, Jakarta - Telkomsel resmi meluncurkan aplikasi MyTelkomsel versi terbaru, MyTelkomsel Super App. Kini aplikasi milik operator seluler pelat merah itu tak lagi hanya sebatas aplikasi untuk membeli pulsa dan kuota.
MyTelkomsel kini menjadi aplikasi serba bisa. Pasalnya di dalamnya ada berbagai fitur untuk mendukung gaya hidup digital masyarakat Indonesia.
Baca Juga
Mulai dari mencatat performa olahraga lari, memesan tiket transportasi dan cek status penerbangan, belanja, bayar tagihan, menonton video, dengar musik, baca artikel, sampai ke main game.
Advertisement
Bukan hanya itu, aplikasi MyTelkomsel kini juga memungkinkan pengguna untuk bayar parkir yang ke depannya akan meluas ke lebih banyak tempat hingga membayar gerbang tol.
Dengan begitu banyak menu, apa pengguna tak kesulitan saat mencari fitur yang ingin mereka pergunakan?
VP Customer Journey and Digital Experience Telkomsel Nirwan Lesmana menyebutkan, saat ini dengan MyTelkomsel Super App, Telkomsel menerapkan AI atau kecerdasan buatan.
"Kalau teman-teman pengguna harus selalu menghapal di mana nyarinya (fitur tertentu), kan repot makanya kami perkuat yang namanya search, kami bekerja sama dengan Google, menggunakan AI mereka," kata Nirwan, ditemui saat peluncuran MyTelkomsel Super App, Rabu (16/7/2024).
Lebih lanjut, penggunaan AI milik Google pada aplikasi MyTelkomsel ini karena kecerdasan buatan milik raksasa internet itu dinilai memiliki kapabilitas yang baik.
Dengan begitu, ketika pengguna melakukan pencarian tentang fitur apa pun yang sedang dibutuhkan, pengguna tak akan lagi merasa kesulitan.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Permudah Pencarian
"Ketik aja di situ (kolom pencarian di aplikasi) nyari apa, akan langsung keluar. Itu yang secara signifikan kami kembangkan," kata Nirwan.
Ia pun menyontohkan, ketika pengguna ingin menggunakan aplikasi MyTelkomsel Super App untuk merekam kegiatan olahraga lari mereka. Pengguna hanya perlu melakukan pencarian di kolom yang ada.
"Misalnya ingin mencari, 'di mana sih yang disebut fitur lari?' Kalau Anda perhatikan, dulu fitur-fitur itu namanya menu, sekarang mall, karena sudah bukan telko tetapi apa pun ada di dalamnya. Jadi kalau repot mencarinya, pengguna hanya perlu mengetikkan," ia menjelaskan.
Telkomsel merasa, karena ada begitu banyak layanan di dalam aplikasi MyTelkomsel, fitur kolom pencarian pun perlu ditingkatkan. Hal ini perlu dilakukan agar pengguna tidak kebingungan mencari layanan-layanan yang ingin mereka gunakan.
"Kami siapkan seperti satpam yang bisa ditanya kapan pun," tuturnya.
Advertisement
Meski Banyak Layanan, Telkomsel Janjikan Aplikasi Tak Berat
Nirwan juga menyebut, meski ada banyak fitur dan menu di dalamnya, aplikasi MyTelkomsel ini tidak berat ketika dijalankan di smartphone karena Telkomsel menggunakan teknologi di cloud sehingga ponsel tetap bisa menjalankan aplikasi dengan normal.
Justru dengan memiliki aplikasi MyTelkomsel sebagai super app di smartphone pengguna tak membutuhkan banyak aplikasi di smartphone mereka. Pasalnya, semua layanan bisa dipenuhi, termasuk pengukuran aktivitas olahraga, membayar tagihan, pesan tiket pesawat, dan lainnya.
Dengan hadirnya aplikasi MyTelkomsel Super App ini, Telkomsel juga nantinya akan mematikan aplikasi-aplikasi layanan pelanggan untuk tiap produk mereka.
Gabungkan MyIndiHome
Misalnya aplikasi MyIndiHome, MyOrbit, dan lainnya. "Aplikasi seperti MyIndiHome nantinya akan ditutup karena MyTelkomsel sudah mencakup semuanya. Apa pun yang ingin dinikmati, semuanya ada di MyTelkomsel," ujarnya.
Nirwan menjelaskan, tenggat waktu penutupan aplikasi MyIndiHome adalah di Januari 2025. Setelah migrasi selesai nantinya aplikasi MyIndiHome juga akan dihapus dari toko aplikasi.
Nantinya, para pengguna aplikasi MyIndiHome akan mendapatkan notifikasi untuk beralih ke MyTelkomsel. Meski begitu, pihak Telkomsel tengah menyediakan layanan yang sebelumnya ada di MyIndiHome untuk dipindahkan ke MyTelkomsel.
"Harus disediakan dulu layanan MyIndiHome di MyTelkomsel, kalau perlu di-mirror dulu, baru kami bisa menutup ini. Jangan sebaliknya, tutup dulu tapi aplikasi penggantinya belum siap," katanya.
Terkini Lainnya
Jumlah Pengguna 5G Telkomsel Sentuh 3,2 Juta Pelanggan
Top 3 Tekno: Jakarta akan Diselimuti Jaringan 5G Sepenuhnya Tuai Perhatian
Jakarta Bakal Diselimuti 5G Telkomsel Sepenuhnya, Kapan?
Permudah Pencarian
Meski Banyak Layanan, Telkomsel Janjikan Aplikasi Tak Berat
Gabungkan MyIndiHome
Telkomsel
IndiHome
MyTelkomsel
MyTelkomsel Super App
AI
artificial inteligence
Kecerdasan Buatan
Aplikasi MyTelkomsel
Rekomendasi
Top 3 Tekno: Jakarta akan Diselimuti Jaringan 5G Sepenuhnya Tuai Perhatian
Jakarta Bakal Diselimuti 5G Telkomsel Sepenuhnya, Kapan?
Top 3 Tekno: Manusia Tak Tergantikan AI hingga Layanan 5G Telkomsel di Bali
Telkomsel Rilis Hyper 5G, Akses Internet 5G Tanpa Putus di Denpasar dan Badung Bali
IDSurvey-Telkomsel Bikin Ekosistem Digital Maritim, Erick Thohir Bidik Potensi Ekonomi Biru
Menjajal Internet 5G Telkomsel di Bali: Lancar Buat Streaming hingga Video Call dari Kuta-Canggu
Telkomsel dan Huawei Dukung Digitalisasi Pelabuhan dengan 5G Standalone
Teknologi 5G Standalone Jadi Kunci Live Streaming Upacara HUT RI ke-79 dari IKN Nusantara
Telkomsel Hadirkan 5G Standalone di IKN Nusantara untuk Dukung Siaran Live Upacara HUT RI ke-79
Anies Baswedan
Sempat Diisukan Maju Pilkada Jabar, Anies Baswedan Bantah Pergi ke Bandung
Anies Baswedan Beri Selamat ke Peserta Pilkada 2024: Semoga Demokrasi Berjalan Baik
Batal Maju Pilkada 2024, Ini Pesan Anies Baswedan ke Pendukung
Ketua PDIP Jabar Usai Batal Usung Anies: Mulyono Enggak Usah Cawe-Cawe Lagi Lah di Pilkada
Rano Karno
Ridwan Kamil Tampil Bak Si Pitung Saat Daftar Pilkada 2024, Pakai Kain Betawi Bermotif Tolak Bala
Pemeriksaan Kesehatan Pramono Anung-Rano Karno untuk Pilkada Jakarta 2024
Jalani Tes Kesehatan untuk Pilgub Jakarta, Pramono: Saya Yakin Tidak Ada Masalah
Rano Karno Deg-degan Jalani Tes Kesehatan: Saya Paling Males Disuntik
Pilkada Jakarta 2024, Pramono-Rano Karno Jalani Tes Kesehatan di RSUD Tarakan
Makna Cukin yang Dipakai Ridwan Kamil-Suswono dan Pramono Anung-Rano Karno Saat Daftar Pilkada Jakarta 2024
Monkeypox
Masyarakat Was-Was soal Mpox, Menkes Budi: Tenang, Terpenting Berperilaku Baik
Mengenal Gejala dan Cara Cegah Monkeypox, Virus Cacar Monyet yang Sedang Viral
Infografis Jurus Kemenkes Tangkal Penyebaran Mpox dan Gejala hingga Pengobatan Cacar Monyet
Waspada Mpox Varian Clade 1b yang Merebak di Afrika, Apa Langkah Strategis Kemenkes?
Mpox Clade 1b Belum Ditemukan di Indonesia, Epidemiolog: Bukan Berarti Aman
Jurus Kemenkes Cegah Mpox Clade 1b Masuk ke Indonesia
BRI Liga 1
Jadwal BRI Liga 1 2024/2025 usai Jeda Timnas Indonesia di Kualifikasi Piala Dunia 2026
Hasil BRI Liga 1 Borneo FC vs Bali United: Menang 2-0, Pesut Etam Jaga Rekor 100 Persen
Hore! Beli Tiket Pertandingan BRI Liga 1 Bisa Lewat Super Apps BRImo, Mudah dan Bebas Antri
Jadwal BRI Liga 1 2024/2025, Selasa 27 Agustus: Borneo FC vs Bali United
Mau Nonton Pertandingan BRI Liga 1? Beli Tiketnya Lewat BRImo Aja!
Hasil BRI Liga 1 2024/2025: Hajar Dewa United, PSM Makassar Masih Sempurna dan Pimpin Klasemen
TOPIK POPULER
Live Streaming
Vaksinasi Justru Bikin KLB Polio? Hoaks atau Fakta?
TIPS TEKNO
Cara Pakai Quiet Mode di Instagram agar Bisa Tidur Nyenyak!
Cara Menambahkan Lagu Favorit di Profil Instagram
5 Fitur AI Samsung Galaxy Z Flip6 Paling Digandrungi Pengguna
Populer
ForU.AI Hadirkan Solusi Baru Lindungi Data Pribadi di Era Web3
Wamenkominfo Janjikan Langkah Nyata untuk Tuntutan Ojol: 'Kami Akan Jembatani'
Xiaomi Siap Hadirkan Smartphone Tanpa Tombol, Kapan Meluncur?
Tanggapan Bos Smartfren soal Hacker Bobol Server Pulsa, Perusahaan Diduga Rugi Rp 350 Juta
Vivo V40 Siap Manjakan Fans di Indonesia, Kapan Dirilis dan Berapa Harganya?
Bukan Galaxy Z Fold6 Slim, Ini Nama Pilihan Samsung untuk HP Layar Lipat Terbaru
Top 3 Tekno: Gojek Pastikan Aplikasi Tetap Berjalan Normal Meski Ribuan Ojol Lakukan Aksi Demo
Grab ke Ojol yang Tetap Layani Masyarakat saat Demo: Terima Kasih untuk Terus Berjuang dan Bekerja
Pra-Registrasi Tree of Savior: Neverland Telah Dibuka di Asia, Indonesia Termasuk?
Mengapa Xiaomi Electric Scooter 4 Lite 2nd Gen Jadi Pilihan Utama Komuter Kota?
Pilkada 2024
Marshel Widianto Siap Jadi Tim Sukses Usai Batal Mencalonkan Diri di Pilkada Tangsel 2024
Sempat Diisukan Maju Pilkada Jabar, Anies Baswedan Bantah Pergi ke Bandung
Maju Pilkada Jakarta 2024, Istana Sebut Pramono Anung Belum Ajukan Cuti ke Jokowi
20 Dokter Spesialis Disiapkan untuk Cek Kesehatan Bakal Calon di Pilkada Tangerang 2024
Anies Baswedan Beri Selamat ke Peserta Pilkada 2024: Semoga Demokrasi Berjalan Baik
Berita Terkini
Aaliyah Massaid dan Thariq Halilintar Penuhi Panggilan Polda Metro Jaya
Pengumuman: Gading Marten Cari Teman Senasib untuk Menduda, Dicari Duda Kesepian yang Butuh Support System
Leo/Bagas Ingin Bertemu Fikri/Daniel di Semifinal Korea Open 2024
Solusi Bersihkan Wajan Stainless Steel yang Berkerak dan Kusam
Bikin Sup Rumput Laut Mudah dengan 3 Bahan, Solusi Cepat untuk Makanan Bergizi
5 Zodiak Paling Sukses Secara Finansial, Ahli dalam Mengelola Keuangan
Cara Kembalikan Warna Baju Hitam yang Kusam dengan Satu Bahan Dapur
Subsidi KRL Jabodetabek Bakal Berbasis NIK, YLKI: Kebijakan Absurd!
Polisi Sebut Bunga Zainal Diperiksa Sebagai Saksi Pelapor Kasus Dugaan Penipuan
4.730 Personel Gabungan Dikerahkan Kawal Kedatangan Paus Fransiskus ke Indonesia
Bukan Suntik Putih atau Operasi Plastik, Ini Rahasia Tampil Glowing ala Syifa Hadju
Alasan BTPN Ganti Nama Jadi SMBC Indonesia
Subsidi KRL Jabodetabek Berbasis NIK Berlaku Tahun Depan? Kemenhub Bilang Begini