, Jakarta - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau Bank BRI telah melakukan pemblokiran kartu Anjungan Tunai Mandiri (ATM) terhadap sejumlah nasabahnya. Kabar penonaktifan tersebut diterima oleh masyarakat melalui pesan singkat (SMS).
Sekretaris Perusahaan BRI, Bambang Tri Baroto mengatakan, penonaktifan kartu ATM tersebut sebetulnya bertujuan untuk membantu para nasabah agar terhindar dari kasus duplikasi kartu atau skimming. Pemblokiran, lanjut dia, hanya kepada nasabah yang mendapatkan SMS yang sekiranya terindikasi kena kejahatan skimming.
Advertisement
Baca Juga
"Kita untuk membantu antisipasi untuk nasabah agar tidak terkena skimming. Jadi hanya yang mendapatkan SMS sja yang kemungkinan terindikasi kena. Bukan berarti semuanya kena," kata dia saat dihubungi di Jakarta, Senin, (26/3/2018).
Meski demikian, sampai saat ini Bambang mengaku belum mengetahui berapa banyak jumlah nasabah yang telah mendapatkan SMS dan terindikasi kena kejahatan skimming. Atas kejadian ini, Bambang mengaku, justru banyak nasabah yang mengeluhkan datang ke cabang-cabang BRI meminta penggantian.
"Jumlah yang terindikasi belum tahu. Mungkin karena ada yang kena, kemudian yang tidak terkena dan dapat SMS juga minta ikut-ikutan ganti, jadi penuh juga di cabang-cabang. Setiap orang kan mungkin persepsinya berbeda," ujar Bambang.
Untuk itu, dia meminta kepada nasabah Bank BRI yang telah mendapatkan pesan SMS tersebut untuk segera mendatangi kantor-kantor cabang BRI terdekat. Dengan begitu, nantinya mereka dapat mengurus kembali. Dalam hal ini, lanjut dia, perusahaan juga tidak akan memungut biaya alias gratis.
"Untuk itu datang ke cabang, membawa kartu ATM, tabungan, bawa kartunya sama KTP diajukan kembali. Nanti ketahuan kalau ada bukti SMS lebih bagus, nanti kan lebih mudah bakal kelihatan," ujar Bambang.
Reporter : Dwi Aditya Putra
Sumber : Merdeka.com
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Percepat Migrasi ke Chip
![Mesin Kartu ATM](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/GNwpvGQib_94TM3neF6PTXvDNqk=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/1703187/original/093326000_1504778980-Mesin-ATM10.jpg)
Sementara itu, Bambang mengaku, Bank BRI akan mempercepat keputusan Bank Indonesia yang meminta semua bank mengimplementasikan teknologi chip standar internasional untuk kartu debit atau ATM pada 31 Desember 2021.
Bambang menyebut, perusahaan menargetkan 30 persen dari 54 juta nasabahnya beralih ke teknologi chip elektronik.
"Selain itu, kita juga mempercepat pergantian kartu debit dengan kartu berteknologi chip elektronik. Ini berproses terus ada targetnya 30 persen tahun ini. Kalau bisa lebih cepat, lebih bagus," tandasnya
Advertisement
Kartu ATM BRI Diblokir Mendadak, Ratusan Nasabah Antre hingga Berjam-jam
![Kartu ATM BRI Diblokir Mendadak, Ratusan Nasabah Antre hingga Berjam-jam](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/KgAfHZ7b_J62OXQfanGPvN0MiaU=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2032140/original/046844000_1522053445-20180326_110118.jpg)
Ratusan nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) di Manado dan sekitarnya, Senin (26/3/2018), memadati kantor BRI Cabang Manado yang terletak di Jalan Sarapung, Manado. Kehadiran para nasabah itu terkait penonaktifan kartu Anjungan Tunai Mandiri (ATM) oleh pihak BRI sejak akhir pekan lalu.
Salah satu nasabah, Josh Edward, mengungkapkan, Sabtu, 24 Maret 2018, sekitar pukul 03.00 Wita, dia menerima pemberitahuan melalui Short Message Servive (SMS) bahwa untuk sementara kartu ATM-nya dinonaktifkan.
"Saya tidak bisa berbuat apa-apa. Pas hari Sabtu di mana tidak ada pelayanan bank. Apalagi saat itu saya sedang berada di Luwuk, Sulawesi Tengah, dan tidak membawa buku tabungan," ujar Josh.
Setelah kembali ke Manado, Josh menuju BRI Cabang Manado untuk mengaktifkan kembali kartu ATM-nya. Namun, dia terkejut saat melihat antrean ratusan nasabah yang datang untuk mengurus persoalan yang sama.
"Nomor antrean saya 350, sementara yang baru dilayani di antrean 60-an. Padahal, saya sudah datang sejak pukul 08.00 pagi," ujar dia.
Nasabah yang membeludak lantaran hendak mengaktifkan kembali kartu ATM mereka tak mampu ditampung di ruang utama. Petugas yang kewalahan akhirnya mengoperasikan satu mobil layanan keliling.
Sebagian nasabah terpaksa mengantre di bawah terik matahari walau makan waktu berjam-jam. "Saya memilih ikut antre di mobil keliling, karena sedikit lebih cepat. Setelah empat jam mengantre, akhirnya kartu ATM saya aktif kembali," ujar Josh.
Kondisi serupa juga dialami Rendy Wowor. Ia mengaku menerima SMS pemberitahuan sejak Jumat sore, 23 Maret 2018. Karena sudah memasuki akhir pekan, ia tak punya pilihan selain menunggu hingga Senin ini.
"Harus menunggu hingga hari Senin untuk mengaktifkan kembali," ujar Rendy yang mengaku sudah menunggu lebih dari tiga jam untuk mengaktifkan kembali kartu ATM-nya.
Pemimpin BRI Manado Cabang Manado tidak memberikan keterangan resmi terkait hal ini. Penjelasan singkat diterima dari salah satu Customer Service (CS) yang coba memandu nasabah yang menggunakan mobile banking untuk mengaktifkan kembali kartu ATM.
"Kami mohon maaf atas penonaktifan kartu ATM. Hal ini dilakukan untuk keamanan dan kenyamanan pengguna ATM," ujar salah satu petugas CS.
Hingga siang hari sekitar pukul 14.00 Wita, kantor BRI Cabang Manado masih didatangi nasabah untuk membuka kembali kartu ATM yang diblokir.
Terkini Lainnya
Kartu ATM BRI Diblokir Mendadak, Ratusan Nasabah Antre hingga Berjam-jam
Marak Pembobolan Kartu ATM, BRI Minta Nasabah Sering Ganti Nomor PIN
BRI: Banyak Pihak yang Pura-Pura Jadi Korban Pembobolan ATM
Percepat Migrasi ke Chip
Kartu ATM BRI Diblokir Mendadak, Ratusan Nasabah Antre hingga Berjam-jam
kartu atm
Bank BRI
Skimming
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Kesedihan Selimuti Fan Zone Copacabana Brasil
Mengejutkan, Uruguay Depak Brasil dari Copa America 2024
Hasil Copa America 2024 Uruguay vs Brasil: Selecao Kalah Dramatis Lewat Adu Penalti, La Celeste Tantang Kolombia di Semifinal
Hasil Copa America 2024 Kolombia vs Panama: Gulung Los Canaleros 5-0, Luis Diaz Cs Kunci Tiket Semifinal
Saksikan Live Streaming Copa America 2024 Uruguay vs Brasil, Segera Dimulai
Ketua KPU
Pasca Hasyim Asy’ari Dipecat, Mahfud Sarankan Seluruh Komisioner KPU RI Diganti
KPU Minta Kasus Pencabulan Hasyim Asy'ari Tidak Menyeret-nyeret Keluarga
Tak Cuma Gaji Puluhan Juta, Hasyim Asy'ari Dapat Sederet Fasilitas Ini Saat jadi Ketua KPU
Megawati Kecewa Kasus Ketua KPU Hasyim Asy'ari: Kok Begitu Ya, Pusing Saya
Infografis DKPP Pecat Ketua KPU Hasyim Asy'ari Terkait Tindak Asusila
Timnas Indonesia U-16
Timnas Indonesia Rebut Perunggu Piala AFF U-16 2024, Erick Thohir: Lebih Baik di Kualifikasi Piala Asia U-17 2025
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Pilkada 2024
Alur Pilkada Serentak 2024, Catat Kapan Penyelenggaraannya
Pilkada Jakarta 2024, Suku Betawi Usulkan 5 Nama
Maju Pilkada, Sekda Kabupaten Tangerang Pamit Pensiun Dini
Ketum PSI Kaesang Bakal Kunjungi Kantor DPP PKS Sore Ini, Bahas Pilkada?
Coklit Pantarlih Pilkada 2024, Ketahui Pengertian dan Jadwal Pelaksanaannya
DPD PSI Jakbar Usul Kaesang hingga Deddy Corbuzier Maju Pilgub Jakarta 2024
TOPIK POPULER
INFO LOWONGAN KERJA
Kementerian ESDM Buka Informasi Lowongan Kerja Energi Terbarukan Lewat Daring, Cek Linknya
Lowongan Kerja bagi Lulusan D3 dan S1, Simak Posisi dan Syaratnya
Platform Digital jadi Destinasi Favorit Pencari Kerja, Bantu Tekan Pengangguran
Populer
7 Produk Impor Kena Tambahan Bea Masuk, Pengusaha Sebut Bukan Solusi Tepat
Berburu Promo Menarik di HUT KB Bank ke-54, Diskon hingga 54% di Berbagai Merchant Favorit
Pemilik Rumah di Jakarta Wajib Tahu NJOPTKP, Apa Itu?
BUMN Karya Numpuk Utang ke Subkontraktor, Erick Thohir Siapkan Solusi
Realisasi Anggaran Bantuan TJSL Asuransi Jasindo Capai Lebih Rp 1 Miliar hingga Kuartal II-2024
Indonesia Jadi Negara dengan Unicorn dan Decacorn Terbesar di Dunia
Wamenkeu Minta Geo Dipa Terus Cari Sumber Energi Panas Bumi Baru
Cegah Penyelewengan BBM Subsidi, BPH Migas Imbau Penyalur BBM Cek Kelengkapan Dokumen
10 Kota Ini jadi Destinasi Ekspatriat dengan Biaya Hidup Terjangkau, Indonesia Nomor Berapa?
Wijaya Karya Catatkan Kontrak Baru Rp 8,86 Triliun
Euro 2024
Tekel Keras Gelandang Jerman Akhiri Kiprahnya di Euro 2024, Pedri Kirim Pesan pada Toni Kroos
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Hadiah Piala Eropa atau Euro 2024 Bikin Ngiler, Cek di Sini Besarannya
Akanji Gagal Penalti di Laga Inggris Vs Swiss, Punya Nilai Pasar Rp 782 Miliar
Cristiano Ronaldo Buka Suara usai Gagal Antar Portugal ke Semifinal Euro 2024, Apa Katanya?
Berita Terkini
Jokowi Bersyukur Ekonomi Indonesia Tetap Tumbuh 5% saat Global Melambat
PKS Resmi Usung Murad Ismail-Michael Wattimena di Pilkada Maluku
Investor Tunggu Kepastian Pemerintahan Prabowo-Gibran, Saham BBNI Diyakini Tetap Cuan
Mitsubishi Bangkitkan Lagi Pajero dengan Desain Mewah, Siap Bertarung dengan Range Rover
Melihat Hari Pertama Masuk Sekolah di SDN 01 Grogol Selatan Jakarta
Kakinya Sudah Sehat, Prabowo Pamer Jurus Silat dan Temui Jokowi di Istana
Alur Pilkada Serentak 2024, Catat Kapan Penyelenggaraannya
Mengenal Jean-Luc Melenchon Pemimpin Sayap Kiri yang Partainya Unggul dalam Pemilu Prancis 2024
Kontroversi Kontestan Ajang Kecantikan Singapura, Dirujak Warganet karena Dianggap Tak Ada yang Cantik
Bisa Kurangi Beban Rutan dan Lapas, Pidana Kerja Sosial Perlu Perhatian Khusus Pemerintah
10 Kota Ini jadi Destinasi Ekspatriat dengan Biaya Hidup Terjangkau, Indonesia Nomor Berapa?
Manchester United Makin Percaya Diri Bisa Segera Wujudkan Rekrutan Pertama di Musim Panas Ini
Ribuan Buruh Turun ke Jalan di Jakarta, Tuntut Pembatalan UU Cipta Kerja
Polisi Selidiki Asal Senjata Api Milik Anggota DPRD Lampung Tengah
Denny Sumargo Deg-Degan Menanti Kelahiran Anak Pertama, Ungkap Kondisi Kehamilan Sang Istri