, Jakarta - Tren belanja online terus berkembang. Menurut Head of Content Marketing Platform Affiliate and Play, Nirmala Rahmawati Hapsari, sekarang adalah eranya social commerce. Salah satu implementasinya hadir melalui live shopping yang sekarang bisa Anda temui di sejumlah e-commerce, termasuk Tokopedia.
Secara khusus, fitur ini hadir di platform tersebut melalui Tokopedia Play. Nirmala menyebut, secara umum, itu merupakan gabungan pengalaman belanja online dengan hiburan. "Jadi, menonton konten bisa memberi inspirasi pada pelanggan tentang produk menarik apa yang ditawarkan," katanya dalam jumpa pers virtual, Selasa, 19 Juli 2022.
Advertisement
Baca Juga
Menurut Nirmala, ini menjadi salah satu strategi pemasaran lain yang bisa dimanfaatkan pada penjual online. Berdasarkan data internal, tren ini diterima positif dengan mencatat peningkatan transaksi hampir 1,5 kali lipat dari kuartal I 2022 ke kuartal II tahun ini.
Memanfaatkan tren itu secara maksimal, Nirmala pun berbagi tiga tips bagi penjual online supaya bisa menaikkan pendapatan. Pertama, siapkan konten yang menarik. "Catat apa saja yang mau ditawarkan. Apa ada statement khusus apa yang jadi pembeda toko kita dengan toko lain," tutunya.
Kemudian, siapkan promo menarik bila memungkinkan. Terakhir, penting untuk membangun interaksi dengan pembeli. "Ini magisnya (dari Live Shopping)," kata Nirmala.
Ia menyambung, "Ada yang bertanya, harus segera dijawab. Ada yang butuh penjelasan, silakan langsung jelaskan sedetail mungkin. Pengalaman yang baik saat berinteraksi akan membuat pengguna cenderung kembali lagi ke toko online tersebut."
* Fakta atau Hoaks? Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor Cek Fakta 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.
Salah satu e-commerce terbesar di Indonesia, Tokopedia menggandeng BTS jadi brand ambassadornya. Tokopedia secara resmi mengumumkan kabar tersebut melalui akun Instagram resmi mereka.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Modul Edukasi
![Ilustrasi](https://cdn-production-assets-kly.akamaized.net/assets/images/blank.png)
Menstimulasi para penjual online, Tokopedia Play juga menyediakan modul edukasi yang bisa diakses secara umum. "Memberi tips live shopping di Tokopedia Play," kata Nirmala, merujuk pada salah satu isi modul edukasi tersebut. "Tapi, dari yang sudah-sudah, penjual kreatif karena itu barang mereka sendiri, jadi penjelasannya fasih."
Ia pun memberi tips lain bagi pembeli, supaya bisa belanja hemat di Tokopedia Play. "Kalau sudah sering belanja, harusnya menyalakan notifikasi, ikuti penjualnya. Nanti saat seller live shopping, jadi tahu," tuturnya.
Soal berburu promosi, Nirmala merekomendasikan untuk memeriksanya secara berkala. "Hafalin juga jam-jam khusus promo. Tokopedia sendiri kan punya kampanye tematik sepanjang bulan. Lalu, jangan melewatkan WIB (Waktu Indonesia Belanja)," ia menyambung.
Selain live shopping, fitur tersebut juga memungkinkan pengguna menikmati konten, seperti olahraga, memasak, dan masih banyak lagi. "Kecantikan, Kesehatan, Perawatan Tubuh, Makanan dan Minuman, serta Rumah Tangga merupakan kategori-kategori paling laris di Tokopedia Play selama semester I 2022,” kata Nirmala.
Advertisement
Pembelian Tercepat
![Tokopedia](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/HwoHnGlJyHm0psVk76F_DIYdeLU=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4065981/original/040020300_1656388490-Tokopedia__Belanja_Bersama_.jpg)
Selain itu, Nirmala menyambung, live shopping yang paling banyak ditonton lewat Tokopedia Play antara lain RamadanEkstra, Cantik Fest TV Show, dan Diskonvaganza. "Temuan yang juga menarik, salah satu pembelian tercepat di Tokopedia Play terjadi dalam waktu 1,37 detik," tuturnya.
Di kesempatan yang sama, Head of External Communications Tokopedia, Ekhel Chandra Wijaya, mengungkap tren belanja semester I 2022 di Tokopedia secara umum.
"Sepanjang semester I 2022, kategori Rumah Tangga, Makanan dan Minuman, Fesyen, Kesehatan, serta Elektronik jadi beberapa kategori paling laris di Tokopedia. Sementara, minyak dan buah jadi beberapa produk harian yang paling banyak dibeli masyarakat," tuturnya.
Melihat tren ini, pihaknya terus menghadirkan berbagai inisiatif, termasuk Hyperlocal. Ini merupakan teknologi geo-tagging untuk mendekatkan pembeli dengan penjual terdekat, sehingga belanja produk kebutuhan harian bisa lebih efisien karena ongkos kirim lebih terjangkau.
Selain, itu pegiat usaha lokal di seluruh penjuru Indonesia punya kesempatan yang sama untuk tumbuh. Didorong inisiatif Hyperlocal, Tokopedia mencatat wilayah Asmat, Tual, Jeneponto, Takalar, dan Bantaeng sebagai wilayah dengan peningkatan jumlah pembeli paling tinggi selama semester I 2022 dibandingkan semester II 2021.
Temuan-Temuan Menarik
![Deretan Teknologi Terbaru yang Dihadirkan Tokopedia di Hari Kebangkitan Nasional, Ada Fitur Dark Mode](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/3cLDuPLvEwf70P90_xnT3RXWZF8=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4028981/original/083664800_1653060023-Tokopedia_1_.jpg)
Deretan inisiatif lainnya, seperti Home Living SALEbrations, Tokopedia Nyam!, CantikFest, Tokopedia Peduli Sehat, dan Tokopedia Tekno juga turut menciptakan temuan menarik seputar perilaku belanja online masyarakat Indonesia.
"Contohnya, transaksi paling jauh yang terjadi di Tokopedia sepanjang semester I 2022 adalah dari Bandung ke Jayapura," Ekhel mengatakan.
Tokopedia juga mencatat wilayah dengan peningkatan transaksi antar-pulau paling tinggi selama semester I 2022, yang terdiri dari antara Sulawesi-Papua, Papua-Jawa, serta Papua-Bali dan NTT. Sementara, beberapa wilayah dengan peningkatan transaksi paling tinggi pada semester I 2022, yaitu Pegunungan Bintang, Humbang Hasundutan, Jayawijaya, Takalar, dan Keerom.
Sebelum ini, mereka juga telah berusaha mendekatkan pelaku UMKM lokal dengan para pelanggan online. Memperkenalkan gudang pintar, Dilayani Tokopedia, pihaknya bermaksud mendorong kemaksimalan penjualan online dengan mendekatkan berbagai produk UMKM dalam negeri pada pelanggan lokal.
Associate Vice President of Fulfillment Tokopedia, Samuel Simanjuntak, menyebut total ada enam lokasi gudang pintar mereka. "Sekarang ada di Jakarta, Bandung, Surabaya, Makassar, Palembang, dan Medan," ia mengatakan dalam jumpa pers virtual, 8 Juni 2022, menambahkan bahwa lokasi-lokasi lainnya akan menyusul di kemudian hari.
Ia menjelaskan setidaknya ada tiga keuntungan layanan ini didapat penjual, yakni membantu operasional bisnis, hemat biaya, serta tersedia dashboard dengan teknologi analitis. Sementara untuk pembeli, layanan ini diklaim memberi akses lebih mudah ke banyak pilihan produk. Pesanan juga lebih cepat diterima, maksimal empat jam dalam kota dan 48 jam berbagai kota lain, serta ongkir lebih terjangkau karena berlokasi lebih dekat dengan pembeli.
![Infografis Waspada Penipuan Online Shop via Medsos](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/cnSlbzdo-B-Namr8kpDMQQulPGI=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3024113/original/055371600_1579170081-Infografis_WASPADA_PENIPUAN_ONLINE_SHOP_via_MEDSOS.jpg)
Terkini Lainnya
Dapat Sponsor Besar, SCM Siapkan Tiket Nonton Piala Dunia 2022 Gratis di Qatar
4 Perusahaan Besar Jadi Sponsor Siaran Piala Dunia 2022 di Indonesia
Mendag Zulkifli Hasan Minta GOTO Bantu Digitalisasi UMKM
Modul Edukasi
Pembelian Tercepat
Temuan-Temuan Menarik
Tokopedia
Live Shopping
Penjual Online
Belanja Online
Tokopedia Play
Toko Online
Rekomendasi
Jangan Ketinggalan Flash Sale Mobil dan Motor Seharga 6RB Saja di Shopee Live Selama Lebih dari 60 Jam Bersama Mami Louisse!
Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Kesedihan Selimuti Fan Zone Copacabana Brasil
Mengejutkan, Uruguay Depak Brasil dari Copa America 2024
Hasil Copa America 2024 Uruguay vs Brasil: Selecao Kalah Dramatis Lewat Adu Penalti, La Celeste Tantang Kolombia di Semifinal
Hasil Copa America 2024 Kolombia vs Panama: Gulung Los Canaleros 5-0, Luis Diaz Cs Kunci Tiket Semifinal
Saksikan Live Streaming Copa America 2024 Uruguay vs Brasil, Segera Dimulai
Ketua KPU
KPU Minta Kasus Pencabulan Hasyim Asy'ari Tidak Menyeret-nyeret Keluarga
Tak Cuma Gaji Puluhan Juta, Hasyim Asy'ari Dapat Sederet Fasilitas Ini Saat jadi Ketua KPU
Megawati Kecewa Kasus Ketua KPU Hasyim Asy'ari: Kok Begitu Ya, Pusing Saya
Infografis DKPP Pecat Ketua KPU Hasyim Asy'ari Terkait Tindak Asusila
Top 3 News: Ketua KPU Hasyim Asy'ari Beri Fasilitas Korban Asusila Apartemen di Jaksel dan Uang Perbulan
Timnas Indonesia U-16
Timnas Indonesia Rebut Perunggu Piala AFF U-16 2024, Erick Thohir: Lebih Baik di Kualifikasi Piala Asia U-17 2025
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Pilkada 2024
Maju Pilkada 2024, Eman Suherman Berkomitmen Tulus Bantu Warga Majalengka
KPU Diminta Perkuat Iman Usai Tercoreng kasus Asusila Hasyim Asy'ari
Lumayan! Ini Besaran Gaji PPS Pilkada 2024 dan Masa Kerjanya, Simak Cara Daftarnya
Bawaslu Sulut Pastikan Pengungsi Gunung Ruang Punya Hak Pilih dalam Pilkada 2024
Nadiem Makarim Masuk Daftar Usulan Cagub DKI dari PSI Jakut
Hasil Mukerwil DPW PPP Sulsel: Dukung Kepemimpinan Mardiono hingga Sepakat Sukseskan Pilkada 2024
TOPIK POPULER
Populer
Tanpa Kate Middleton, Pangeran William Eksis di Serial Dokumenter tentang Tunawisma di Inggris
Lindungi Ubur-ubur Tak Menyengat, Danau Kakaban di Derawan Akan Jadi Zona Dilarang Berenang
Turis Indonesia Rugi hingga Rp20 Juta Saat Liburan ke Jepang, Beri Saran Pesan Tiket Pesawat Lintas Kota dan Riset Destinasi
Viral Transformasi Wajah Mahalini karena Bentuk Hidung dan Mata Berubah, Warganet Sebut Mirip Chelsea Idola Cilik hingga Alyssa Daguise
Mengenal Metode 2-2-2 yang Diviralkan di TikTok, Kombinasi Diet dan Olahraga untuk Turunkan Berat Badan
Potret Han So Hee Kembali Potong Rambut Pendek Setelah 3 Tahun Panjang, Dipuji Makin Cantik
6 Potret Harashta Haifa Zahra di Miss Supranational 2024, Cetak Prestasi Tertinggi untuk Indonesia
3 Resep Praktis Menu Serba Kulit Tahu dari Odeng hingga Sup yang Lezat Menggugah Selera
Inklusivitas Produk Kosmetik Apakah Bikin Makin Laris?
Euro 2024
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Hadiah Piala Eropa atau Euro 2024 Bikin Ngiler, Cek di Sini Besarannya
Akanji Gagal Penalti di Laga Inggris Vs Swiss, Punya Nilai Pasar Rp 782 Miliar
Cristiano Ronaldo Buka Suara usai Gagal Antar Portugal ke Semifinal Euro 2024, Apa Katanya?
Tampil Kompak, Ini 7 Potret Andrea Dian dan Ganindra Bimo Nonton Euro 2024 di Jerman
Berita Terkini
Jangan Menghina Orang Bodoh, Ternyata Banyak Barokahnya, Kata Gus Baha, Kok Bisa?
Mengenal Metode 2-2-2 yang Diviralkan di TikTok, Kombinasi Diet dan Olahraga untuk Turunkan Berat Badan
Anggota DRPD Bandar Lampung yang Dilaporkan Kasus Penggelapan Mobil Rental Berujung Damai
Buya Yahya Ungkap Kemuliaan dan Keutamaan Puasa Muharram, Dahsyat
KPUD Sebut Pencocokan Data di Jakarta Sudah Mencapai 61 Persen dari Total DPS
Menguak Mitos dan Fakta Migrain yang Banyak Diderita Pekerja Produktif
Isi Suara Kapten Divisi Pertama Gen Narumi, Seiyuu Kōki Uchiyama Bergabung di Episode Terakhir Anime Kaiju No. 8
Hanya Satu Putra Daerah yang Lolos, Seleksi Taruna Akpol NTT Tuai Protes
Dahsyatnya Menulis Basmalah di Bulan Muharram, Berkah Keberuntungan hingga Perlindungan Allah
Polisi Tahan Anggota DPRD Lampung Tengah yang Diduga Tembak Warga hingga Tewas
3 Alasan Timnas Indonesia Layak Juara Piala AFF U-19 2024
Kronologi Warga Tewas Tertembak Senjata Api Milik Anggota DPRD Lampung Tengah
Turis Indonesia Rugi hingga Rp20 Juta Saat Liburan ke Jepang, Beri Saran Pesan Tiket Pesawat Lintas Kota dan Riset Destinasi
Jadwal Sholat DKI Jakarta, Jawa dan Seluruh Indonesia Hari Ini Senin 8 Juli 2024
Update Korban Longsor Tambang Suwawa, 2 Tewas 4 dalam Pencarian