, Jakarta - Perkembangan dunia digital turut mendorong perubahan pola komunikasi banyak kelompok masyarakat. Kini banyak yang melandaskan pada pemanfaatan media sosial.
Social Media Manager Kapanlagi Youniverse (KLY) Eko Setiawan menyampaian ada perubahan pola komunikasi yang terjadi. Ia merumuskan setidaknya ada 4 poin penting yang harus dimiliki oleh pegiat media sosial.
Baca Juga
"Pertama, aktif, karena sekarang setiap hari setiap detik haus informasi apa yang update, misalnya kita ada di perjalanan, lalu ada kemacetan, kita cari informasi apa nih macet karena apa nih," katanya dalam rangkaian Emtek Career Festival, Jumat (5/8/2022).
Advertisement
Mengutip paparannya, aktif berarti masyarakat selalu mencari informasi dan mengkonsumsi informasi dengan cepat. Sehingga jika tidak ada pembaruan informasi dan cenderung pasif, maka perhatian publik akan beralih.
Kemudian, ada elemen media sosial mewakili kepribadian pemiliknya. Dalam hal ini menjadi ujung tombak citra personal maupun perusahaa. Ketika pesan yang disampaikan tidak baik dan memancing keresahan, maka itu akan berdampak pada reputasi perusahaan.
"Kita menggunakan sosmed untuk mewakili kita menyampaikan ke masyarakat," kata dia.
* Fakta atau Hoaks? Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor Cek Fakta 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.
Bekerja sama dengan Dreamtalent dan Academia Partner, Emtek Group menggelar Emtek Career Festival 2022. Emtek membuka kesempatan sekaligus memperkenalkan lini bisnisnya melalui sejumlah webinar.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Elemen Tanggap
![Social Media Manager Kapanlagi Youniverse (KLY) Eko Setiawan dalam rangkaian acara Emtek Career Festival.](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/oSMvPvbQcp7LDubqy-hS2W-w3TA=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4114060/original/016163500_1659692380-FOTO.jpg)
Selanjutnya, ada elemen Tanggap. Artinya media sosal menjadi sarana menanggapi keluhan atau masukan yang diperoleh, sebab komentar dan kelulan apapun bisa disampaikan melalui media sosial.
Sehingga ketika pengguna tanggap, berarti menunjukkan perhatian dan respos yang positif, maka juga berdampak pada reputasi pada pemilik akun sekaligus perusahaan.
"sosmed namanya untuk bersosialisasi gak satu arah tapi dua arah. kita ketika dari user kita menymapaikan keluhannya komentarnya apa yang dia sampaikan harus benar-benar ditanggapi, makin cepat ketika ada masalah makin cepat ditanggulangi," paparnya.
Terakhir , media sosial berperan sebagai penghubung antara pemilik akun dan masyarakat, baik sebagai perusahaan maupun personal.
Artinya di sini akan menjalin hubungan secara langsung juga diperlukan sebagai kelanjutan dari jaringan yang dibangin melalui media. Dengan demikian, diharapkan pesan dapat tersampaikan dengan baik dan reputasi yang terbentuk di masyarakat sesuai dengan harapan perusahaan.
"Sosial media penguhubung kita dan target customer kita," ujar Eko.
* BACA BERITA TERKINI LAINNYA DI GOOGLE NEWS
Advertisement
191,4 Juta Penduduk Indonesia
Lebih lanjut, Eko menerangkan jumlah penduduk indonesia yang telah menggunakan media sosial. Jumlahnya cukup fantastis, hingga 68,9 persen dari populasi.
Secara angka, pengguna media sosial tercatat sebanyak 191,4 juta orang menurut data yang dihimpun pada Februari 2022 lalu. Eko melihat ini jadi potensi pengembangan media sosial.
"kita harus sadar seberapa penting sosmed yang kita punya, terlebih mewakili perusahaan, ketika kita melakukan satu post, bisa reach 68,9 persen penduduk indonesia," ujar dia.
Masih menurut data yang sama, jumlah populasi di Indonesia mencapai 277,7 juta orang. Kemudian, 133,3 persen populasi memiliki ponsel, ini berarti ada beberapa orang yang memiliki lebih dari 1 ponsel.
Kemudian, ada sebanyak 204,7 juta orang di Indonesia yang telah tersambung dengan internet. Angka ini setara dengan 73,7 persen populasi.
Terkini Lainnya
Diskominfo Kepulauan Babel Tingkatkan Pengawasan untuk Lawan Hoaks Menjelang Pilkada 2024
LG Ajak Orang Indonesia Sebarkan Optimisme lewat Media Sosial
Metro Sepekan: Suami di Tangerang Tega Bakar Istri, Ini Alasannya
Elemen Tanggap
191,4 Juta Penduduk Indonesia
Emtek
Media Sosial
Emtek Career Festival
KLY
KapanLagi Youniverse
Rekomendasi
LG Ajak Orang Indonesia Sebarkan Optimisme lewat Media Sosial
Metro Sepekan: Suami di Tangerang Tega Bakar Istri, Ini Alasannya
Kondisi Dinda Hauw Setelah Dirawat Usai Jatuh dari Kuda Diungkap Rey Mbayang, Tak Bisa Datang ke Perlombaan Anaknya
Sebut Polisi Terima Suap Rp 70 Juta Kasus Pengasuh Pesantren Nikahi Santri, Wanita Muda di Lumajang Minta Maaf
Apple Hapus 25 Aplikasi VPN di App Store Rusia
Viral di Media Sosial, Detik-Detik Turap Longsor di Ruas Tol JORR Bintaro
Threads Raih 175 Juta Pengguna Aktif Bulanan dalam Setahun
Klinik Hoaks Diluncurkan, Upaya Pemkot Probolinggo Bantu Warga Hindari Informasi Palsu di Media Sosial
Indosat: Oknum Terduga Pembocor Data PDNS bukan Karyawan Lintasarta
Euro 2024
Sudah 39 Tahun, Cristiano Ronaldo Beri Bocoran Terkait Masa Depannya di Portugal
Infografis Jadwal Semifinal dan Final Euro 2024 dan Copa America 2024
Tekel Keras Gelandang Jerman Akhiri Kiprahnya di Euro 2024, Pedri Kirim Pesan pada Toni Kroos
Jadwal Lengkap Euro 2024 dan Hasil Babak 16 Besar, 8 Besar, Semifinal, Final
Jadwal Lengkap Euro 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D, E, F Cek di Sini
Copa America 2024
Infografis Jadwal Semifinal dan Final Euro 2024 dan Copa America 2024
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Kesedihan Selimuti Fan Zone Copacabana Brasil
Mengejutkan, Uruguay Depak Brasil dari Copa America 2024
Hasil Copa America 2024 Uruguay vs Brasil: Selecao Kalah Dramatis Lewat Adu Penalti, La Celeste Tantang Kolombia di Semifinal
Hasil Copa America 2024 Kolombia vs Panama: Gulung Los Canaleros 5-0, Luis Diaz Cs Kunci Tiket Semifinal
Timnas Indonesia U-16
Timnas Indonesia Rebut Perunggu Piala AFF U-16 2024, Erick Thohir: Lebih Baik di Kualifikasi Piala Asia U-17 2025
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Timnas U-16 Kalahkan Vietnam 5-0, Nova Arianto Minta Skuad Garuda Muda Tak Euforia
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak 5 Gol Tanpa Balas, Garuda Nusantara Amankan Peringkat 3
Hasil Piala AFF U-16 Vietnam vs Indonesia: Cetak Gol Telat, Garuda Nusantara Unggul 2-0 di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-16 2024 Vietnam vs Indonesia, Sebentar Lagi Mulai di Vidio
Pilkada 2024
Kinerja Sudah Terbukti, Anwar Hafid Disebut Paket Komplit Cagub Idaman Warga Sulteng
Diskominfo Kepulauan Babel Tingkatkan Pengawasan untuk Lawan Hoaks Menjelang Pilkada 2024
Kaesang Pangarep Ungkap PSI-PKS Jalin Kerja Sama di Pilkada untuk 3 Wilayah Ini
Kapan Pilkada 2024? Simak Jadwal Persiapan dan Penyelenggaraannya
Jelang Pilkada 2024, Masyarakat Aceh Barat Diminta Tak Terprovokasi Hoaks
Proses Pendaftaran PPS Pilkada 2024, Simak Tanggung Jawab dan Masa Kerjanya
TOPIK POPULER
INFO LOWONGAN KERJA
Kementerian ESDM Buka Informasi Lowongan Kerja Energi Terbarukan Lewat Daring, Cek Linknya
Lowongan Kerja bagi Lulusan D3 dan S1, Simak Posisi dan Syaratnya
Platform Digital jadi Destinasi Favorit Pencari Kerja, Bantu Tekan Pengangguran
Populer
Pembiayaan Multifinance Capai Rp 490,69 Triliun per Mei 2024
Spin-off Unit Usaha Syariah Tahun Depan, BTN Siapkan Dana Jumbo
2 Tuntutan Utama Buruh yang Geruduk MK dan Istana Negara Hari Ini 8 Juli 2024
Aturan Impor Berubah-Ubah, Investor Bahan Baku Plastik Terancam Angkat Kaki
Citi Ditunjuk Jadi Joint Bookrunner di Penerbitan Sukuk Global Indonesia
Banyak Blok Migas Potensial Tak Digarap, Kementerian ESDM Rilis Aturan Baru
SKK Migas dan Raksasa Minyak Italia Bangun Taman Buah di IKN
6 Jurus BI Dongkrak Literasi Keuangan Syariah Indonesia yang Masih Rendah
Kepastian Hukum jadi Kunci Picu Kinerja Industri Manufaktur di Indonesia
Festival Ekonomi Keuangan Syariah Diselenggarakan di Kawasan Timur Indonesia, Apa Tujuannya?
Pegi Setiawan
DPR Minta Semua Pihak Hormati Putusan Praperadilan Pegi Setiawan
Profil Eman Sulaeman, Hakim PN Bandung yang Kabulkan Praperadilan Pegi Setiawan
5 Fakta Terkait Pegi Setiawan Bebas dari Tahanan, Kabulkan Gugatan Praperadilan
Pegi Setiawan Bakal Dibebaskan, Komnas HAM Pastikan Penyelidikan Kasus Vina Cirebon Berlanjut
Hotman Paris Ajak Pegi Setiawan Makan Ramen Setelah Status Tersangka Kasus Vina Cirebon Batal
Berita Terkini
Respons Golkar soal Nagita Slavina Diusulkan Jadi Wagub Sumut Pendamping Bobby Nasution
Top 3 Berita Hari Ini: Turis Indonesia Rugi hingga Rp20 Juta Saat Liburan ke Jepang, Beri Saran Pesan Tiket Pesawat Lintas Kota
Pria Mabuk Tikam Bayi Berulang-ulang di Indragiri Hilir hingga Tewas
Adhi Karya Minta PMN Rp 2 Triliun Buat Garap Tol Joglosemar
Kinerja Sudah Terbukti, Anwar Hafid Disebut Paket Komplit Cagub Idaman Warga Sulteng
Kepastian Hukum jadi Kunci Picu Kinerja Industri Manufaktur di Indonesia
Orang Tua di Jepang Tuai Kecaman Usai Biarkan Anaknya di dalam Mobil demi Konten
Industri Plastik Lokal Terancam Gulung Tikar, Ini Sebabnya
Jokowi Sebut Cuti Melahirkan 6 Bulan untuk Ibu Hamil Sangat Manusiawi
Kemendagri Bersama KPK dan BPKP Perkuat Fungsi APIP untuk Berantas Praktik Korupsi di Pemda
Hidrogen jadi Energi Alternatif Tekan Emisi Karbon
Bos Hutama Karya: Korupsi Pengadaan Tanah Tak Gunakan Dana PMN
Mahasiswa Unesa Peraih Medali AUG 2024 Diganjar Beasiswa dan Bebas Skripsi
Saksikan Sinetron Di Antara Dua Cinta di SCTV Episode Senin 8 Juli 2024 Pukul 21.30 WIB, Simak Sinopsisnya
Sebelum Peluru Maut Meletus, Anggota DPRD Lampung Sempat Lepaskan 7 Kali Tembakan