, Jakarta - Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan (Kemenhub) Polana B Pramesti meminta Sriwijaya Air Group untuk memastikan pemenuhan hak-hak penumpang akibat pembatalan sejumlah rute penerbangan.
Hal tersebut sebagaimana tertuang dalam Peraturan Menteri nomor 89 Tahun 2015 tentang Penanganan Keterlambatan Penerbangan (Delay Management) pada Badan Usaha Angkutan Udara Niaga Berjadwal di Indonesia.
"Sesuai dengan ketentuan, penumpang dapat melakukan proses penjadwalan ulang kembali penerbangan dan mendapat pengembalian biaya tiket (refund)," ungkapnya sebagaimana dikutip dari keterangan resmi, Sabtu (09/11/2019).
Advertisement
Baca Juga
Pihaknya melanjutkan, hingga saat ini Kemenhub selalu melakukan pengawasan dan pemantauan terhadap operasional pesawat Sriwijaya Air Group.
Sriwijaya Air Group tercatat masih mengoperasikan 11 unit pesawat dari total 30 pesawat yang dimiliki. Sebanyak 19 pesawat tidak dioperasikan karena dalam masa periode perawatan baik di GMF maupun perawatan Aircraft on Groud (AOG).
Lanjut Polana, Kemenhub juga telah menunjuk DKPPU dan Kantor Otoritas Bandar Udara untuk memonitor operasional maskapai.
"Saya telah menginstruksikan kepada Direktorat Kelaikudaraan dan Pengoperasian Pesawat Udara (DKPPU) dan Kantor Otoritas Bandar Udara untuk melaksanakan kegiatan pengawasan dan monitoring terhadap pemenuhan aspek keselamatan dan pelayanan penumpang Sriwijaya," imbuhnya.
Saksikan Video Pilihan Berikut Ini:
Sempat diwarnai kericuhan, kerja sama antara Garuda Indonesia dan Sriwijaya Air kembali terjalin. Garuda akan kembali mengurusi perawatan pesawat Sriwijaya Air.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Pasca Delay, Seluruh Penumpang Sriwijaya Air Telah Diterbangkan
![Sriwijaya Air](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/tuIH9od1khlsMkLnNW-ZW_kUerY=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2635198/original/018157100_1546945936-SRIWIJAYA_AIR.jpg)
PT Angkasa Pura II (Persero) memastikan operasional Bandara Internasional Soekarno-Hatta berjalan normal pasca sejumlah penerbangan Sriwijaya Air mengalami keterlambatan atau delay pada Kamis, 7 November 2019.
Seluruh penumpang Sriwijaya Air yang sebelumnya sempat tertahan di Bandara Soekarno-Hatta telah diberangkatkan ke daerah tujuannya masing-masing.
"Operasional dan jadwal penerbangan hari ini berjalan normal pasca delay penerbangan Sriwijaya Air kemarin," ujar Febri Toga Simatupang, Senior Manager Of Branch Communication and Legal, Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Jumat (8/11/2019).
Sebelumnya Executive General Manager Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Agus Haryadi beserta jajaran turun ke Terminal guna memastikan seluruh penumpang Sriwijaya Air yang terdampak terlayani dengan baik. "Kemarin, kami beserta EGM turun ke lapangan, mengawasi dan memastikan semua penumpang yang terkena delay dapat terbang," tutur Febri.
Dirinya menegaskan, seluruh penumpang Sriwijaya Air yang terdampak delay kemarin telah diterbangkan.
"Semua penumpang yang terkena delay sudah berhasil diterbangkan kemarin. Jadi tidak ada penumpang yang gagal terbang. Adapun yang dialihkan dengan pesawat charter sebanyak 5 pesawat," imbuh Febri.
Advertisement
12 Penerbangan Delay
![Penumpang Sriwijaya AIr yang dibatalkan](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/SwOWzV8Yk3wJ3_Hhstc7r1A9Co0=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2960992/original/074840100_1573112888-20191107_125700.jpg)
Total terdapat 12 penerbangan Sriwijaya Air yang mengalami delay. Seluruh penumpang telah mendapatkan kompensasi dari pihak airlines sesuai dengan Peraturan Menteri Perhubungan nomor 89 tahun 2015.
Terkini Lainnya
Sriwijaya Air: Selama Diambil Alih Garuda, Kinerja Perusahaan Memburuk
Cerai, Sriwijaya Air Anggap Garuda Indonesia Tak Adil
Cerai, Sriwijaya Air Tak Lagi Pekerjakan Karyawan Garuda Indonesia
Saksikan Video Pilihan Berikut Ini:
Pasca Delay, Seluruh Penumpang Sriwijaya Air Telah Diterbangkan
12 Penerbangan Delay
Sriwijaya Air
kemenhub
Garuda Indonesia
Kementerian Perhubungan
Rekomendasi
Anggaran Dipangkas, Sektor Transportasi Indonesia Makin Mundur
Pengamat Sayangkan Anggaran Transportasi Susut di 2025
Kembali, Sekjen PDIP Hasto Kristiyanto Jalani Pemeriksaan KPK
Sandiaga Uno Sepakat Usulan Penghapusan Pajak Tiket Pesawat, Perjalanan Domestik Jadi Lebih Murah?
Kemenhub Beri Konsesi PT Weda Bay Port Kelola Pelabuhan Lelilef 40 Tahun
Bos Pelni Bidik Angkut 5,5 Juta Penumpang pada Akhir 2024
Kemenhub Tekankan Pentingnya Optimalisasi PNBP dari Sektor Kelautan
Kemenhub Terbitkan Larangan Judi Online, Ketahuan Main Langsung Dipecat
Strategi Kemenhub Cegah Kemacetan Panjang di Pelabuhan Merak-Bakauheni
Anies Baswedan
Cek Fakta: Klarifikasi Poster Anies Baswedan Maju Sebagai Cagub Jakarta Bersama PKB
Batal Maju Pilkada Jakarta dan Jabar, Anies Baswedan Ucapkan Terimakasih ke Pendukung
Ono Surono Sebut 'Mulyono dan Geng' Tak Ingin Anies Maju Pilgub Jabar
PDIP Resmi Daftarkan Jeje Wiradinata-Ronal Surapradja di Pilgub Jabar 2024
Anies Batal, PDIP Usung Jeje Wiradinata-Ronal Surapradja di Pilkada Jabar 2024
Ini Pertimbangan Anies Tolak Maju di Pilkada Jawa Barat
Rano Karno
Pemeriksaan Kesehatan Pramono Anung-Rano Karno untuk Pilkada Jakarta 2024
Jalani Tes Kesehatan untuk Pilgub Jakarta, Pramono: Saya Yakin Tidak Ada Masalah
Rano Karno Deg-degan Jalani Tes Kesehatan: Saya Paling Males Disuntik
Pilkada Jakarta 2024, Pramono-Rano Karno Jalani Tes Kesehatan di RSUD Tarakan
Makna Cukin yang Dipakai Ridwan Kamil-Suswono dan Pramono Anung-Rano Karno Saat Daftar Pilkada Jakarta 2024
Monkeypox
Infografis Jurus Kemenkes Tangkal Penyebaran Mpox dan Gejala hingga Pengobatan Cacar Monyet
Waspada Mpox Varian Clade 1b yang Merebak di Afrika, Apa Langkah Strategis Kemenkes?
Mpox Clade 1b Belum Ditemukan di Indonesia, Epidemiolog: Bukan Berarti Aman
Jurus Kemenkes Cegah Mpox Clade 1b Masuk ke Indonesia
Kemenkes: Belum Ditemukan Kasus Mpox Clade 1b di Indonesia hingga Hari Ini
Waspada Monkeypox, Begini Alur Skrining Mpox di Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali Jelang IAF
BRI Liga 1
Jadwal BRI Liga 1 2024/2025 usai Jeda Timnas Indonesia di Kualifikasi Piala Dunia 2026
Hasil BRI Liga 1 Borneo FC vs Bali United: Menang 2-0, Pesut Etam Jaga Rekor 100 Persen
Hore! Beli Tiket Pertandingan BRI Liga 1 Bisa Lewat Super Apps BRImo, Mudah dan Bebas Antri
Jadwal BRI Liga 1 2024/2025, Selasa 27 Agustus: Borneo FC vs Bali United
Mau Nonton Pertandingan BRI Liga 1? Beli Tiketnya Lewat BRImo Aja!
Hasil BRI Liga 1 2024/2025: Hajar Dewa United, PSM Makassar Masih Sempurna dan Pimpin Klasemen
TOPIK POPULER
Live Streaming
Virus Mpox Bakal Jadi Ancaman Global?
INFO LOWONGAN KERJA
Ribuan Sertifikasi Kompetensi Gratis Dibagikan di Naker Fest 2024, Simak Jadwalnya
Kemnaker Tawarkan 110 Ribu Lowongan Kerja, Intip Rinciannya di Sini
Lowongan Kerja bagi Lulusan S1 Jurusan Akuntansi, Cek Posisi dan Syaratnya
Populer
Hati-Hati Penipuan Online Atas Nama BRI di Media Sosial! Begini Cara Antisipasinya
Indeks Kepercayaan Industri Agustus 2024 Melambat, Apa Penyebabnya?
Indonesia Segera Teken Ekspor Listrik ke Singapura, Nilainya Miliaran Dolar
Nelayan Masih Tak Paham Energi Baru Terbarukan, Kok Bisa?
Danamon Kenalkan Tabungan 9 Mata Uang, Tertarik?
Menhub Setuju Kesejahteraan Ojol Diatur dalam UU
Miliarder Johann Rupert Geser Aliko Dangote Jadi Orang Terkaya di Afrika, Segini Kekayaannya
Nasabah Kaya BCA Tembus 185.000, Segini Minimal Saldonya
Maskapai di Malaysia Beri Pilihan Refund jika Penerbangan Tertunda Lebih 5 Jam
3 Industri Ini Alami Tekanan Berat di Agustus 2024, Jumlah Karyawan Berkurang Banyak
Pilkada 2024
Pemeriksaan Kesehatan Pramono Anung-Rano Karno untuk Pilkada Jakarta 2024
PDIP Usung Heri-Ganis Rumpoko Maju Pilkada Kota Malang 2024
Baru Dua Bakal Calon yang Mendaftar, Pilkada Sumbar 'Head to Head'?
Cek Fakta: Klarifikasi Poster Anies Baswedan Maju Sebagai Cagub Jakarta Bersama PKB
Siap Lawan Petahana, Epyardi Asda - Ekos Albar Daftar ke KPU untuk Pilgub Sumbar
Daftar 14 Bakal Paslon di Pilkada 2024 Se-Bandung Raya, Ada Siapa Saja?
Berita Terkini
Bursa Saham Asia Menguat Usai Data Ekonomi AS Redakan Kekhawatiran Resesi
8 OOTD Nabila Sudiro Putri Pertama Tora Sudiro, Suka Bergaya Serba Hitam
11 Tanda Pasangan Telah Berpaling dan Tidak Lagi Mencintaimu, Hatinya Mendua
Pemeriksaan Kesehatan Pramono Anung-Rano Karno untuk Pilkada Jakarta 2024
PDIP Usung Heri-Ganis Rumpoko Maju Pilkada Kota Malang 2024
Risma Bakal Temui Jokowi Hari Ini, Siap Mundur Jadi Mensos Usai Daftar Pilkada Jatim
Jalani Tes Kesehatan untuk Pilgub Jakarta, Pramono: Saya Yakin Tidak Ada Masalah
Ribuan Penggemar Memberi Penghormatan Terakhir untuk Juan Izquierdo
Infografis Jurus Kemenkes Tangkal Penyebaran Mpox dan Gejala hingga Pengobatan Cacar Monyet
6 Hal yang Harus Diperhatikan Sebelum Tampil dan Berbicara di Depan Publik
Harga Emas Antam Hari Ini 30 Agustus 2024 Lebih Mahal, Cek Daftar Lengkapnya
Baru Dua Bakal Calon yang Mendaftar, Pilkada Sumbar 'Head to Head'?
Lewat Duta Genre Inklusi, BKKBN Edukasi Kesehatan Reproduksi pada Remaja Disabilitas
Malta Adalah Negara Kepulauan di Eropa Selatan, Ini Fakta Menariknya
Jadwal dan Link Live Streaming MotoGP Aragon 2024, 30 Agustus-1 September di Vidio