, Jakarta Kesalahan administrasi seringkali dianggap sepele, tetapi kisah Susan Johnson yang dinyatakan telah meninggal namun masih hidup menunjukkan bahwa kesalahan semacam itu bisa memiliki dampak yang sangat signifikan. Kesalahan administrasi menyebabkan Susan terdaftar sebagai 'orang mati' dalam sistem rumah sakit.
Masalah ini membuat Susan frustasi dan kebingungan atas kejadian yang tidak masuk akal ini. Kisah Susan bukanlah kasus tunggal. Kesalahan administrasi serupa sering terjadi di berbagai sektor, termasuk di layanan kesehatan dan administrasi publik.
Hal ini menunjukkan betapa pentingnya sistem administrasi yang tepat dan akurat untuk mencegah kesalahan yang dapat merugikan individu. Berikut kisah Susan Johnson yang Lioutan6.com lansir dari laman dailymail.co.uk, Sabtu (4/5/2024).
Advertisement
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Dinyatakan Telah Meninggal 4 Bulan Lalu
Seorang wanita asal Inggris, Susan Johnson (62), mengalami kejadian yang menggemparkan saat ia datang ke rumah sakit untuk melakukan pemeriksaan. Pasalnya, yang ia dapatkan bukanlah pemeriksaan kesehatan yang diharapkan, melainkan pernyataan bahwa dirinya sudah meninggal dunia.
Kejadian tak terduga ini terjadi ketika Susan pergi ke Rumah Sakit Bridlington di Yorkshire, Inggris untuk menjalani pemeriksaan. Begitu tiba di sana, dia dikejutkan dengan kabar bahwa menurut catatan rumah sakit, dia sudah meninggal empat bulan yang lalu. Tentu saja, hal ini membuat Susan terkejut dan tidak percaya.
Dalam wawancara dengan BBC News, Susan mengungkapkan bahwa ia memberikan surat rujukan kepada petugas rumah sakit, namun reaksi pertama dari mereka adalah, "Oh, kamu sudah mati." Susan pun membalas dengan takjub, "Maaf?". Dia merasa sangat terkejut dan tidak mengerti apa yang terjadi.
Setelah beberapa perdebatan dengan pihak rumah sakit, Susan akhirnya bisa menjalani pemeriksaan yang seharusnya dilakukan. Namun, kejadian tersebut meninggalkan dampak psikologis yang cukup besar baginya. Bahkan, suaminya, Bob, harus membawakan kopi yang kuat untuk menenangkannya yang terguncang.
Advertisement
Tunjangan Sempat Terhenti
Kesalahan yang terjadi ini juga berdampak pada tunjangan Susan sebagai penjaga suaminya yang berkebutuhan khusus. Tunjangan tersebut sempat terhenti sementara karena ia dianggap sudah meninggal dalam sistem.
Ketika Susan menghubungi dokter keluarganya, mereka mengatakan bahwa kesalahan tersebut sudah diperbaiki. Namun, ketika dia menghubungi Departemen Tenaga Kerja dan Pensiun (DWP), petugas di sana mengatakan bahwa dirinya masih tercatat sebagai 'orang mati' dalam sistem mereka.
Susan merasa sangat frustrasi dan bingung dengan kejadian ini. Dia tidak bisa membayangkan bagaimana kesalahan semacam ini bisa terjadi, terlebih lagi sampai ke sistem yang mengatur tunjangan dan layanan kesehatannya. Meskipun demikian, dia bertekad untuk mencari tahu akar permasalahannya.
Pihak rumah sakit, Scarborough Medical Group, mengungkapkan bahwa mereka menerima instruksi elektronik terkait 'kematian' Susan dari Primary Care Support England (PCSE). Namun, PCSE menyatakan bahwa mencatat pasien sebagai 'orang mati' adalah tanggung jawab dari dokter keluarga, sedangkan NHS England juga mengatakan bahwa mereka tidak memberitahukan DWP mengenai kematian pasien.
Hingga saat ini, masih belum jelas bagaimana Susan dihapus dari catatan dokter keluarganya dan siapa yang memberitahukan DWP. Susan kini fokus pada hobi-hobinya seperti berkebun dan merajut untuk mengatasi rasa syok akibat kejadian tersebut.
Pernyataan dari juru bicara NHS menyebutkan bahwa mereka menyadari adanya masalah terkait catatan kematian yang salah pada rekam medis pasien. Hal tersebut sudah dihapus dalam waktu 24 jam setelah dilaporkan kepada mereka pada Maret 2023, dan pasien tersebut sudah diregistrasi ulang oleh dokter keluarganya. Meskipun demikian, Susan masih merasa perlu untuk berkomunikasi langsung dengan pihak rumah sakit untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut.
Terkini Lainnya
Dinyatakan Telah Meninggal 4 Bulan Lalu
Tunjangan Sempat Terhenti
Susan Johnson
Seorang Wanita yang Masih Hidup dinyatakan Meninggal
Rumah Sakit Bridlington
content
hotnonseo
Kisah Unik
pemeriksaan kesehatan
Viral
Copa America 2024
Link Live Streaming Copa America 2024 Chile vs Argentina, Sebentar Lagi Tayang di Vidio
Hasil Copa America 2024: Miguel Araujo Diusir Wasit, Kanada Bungkam Perlawanan Peru
Link Live Streaming Copa America 2024 Chile vs Argentina di Indosiar dan Vidio, Rabu 26 Juni Pukul 08.00 WIB
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Prediksi Copa America 2024 Chile vs Argentina: Tim Tango Mengincar Tiket 8 Besar
Profil Endrick Penyerang Muda Brasil, Klub, Riwayat Karier, Usia, dan Status Transfer di Real Madrid
Timnas Indonesia U-16
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Top 3 Berita Bola: Timnas Indonesia U-16 Sikat Filipina, Manchester United Gaet Pemain Denmark Lagi
Kalahkan Filipina, Coach Nova: Timnas Indonesia U-16 Kurang Kreatif, Untung Punya Keunggulan Fisik
Daftar Negara Tersukses Sepanjang Sejarah Piala AFF U-16, Indonesia Peringkat Berapa?
Hasil Piala AFF U-16 2024 Filipina vs Indonesia: Kerja Keras, Garuda Nusantara Amankan 3 Poin
Hasil Piala AFF U-16 2024 Filipina vs Indonesia: Garuda Nusantara Belum Cetak Gol
Judi Online
Pemkot Bandung Akan Beri Sanksi Tegas ASN yang Main Judi Online
Jakarta Darurat Judi Online, Heru Budi Minta Wali Kota Koordinasi dengan Kepolisian
Sinergitas Polri dan Masyarakat Dinilai Jadi Amunisi Pemberantasan Judi Online
Kapolda Metro: Kalau Tak Ada yang Pasang, Mati Sendiri Judi Online Itu
Polri masih Koordinasikan soal Rencana Ribuan Rekening Judi Online Masuk Kas Negara
Menko PMK: Kalau Orang Pinjam Nama atau Nomor Rekening Tolak, Itu untuk Judi Online
Haji 2024
Bacaan Doa Menyambut Kepulangan Jemaah Haji 2024 yang Diajarkan Nabi
Data Terkini Jemaah Haji Indonesia 2024 Meninggal di Tanah Suci
Puluhan Ribu Jemaah Haji Pulang ke Indonesia Lewat Bandara Soetta hingga 21 Juli 2024
Jemaah Haji Indonesia Tersasar sampai Tidak Makan 2 Hari, Dibantu Muthawif Malaysia Kembali ke Hotel
Mengapa Ada Larangan Keluar Rumah Sepulang Haji? Ini Penjelasannya
Benarkah Bid’ah jika Berkunjung ke Orang yang Pulang Haji? Buya Yahya Ungkap Fadhilahnya
TOPIK POPULER
Live Streaming
Makan Gratis Bergizi Rp 71 Triliun, APBN Kuat atau Jebol?
Populer
10 Ide Masak Hari Ini yang Enak, Murah dan Mudah Dibuat
19 Obat Kolesterol di Apotek dan Harganya, Baca Aturan Minum Sebelum Konsumsi
Cara Download WA Web Plus for Whatsapp di Google Chrome, Ini Fitur Unggulannya
Jadi Wali Nikah Aaliyah, Ini 6 Potret Lawas Mudjie Massaid Bareng Adjie Massaid
7 Potret Kocak Orang Pelihara Ayam, Ada yang Pakai Popok
5 Olahan Ubi Kayu yang Lezat dan Bergizi, Praktis dan Empuk
11 Olahan Tepung Ketan Putih dan Resepnya yang Gampang Dibuat
7 Resep Oseng Daging Kambing Empuk, Lezat, dan Tidak Prengus
Euro 2024
Sempurna di Euro 2024, Pelatih Spanyol Minta Anak Asuhnya Membumi
Hasil Euro 2024: Denmark Melaju ke Babak 16 Besar Usai Imbang Vs Slovenia
Prediksi Euro 2024 Slovakia vs Rumania: Demi Tiket 16 Besar
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Jadwal, Hasil, dan Klasemen Grup Euro 2024: Siapa Lolos ke Babak 16 Besar?
Laga Euro 2024 Inggris Vs Slovenia Berakhir Dengan Skor Kacamata
Berita Terkini
IHSG Dibuka Cerah, Berlawanan dengan Bursa Asia
Berlatar Tanjung Lesung, Foto Prewedding Beby Tsabina Dipuji bak Poster Drama Korea
Bumbu Marinasi Daging Grill Enak yang Mudah DIbuat, Ikuti Tips Membuatnya
Kas Operasi Kimia Farma Negatif di 2023, Ini Penyebabnya
Bacaan Doa Menyambut Kepulangan Jemaah Haji 2024 yang Diajarkan Nabi
5 Resep Kue Sagu Keju 1 Kg yang Gampang Dibuat dan Pas untuk Camilan Renyah
Harga Samsung Galaxy Z Flip 6 Bakal Naik di Eropa, Disusul Negara Lain?
Usai Diusung PKS di Pilkada Jakarta, Anies: Terima Kasih Insyaallah Akan Ada Partai-Partai Lain
Bupati Banyuwangi Tambah Kendaraan Kesehatan untuk Daerah Sulit Dijangkau
Minum Obat Secara Rutin Bantu ODGJ Alami Perbaikan Gejala, Cegah Kekambuhan Sikap Agresif
Penembakan di Las Vegas Tewaskan 5 Orang, Pelaku Bunuh Diri Saat Dihadang Petugas
Gaji Masih Sisa? Harga Emas Antam Lagi Turun Nih
Cara Download WA Web Plus for Whatsapp di Google Chrome, Ini Fitur Unggulannya
5 Model Kebaya Terbaik untuk Acara Kondangan, Inspirasi dari Dian Sastro hingga Raline Shah
Sekjen Kemnaker Kemukakan Soal Regulasi Bangun Sistem Informasi Pasar Kerja