, Jakarta Engagement adalah istilah yang perlu dipahami setiap pengguna media sosial. Apalagi bagi kamu yang ingin terjun ke dunia bisnis di media sosial. Engagement adalah aspek yang sangat penting untuk meningkatkan jangkauan perusahaan di dunia digital.
Istilah engagement ini juga merujuk pada hubungan yang terjadi pada perusahaan dan pelanggannya, sehingga hubungan tersebut lebih menguntungkan. Bila nilai engagement media sosial kamu kurang memuaskan, maka bisnis kamu juga akan kesulitan menarik pelanggan.
Advertisement
Baca Juga
Engagement adalah istilah yang kerap juga dimaknai sebagai tingkat interaksi terhadap konten di media sosial kamu. Hal ini dapat memastikan apakah konten yang kamu sajikan relevan dengan pengikut atau followers akun media sosial yang kamu kelola.
Berikut rangkum dari berbagai sumber, Rabu (3/11/2021) tentang engagement.
Pandemi Covid-19 tentu memberikan dampak ke berbagai aspek termasuk aspek bisnis termasuk usaha bisnis kuliner. Seperti kita ketahui, bisnis kuliner ketika pandemi banyak yang tidak melayani dine-in atau makan di tempat. Lalu dengan kejadian tersebut...
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Engagement adalah
![Engagement adalah](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/N-1s4Y1t56xL8o2t_L3SoBIoSEU=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3115460/original/044828600_1588150808-adult-books-business-coffee-374016.jpg)
Engagement adalah tolak ukur yang digunakan untuk melihat tingkat keterlibatan pelanggan pada media sosial bisnis. Engagement adalah suatu parameter yang penting dilihat untuk memastikan bahwa konten yang kamu sajikan benar-benar efektif dan relevan dengan pengikut akun media sosial yang kamu kelola.
Engagemet adalah tingkat interaksi terhadap konten di media sosial yang kamu kelola. Secara sederhana, engagement berarti komunikasi dua arah yang kuncinya adalah umpan balik atau feedback. Engagement adalah tanggapan pelanggan terhadap pesan atau konten tertentu yang kamu post. Hasil komunikasi yang baik adalah jika audiens memberikan perhatian dalam bentuk respons, yang mana itulah arti dari engagement.
Istilah engagement ini sudah menjadi metrik yang umum untuk mengevaluasi kinerja pemasaran media sosial, tetapi tidak selalu berujung pada penjualan. Jadi, tidak hanya aspek jumlah share, like, followers saja yang perlu diperhatikan saat mengelola sebuah media sosial, aspek engagement ini juga sangat penting.
Engagement adalah aspek yang sangat penting sebagai pemasaran perusahaan.Sebab, aktivitas dan keterlibatan pelangga sangatlah krusial bagi setiap platform sosial untuk membangun brand experience yang positif. Tak hanya itu, perusahaan juga memerlukan tolar ukur ini untuk mengembangkan hubungan bisnis yang bermakna dengan para pelanggan maupun prospek-prospek baru.
Advertisement
Cara Meningkatkan Engagement Media Sosial
![Bisnis Online](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/umITXdScG4cuZ2QjJO5-hRrr8kk=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3115439/original/056852600_1588149995-person-writing-on-notebook-669615__1_.jpg)
Engagement adalah tolak ukur yang digunakan untuk melihat tingkat keterlibatan pelanggan pada media sosial bisnis. Engagement adalah suatu hal yang tumbuh dengan bertahap dan tidak bisa ditingkatkan dengan waktu yang singkat. Dibutuhkan strategi dan riset agar engagement sosial media kamu meningkat.
Dilansir dari Accurate, beberapa cara meningkatkan engagement adalah sebagai berikut:
Analisis Engagement
Caranya dengan menuliskan berbagai aspek dalam media sosial, seperti jumlah followers, jumlah komentar, dan share yang diperoleh dalam setiap post, dan elemen lainnya yang harus diukur. Kamu perlu menganalisis dan menentukan kelebihan dan kekurangannya. Hal ini bisa dilakukan dengan tools social media analytic yang saat ini sudah banyak tersedia.
Tentukan Strategi yang Tepat
Setiap perusahaan memiliki tujuan yang berbeda, jadi strategi media sosial yang diaplikasikan pun juga berbeda. Strategi yang diaplikasikan harus sesuai dengan keperluan perusahaan dan audiensnya.
Membuat Konten yang Interaktif
Membangun konten yang interaktif adalah tips terakhir yang bisa diaplikasikan untuk meningkatkan engagement media sosial. Seiring dengan berkembangnya waktu, para pelanggan tidak akan puas dengan konten yang hanya bersifat informatif saja. Agar bisa membuat pelanggan ikut terlibat dan diutamakan, maka konten interaktif adalah pilihan yang tepat.
Membuat Pelanggan atau Follower Setia
Mengelola followers sangat penting karena interaksi yang mereka lakukan pada akun kamu akan memberikan dampak yang besar dalam meningkatkan engagement. Itu artinya, kamu bisa mengajak follower untuk terlibat langsung dalam setiap konten yang diciptakan demi meningkatkan engagement.
Caranya bisa dalam bentuk caption, siaran langsung di Instastory, atau IGTV, berbagi cerita, membuat kuis atau survey dengan menggunakan fitur yang sudah disediakan, mengirim DM untuk beberapa hal yang sifatnya informatif, dan lain-lain.
Itulah beberapa cara meningkatkan engagement yang bisa kamu lakukan. Hal ini sangat penting diperhatikan saat kamu ingin berbisnis di media sosial.
Cara Mengukur Engagement
![Ilustrasi Belanja Online, e-Commerce, eCommerce, Online Marketplace, Bisnis Online](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/QaGqhOlsAH_0beWIu0psqZ7dMuo=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/995370/original/077550100_1442805926-shopping-cart-ecommerce-keyboard-ss-1920.jpg)
Setiap jenis media sosial atau platform memiliki mekanisme tertentu bagi pengguna untuk berinteraksi dengan post yang mereka lihat. Berikut beberapa hal yang perlu diukur ketika ingin melihat engagement pada masing-masing media sosial seperti dikutip dari Glints:
- Twitter: jumlah retweet dan follower
- Facebook: jumlah share, like, dan follower
- Instagram: jumlah like dan follower
Pada dasarnya, jumlah share dan like dapat memberikan gambaran tentang popularitas post tertentu. Sementara, angka followers menunjukkan tingkat investasi yang lebih tinggi, di mana pengguna ingin melihat lebih banyak konten pada akun media sosial tersebut secara teratur. Oleh karena itu, followers adalah jenis aspek engagement yang berfungsi untuk keperluan konversi, seperti halnya subscribe pada email marketing.
Terkini Lainnya
Streaming adalah Pengiriman Data Online tanpa Mengunduh, Berikut Penjelasannya
Apa Itu Buzzer? Simak Pengertian dan Cara Kerjanya di Sosial Media
Arti Endorse dalam Dunia Bisnis, Ketahui Manfaat dan Kekurangannya
Engagement adalah
Cara Meningkatkan Engagement Media Sosial
Analisis Engagement
Tentukan Strategi yang Tepat
Membuat Konten yang Interaktif
Membuat Pelanggan atau Follower Setia
Cara Mengukur Engagement
bisnis
Engagement adalah
Engagement
Media Sosial
Berita Terkini
Konten Timeless
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Hasil Copa America 2024: Gol Lautaro Martinez Pastikan Argentina Lolos ke Perempat Final
Hasil Copa America 2024: Gol Martinez Pastikan Kemenangan Argentina atas Chile
Erik ten Hag Membuat Permintaan Khusus pada Manchester United Buat Rekrut Pemain Ini
Hasil Copa America 2024: Kanada Unggul Tipis Atas Peru
Link Live Streaming Copa America 2024 Chile vs Argentina, Sebentar Lagi Tayang di Vidio
Timnas Indonesia U-16
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Top 3 Berita Bola: Timnas Indonesia U-16 Sikat Filipina, Manchester United Gaet Pemain Denmark Lagi
Kalahkan Filipina, Coach Nova: Timnas Indonesia U-16 Kurang Kreatif, Untung Punya Keunggulan Fisik
Daftar Negara Tersukses Sepanjang Sejarah Piala AFF U-16, Indonesia Peringkat Berapa?
Hasil Piala AFF U-16 2024 Filipina vs Indonesia: Kerja Keras, Garuda Nusantara Amankan 3 Poin
Hasil Piala AFF U-16 2024 Filipina vs Indonesia: Garuda Nusantara Belum Cetak Gol
Judi Online
Kapolda Metro Minta Kapolres-Kapolsek Awasi Anak Buah dari Judi Online
PPATK Bongkar Modus Jual-Beli Rekening Judi Online
Kapolda Metro Jaya: Hidup Bukan Judi, Harus Bekerja Keras
1.000 Anggota DPR-DPRD Ikut Judi Online, Berapa Lama Ancaman Pidananya?
Bos PPATK Punya Data Lengkap Pejabat yang Main Judi Online, Siap Buka-bukaan
Duh, Ternyata Ada Karyawan Kominfo yang Ikut Judi Online
Haji 2024
Bacaan Doa Menyambut Kepulangan Jemaah Haji 2024 yang Diajarkan Nabi
Data Terkini Jemaah Haji Indonesia 2024 Meninggal di Tanah Suci
Puluhan Ribu Jemaah Haji Pulang ke Indonesia Lewat Bandara Soetta hingga 21 Juli 2024
Jemaah Haji Indonesia Tersasar sampai Tidak Makan 2 Hari, Dibantu Muthawif Malaysia Kembali ke Hotel
Mengapa Ada Larangan Keluar Rumah Sepulang Haji? Ini Penjelasannya
Benarkah Bid’ah jika Berkunjung ke Orang yang Pulang Haji? Buya Yahya Ungkap Fadhilahnya
TOPIK POPULER
Populer
6 Cara Buat Bumbu Sate yang Enak dan Gurih, Cocok untuk Daging Kurban
6 Potret Tulisan Bensin Pertalite dan Pertamax Nyeleneh Ini Bikin Tepuk Jidat
Cara Mendapatkan Subsidi Tepat MyPertamina Id Barcode, Beli Solar Jadi Lebih Murah
Batuk Tak Sembuh-Sembuh hingga Berminggu-minggu? Waspadai 10 Jenis Penyakit Ini
8 Cara Membuat Sate Daging Sapi agar Empuk dan Tidak Alot, Jangan Lakukan Hal Ini
Resep Rolade Daging Sapi 1 kg yang Simpel dan Enak
Sejarah Taiwan, Hong Kong, Macau Punya Pemerintahan Terpisah dari Tiongkok
205 Nama Negara di Dunia Beserta Ibukotanya, Urut Berdasarkan Abjad
4 Doa Barang Hilang Agar Bisa Cepat Ketemu, Mudahkan Segala Urusan
7 Potret Angelina Sondakh Antar Keanu Massaid ke Barcelona untuk Sekolah Sepakbola
Euro 2024
Link Live Streaming Euro 2024 Slovakia vs Rumania, Rabu 26 Juni Pukul 23.00 WIB
Link Live Streaming Euro 2024 Ukraina vs Belgia, Rabu 26 Juni Pukul 23.00 WIB: Kesempatan Terakhir Rebut Tiket 16 Besar
Gareth Southgate Balas Seruan untuk Mainkan Cole Palmer dan Kobbie Mainoo di Euro 2024
Didier Deschamps: Meski Cetak Gol, Mbappé Menganggap Topeng 'Rumit'
Ronald Koeman Murka Belanda Dikalahkan Austria di Euro 2024
Prediksi Euro 2024 Republik Ceko vs Turki: Mencari Pendamping Portugal
Berita Terkini
Kisah Pria di Prancis Rela Cat Mobil Porsche Demi Menghindar Tilang Polisi
Sampai Kapan Kasus Firli Bahuri di Polda Metro Jaya Dituntaskan? Ini Analisis Pengamat
Bikin Heboh, Jay Park Bikin Akun OnlyFans
OJK Ramal Ekonomi 2025 Masih Tak Pasti, China Pegang Peran
6 Potret Bryan dan Megan Domani di Gala Premiere Si Juki The Movie, Kompak Banget
Potret Badan Kekar Nada Tarina Putri, Jadi Sorotan
Link Live Streaming Euro 2024 Slovakia vs Rumania, Rabu 26 Juni Pukul 23.00 WIB
Ransomware Brain Chiper Serang Pusat Data Nasional, Kaspersky Berikan Tips Perlindungan
Pengacara Ruben Onsu Klarifikasi Isu Cabut Gugatan Cerai Terhadap Sarwendah: Patut Diduga Itu Hoaks
Laskar Rempah dan KRI Dewaruci Tinggalkan Sabang, Lanjutkan Pelayaran Menuju Malaka, Malaysia
HIPMI Jawa Barat Gelar Musda, Radityo Egi Terpilih Sebagai Ketua Umum
Kapolda Metro Minta Kapolres-Kapolsek Awasi Anak Buah dari Judi Online
Irjen Abdul Karim Jadi Kadiv Propam Polri, Brigjen Suyudi Ario Seto Naik Kapolda Banten
Daftar Set Top Box Terbaik Rekomendasi Kominfo, Hati-Hati Barang Palsu
IHSG Kembali ke Posisi 6.900, Harga Saham GOTO Rp 50 Hari Ini 26 Juni 2024