, Jakarta - Jaringan internet Telkomsel di area Sumatera Bagian Utara dan Sumatera Bagian Tengah sedang mengalami masalah. Sejumlah pengguna mengeluh dan melampiaskan kekesalannya via media sosial, seperti Twitter.
Hal ini pun diakui pihak Telkomsel melalui akun Twitter resminya @Telkomsel.
Advertisement
Baca Juga
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terkait keluhan tidak ada jaringan, saat ini wilayah Sumatera Utara sedang ada peningkatan sistem layanan. Diupayakan kembali normal secepatnya dan disarankan akses secara berkala. Terima kasih tetap menggunakan Telkomsel," tulis admin Telkomsel.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terkait keluhan tidak ada jaringan, saat ini wilayah Sumatera Utara sedang ada peningkatan sistem layanan. Diupayakan kembali normal secepatnya dan disarankan akses secara berkala. Terima kasih tetap menggunakan Telkomsel :) -Rena
— Telkomsel (@Telkomsel) December 6, 2018
Banyak warganet yang meminta kepada Telkomsel untuk segera memperbaiki layananannya. Pantauan Tekno , Kamis (6/12/2018), sejumlah pengguna menyatakan gangguan ini berlangsung sejak siang tadi.
@Telkomsel kepada pihak telkomsel, kenapa sinyal di sumatera barat untuk internet nya gk bisa, di telpon 188 juga gk bisa, tolong perbaiki jaringan nya, paket terbuang percuma! TOLONG PERBAIKI SIINYAL NYA #telkomsel #simpati
— Yt RiSaπDa (@ihsanul_z) December 6, 2018
@Telkomsel halo ini kenapa internet gk bisa di akses?? dari siang td gk bisa, saya dengar se sumatera telkomsel gk bs Internet, bs kasi penjelasan gk min? tlg perbaiki secepatnya
— Pandu Haeqal (@PanduHaeqal) December 6, 2018
Apanya gak gangguan.. telkomsel se sumatera down.. akses data gak ada.. #telkomseldown
— Om Jo (@jack_plong) December 6, 2018
@Telkomsel internet wilayah Bukittinggi sumatera barat bermasalah. Jaringan internet tidak tersambung. Mohon solusinya..
— Ahcmad Hafis (@ahcmadhafis) December 6, 2018
@Telkomsel min tolong dong. Ini kenapa gak ada sinyal lemah di desa Sembahe sekitarnya. Kecamatan Sibolangit Kabupaten Deli Serdang Sumatera Utara. Tolong diperbaiki segera. Udah 2 hari gangguan. Padahal listrik nyala, gak hujan juga. pic.twitter.com/P8F4C2M2FU
— Karina Santra (@KarinaSantra) November 27, 2018
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Warganet Bingung
![BTS Telkomsel](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/ol9XUI8cMp4KaSe324HSmigXU18=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2021932/original/093302100_1521715479-BTSTerisolir_1.jpg)
@Telkomsel miminku.. jaringan telkomsel sumatera lg bermasalah ya?Atau cuma nyari masalah sama saya aja min? Hahaha.. bantu cek min. Ada apa ya nih?
— K. (@someoneseeyou__) December 6, 2018
halo @Telkomsel kira2 estimasi pulihnya sinyal data di sumatera barat kapan ya? thxx
— Salsabilla Desy K. (@slsbll) December 6, 2018
Hello @Telkomsel @tsel_sumatera knapa & ada apa dgn jaringan Internet kalian ini ...Cape' dech tarif mahal kualitas layanan bokin emozie_#telkomsel
— #duapuluh™ (@arifinmhd20) December 6, 2018
@Telkomsel bantuannya min telkomsel diwilayah medan sumatera utara tidak bs mengaskes internet dari jam 12 sampai ssaat ini. Terimakasih
— andrew (@alfiandrim) December 6, 2018
@Telkomsel telkomsel pada down ya di sumatera utara ?
— Karnadi Lim (@karnadiLim) December 6, 2018
Ini kirain hp gua yg lg rusak, mau nyalin data jaringannya sama sekali ga muncul2. Ini para admin @Telkomsel mana nih? Dri jam 11 siang ampe jam tengah lima masih belom baik jga? Nti gua jd niatan pindah provider nih #telkomseldown
— Lavigne Adulkittiporn (@offmitralavigne) December 6, 2018
Advertisement
Penjelasan Telkomsel
![BTS Telkomsel](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/dOBq_Om_4S83yzgKqGzbsLUOCi8=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/1681034/original/046525500_1502862456-TselPerbatasan__3.jpg)
Telkomsel meminta maaf atas gangguan layanan data yang terjadi di sebagian wilayah Sumatera.
Dalam keterangan tertulis yang diterima Tekno , Kamis (6/12/2018), disebutkan gangguan layanan data terjadi di wilayah operasional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) dan Sumatera Bagian Tengah (Sumbagteng).
"Telkomsel memohon maaf atas ketidaknyamanan layanan internet yang dirasakan pelanggan," kata Manager Corporate Communication Telkomsel Area Sumatera Hadi Sucipto.
Lebih lanjut, Hadi juga menyebutkan, Telkomsel tengah berupaya maksimal agar layanan bisa berfungsi normal, sehingga pelanggan bisa menikmati layanan data Telkomsel.
"Secara berkesinambungan, Tim Telkomsel akan tetap berupaya dan memastikan agar layanan kepada pelanggan tetap terjaga," tuturnya.
(Isk/Jek)
Saksikan Video Pilihan Berikut Ini
Dengan Galaxy Note 9, Samsung menjanjikan pengalaman penggunaan yang mulus hingga kemampuan mengunduh yang lebih cepat.
Terkini Lainnya
Jaringan Telkomsel Lumpuh di Sumatera, Warganet Ngegas
Gim Jadi Penyokong Besar Bisnis Digital Telkomsel
Koneksi Internet Lemot, Telkomsel: Kami Atasi Gangguan Jaringan
Warganet Bingung
Penjelasan Telkomsel
Telkomsel
Telkomsel Sumatera
Internet Telkomsel Lumpuh
Copa America 2024
Brasil Bersiap Hadapi Uruguay di Perempat Final Copa America 2024
Bungkam Venezuela Lewat Adu Penalti, Kanada Tantang Argentina di Semifinal Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Hasil Copa America 2024: Diwarnai Drama Adu Penalti, Kanada Kalahkan Venezuela dan Tantang Argentina di Semifinal
Jadwal Link Siaran Langsung Copa America 2024 Venezuela vs Kanada, Sabtu 6 Juli di Vidio
Ketua KPU
KPU Minta Kasus Pencabulan Hasyim Asy'ari Tidak Menyeret-nyeret Keluarga
Tak Cuma Gaji Puluhan Juta, Hasyim Asy'ari Dapat Sederet Fasilitas Ini Saat jadi Ketua KPU
Megawati Kecewa Kasus Ketua KPU Hasyim Asy'ari: Kok Begitu Ya, Pusing Saya
Infografis DKPP Pecat Ketua KPU Hasyim Asy'ari Terkait Tindak Asusila
Top 3 News: Ketua KPU Hasyim Asy'ari Beri Fasilitas Korban Asusila Apartemen di Jaksel dan Uang Perbulan
Timnas Indonesia U-16
Timnas Indonesia Rebut Perunggu Piala AFF U-16 2024, Erick Thohir: Lebih Baik di Kualifikasi Piala Asia U-17 2025
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Pilkada 2024
Jelang Pilkada 2024, Diskominfo Kepulauan Babel Awasi Konten Hoaks di Ruang Digital
Jadwal Pilkada 2024 Serentak di Indonesia, Lengkap Daftar Provinsi dan Cara Cek DPT
Pastikan Hak Politik Penyandang Disabilitas Terjamin di Pilkada 2024, KPU DKI Jakarta Mutakhirkan Data Pemilih
Infografis Bursa Bakal Calon Gubernur dan Calon Wakil Gubernur di Pilgub Sumut 2024
Survei TBRC: Jelang Pilkada 2024 Kabupaten Yalimo Papua, Nama Bupati Petahana Unggul
Faldo Maldini Pamitan ke Jokowi Sebelum Maju Pilkada Tangerang
TOPIK POPULER
TIPS TEKNO
3 Rekomendasi Gadget untuk yang Doyan Traveler, Apa Saja?
HP Xiaomi Lemot setelah Update ke HyperOS? Matikan Fitur ini Sekarang
Cara Bikin CV Anti Gagal dalam Hitungan Menit Pakai ChatGPT, Biar Gampang Cari Kerjaan
Populer
HP Tahan Banting Oppo A3 Pro 5G Resmi Hadir di Pasar Indonesia
Samsung Konfirmasi Galaxy AI Gratis hingga 2025, Siap Perkenalkan Format Berlangganan?
3 Kode Redeem Genshin Impact Terbaru 5 Juli 2024, 300 Primogems Gratis Siap Diklaim!
WhatsApp Uji Coba Buat Avatar Digital Pakai AI, Ajak Pengguna Berkreasi
Nintendo Tutup Layanan Perbaikan Konsol Game Wii U, Ini Alasannya
Cloudflare: DDoS di Industri Gaming Jadi Ancaman Terbanyak yang Targetkan Aplikasi Web
Hands-On Oppo A79 5G: Smartphone Ringan dengan Layar Besar dan Kamera 50MP
Euro 2024
Jamal Musiala Puji Permainan Lamine Yamal, Spanyol Permalukan Jerman 2-1 di Euro 2024
Prediksi Euro 2024 Belanda vs Turki: Misi Oranje Menghindari Kejutan
Keriuhan Suporter Prancis Sambut Kemenangan Les Bleus atas Portugal
Akhir Tragis Karier Toni Kroos Bersama Timnas Jerman
Prediksi Euro 2024 Inggris vs Swiss: 3 Singa Terancam Kuda Hitam
Gusur Portugal, Prancis Tantang Spanyol di Semifinal Euro 2024
Berita Terkini
7 Potret Tasyakuran Rieta Amilia Pulang Haji, Digelar di Hotel Bintang Lima
Diduga Gelapkan Mobil Rental, Anggota DPRD Dilaporkan ke Polisi
Bolehkah Mengucapkan Selamat Tahun Baru Hijriyah? Bagaimana Hukumnya dalam Islam?
Bendungan Jebol di China Picu Banjir, 6.000 Warga Mengungsi
AirAsia Buka Penerbangan Internasional Langsung Kuala Lumpur-Labuan Bajo
Hari Ciuman Internasional, Seperti Ini Gaya Ciuman Masing-Masing Zodiak
Bawaslu Situbondo Temukan Pantarlih Hanya Tempel Stiker Coklit, Tidak Temui Langsung Pemilih
Sejarah Hari Ciuman Sedunia 6 Juli, Kenali Tiga Bentuk Kecupan Menurut Orang Romawi
Saham Tesla Melambung 27% Pekan Ini, Apa Pendorongnya?
Sadar Lingkungan, Aksi Pangeran William Naik Skuter Listrik Saat ke Kastil Windsor Jadi Viral
Asal-usul Amalan Minum Susu 1 Muharram, Doa, dan Adabnya
Heboh Thariq Halilintar Haji Umur 2 Bulan, Habib Jafar Jelaskan Hadis soal Bayi dan Rukun Islam Kelima