, Jakarta Kini Kementerian Kesehatan Republik Indonesia atau Kemenkes telah meluncurkan Chatbot WhatsApp PeduliLindungi, sebagai bentuk jawaban atas keluhan masyarakat perihal sulitnya mengunduh sertifikat vaksin Covid-19.
Baca Juga
Advertisement
Chabot WhatsApp PeduliLindungi memiliki fitur yang bermanfaat untuk mengunduh sertifikat vaksin, melihat status vaksinasi, dan mengubah info diri. Fitur ini dapat Anda rasakan dengan mengirimkan pesan ke 0811 1050 0567 (Kemenkes RI).
"Chatbot ini untuk melayani perbaikan dan penyesuaian data seputar vaksinasi COVID-19 seperti sertifikat, status vaksinasi, serta perbaikan info diri seperti nama dan nomor telepon," tulis akun resmi Kemenkes di Instagram
Berikut ini penjelasan mengenai cara mengunduh sertifikat vaksin melalui WhatsApp beserta cara melihat status vaksinasi dan cara memperbaiki info diri, yang telah dirangkum oleh dari berbagai sumber, Rabu (17/11/2021).
Pemimpin Redaksi Irna Gustiawati menjelaskan bagaimana cara masyarakat mengakses layanan Chatbot Wahastapp Liputan6 Cekfakta.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Cara Mengunduh Sertifikat Vaksin Covid-19 Lewat Whatsapp
![Sertifikat Vaksinasi Kini Bisa Diunduh Lewat WhatsApp, Simak Caranya](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/D1zCp7NRb0KkMtv-IpA8TX1Lv6I=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3629057/original/000950900_1636551935-pexels-anton-46924__1_.jpg)
Sebelum menggunakan fitur tersebut, pastikan untuk mengantongi nama, nomor handphone, dan Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang digunakan saat mendaftar vaksinasi. Adapun langkah-langkah untuk menggunakan setiap fitur di atas adalah sebagai berikut:
- Kirim pesan “hai” ke nomor 0811 1050 0567.
- Pilih menu utama “sertifikat vaksin”.
- Masukkan nomor handphone yang terdaftar di aplikasi PeduliLindungi.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor handphone untuk verifikasi.
- Kemudian muncul pilihan “Download Sertifikat”, “Status Vaksinasi”, dan “Ubah Info Diri”. Pilih menu Download Sertifikat.
- Masukkan nama.
- Masukkan NIK.
- Sertifikat bisa diunduh.
Bagi pengguna aplikasi yang ingin melihat status vaksinasi dan mengubah info diri bisa kembali ke menu pilihan yang tertera dan memilih sesuai kebutuhan. Pengguna akan diminta untuk kembali memasukkan nama dan NIK.
Advertisement
Layanan yang Aman dan Dapat Diakses 24 Jam
![Sertifikat Vaksinasi Kini Bisa Diunduh Lewat WhatsApp, Simak Caranya](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/SdgWtmGfsg2YcTJbD3f-SBMjcyk=/0x0:0x0/640x360/filters:quality(75):strip_icc():format(webp):watermark(kly-media-production/assets/images/watermarks/liputan6/watermark-gray-landscape-new.png,540,20,0)/kly-media-production/medias/3082619/original/091594500_1584846957-Adobe_20200322_100629.jpg)
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, tiga menu utama chatbot WhatsApp ini merupakan masalah yang sering dialami oleh masyarakat dalam mengakses PeduliLindungi. Ketiga menu tersebut adalah Download Sertifikat, Status Vaksinasi, dan Ubah Info Diri.
Masyarakat yang belum mendapatkan sertifikat dan terkendala untuk mengaksesnya di aplikasi PeduliLindungi bisa memilih menu Download Sertifikat. Selain itu, pengecekan status vaksinasi juga dapat dilakukan melalui menu Status Vaksinasi.
Sementara itu, menu Ubah Info Diri diperuntukkan bagi masyarakat yang ingin mengubah data nama pada sertifikat vaksin agar sesuai Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan nomor telepon terdaftar di aplikasi PeduliLindungi.
Kelebihan fitur chatbot WhatsApp ini tentunya adalah respons yang lebih cepat terhadap aduan masyarakat. Apalagi jika dibandingkan dengan penggunaan email dan call center sebelumnya. Selain itu, Anda bisa mengakses layanan ini 24 jam.
Cara Mengunduh Sertifikat Vaksin Covid-19 Melalui Aplikasi
![Sertifikat Vaksinasi Kini Bisa Diunduh Lewat WhatsApp, Simak Caranya](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/y-tueTRdAvsoWc0H732dDmExjC8=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3574241/original/080931900_1631798979-peduli.jpg)
Begini cara mengunduh sertifikat vaksin Covid-19 melalui aplikasi, yaitu:
- Unduh aplikasi Pedulilindungi di smartphone.
- Saat membuka aplikasi, sebaiknya aktifkan fitur GPS.
- Buat akun jika baru pertama kali menggunakan aplikasi Pedulilindungi dengan memasukan nama lengkap sesuai KTP dan nomor handphone.
- Setelah proses aktivasi, masuk ke dashboard aplikasi Pedulilindungi.id
- Pilih masuk ke menu akun pribadi yang terletak di kanan atas.
- Pilih sertifikat vaksin.
- Masukan nomor NIK dan nama lengkap.
- Unduh sertifikat yang digital.
Advertisement
Cara Mengunduh Sertifikat Vaksin Covid-19 Melalui SMS
Begini cara mengunduh sertifikat vaksin Covid-19 melalui SMS hanya bisa dilakukan apabila Anda sudah menerima SMS dari PeduliLindungi. Biasanya, SMS notifikasi akan dikirim ke nomor ponsel yang didaftarkan saat program vaksinasi.
Lamanya SMS masuk tersebut bervariasi, ada yang langsung menerima SMS segera setelah proses vaksinasi selesai, ada pula yang baru menerima SMS 1-2 hari setelah proses vaksinasi, baik penyuntikan pertama maupun kedua.
Jika sudah menerima SMS notifikasi, Anda tinggal mengklik tautan sertifikat vaksin yang dikirim. Sistem lalu akan menampilkan sertifikat vaksin. Lalu unduh atau bisa juga menggunakan tangkapan layar untuk mengunduh sertifikat vaksin tersebut.
Cara Lapor Sertifikat Vaksin Covid-19 Belum Keluar di PeduliLindungi
![Sertifikat Vaksinasi Kini Bisa Diunduh Lewat WhatsApp, Simak Caranya](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/8NgNiYZdn0kMWTGYPjzCPDILGek=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3558582/original/049600500_1630552009-0E6A5528-01.jpeg)
Selain cara melaporkan sertifikat vaksin Covid-19 belum keluar dengan cara di atas, masih ada 3 cara lapor sertifikat vaksin Covid-19 belum keluar, yaitu :
1. Cari Tahu Penyebabnya
Sebelum melaporkan soal sertifikat vaksin yang belum keluar, perlu dipahami secara umum sertifikat vaksin muncul 7-10 hari setelah masyarakat menerima dosis vaksin COVID-19. Belum keluarnya sertifikat vaksin bisa juga disebabkan lantaran belum memiliki akun di aplikasi PeduliLindungi. Berikut langkah-langkah yang harus Anda lakukan, diantaranya:
- Kunjungi https://pedulilindungi.id/ melalui handphone ataupun komputer.
- Di pojok kanan atas, klik login/register. Kemudian, pilih 'buat akun PeduliLindungi'.
- Isi identitas diri seperti nama lengkap dan nomor HP yang aktif saat mendaftar vaksinasi COVID-19.
- Masukkan 6 digit kode OTP yang dikirimkan ke nomor HP.
- Akun PeduliLindungi berhasil dibuat. Kamu sudah bisa login dan mengecek sertifikat vaksin COVID-19.
2. Lapor Via Email
Selanjutnya adalah mencari tahu kontak mana yang harus dihubungi saat sertifikat vaksin belum keluar. Jika dalam rentang 7-10 hari belum muncul, masyarakat bisa melaporkan melalui email ke sertifikat@pedulilindungi.id. Bagaimana format e-mail-nya, berikut susunannya, yaitu:
- Ketik nama lengkap.
- Masukkan NIK KTP yang masih berlaku.
- Masukkan tempat tanggal lahir.
- Masukkan nomor HP yang masih aktif.
- Tuliskan kendala/keluhan.
- Melampirkan foto KTP, selfie juga foto kartu vaksinasi yang sudah diterima.
3. Hubungi Via Call Center
Selain solusi di atas, cara lain untuk melaporkan soal kendala sertifikat vaksin belum keluar adalah dengan menghubungi pihak call center PeduliLindungi. Masyarakat bisa menghubungi nomor 119 guna melaporkan diri. Ketika menghubungi pihak call center PeduliLindungi, sampaikan kendala kepada petugas. Nantinya petugas akan mengecek sertifikat vaksin dan memberikan solusi. Sebelum menghubungi call center, ada catatan khusus yang perlu diperhatikan. Pastikan nomor yang dihubungi sudah tepat demi mencegah dari penipuan yang mengatasnamakan call center PeduliLindungi.
Terkini Lainnya
Sertifikat Vaksinasi Bermasalah, Kemenkes Luncurkan Chatbot WhatsApp PeduliLindungi
10 Manfaat Aplikasi PeduliLindungi Selama Pandemi, Tak Hanya Unduh Sertifikat Vaksin
Cara Lapor Sertifikat Vaksin Belum Keluar di Pedulilindungi
Cara Mengunduh Sertifikat Vaksin Covid-19 Lewat Whatsapp
Layanan yang Aman dan Dapat Diakses 24 Jam
Cara Mengunduh Sertifikat Vaksin Covid-19 Melalui Aplikasi
Cara Mengunduh Sertifikat Vaksin Covid-19 Melalui SMS
Cara Lapor Sertifikat Vaksin Covid-19 Belum Keluar di PeduliLindungi
1. Cari Tahu Penyebabnya
2. Lapor Via Email
3. Hubungi Via Call Center
sertifikat vaksin
PPKM
PeduliLindungi
Kemenkes
Sertifikat Vaksinasi
Sertifikat Vaksinasi COVID-19
Status Vaksinasi
Chatbot WhatsApp
Vaksin Covid-19
Rekomendasi
4 Cara Cek Sertifikat Vaksin dan Download Tanpa Aplikasi, Gampang Banget
www.pedulilindungi.id, Website untuk Cek Sertifikat Vaksin COVID-19 Tanpa Aplikasi
Copa America 2024
Hasil Copa America 2024: Argentina Susah Payah Tundukkan Ekuador Lewat Adu Penalti
Hasil Copa America 2024: Lionel Messi Gagal Cetak Gol, Argentina Lolos ke Semifinal Lewat Adu Penalti Singkirkan Ekuador
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Saksikan Live Streaming Copa America 2024 Argentina vs Ekuador, Baru Dimulai
Link Live Streaming Copa America 2024 Argentina vs Ekuador di Vidio
Jadwal Siaran Langsung Argentina vs Ekuador di Perempat Final Copa America 2024 di Vidio
Ketua KPU
Infografis DKPP Pecat Ketua KPU Hasyim Asy'ari Terkait Tindak Asusila
Top 3 News: Ketua KPU Hasyim Asy'ari Beri Fasilitas Korban Asusila Apartemen di Jaksel dan Uang Perbulan
Skandal Asusila eks-Ketua KPU, Apakah Dosa Zina Bisa Diampuni Allah? Buya Yahya Bilang Begini
HEADLINE: Skandal Asusila Ketua KPU Hasyim Asy'ari yang Dipecat DKPP, Berujung Proses Pidana?
7 Respons Berbagai Pihak Mulai Parpol, KPU, hingga Jokowi Usai DKPP RI Pecat Ketua KPU Hasyim Asy'ari
Timnas Indonesia U-16
Timnas Indonesia Rebut Perunggu Piala AFF U-16 2024, Erick Thohir: Lebih Baik di Kualifikasi Piala Asia U-17 2025
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Pilkada 2024
Survei WRC Pilkada Sulut 2024: Elektabilitas Jan Maringka 27,3%, Disusul Elly Lasut 27,1%
Survei GRC Jelang Pilkada Jember 2024: Mantan Bupati Faida Unggul, Disusul Petahana Hendy Siswanto
PKB Tegaskan Tidak Dukung Ridwan Kamil di Pilkada Jabar 2024
Demokrat Rekomendasikan Dukungan ke 3 Paslon Ini untuk Pilkada Papua Barat, Babel, dan Jambi
Coklit Pilkada 2024 Sudah Sasar 16,6 Juta Pemilih di Jatim, Target Tuntas di Hari ke-20
Kata Sekjen PKS soal Kaesang Disodorkan Jokowi untuk Maju di Pilkada Jakarta 2024
TOPIK POPULER
Populer
Shalawat Nariyah dan Keutamaannya, Simak Juga Tata Cara dan Waktu Pelaksanaan
Shrek adalah Film Animasi dan Komedi, Jadi Tontonan Seru untuk Anak-Anak
11 Cara Mengolah Daging Sapi Kurban yang Benar, Marinasi dengan Rempah
6 Momen ART Brisia Jodie Salah Bikin Sambal Bawang, Disenyumin Jonathan Alden
Upaya Wisata Taiwan Ramah Muslim, Ada Musala dan Pojok Produk Makanan Halal
6 Potret Laura Theux dan Indra Brotolaras Rayakan Dedinan Anak dengan Adat Bali
Profil Yakob Sayuri dan Perjalanan Karirnya, Pemuda Papua yang Bersinar di Piala AFF
6 Bagian Kambing yang Paling Enak dan Rekomendasi Olahannya
Cek Vaksin Booster COVID Omicron di Sekitar Saya, Ini Langkah-langkahnya
15 Aplikasi Belajar Mengetik 10 Jari untuk Pemula, Gampang Banget
Euro 2024
Prancis Vs Portugal 8 Besar Euro 2024: Les Bleus Siap Tampil Garang
Prediksi Euro 2024 Portugal vs Prancis: Adu Ketajaman Cristiano Ronaldo dan Kylian Mbappe
Putusan Jude Bellingham Terungkap, Inggris Pertimbangkan Perubahan Radikal di Perempat Final Euro 2024
Spanyol Vs Jerman: Der Panzer Manfaatkan Status Tuan Rumah
Timnas Spanyol Percaya Diri Jelang Duel Perempat Final Euro
Berita Terkini
Bukalapak Geber Program Mentorship, Fokus pada Produk Virtual
Tarik Minat Anak Muda Terjun ke Pertanian, Kementan Beri Bantuan Akses Modal
Surat Ali Imran Ayat 190-191 dalam Bahasa Arab dan Artinya, Lengkap Kandungannya
Megawati Lantik Pengurus Baru DPP PDIP, Ada Ganjar Pranowo hingga Ahok
Langgar Aturan Domisili, 262 Siswa Dianulir dari PPDB Jabar 2024
Tonton FTV Kisah Nyata Spesial di Indosiar, Jumat 5 Juli 2024 Via Live Streaming Pukul 14.00 WIB
DKI Jakarta Targetkan Aturan Pembatasan Kendaraan Pribadi Rampung Tahun Ini
Survei WRC Pilkada Sulut 2024: Elektabilitas Jan Maringka 27,3%, Disusul Elly Lasut 27,1%
Kapan Gaji Ke 13 Cair? Ini Rinciannya
4G XL Axiata Hadir 40 Pulau Terpencil di Kepri, Dukung Pemerataan Layanan Data
Cara Sederhana Meneladani Sifat Orang Baik dalam Al-Qur'an, Menurut Gus Baha
Megawati Tantang Penyidik KPK yang Panggil Hasto: AKBP Rossa Suruh Dateng Ngadepi Aku
6 Tokoh Penting Film Jurnal Risa, Prinsa Mandagie Kesurupan Arwah Saat Uji Nyali di Tempat Angker
Transformasi Kesehatan Wanita, Kadin dan Brawijaya Hospital Bersatu Lawan Kanker Payudara dan Serviks