiri.
"Akhirnya, kata petugasnya nanti akan di-input pada saat vaksin ke-2," kata Ahmad kepada Health di hari yang sama.
Dia pun dibekali surat vaksin yang ditulis manual dan disuruh foto formulir vaksin yang telah diisi oleh petugas.
Satu bulan kemudian, tepatnya 9 Agustus 2021, Ahmad melakukan vaksinasi ke-2 di tempat yang sama. Saat proses pemasukan data, Ahmad menjelaskan semua kendala yang dialaminya pada saat vaksinasi ke-1.
"Petugas pun lalu menginput data vaksin saya. Akan tetapi pada saat saya menanyakan apakah vaksinasi ke-1 diinput sekali atau tidak, sambil saya tunjukkan surat vaksinasi manual yang saya punya, petugasnya bilang kalau data saya di peduliLindungi bakalan langsung ter-update, jadi, enggak perlu input data vaksin ke-1," katanya.
"Namun, setelah menunggu selama satu minggu, data vaksin ke-1 saya enggak muncul sama sekali, tapi data vaksin ke-2 muncul. Namun, saya tercatatnya sebagai vaksin ke-1 dan dijadwalkan vaksinasi lagi bulan September," ujarnya.
Lebih lanjut Ahmad bercerita, pada 11 Agustus 2021, dia akhirnya mengirimkan surat elektronik ke sertifikat@peduliLindungi.id. Lima hari berlalu, tak jua kabar baik muncul.
Hal yang sama Ahmad lakukan kembali pada 16 Agustus dan 21 Agustus. Format aduan yang disertakan di dalam surel sudah sesuai dengan yang tercantum di Instagram PeduliLindungi, yaitu:
Nama Lengkap :
NIK :
Tempat Tanggal Lahir :
Nomor Handphone :
Sedikit angin segar Ahmad rasakan pada 27 Agustus 2021. Hanya saja di dalam balasan surel tersebut disebutkan bahwa PeduliLindungi tidak bisa menggantikan data dan Ahmad diharuskan melapor ke fasilitas kesehatan.
Anehnya, PeduliLindungi justru berhasil menggantikan 'alamat' yang sama sekali tidak dia minta.
"Ya sudah, akhirnya saya ke faskes penyelenggara, yang memberikan ide untuk memasukkan data vaksin yang saya lakukan tanggal 9 Juli 2021 ke September 2021," katanya.
Akhirnya, status sertifikat vaksinasi miliknya yang tercantum di PeduliLindungi menjadi seperti ini:
1. Vaksinasi 1 dilakukan 9 Juli 2021, datanya menjadi 6 September 2021.
2. Vaksinasi 2 dilakukan 9 Agusus 2021, tetap 9 Agustus 2021.
Ahmad juga bercerita, sebelum mendapatkan informasi kalau ada surel khusus sertifikat, dirinya sempat melakukan hal serupa Usman, dengan mengirim komplain ke surel pedulilindungi@kominfo.go.id sebanyak tiga kali tapi tak ada jawaban apa pun.
"Malah sempat ada eror kirim email karena kepenuhan," ujarnya.
Advertisement
Hapus Lalu Unduh Kembali PeduliLindungi
Kendala terkait sertifikat vaksinasi yang tidak muncul di PeduliLindungi sempat membuat Nurma spaning.
Bagaimana tidak? Sudah beberapa kali digunakan untuk masuk ke mal dan tak pernah ada masalah, tahu-tahu seminggu terakhir PeduliLindungi tidak bisa dipakai untuk melihat sertifikat vaksinasi COVID miliknya.
"Untungnya saya masih simpan foto vaksin, jadi, bisa masuk waktu itu naik KRL," kata Nurma kepada Health .
Nurma memilih untuk menghapus aplikasi tersebut, alih-alih mengirim komplain melalui surat elektronik.
"Malas, karena pasti lama," katanya.
"Akhirnya saya inisiatif hapus dulu alikasi yang lama dan download lagi, dan melewati proses seperti awal, akhirnya bisa lagi," katanya.
Nurma, mengatakan, berniat mengirimkan komplain apabila setelah mengunduh PeduliLindungi kembali tetap masih tidak bisa.
"Mungkin karena ada pembaharuan atau apa ya, jadi, aplikasi yang lama tidak jalan. Jadinya harus download baru," ujarnya.
Infografis 5 Parameter Aman Cek Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi.
![Infografis 5 Parameter Aman Cek Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi. (/Niman)](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/emJP_oGhfe4AGPsjbQ3vYFdXR_A=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3572588/original/020513700_1631697579-Infografis_5_Parameter_Aman_Cek_Sertifikat_Vaksin_Covid-19_di_PeduliLindungi.jpg)
Terkini Lainnya
Sertifikat Vaksinasi COVID-19 Belum Ada di PeduliLindungi, Harus Bagaimana?
Sertifikat Vaksin Tidak Muncul di PeduliLindungi, Lakukan 4 Hal Berikut Ini
Beredar Sertifikat Vaksinasi COVID-19 Palsu di Australia
Sertifikat Vaksinasi Muncul di PeduliLindungi tapi Datanya Tidak Sama
Hapus Lalu Unduh Kembali PeduliLindungi
Infografis 5 Parameter Aman Cek Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi.
vaksin
Vaksinasi
vaksinasi covid
sertifikat vaksin
COVID-19
Corona
Vaksinasi Gotong Royong
Sertifikat Vaksinasi
virus corona
Rekomendasi
Bio Farma jadi Rujukan 10 Delegasi Berbagai Negara Belajar Pengembangan Vaksin
Mentan Sambangi Ratusan Peternak, Bantu Selesaikan Masalah Pakan hingga Vaksin
ITAGI Ingatkan Masyarakat, Vaksin Dengue Harus Lengkap 2 Dosis agar Efektif Lindungi Dari DBD
Terapi Secretom Berbasis Stem Cell, Salah Satu Siasat BRIN Tekan Peningkatan Angka Stroke
5 Vaksin Penting yang Sebaiknya Dilakukan Oleh Para Wanita, Apa Saja?
Erick Thohir Umumkan Bio Farma Produksi Vaksin HPV di Dalam Negeri Bersama MSD
Erick Thohir Dorong Bio Farma dan MSD Buat Vaksin Anti Kanker Serviks
Cara Cek Kartu Vaksin Tanpa Aplikasi, Mudah dan Gampang Banget
Imunisasi Tepat Waktu Bikin Kekebalan Tubuh Anak Meningkat Secara Maksimal
Euro 2024
Sudah 39 Tahun, Cristiano Ronaldo Beri Bocoran Terkait Masa Depannya di Portugal
Infografis Jadwal Semifinal dan Final Euro 2024 dan Copa America 2024
Tekel Keras Gelandang Jerman Akhiri Kiprahnya di Euro 2024, Pedri Kirim Pesan pada Toni Kroos
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Copa America 2024
Infografis Jadwal Semifinal dan Final Euro 2024 dan Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Kesedihan Selimuti Fan Zone Copacabana Brasil
Mengejutkan, Uruguay Depak Brasil dari Copa America 2024
Hasil Copa America 2024 Uruguay vs Brasil: Selecao Kalah Dramatis Lewat Adu Penalti, La Celeste Tantang Kolombia di Semifinal
Hasil Copa America 2024 Kolombia vs Panama: Gulung Los Canaleros 5-0, Luis Diaz Cs Kunci Tiket Semifinal
Timnas Indonesia U-16
Timnas Indonesia Rebut Perunggu Piala AFF U-16 2024, Erick Thohir: Lebih Baik di Kualifikasi Piala Asia U-17 2025
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Pilkada 2024
Kinerja Sudah Terbukti, Anwar Hafid Disebut Paket Komplit Cagub Idaman Warga Sulteng
Diskominfo Kepulauan Babel Tingkatkan Pengawasan untuk Lawan Hoaks Menjelang Pilkada 2024
Kaesang Pangarep Ungkap PSI-PKS Jalin Kerja Sama di Pilkada untuk 3 Wilayah Ini
Kapan Pilkada 2024? Simak Jadwal Persiapan dan Penyelenggaraannya
Jelang Pilkada 2024, Masyarakat Aceh Barat Diminta Tak Terprovokasi Hoaks
Proses Pendaftaran PPS Pilkada 2024, Simak Tanggung Jawab dan Masa Kerjanya
TOPIK POPULER
Populer
Jalani dengan Happy, Prilly Latuconsina Diet Apa Hingga Berhasil Turun 12 Kg?
Minuman Pengganti Kopi, Bantu Tetap Melek dan Semangat Bekerja
BMKG Prediksi Hujan Guyur Kota-Kota Besar Hari Ini, Pakar Bagikan Kiat Jaga Kesehatan di Musim Pancaroba
Soal Serangan Ransomware, Dirut BPJS Kesehatan: Keamanan Data Kami Berlapis-Lapis
Apa Itu Cryptarithm? Game Angka yang Bikin Sandy dan Axel Gampang Tumbangkan Tim Jessica Clash of Champions
BPJS Kesehatan Luncurkan Face Recognition FRISTA, Permudah Layanan JKN dengan Pengenal Wajah
Pilih Kopi atau Teh di Pagi Hari? Ungkap Kepribadian Seseorang Lewat Minuman Favorit
Punya Alergi tapi Ingin Memelihara Kucing, Ini Saran Dokter Hewan
Cara Siapkan Anak Kembali ke Sekolah Usai Libur Panjang, Orangtua Bisa Terapkan Ini
Pegi Setiawan
DPR Minta Semua Pihak Hormati Putusan Praperadilan Pegi Setiawan
Profil Eman Sulaeman, Hakim PN Bandung yang Kabulkan Praperadilan Pegi Setiawan
5 Fakta Terkait Pegi Setiawan Bebas dari Tahanan, Kabulkan Gugatan Praperadilan
Pegi Setiawan Bakal Dibebaskan, Komnas HAM Pastikan Penyelidikan Kasus Vina Cirebon Berlanjut
Hotman Paris Ajak Pegi Setiawan Makan Ramen Setelah Status Tersangka Kasus Vina Cirebon Batal
Berita Terkini
Respons Golkar soal Nagita Slavina Diusulkan Jadi Wagub Sumut Pendamping Bobby Nasution
Top 3 Berita Hari Ini: Turis Indonesia Rugi hingga Rp20 Juta Saat Liburan ke Jepang, Beri Saran Pesan Tiket Pesawat Lintas Kota
Pria Mabuk Tikam Bayi Berulang-ulang di Indragiri Hilir hingga Tewas
Adhi Karya Minta PMN Rp 2 Triliun Buat Garap Tol Joglosemar
Kinerja Sudah Terbukti, Anwar Hafid Disebut Paket Komplit Cagub Idaman Warga Sulteng
Kepastian Hukum jadi Kunci Picu Kinerja Industri Manufaktur di Indonesia
Orang Tua di Jepang Tuai Kecaman Usai Biarkan Anaknya di dalam Mobil demi Konten
Industri Plastik Lokal Terancam Gulung Tikar, Ini Sebabnya
Jokowi Sebut Cuti Melahirkan 6 Bulan untuk Ibu Hamil Sangat Manusiawi
Kemendagri Bersama KPK dan BPKP Perkuat Fungsi APIP untuk Berantas Praktik Korupsi di Pemda
Hidrogen jadi Energi Alternatif Tekan Emisi Karbon
Bos Hutama Karya: Korupsi Pengadaan Tanah Tak Gunakan Dana PMN
Mahasiswa Unesa Peraih Medali AUG 2024 Diganjar Beasiswa dan Bebas Skripsi
Saksikan Sinetron Di Antara Dua Cinta di SCTV Episode Senin 8 Juli 2024 Pukul 21.30 WIB, Simak Sinopsisnya
Sebelum Peluru Maut Meletus, Anggota DPRD Lampung Sempat Lepaskan 7 Kali Tembakan