, Jakarta BPJS Kesehatan semakin memperkuat layanan digital di masa pandemi COVID-19. Peserta Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) bisa memanfaatkan layanan digital, seperti aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 1500 400, dan Chat Assistant JKN (CHIKA).
Ada juga layanan digital BPJS Kesehatan untuk peserta JKN-KIS berupa Voice Interactive JKN (VIKA) hingga Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA). Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) melihat inovasi yang dilakukan BPJS Kesehatan sebagai bukti transparansi.
Advertisement
"Untuk layanan digital, dari mobile JKN kemudian PANDAWA, jika kita lihat, hal ini sangat penting dan justru mendesak, terlebih lagi pemanfaatan dunia digital saat ini meningkat karena pandemi," Ketua YLKI Tulus Abadi saat dialog Survei Kepuasan Peserta dan Fasilitas Kesehatan BPJS Kesehatan, Kamis (3/12/2020).
"Kondisi ini pun meningkatkan rasio dan literasi penggunaan masyarakat terhadap akses layanan BPJS kesehatan, baik preventif promotif dilakukan secara digital."
Akses digital untuk peserta JKN di fasilitas kesehatan atau rumah sakit juga penting. Misal, informasi display ketersediaan tempat tidur di rumah sakit dan layanan telekonsultasi atau telemedicine oleh dokter melalui aplikasi Mobile JKN.
"Ada layanan konsultasi online dokter dan display tempat tidur rumah sakit. Ini menjadi transparansi dan akuntabilitas. Kalau tidak berbasis digital (display tempat tidur), kita tidak tahu apakah rumah sakit itu sudah penuh dengan pasien atau tidak," terang Tulus.
"Tetapi dengan berbasis digital itu berarti ditransparansikan, sehingga masyarakat bisa apa tahu yang sebenarnya terjadi. Inovasi segala macamnya ini harus kita dorong."
Simak Video Menarik Berikut Ini:
Iuran BPJS Kesehatan akan dinaikkan sejalan dengan kerugian yang terus diderita oleh BUMN tersebut. Lalu apakah dengan menaikkan iuran akan mengobati defisit di BPJS Kesehatan?
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Akses Digital BPJS Kesehatan untuk Mengoptimalkan Pelayanan
![MA Batalkan Kenaikan Iuran BPJS Kesehatan](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/GgzMDpzDMbkcpfvQOS7VpcxOsio=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3073003/original/007237900_1583834501-20200310-MA-BPJS-Kesehatan-5.jpg)
Tulus menambahkan akses pelayanan digital BPJS Kesehatan bertujuan mengoptimalkan pelayanan di faskes. Akses digital bisa menjadi 'panglima' dan tulang punggung terhadap peningkatan pelayanan kesehatan.
"Melihat pelayanan digital BPJS Kesehatan tentu masih harus ditingkatkan pemanfaatannya oleh faskes. Ini menjadi sangat penting bagi rumah sakit untuk bagaimana menjadikan pelayanan digital sebagai 'panglima," tambahnya.
"Kenapa? Karena justru dengan pelayanan berbasis digital itu kesempatan masyarakat dan faskes mengoptimalkan pelayanan. Data pengguna internet di Indonesia kan sudah 175 juta atau 40 persen lebih mungkin pengguna smartphone atau handphone. Dokter bisa berinteraksi dengan pasien untuk aspek preventif promotif."
Advertisement
Infografis Iuran BPJS Kesehatan Peserta Mandiri Batal Naik
![Infografis Iuran BPJS Kesehatan Peserta Mandiri Batal Naik. (/Abdillah)](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/w1F-qSBCREYTl01pCUaQ_wLzTco=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3073105/original/018534600_1583840136-Infografis_BATAL_NAIK_IURAN_BPJS_KESEHATAN_PESERTA_MANDIRI.jpg)
Terkini Lainnya
Data COVID-19 Daerah dan Pusat Berbeda, Satgas: Proses Sinkronisasi Butuh Waktu
Simak Video Menarik Berikut Ini:
Akses Digital BPJS Kesehatan untuk Mengoptimalkan Pelayanan
Infografis Iuran BPJS Kesehatan Peserta Mandiri Batal Naik
BPJS Kesehatan
JKN
JKN-KIS
YLKI
Peserta JKN
Digital
Layanan Digital
Rekomendasi
Telkomsel Ubah MyTelkomsel Jadi Super App, Bisa Buat Bayar Parkir hingga Tol
Bisa Ditiru! Ini Cara Unik Agen BRIlink di Gresik untuk Jaga Pelanggan Tetap Setia
Selain Konser, Luhut Mau Izin Visa dan Tenaga Kerja Asing Diurus Lewat Online
Reshuffle Kabinet
Top 3 News: Jokowi Resmi Lantik 3 Menteri dan 1 Wakil Menteri Baru, Berikut Daftarnya
Rahmat Gobel Sebut Reshuffle Kabinet untuk Mendukung Transisi Pemerintahan
PDIP Duga Ada Masalah Besar Terjadi saat Jokowi Copot Menteri Ini
Jokowi Reshuffle Kabinet, IHSG Sentuh Posisi Tertinggi di 7.466
Hanya 2 Bulan Jadi Menteri, Rosan Roeslani Pede Raih Target Investasi 2024
Jessica Wongso
Infografis Terpidana Jessica Wongso Bebas Bersyarat dan Kronologi Kasus Kopi Sianida
Reaksi Tak Terduga Jessica Mila Lihat Suaminya Foto Bareng Jessica Wongso
Jessica Wongso Ajukan PK Usai Bebas Bersyarat, Kasus Kopi Sianida Dibuka Lagi?
Kejagung Siap Hadapi Kubu Jessica Wongso yang Akan Ajukan PK Kasus Kopi Sianida
IKN Nusantara
Rusia Siap Bantu Indonesia Bangun IKN, Dubes Sergei: Nusantara Bisa Belajar Pembangunan Smart City dari Moskow
PTPP Ungkap Rahasia di Balik Upacara HUT ke-79 RI di IKN
Sukses Meriahkan Upacara 17 Agustus 2024 di IKN, Wishnutama Ucap Syukur
Jokowi Bentuk Satgas Percepatan Investasi IKN, Rosan Roeslani Jadi Ketua
Jokowi Minta Rosan Roeslani Tarik Investasi Asing ke IKN
Pengusaha Usul Pemerintah Bentuk Banyak Koperasi ASN di IKN, Ini Fungsinya
BRI Liga 1
Hasil BRI Liga 1 Dewa United vs Persib Bandung: Unggul 2 Kali, Pangeran Biru Harus Puas Petik 1 Poin
Hasil BRI Liga 1 2024/2025: Persija Gagal Kalahkan Persita
Hasil BRI Liga 1 2024/2025: Bali United Hajar Semen Padang
Jadwal dan Link Live Streaming BRI Liga 1, Minggu 18 Agustus di Vidio: Bali United vs Semen Padang, Persita Tangerang vs Persija Jakarta
Hasil BRI Liga 1 2024/2025: Gol Dahsyat Dewangga Bikin PSIS Bunghkam Persis
Hasil BRI Liga 1 2024/2025: Borneo FC Tuntaskan Dendam pada Arema FC
TOPIK POPULER
Populer
Kisah Taruna Ikrar, PNS Pertama yang Diangkat BPOM Kini Jadi Kepala
Perdoski Ingatkan Bahaya Komplikasi Mpox, Penting Jaga Kebersihan dan Kesehatan
5 Alasan Apel Cocok Jadi Camilan Andalan, Buah Rendah Kalori yang Bikin Kenyang
Kemenkes RI Mulai Survei Status Gizi Indonesia 2024, Target Turunkan Stunting dari 21 Persen ke 14 Persen
Kemenkes RI Lakukan Survei Status Gizi Indonesia 2024, Berapa Anak Indonesia yang Stunting?
5 Masalah Kaki yang Dapat Terjadi Akibat Penuaan, Kapalan hingga Perubahan Kuku
[Kolom Pakar] Prof Tjandra Yoga Aditama: Lima Usulan untuk Strategi Nasional Antimicrobial Resistance
Taruna Ikrar: Mengawali Karier di BPOM, Kini Kembali Sebagai Pemimpin
Ojol Bonceng Penumpang yang Bukan Mahram, Bagaimana Pandangan Islam?
Suami Pelit pada Istri atau Sebaliknya, Allah Beri Peringatan Lewat Al-Quran Surat Ali Imran
MK
PKS Siap Ikuti Putusan MK di Pilkada 2024
Ke Mana Anwar Usman saat MK Putuskan Batas Usia Calon Kepala Daerah?
Pasca Putusan MK, PDIP Singgung Syarat Jika Usung Anies Baswedan di Pilkada Jakarta 2024
Ini Suasana di Kantor DPP PDIP Usai Putusan MK soal Ambang Batas Pencalonan di Pilkada 2024
Golkar Bicara Potensi Perubahan Jagoan Pilkada 2024 Usai Putusan MK
Komisi II DPR dan KPU Akan Bahas Putusan MK Senin Pekan Depan
Berita Terkini
KPU Akan Konsultasi ke DPR Terkait Putusan MK soal UU Pilkada
4 Resep Barobbo yang Lezat dan Gurih, Bubur Jagung khas Makassar
Curiga Ada Orang Ketiga, Suami di Pekanbaru Buat Istri Babak Belur dalam Mobil
Kemenkumham Buka Penerimaan CPNS 2024, Cek Kriteria dan Pendaftarannya
Ruben Onsu Hadirkan Karyawan Sebagai Saksi di Sidang Cerainya, Diklaim Tahu Kehidupan Sarwendah
80 The Godfather Quotes yang Menginspirasi, Kunci Sukses ala Mafia Italia
Wanita Texas Ini Pecahkan Rekor Lidah Terlebar Sedunia, Nyaris Selebar Kartu Kredit
Musim Kedua Serial The Acolyte Batal Diproduksi
Sinopsis Film Maharaja, Kisah Balas Dendam Tukang Cukur Karena Tong Sampah
Karhutla Landa Puncak Gunung Merapi Ungup-Ungup, Petugas Kesulitan Akses Lokasi
Cara Temukan Perangkat Saya dengan IMEI, Jangan Panik Saat HP Hilang
Temuan Gas South Andaman dan Geng North Dilirik Investor, Butuh Dukungan Berbentuk Ini
Sekjen Gerindra Minta Kader Menangkan Helldy Agustian di Pilkada Cilegon 2024
9 Makna Mimpi Melihat Orang Berkelahi, Pengingat Introspeksi Diri hingga Tanda Frustrasi
Saksikan Sinetron Di Antara Dua Cinta Selasa 20 Agustus 2024 Pukul 21.30 WIB di SCTV, Simak Sinopsisnya