, Jakarta - Kecerdasan emosional, atau EQ (emotional quotient) merupakan kemampuan untuk memahami, mengelola, mengendalikan, atau mengkomunikasikan emosi.
“Orang dengan EQ tinggi seringkali menikmati interaksi yang lebih baik dengan teman dan keluarga, bahkan juga dengan orang asing,” kata Matt Abrahams, dosen perilaku organisasi di Universitas Stanford melalui CNBC Make It.. Abrahams berspesialisasi dalam komunikasi interpersonal.
“Banyak obrolan ringan yang membahas tentang empati dan kemampuan yang terhubung dengan orang lain. Orang dengan EQ tinggi mampu melakukannya dengan lebih baik,” katanya.
Advertisement
Berikut ini tiga hal yang dilakukan oleh orang dengan EQ tinggi yang membuat mereka lebih baik dalam berbasa-basi:
Mereka Memvalidasi Orang Lain
Mereka mendengarkan dan kemudian memberikan respon dengan cara yang membuat orang lain merasa dipahami. Tak hanya itu, mereka tidak menghubungkan percakapan itu dengan pengalaman mereka sendiri.
“Mereka akan menggunakan parafrase atau pertanyaan lanjutan untuk menunjukkan ‘saya mendengarkan kamu, dan saya menghargai apa yang kamu katakan’,” kata Abrahams.
Jika seseorang berbicara tentang liburannya baru-baru ini, seseorang dengan EQ tinggi akan bertanya secara spesifik atau berkata “ceritakan lebih banyak”. Seseorang dengan EQ yang rendah mungkin mulai membicarakan perjalanannya sendiri.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Mereka Mencerminkan Orang Lain
Mirroring mengacu pada tindakan tidak sadar untuk meniru perilaku orang lain dalam interaksi sosial.
Seseorang dengan EQ tinggi mungkin cocok dengan nada suara atau ekspresi wajah lawan bicaranya.
Mereka Menggunakan Bahasa Nonverbal Terbuka
Bahasa tubuh juga dapat membantu menyampaikan bahwa kamu tertarik dan mendengarkan.
“Orang yang memiliki EQ lebih tinggi memiliki postur tubuh yang lebih terbuka, mereka lebih banyak mengangguk,” Kata Abrahams.
Mereka juga memberikan lebih banyak tanggapan “backchannel”, seperti “uh-huh” dan “Saya paham.”
Saat berbincang ringan dengan orang asing, hal ini terbukti menjadi aset yang sangat besar.
Terkini Lainnya
Mereka Memvalidasi Orang Lain
Mereka Mencerminkan Orang Lain
Mereka Menggunakan Bahasa Nonverbal Terbuka
EQ
Tips
komunikasi
Kecerdasan Emosional
emotional quotient
Copa America 2024
Jadwal Link Siaran Langsung Copa America 2024 Venezuela vs Kanada, Sabtu 6 Juli di Vidio
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Reaksi Lionel Messi Gagal Penalti di Duel Argentina Vs Ekuador
Hasil Copa America 2024: Argentina Susah Payah Tundukkan Ekuador Lewat Adu Penalti
Hasil Copa America 2024: Lionel Messi Gagal Cetak Gol, Argentina Lolos ke Semifinal Lewat Adu Penalti Singkirkan Ekuador
Ketua KPU
KPU Minta Kasus Pencabulan Hasyim Asy'ari Tidak Menyeret-nyeret Keluarga
Tak Cuma Gaji Puluhan Juta, Hasyim Asy'ari Dapat Sederet Fasilitas Ini Saat jadi Ketua KPU
Megawati Kecewa Kasus Ketua KPU Hasyim Asy'ari: Kok Begitu Ya, Pusing Saya
Infografis DKPP Pecat Ketua KPU Hasyim Asy'ari Terkait Tindak Asusila
Top 3 News: Ketua KPU Hasyim Asy'ari Beri Fasilitas Korban Asusila Apartemen di Jaksel dan Uang Perbulan
Timnas Indonesia U-16
Timnas Indonesia Rebut Perunggu Piala AFF U-16 2024, Erick Thohir: Lebih Baik di Kualifikasi Piala Asia U-17 2025
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Pilkada 2024
Survei TBRC: Jelang Pilkada 2024 Kabupaten Yalimo Papua, Nama Bupati Petahana Unggul
Faldo Maldini Pamitan ke Jokowi Sebelum Maju Pilkada Tangerang
Pilkada Sulteng 2024, PKS Beri Surat Rekomendasi untuk Pasangan Anwar-Reny
Peluang PDIP Usung Bobby Nasution di Pilgub Sumut, Puan: Belum Ada Keputusan, Tapi Bisa Jadi
Pengamat Nilai Sinyal Dukungan Gerindra Perkuat Posisi Eman Suherman Maju Pilkada Majalengka 2024
Organisasi Sayap Gerindra PP Satria Dukung Marshel Widianto Jadi Calon Wakil Wali Kota Tangsel 2024
TOPIK POPULER
Populer
Sinopsis & Fakta Menarik Film The Snowman yang di Vidio, Ternyata Adaptasi Novel Terkenal
Sinopsis Film Komedi Baby Assassins: 2 Babies di Vidio, Akrobasi Maut dan Humor Garing
Sinopsis Film Stuart Little: Petualangan Komedi Seekor Tikus Putih, Tayang di Vidio
Fakta Menarik Film The Smurfs yang Tayang di Vidio, Cocok Untuk Ditonton Bersama Keluarga
Euro 2024
Gusur Portugal, Prancis Tantang Spanyol di Semifinal Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Permalukan Jerman, Spanyol Raih Tiket Semifinal Euro 2024
Euro 2024: Pengakuan Jujur Pelatih Jerman dan Ungkapan Sedih Toni Kroos Usai Akhiri Karier dengan Kecewa
Euro 2024: Komentar 2 Pahlawan Spanyol Mikel Merino dan Dani Olmo Usai Singkirkan Jerman di Perempat Final
Berita Terkini
Harga Emas Sentuh Level Tertinggi Usai Rilis Data Pekerjaan AS
Berkas Kasus Firli Bahuri Belum Lengkap, Kapolda Metro: Mohon Waktu, Semua Perlu Koordinasi
Jadwal Link Siaran Langsung Copa America 2024 Venezuela vs Kanada, Sabtu 6 Juli di Vidio
Doa Akhir Tahun 1445 Hijriah dan Keutamaannya, Baca Ba’da Ashar Hari Ini Sabtu 6 Juli 2024
Gusur Portugal, Prancis Tantang Spanyol di Semifinal Euro 2024
Nonton Drama Korea Terbaru The Auditors di Vidio, Berikut Sinopsis dan Jadwal Tayangnya
Bacakan Pleidoi, SYL Minta Dibebaskan dari Tuntutan Pidana Penjara 12 Tahun
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Tesla Masuk Mobil Resmi Pemerintah China?
Menikmati Keindahan dan Kedamaian di Trinity St. Sergius Lavra, Biara Kristen Ortodoks Utama Rusia
Restoran Korea Hidden Gem di Jakarta, Ketika Resep Warisan Keluarga Berpadu Nuansa Premium
Olimpiade 2024 Bakal Penuh Kejutan Sejak Upacara Pembukaan
Ada Kereta Cepat Whoosh, Kunjungan Wisatawan ke Jabar Melesat
Disebut Baby Face, Ini 7 Potret Putri Titian saat Asuh 2 Anak