, Jakarta - Sejumlah warga mengeluhkan tentang tidak munculnya sertifikat vaksin Covid-19 di aplikasi PeduliLindungi. Hal tersebut dibenarkan Chief Digital Transformation Officer Kementerian Kesehatan Setiaji.
"Memang banyak sekali permasalahan soal ini (sertifikat vaksin tidak muncul), tapi permasalahan ini di hulu. Masyarakat langsung komplain tidak adanya sertifikat di PeduliLindungi," kata Setiaji dalam konferensi pers Launching Integrasi Fitur QR Code PeduliLindungi, Kamis, 7 Oktober 2021.
Advertisement
Baca Juga
Oleh karena itu, Setiaji meminta masyarakat untuk mengecek lebih dulu situs web PeduliLindungi. Setiaji berkata, jangan langsung mengecek ke aplikasi PeduliLindungi.
"Karena harus diklaim dulu, seperti vaksin, nomor telepon, dan sebagainya. Karena saat menginput di tempat vaksin, ada beberapa data yang tidak cocok seperti NIK, nama, dan sebagainya," imbuh Setiaji.
Setiaji mengimbau untuk jangan langsung mengirim sertifikat PeduliLindungi ke email. Tapi, klaim lebih dulu di laman resmi PeduliLindungi.
Ia menambahkan ada lima parameter yang harus diisi, yaitu nama, NIK, tanggal vaksin, jenis vaksin, dan nomor HP. Setelah itu, masyarakat baru bisa mengakses sertifikat vaksin mereka di laman PeduliLindungi.
* Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.
Bagi pengguna transportasi umum, kini diwajibkan menunjukkan sertifikat vaksinasi covid-19 melalui aplikasi Peduli Lindungi.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Ribuan Email
![Pengunjung Mal Wajib Scan QR Code Aplikasi PeduliLindungi](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/tvs2Ilk0X5eTr50Cc8KLnt-e-Ak=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3536695/original/080474100_1628588208-20210810-Pengunjung_Mal_Wajib_Scan_Barcode_Aplikasi_PeduliLindungi-4.jpg)
Setiaji juga mengungkap mengapa jawaban email terkait permasalahan aplikasi PeduliLindungi cukup nama. Ia menyebut, minggu lalu, timnya yang menangani persoalan tersebut sangat terbatas. "Sekarang sudah ditambah, bahkan sekitar 200 orang yang handle email tersebut," kata Setiaji.
Dengan begitu, antrean untuk bisa menjawab komplain-komplain tersebut seharusnya menjadi lebih cepat. "Semoga dalam waktu seminggu dapat diatasi dengan menambah kapasitas tadi, termasuk penggunaan chat box," kata Setiaji.
Ia juga mengatakan, pihaknya menerima 25 sampai 35 ribu email setiap harinya yang mengeluhkan berbagai permasalahan tentang PeduliLindungi. Oleh karenanya, butuh waktu yang tidak singkat bagi tim dalam memberikan respons terhadap keluhan.
Advertisement
Keluhan Warganet
![Pengunjung Mal Wajib Scan QR Code Aplikasi PeduliLindungi](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/d8lwbISMUQgMn6cUnKHGJau3WO0=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3536696/original/078471700_1628588209-20210810-Pengunjung_Mal_Wajib_Scan_Barcode_Aplikasi_PeduliLindungi-5.jpg)
Berikut beberapa keluhan dari masyarakat karena tidak munculnya sertifikat vaksin di aplikasi PeduliLindungi yang disampaikan lewat media sosial.
"@PLindungi Hallo kak. Saya ingin tanya, kemaren saya ikut vaksin pertama yang di adakan kampus Tama Jagakarsa tapi sampai sekarang sertifikat vaksin saya belum keluar juga di aplikasi peduli lindungi dan SMS pun belum saya dapatkan jika seperti ini saya harus lapor ke mana ya kk," tweet seorang warganet.
"Gaes ada yg tau kenapa lama bgt sertifikat vaksin di aplikasi peduli lindungi ga? Soalnya aku hari ini udh selesai vaksin kedua tapi belum muncul jg sertifikat nya di aplikasi, padahal wktu vaksin pertama cepet bgt keluar sertifikat nya di aplikasi peduli lindungi," tanya warganet yang lain.
Infografis 11 Aplikasi Terintegrasi PeduliLindungi
![Infografis 11 Aplikasi Terintegrasi PeduliLindungi. (/Niman)](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/JV0WLessufkPPvaPgUUeRyB7bRw=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3590988/original/098641400_1633247260-Infografis_11_Aplikasi_Terintegrasi_PeduliLindungi.jpg)
Terkini Lainnya
Sertifikat Vaksin Covid-19 Jadi Syarat Perjalanan Sopir Angkutan Umum di Gorontalo
Aturan Baru Naik Kereta Bandara, Penumpang Harus Punya Sertifikat Vaksin
Indonesia Tempati Urutan ke-4 Penggemar Korean Wave Terbesar di Dunia
Ribuan Email
Keluhan Warganet
Infografis 11 Aplikasi Terintegrasi PeduliLindungi
PeduliLindungi
sertifikat vaksin
masyarakat.
aplikasi
Kementerian Kesehatan
Situs Web PeduliLindungi
Rekomendasi
Pesan Kapolda Metro Jaya pada Jajaran: Selalu Berikan Pelayanan Terbaik untuk Masyarakat
Hasil Studi Ungkap Dampak Pelarangan Produk Vape Berperasa di Masyarakat
Menko Polhukam Hadi Tjahjanto Buka Acara Gerakan Indonesia Tertib, Harap Bisa Tertibkan Masyarakat Indonesia
Pj Gubernur Kalbar Imbau Masyarakat Waspadai Hoaks Jelang Pilkada 2024
BP2MI Sosialisasi Perlindungan Pekerja Migran Indonesia pada Masyarakat Pedesaan di Bali
5 Profesional Kesehatan Indonesia ke AS, Demi Tingkatkan Kesehatan Masyarakat di Kawasan Industri
Jokowi Ajak Masyarakat dan Tokoh Agama Aktif Perangi Judi Online
Bantu Masyarakat yang Membutuhkan, Relawan Mas Gibran Bagikan Sembako dan Makanan Bergizi Gratis
AHY Pastikan Percepatan Pembangunan IKN Tak Merugikan Rakyat
Euro 2024
Tekel Keras Gelandang Jerman Akhiri Kiprahnya di Euro 2024, Pedri Kirim Pesan pada Toni Kroos
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Hadiah Piala Eropa atau Euro 2024 Bikin Ngiler, Cek di Sini Besarannya
Akanji Gagal Penalti di Laga Inggris Vs Swiss, Punya Nilai Pasar Rp 782 Miliar
Cristiano Ronaldo Buka Suara usai Gagal Antar Portugal ke Semifinal Euro 2024, Apa Katanya?
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Kesedihan Selimuti Fan Zone Copacabana Brasil
Mengejutkan, Uruguay Depak Brasil dari Copa America 2024
Hasil Copa America 2024 Uruguay vs Brasil: Selecao Kalah Dramatis Lewat Adu Penalti, La Celeste Tantang Kolombia di Semifinal
Hasil Copa America 2024 Kolombia vs Panama: Gulung Los Canaleros 5-0, Luis Diaz Cs Kunci Tiket Semifinal
Saksikan Live Streaming Copa America 2024 Uruguay vs Brasil, Segera Dimulai
Timnas Indonesia U-16
Timnas Indonesia Rebut Perunggu Piala AFF U-16 2024, Erick Thohir: Lebih Baik di Kualifikasi Piala Asia U-17 2025
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Pilkada 2024
Alur Pilkada Serentak 2024, Catat Kapan Penyelenggaraannya
Pilkada Jakarta 2024, Suku Betawi Usulkan 5 Nama
Maju Pilkada, Sekda Kabupaten Tangerang Pamit Pensiun Dini
Ketum PSI Kaesang Bakal Kunjungi Kantor DPP PKS Sore Ini, Bahas Pilkada?
Coklit Pantarlih Pilkada 2024, Ketahui Pengertian dan Jadwal Pelaksanaannya
DPD PSI Jakbar Usul Kaesang hingga Deddy Corbuzier Maju Pilgub Jakarta 2024
TOPIK POPULER
Populer
Miss Supranational 2024 Harashta Haifa Zahra Buka Suara soal Tudingan Jadi Juara Puteri Indonesia Titipan Ridwan Kamil
Makan Sambil Berfoto Estetis di Restoran Serba Kapal di Tepi Sungai Mahakam Samarinda
Margot Robbie Hamil, Pakai Crop Top Pamer Perut Buncit Saat Liburan di Italia
Menguak Mitos dan Fakta Migrain yang Banyak Diderita Pekerja Produktif
Kontroversi Kontestan Ajang Kecantikan Singapura, Dirujak Warganet karena Dianggap Tak Ada yang Cantik
Dinilai Gandeng Penjahat Seksual, Kolaborasi Terbaru Jennie BLACKPINK dengan Adidas Dikritik
Pahami Risiko Operasi Hidung yang Diduga Dijalani Mahalini
3 Resep Bubur Suro, Hidangan Khas Tahun Baru Islam
Tanpa Kate Middleton, Pangeran William Eksis di Serial Dokumenter tentang Tunawisma di Inggris
Pemandangan Langka bagi Turis, Penjaga Gerbang Istana Buckingham Inggris Menangis Saat Bertugas
Pegi Setiawan
DPR Minta Nama Baik Pegi Setiawan Dipulihkan Usai Status Tersangkanya Gugur
Polda Jabar Segera Jalankan Putusan Hakim PN Bandung: Bebaskan Pegi Setiawan
Pegi Setiawan Segera Dibebaskan, Pengacara Akan Jemput ke Rutan Polda Jabar
Hakim Putuskan Pegi Setiawan Bebas, Polda Jabar Bakal Cari Pembunuh Vina Sebenarnya?
Hakim PN Bandung Sebut Penetapan Tersangka Pegi Setiawan Tidak Cukup Bukti
Polda Jabar: Hakim Tidak Menyebutkan Ganti Rugi, Hanya Hentikan Penyidikan dan Bebaskan Pegi Setiawan
Berita Terkini
Ramai Artis Masuk Bursa Pilkada 2024, Cara Pragmatis Raih Modal Sosial dan Kapital
Dompet Bitcoin Jerman Merosot di Bawah 40,000 BTC, Nilainya Rp 37 Triliun
IPO ISEA Oversubscribed 12,9 Kali, Emiten Incar Kolam Udang Baru
Jatim Cetak Sejarah Pertama Kali Angka Kemiskinan Tembus 1 Digit, Ternyata Ini Rahasianya
8 Potret Detail Penampilan Salshabilla Adriani saat Akad dan Resepsi Pernikahan
Istri Song Joong Ki, Katy Louise Saunders Hamil Anak Kedua
Seekor Macan Tutul Tertangkap Kamera Pengunjung di Taman Nasional Baluran Situbondo
Semangat Siswa SLB YPAC Jakarta di Hari Pertama Masuk Sekolah
Bobby Nasution Resmi Diusung PKS di Pilgub Sumut 2024
Bank Mandiri Sukses Gelar Mandiri Jogja Marathon 2024 dengan Segudang Inisiatif Ramah Lingkungan
Selain Pernikahan dan Kehamilan, Ash Island dan Chanmina Juga Umumkan Tetap Berkarier dan Janji Jadi Orangtua yang Keren
2 Crosser Astra Honda Raih Poin di MXGP Indonesia 2024
Satgas Damai Cartenz Tangkap KKB Basoka Lawiya, Ini Jejak Kejahatannya