, Jakarta - Sephora, retail produk kecantikan yang dimiliki LVMH, tengah dikecam karena tuduhan memprofilkan pelanggan secara rasial di Hong Kong. Dalam sebuah unggahan Instagram, @bansephorahk, baru-baru ini, si pengguna menggambarkan pengalaman berbelanja di toko Sephora di K11 Art Mall di Tsim Sha Tsui, Kowloon.
Melansir SCMP, Selasa (17/8/2021), pengguna yang merupakan keturunan Pakistan ini bercerita seorang staf pria "memutar matanya" setelah ditanya letak sebuah merek. Saat si pengguna bersama saudara perempuan dan laki-lakinya berjalan menuju pintu keluar, staf pria itu mengikuti, dan memeriksa tas mereka tanpa memberi penjelasan apapun.
Advertisement
Si pengguna sebelumnya membeli beberapa produk kecantikan dari Fenty di toko lain dan membawa item itu bersamanya. Lalu, si pengguna juga membeli beberapa barang lain di gerai Sephora.
Ia mengatakan bahwa setelah ia dan saudara perempuannya menyarankan agar mereka berjalan melalui detektor logam lagi dan menunjukkan bukti pembayaran, staf itu terus memeriksa tas mereka. Setelah menemukan "tidak ada yang salah," staf itu meminta mereka keluar dengan mengatakan, "Tolong diam dan pergilah dari sini."
Kakak-adik ini kemudian memberi tahu ayah mereka apa yang terjadi dan ia kembali ke gerai Sephora itu untuk mengkritik tindakan tersebut. Itu menyebabkan pertengkaran dan keterlibatan polisi, yang menganggap episode itu sebagai "kesalahpahaman."
Pada kunjungan baru-baru ini ke gerai Sephora yang sama, beberapa minggu setelah episode tersebut, pengguna dan saudara perempuannya menuduh bahwa staf terus menatap mereka. Ia mengikuti keduanya saat menjelajahi toko.
* Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.
Eks Miss Universe Malaysia 2017, Samantha Katie James angkat bicara perihal orang Afrika-Amerika. Ia berpendapat, kebrutalan polisi terhadap orang kulit hitam harus dijadikan pelajaran. Sontak, komentarnya pun dinilai rasis oleh warganet.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Tidak Hanya Sekali
![Sephora](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/MPbKPyMu6DGsGe3nOezYJrk_HFk=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3101473/original/077985100_1586844320-image002.jpg)
"Itu sangat (memilukan)," tulis pengguna tersebut, "Bagaimana ketika kita pergi ke toko, seluruh fokus tertuju untuk berjaga-jaga jika kami mencuri."
Pengguna mengakhiri unggahan dengan menyerukan boikot terhadap Sephora Hong Kong. Ia menulis, "Harus diboikot karena tidak hanya sekali, tapi setiap kali mereka membuat kami terlihat buruk, memang kenapa kalau kami orang Pakistan?"
Unggahan tersebut memicu serangkaian komentar negatif di akun Instagram Sephora Hong Kong. Hingga pada Senin, 16 Agustus 2021, mereka mengakui insiden tersebut dalam sebuah unggahan.
Advertisement
Bukan Kasus Pertama
![Ilustrasi](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/HIwlbe9XCfWNZkqLz2_l0FdxX9A=/640x640/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3542679/original/002696800_1629187265-pexels-valeriia-miller-3948029.jpg)
Keterangan unggahan itu berisi, "Kami mengetahui komentar terbaru di Instagram dan telah melihat masalah ini dengan serius. Memastikan pengalaman berbelanja yang positif dan menyenangkan adalah prioritas utama kami. Kami tidak berkompromi dengan bias yang tidak pantas. Kami akan terus menjadikan Sephora tempat yang lebih baik."
Ini sebenarnya bukan kali pertama Sephora dituduh memprofilkan pelanggannya secara rasial. Di Amerika Serikat (AS), salah satu pasar utama rantai kecantikan, pelanggan kulit hitam, termasuk rapper SZA dan komedian Leslie Jones, pernah mengeluhkan bias rasial dan perlakuan tidak adil.
Awal tahun ini, dan setelah protes Black Lives Matter tahun lalu di AS, Sephora berjanji mengatasi bias rasial dengan melatih kembali stafnya, termasuk penjaga keamanan dan meningkatkan jumlah merek milik kulit hitam yang dipasarkannya.
Infografis Sampah Kemasan Produk Kecantikan
![Infografis Sampah Kemasan Produk Kecantikan](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/hxKZDEvP3mtlJ-9U8Ugmgcob2oA=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3519397/original/039300500_1627052765-210724_Sampah_Produk_Kecantikan_P.jpg)
Terkini Lainnya
7 Potret Persahabatan Cassandra Lee dan Sephora Sievert Ini Kompak Banget
Tidak Hanya Sekali
Bukan Kasus Pertama
Infografis Sampah Kemasan Produk Kecantikan
Sephora Hong Kong
Rasis
Perempuan Pakistan
Boikot
Fashion Beauty
Fenty
Copa America 2024
Brasil Bersiap Hadapi Uruguay di Perempat Final Copa America 2024
Bungkam Venezuela Lewat Adu Penalti, Kanada Tantang Argentina di Semifinal Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Hasil Copa America 2024: Diwarnai Drama Adu Penalti, Kanada Kalahkan Venezuela dan Tantang Argentina di Semifinal
Jadwal Link Siaran Langsung Copa America 2024 Venezuela vs Kanada, Sabtu 6 Juli di Vidio
Ketua KPU
KPU Minta Kasus Pencabulan Hasyim Asy'ari Tidak Menyeret-nyeret Keluarga
Tak Cuma Gaji Puluhan Juta, Hasyim Asy'ari Dapat Sederet Fasilitas Ini Saat jadi Ketua KPU
Megawati Kecewa Kasus Ketua KPU Hasyim Asy'ari: Kok Begitu Ya, Pusing Saya
Infografis DKPP Pecat Ketua KPU Hasyim Asy'ari Terkait Tindak Asusila
Top 3 News: Ketua KPU Hasyim Asy'ari Beri Fasilitas Korban Asusila Apartemen di Jaksel dan Uang Perbulan
Timnas Indonesia U-16
Timnas Indonesia Rebut Perunggu Piala AFF U-16 2024, Erick Thohir: Lebih Baik di Kualifikasi Piala Asia U-17 2025
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Pilkada 2024
Pengamat Prediksi Demokrat Usung Calon Eksternal Ketimbang Kader di Pilgub Banten
Jelang Pilkada 2024, Diskominfo Kepulauan Babel Awasi Konten Hoaks di Ruang Digital
Dedikasi Layani Rakyat, Eman Suherman Disebut Raih Dukungan Kuat Parpol Maju Pilbup Majalengka
Jadwal Pilkada 2024 Serentak di Indonesia, Lengkap Daftar Provinsi dan Cara Cek DPT
Pastikan Hak Politik Penyandang Disabilitas Terjamin di Pilkada 2024, KPU DKI Jakarta Mutakhirkan Data Pemilih
Infografis Bursa Bakal Calon Gubernur dan Calon Wakil Gubernur di Pilgub Sumut 2024
TOPIK POPULER
Populer
Kiprah Harashta Haifa Zahra di Miss Supranational 2024, Raih Predikat Finalis Berbakat Berkat Permainan Musik Kecapi
Thariq Halilintar Diajak Pergi Haji Gratis, Setelah Nyinyiran Warganet Sudah ke Makkah Sejak Bayi
Jalan-Jalan ke Belanda, Sissy Prescillia Tunjukkan Sepeda Lebih Banyak daripada Penduduk Lokalnya
Bahaya Minum Obat Pereda Nyeri Migrain Secara Berlebihan, Begini Anjuran Dokter Syaraf
Olimpiade Paris 2024, Panitia Siapkan 500 Resep hingga 3 Juta Pisang dan 27 Ton Kopi untuk Para Atlet
Restoran Korea Hidden Gem di Jakarta, Ketika Resep Warisan Keluarga Berpadu Nuansa Premium
Top 3 Berita Hari Ini: Didesain Didit Hediprasetyo Anak Prabowo, Jersey Kontingen Indonesia di Olimpiade Paris 2024 Bikin Warganet Malaysia
Pakai Bora Mart di DANA, Belanja Kebutuhan Rumah Tangga Murah Sejagat!
Uber di Eropa Kini Bisa Sewa Kapal hingga Perahu Limousine untuk Wisata, Berapa Tarifnya?
Bella Saphira Lebih Bangga Unggah Kuliner Lokal daripada yang Mewah dan Pemilih Saat Terima Endorse
Euro 2024
Jamal Musiala Puji Permainan Lamine Yamal, Spanyol Permalukan Jerman 2-1 di Euro 2024
Prediksi Euro 2024 Belanda vs Turki: Misi Oranje Menghindari Kejutan
Keriuhan Suporter Prancis Sambut Kemenangan Les Bleus atas Portugal
Akhir Tragis Karier Toni Kroos Bersama Timnas Jerman
Prediksi Euro 2024 Inggris vs Swiss: 3 Singa Terancam Kuda Hitam
Gusur Portugal, Prancis Tantang Spanyol di Semifinal Euro 2024
Berita Terkini
Fenomena La Nina Tingkatkan Curah Hujan di Indonesia
DPRD Minta Pj Wali Kota Malang Patuh Aturan, Segera Mundur Jika Maju Pilkada 2024
4 Langkah Ini Bisa Hilangkan Rasa Pahit pada Lobak Putih
Serius Garap Ekosistem EV, Aion Gandeng PLN untuk Tambah SPKLU di Jakarta
Zodiak-zodiak yang Tidak Cocok Satu Sama Lain, Kamu Gimana?
Manchester United dan Manchester City Berebut Bocah 16 Tahun dari Tottenham
BNI Siapkan Kocek Rp 1,9 Triliun untuk Belanja IT
Jadi Mualaf, Marcell Darwin Tiap Malam Hafalan Surat Pendek Bareng Anak: Istri Kayak Guru Ngaji
Kumpulan Hoaks Seputar Peristiwa di Malang, Simak Faktanya
Properti Murah-Diskon Besar di Jerman, Italia, dan Swedia, Rumah 150 Meter Persegi Hanya Rp265 Ribu
Tolak Upah Murah hingga Outsourcing, Buruh Desak Cabut UU Cipta Kerja untuk 9 Alasan
Jalan-Jalan ke Belanda, Sissy Prescillia Tunjukkan Sepeda Lebih Banyak daripada Penduduk Lokalnya