, Jakarta - Adalah A. Jay Allee, tuan rumah Airbnb di kota Comfort, Texas, Amerika Serikat (AS) yang telah menyambut para tamu di tempat peristirahatan pedesaan. Selama bertahun-tahun, ia menerima ulasan bagus dari wisatawan dan mendapatkan status "Superhost."
Selama waktu itu, ia juga diam-diam merekam gambar tamunya, menurut penyelidikan CNN mengenai penggunaan kamera tersembunyi di dalam persewaan jangka pendek, rangkum Business Insider, Sabtu (13/7/2024). Pada Februari 2023, ia mengaku bersalah atas enam dakwaan rekaman visual invasif di Pengadilan Negeri Kendall County.
Baca Juga
Polisi setempat mengatakan, Allee mengumpulkan lebih dari dua ribu gambar tamu, termasuk anak-anak, dalam berbagai posisi tidur dan menanggalkan pakaian. Beberapa orang yang direkam bahkan sedang melakukan hubungan seksual.
Advertisement
Kasus ini merupakan bagian dari perdebatan yang sedang berlangsung mengenai kesesuaian kamera pada persewaan jangka pendek, yang mencakup kamar dan rumah yang terdaftar di Airbnb, Vrbo, dan Booking.com. Airbnb melarang kamera keamanan dalam ruangan pada April 2024.
Tahun lalu, beberapa penyewa mengatakan pada Business Insider, mereka memerlukan kamera untuk keamanan mereka dan jaminan properti tidak dirusak. Namun, beberapa wisatawan menulis di media sosial bahwa mereka khawatir tuan rumah melanggar aturan yang akan mengganggu privasi mereka, meski semua kamera keamanan harus diinformasikan dalam deskripsi akomodasi.
Airbnb mengatakan, kurang dari 0,1 persen penginapan secara global terlibat dalam laporan keselamatan dengan berbagai alasan, tahun lalu. "Saat menerima pengaduan, kami mengambil tindakan yang tepat dan cepat, termasuk menghapus host dan listing yang melanggar kebijakan," kata juru bicara Airbnb dalam pernyataannya.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Kekhawatiran Korban Kamera Tersembunyi
![Ilustrasi Airbnb](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/aWA6Y-trzE55N5RMnZLlgqgR_SQ=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3046663/original/001997900_1581390876-airbnb-2384737_1920.jpg)
Allee dibebaskan dari penjara pada Februari 2024 setelah hukuman satu tahun. Korbannya mengatakan pada CNN bahwa mereka merasa terkejut dan ketakutan.
David Wyzynajtys, yang tinggal di properti Allee pada Juli 2021, mengatakan pada outlet itu bahwa menemukan kamera di dalam rumah adalah "momen paling menakutkan" dalam hidupnya. Setelah berganti pakaian malam itu, Wyzynajtys melihat kamera tersembunyi terpasang di dinding, mengarah langsung ke tempat tidur.
Wyzynajtys dan pacarnya meninggalkan properti itu dan berkendara sejauh 16 kilometer, menurut CNN. Keesokan harinya, dia menghubungi polisi setelah menerima apa yang disebut sebagai tanggapan "lalai" dari Airbnb.
Beberapa korban Allee khawatir gambar dan video sensitif mereka akan tersebar di internet. Seorang perempuan, yang mengatakan bahwa ia terekam berhubungan seks dengan suaminya di properti Allee, menyebut, "Apa yang dijadikan konten digital akan selamanya ada."
CNN mengaku meninjau lebih dari selusin penyelidikan polisi dan tuntutan hukum di seluruh AS yang melibatkan setidaknya 75 korban. Publikasi itu menemukan bahwa Airbnb sering kali bergerak cepat untuk membendung keluhan pengguna dan menyelesaikannya di luar pengadilan.
Advertisement
Penanganan Komplain Kamera Tersembunyi
![Airbnb](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/95blt7MsAC1tkHAklS98tbP-U6A=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/1780287/original/081847000_1511508742-Airbnb_Logo.jpg)
Seorang pengacara mengatakan pada CNN, Airbnb menyelesaikan masalah tersebut melalui panggilan telepon setelah diberi tahu bahwa pelanggan akan mengajukan tuntutan hukum setelah menemukan kamera tersembunyi di kamar mereka di sebuah properti Airbnb.
Airbnb berupaya "memaksa" pelapor ke arbitrase, sebuah proses yang menyembunyikan kasus dari pandangan publik, menurut enam pengacara yang mewakili klien dalam kasus-kasus yang bertentangan dengan platform persewaan jangka pendek. Ketika kesepakatan tercapai, Airbnb mewajibkan pengguna menandatangani perjanjian kerahasiaan, yang melarang mereka mendiskusikan rincian kesepakatan.
Airbnb mengatakan pada CNN bahwa penggunaan arbitrase dan perjanjian kerahasiaan adalah praktik standar dalam industri ini. Pernyataan yang dirilis pengadilan tahun lalu, yang merupakan bagian dari kasus yang sedang berlangsung terhadap Airbnb dan belum pernah dilaporkan sebelumnya, seharusnya menjelaskan secara rinci cakupan masalah kamera tersembunyi yang dihadapi perusahaan tersebut.
"Perusahaan, melalui perwakilannya, seharusnya mematuhi perintah pengadilan untuk menghitung berapa banyak keluhan atau laporan yang telah disampaikan pada Airbnb oleh orang-orang yang terekam perangkat kemera sejak 1 Desember 2013," kata outlet itu.
Pengakuan Mantan Karyawan Airbnb
![kamera tersembunyi (AFP Photo)](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/qQFyq8K8xlk6SEYxKiYlODid-1Q=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2773991/original/015451900_1554802804-cctv.jpg)
Perwakilan Airbnb mengungkap bahwa perusahaan mencatat 35 ribu komplain seputar kamera tersembunyi di properti mereka. Dalam pernyataannya, perwakilan Airbnb "meremehkan pentingnya jumlah tersebut, dengan bersaksi bahwa angka itu dapat mencerminkan kejadian, seperti kamera bel pintu yang tidak berfungsi atau tablet dengan kemampuan merekam yang tertinggal di meja kopi," ungkap CNN.
Perwakilan tersebut tidak memberi statistik apapun yang merinci jumlah klaim yang menurutnya tidak berbahaya di antara 35 ribu keluhan tersebut. Juru bicara Airbnb mengatakan bahwa satu laporan dapat menghasilkan banyak tiket. Perusahaan menolak merinci berapa banyak keluhan unik yang ada.
CNN menghubungi lebih dari 130 mantan karyawan yang menangani masalah keselamatan atau menyampaikan masalah keamanan melalui saluran dukungan Airbnb. Dari 24 responden yang menjawab, hampir setengahnya mengatakan, mereka tidak dapat mengungkap pengalaman mereka karena adanya perjanjian kerahasiaan dengan perusahaan.
Beberapa orang yang setuju untuk diwawancarai mengatakan bahwa salah satu kekhawatiran paling umum yang mereka dengar dari para tamu adalah mereka direkam secara diam-diam. "Saya belum pernah menerima telepon tentang bel pintu," kata seorang mantan karyawan.
![Infografis Ragam Akomodasi di Sektor Bisnis Hotel](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/vC_7DNwl3riZtpItnW5GPpXBkVE=/640x640/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4687660/original/044131800_1702635861-231215_INFOGRAFIS_LIFESTYLE__Destinasi_Belanja__di__Indonesia_Ragam_Akomodasi_di_Sektor_Bisnis__Hotel_S2.jpg)
Terkini Lainnya
Perbedaan Airbnb dan Hotel pada Umumnya, Opsi Tempat Menginap Saat Traveling
Barcelona Bakal Larang Turis Asing Sewa Apartemen Mulai 2028, Ini Alasannya
Barcelona Ingin Jadi Zona Bebas Airbnb, Wisatawan Dilarang Sewa Apartemen Mulai 2028
Kekhawatiran Korban Kamera Tersembunyi
Penanganan Komplain Kamera Tersembunyi
Pengakuan Mantan Karyawan Airbnb
Airbnb
kamera tersembunyi
video ilegal
travel
Lifestyle
Privasi
Rekomendasi
Barcelona Bakal Larang Turis Asing Sewa Apartemen Mulai 2028, Ini Alasannya
Barcelona Ingin Jadi Zona Bebas Airbnb, Wisatawan Dilarang Sewa Apartemen Mulai 2028
Reshuffle Kabinet
Top 3 News: Jokowi Resmi Lantik 3 Menteri dan 1 Wakil Menteri Baru, Berikut Daftarnya
Rahmat Gobel Sebut Reshuffle Kabinet untuk Mendukung Transisi Pemerintahan
PDIP Duga Ada Masalah Besar Terjadi saat Jokowi Copot Menteri Ini
Jokowi Reshuffle Kabinet, IHSG Sentuh Posisi Tertinggi di 7.466
Hanya 2 Bulan Jadi Menteri, Rosan Roeslani Pede Raih Target Investasi 2024
Jessica Wongso
Top 3 Berita Hari Ini: Makin Banyak Mal di Jepang Sediakan Musala, Tuai Sentimen Anti-muslim dari Warganet Asing
Infografis Terpidana Jessica Wongso Bebas Bersyarat dan Kronologi Kasus Kopi Sianida
Reaksi Tak Terduga Jessica Mila Lihat Suaminya Foto Bareng Jessica Wongso
Jessica Wongso Ajukan PK Usai Bebas Bersyarat, Kasus Kopi Sianida Dibuka Lagi?
IKN Nusantara
Menteri Basuki Sebut Tinggal di IKN Bisa Menambah Panjang Usia Minimal 10 Tahun, Udara Bersih Nol Polusi
RS Hermina Nusantara, Menuju Smart Hospital Berbasis Eco Green di Jantung Ibu Kota Baru
Rusia Siap Bantu Indonesia Bangun IKN, Dubes Sergei: Nusantara Bisa Belajar Pembangunan Smart City dari Moskow
PTPP Ungkap Rahasia di Balik Upacara HUT ke-79 RI di IKN
Sukses Meriahkan Upacara 17 Agustus 2024 di IKN, Wishnutama Ucap Syukur
Jokowi Bentuk Satgas Percepatan Investasi IKN, Rosan Roeslani Jadi Ketua
BRI Liga 1
BRI Liga 1: Persib Bandung Menghimbau Suporter Arema FC Tidak Datang ke SJH
Hasil BRI Liga 1 Dewa United vs Persib Bandung: Unggul 2 Kali, Pangeran Biru Harus Puas Petik 1 Poin
Hasil BRI Liga 1 2024/2025: Persija Gagal Kalahkan Persita
Hasil BRI Liga 1 2024/2025: Bali United Hajar Semen Padang
Jadwal dan Link Live Streaming BRI Liga 1, Minggu 18 Agustus di Vidio: Bali United vs Semen Padang, Persita Tangerang vs Persija Jakarta
Hasil BRI Liga 1 2024/2025: Gol Dahsyat Dewangga Bikin PSIS Bunghkam Persis
TOPIK POPULER
Populer
Makin Banyak Mal di Jepang Sediakan Musala, Tuai Sentimen Anti-muslim dari Warganet Asing
Reaksi Tak Terduga Jessica Mila Lihat Suaminya Foto Bareng Jessica Wongso
Viral Lomba Panjat Pinang Berhadiah Janda di Cianjur, Warganet Sebut Tidak Etis
Catat Tips Live Shopping supaya Ramai Penonton Berujung Cuan
Aksi Para CEO Jalan di Catwalk Tutup Resmi Indonesia Shopping Festival 2024
Beragamnya Profil 16 Top Miss Universe Indonesia 2024, Ada yang Berhijab hingga Sudah Punya 2 Anak
Kolaborasi dengan BMKG, Kemenparekraf Imbau Wisatawan Tak Perlu Panik Soal Isu Gempa Megathrust
Modus Licik Turis Asing di Bali, Tolak Bayar dan Ancam Review Jelek Padahal Makanan Sudah Habis
Uji Coba Bayar Tiket Masuk Rp15 Ribu via Aplikasi untuk Wisata Non-pendakian Gunung Rinjani
Jadwal Lengkap Djakarta International Theater Platform 2024, Bedah Posthuman Lewat Sederet Pentas Teater Gratis
MK
Putusan MK Ubah Peta Politik Pilkada 2024, Bikin KIM Plus Bubar Jalan?
Melihat Celah Hukum di Putusan MK soal Usia Calon Kepala Daerah
PKS Siap Ikuti Putusan MK di Pilkada 2024
Ke Mana Anwar Usman saat MK Putuskan Batas Usia Calon Kepala Daerah?
Pasca Putusan MK, PDIP Singgung Syarat Jika Usung Anies Baswedan di Pilkada Jakarta 2024
Ini Suasana di Kantor DPP PDIP Usai Putusan MK soal Ambang Batas Pencalonan di Pilkada 2024
Berita Terkini
Taman Nasional Lore Lindu, Kawasan Healing Komplit di Kabupaten Poso
Arief Wismansyah Sebut Putusan MK Sesuai Suara Rakyat
Kisah Selebgram Asal Sukabumi Batal Nikah H-1 Padahal Sudah Gelar Acara Siraman
3 Alasan Bumi Hanya Miliki Satu Bulan
Jadwal Sholat DKI Jakarta, Jawa dan Seluruh Indonesia Hari Ini Rabu 21 Agustus 2024
Heboh Kabar Istri Pemain Timnas PSSI Pratama Arhan, Azizah Salsha Diduga Selingkuh dengan Salim Naudrer
PDIP Akui Ada Inisiasi Komunikasi dari Anies Baswedan Soal Pilgub Jakarta
Jangan Sepele, Berikut Bagian Tubuh Ayam yang Berisiko Terhadap Kesehatan
Buya Yahya Ungkap Golongan yang Diberkati Keberuntungan di Hari Kiamat, Siapa Mereka?
MA Tolak Gugatan Uji Materi Nurul Ghufron Terkait Peraturan Dewas KPK
Jadi Terpidana Kasus Pencabulan, AKP Mahmud Belum Dipecat
Perubahan Iklim Buat Rotasi Bumi Melambat, Begini Alasannya
Air Minum di Batam : Buruk Layanan, Protes Didapat
Apakah Habib Pasti Masuk Surga? Begini Jawaban Telak UAS dan Sayyid Abdullah al-Haddad
Ngabalin: di Forum Munas, Ada Permintaan Jokowi Jadi Ketua Dewan Pembina Golkar