, Jakarta PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life) memastikan komitmen memberikan layanan yang berkualitas dan berkesinambungan bagi masyarakat Indonesia melalui proses pelayanan yang cepat, transparan, serta bertanggung jawab dengan sistem manajemen mutu berstandar internasional.
IFG Life telah mengimplementasikan sistem manajemen mutu dalam proses kerjanya, di mana sistem manajemen mutu tersebut telah meraih sertifikasi ISO 9001:2015 dengan ruang lingkup Provision of Underwriting, Policy Management, Claim Management, Management of Payment Receipt, dan Customer Management.
Baca Juga
Sertifikasi ISO 9001:2015 merupakan standar internasional yang digunakan untuk menetapkan kebijakan dan sasaran mutu (quality objective) yang dikeluarkan oleh lembaga sertifikasi terpercaya yaitu TÜV SÜD Indonesia.
Advertisement
Direktur Operasional IFG Life Iskak Hendrawan menjelaskan, melalui sertifikasi ini IFG Life berkomitmen untuk memberikan layanan yang cepat, transparan, dan bertanggung jawab, serta meningkatkan efektivitas manajemen mutu dalam rangka mendorong peningkatan kualitas layanan secara berkesinambungan.
“Kami telah memperoleh sertifikasi ISO 9001:2015. Sertifikasi ini menjadi perwujudan tentang kuatnya komitmen IFG Life yang berorientasi kepada konsumen, sekaligus sebagai pengingat bagi kami untuk senantiasa menjalankan sistem manajemen mutu di IFG Life secara baik dan terpercaya,” ujar Iskak.
Dia menambahkan, penerapan ISO 9001:2015 merupakan salah satu upaya perusahaan untuk mendorong kinerja secara optimal. ISO 9001:2015 menjadi standar acuan bagi perusahaan dalam memastikan stakeholders memperoleh produk dan layanan yang berkualitas secara konsisten.
“Alur kerja yang dirancang dengan baik sangat berperan dalam mutu produk dan layanan. Sertifikasi ISO 9001:2015 memastikan bahwa orientasi mutu melekat pada setiap karyawan dan manajemen IFG Life dalam menjalankan proses kerja kami setiap harinya,” lanjutnya.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Sejumlah Prinsip
![Ilustrasi Asuransi (iStockphoto)](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/YpPjoiBiY1Q-pChkz4HmMqVG1U0=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/1053001/original/055550400_1447333163-Ilustrasi-Asuransi-_iStockphoto_1.jpg)
Terdapat sejumlah prinsip manajemen mutu yang harus dipenuhi oleh IFG Life dalam penyusunan sertifikasi ISO 9001:2015, yaitu di antaranya fokus kepada konsumen, kepemimpinan, keterlibatan pihak berkepentingan di semua tingkatan, pendekatan dalam proses, perbaikan (improvement), pengambilan keputusan, hingga manajemen hubungan (relationship management).
Di sisi lain, tambah Iskak, dengan sertifikasi yang diakui di tingkat internasional, IFG Life memperoleh keunggulan untuk bersaing dan memperbesar peluang masuk ke pasar yang lebih luas.
“Ini juga sejalan dengan visi dan misi IFG Life untuk menjadi perusahaan asuransi jiwa dan kesehatan terbesar di Indonesia yang tumbuh berkelanjutan agar dapat melayani masyarakat di Indonesia dalam jangka panjang,” tuturnya.
Sebagai bagian dari holding asuransi, penjaminan, dan investasi, IFG Life memiliki posisi strategis dalam memenuhi seluruh kebutuhan asuransi jiwa dan kesehatan di Indonesia.
IFG Life berkomitmen menyediakan produk dan layanan asuransi proteksi yang terpercaya dan komprehensif mulai dari lahir hingga tutup usia.
Mendapatkan izin operasional dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pada tanggal 7 April 2021, IFG Life menjunjung tinggi tata kelola yang baik dan manajemen risiko yang kuat dan penuh kehati-hatian dalam menjalankan bisnisnya.
Lebih lanjut, IFG Life juga mengoptimalkan manajemen mutu untuk mendorong pemberian layanan berkualitas serta pemanfaatan teknologi untuk memperluas akses layanan sehingga masyarakat dapat memperoleh proteksi yang maksimal sesuai dengan kebutuhannya.
“Sebagai perusahaan asuransi jiwa dan kesehatan yang terus berkembang, IFG Life siap memberikan layanan proteksi yang prima dan mudah diakses, serta memberikan rasa aman dan nyaman bagi nasabahnya di masa depan,” tutup Iskak.
Terkini Lainnya
Laba Asuransi Jasindo Melesat 656% hingga Juni 2024, Intip Nominalnya
Anak Buah Erick Thohir Sebut Nilai Klaim Reasuransi RI Tembus Rp 53,92 Triliun
Bos Apindo Usul Ini Guna Perkuat Industri Asuransi Indonesia
Sejumlah Prinsip
Asuransi
IFG Life
Sertifikasi ISO
Rekomendasi
Anak Buah Erick Thohir Sebut Nilai Klaim Reasuransi RI Tembus Rp 53,92 Triliun
Bos Apindo Usul Ini Guna Perkuat Industri Asuransi Indonesia
Bos Apindo Bongkar Data Penetrasi Asuransi di Indonesia, Kalah dari Malaysia hingga Singapura
Pelaku Usaha Ultra Mikro Bisa Dapat Asuransi Jiwa, Premi Mulai Rp 20 Ribu
Menko Airlangga Minta Industri Asuransi Tangkap Peluang Digitalisasi
Bos IndonesiaRe Ungkap Persaingan Industri Reasuransi Tak Sehat
Data OJK: Premi Asuransi Tembus Rp 210 Triliun per Mei 2024
Banyak Penjaminan Lari ke Luar Negeri, OJK Minta Reasuransi Domestik Ambil Peran
Ini Manfaat Ikut Asuransi Wajib Kendaraan
Piala Presiden 2024
Jadwal, Hasil, dan Klasemen Piala Presiden 2024: Siapa Rebut Gelar Juara?
Hasil Piala Presiden 2024: Dikalahkan Persis Solo, Persib Tersingkir
Hasil Piala Presiden 2024 Borneo FC vs PSM Makassar: Drama Gol Menit Akhir Patahkan Asa Juku Eja ke Semifinal
Hasil Piala Presiden 2024 Persija Jakarta vs Arema FC: Dapat 2 Gol Telat, Macan Kemayoran Imbangi Singo Edan
Hasil Piala Presiden 2024 Bali United vs Madura United: Drama Menit Akhir, Serdadu Tridatu Jadi Korban Comeback Laskar Sape Kerrab
Olimpiade 2024
Jadwal, Hasil, dan Klasemen Sepak Bola Olimpiade Paris 2024: Siapa Rebut Medali Emas?
Rapor Lengkap Atlet Indonesia di Olimpiade Paris 2024: Siapa Rebut Medali?
8 Aturan Unik yang Harus Dipatuhi Atlet Selama Olimpiade Paris 2024
Celine Dion Dikabarkan Tampil di Olimpiade Paris 2024, Segini Bayarannya
Tiba di Paris dan Sapa Penggemar, Celine Dion Bakal Tampil di Pembukaan Olimpiade 2024?
Harvey Moeis
Sandra Dewi Kecewa 88 Tas Mewahnya Disita, Kejagung: Itu Tak Asal Tarik, Ada Persetujuan Pengadilan
Infografis Babak Baru Kasus Korupsi Timah Harvey Moeis - Helena Lim dan Barang Mewah Sitaan
Benang Merah Kasus Harvey Moeis dan Helena Lim, Bakal Dimiskinkan?
88 Tas Mewah Sandra Dewi Disita Kejagung karena Kasus Korupsi Harvey Moeis, Ada yang Harganya Rp500 Jutaan
Timnas Indonesia U-19
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-19 2024: Misi Timnas Indonesia Ulang Sukses 2013
Hasil Piala AFF U-19 2024 Timnas Indonesia vs Timor Leste: Menang 6-2, Garuda Muda Lolos ke Semifinal
Hasil Piala AFF U-19 2024 Indonesia vs Timor Leste: Jens Raven 2 Gol, Garuda Muda Unggul di Babak Pertama
Link Live Streaming Piala AFF U-19 2024 Timnas Indonesia vs Timor Leste, Sebentar Lagi Tayang di Vidio
Link Live Streaming Piala AFF U-19 2024 Indonesia vs Timor Leste, Selasa 23 Juli Pukul 19.30 WIB di SCTV dan Vidio
TOPIK POPULER
Populer
Vidio Rilis Trailer Resmi Original Series Terbaru Gelas Kaca
Series Gelas Kaca Angkat Kisah Perselingkuhan, Netizen Salfok Dengan Posternya
Nonton Serial Seputih Cinta Semerah Dusta di Vidio, Berikut Sinopsisnya
Hamzah Haz
Profil Hamzah Haz, Wakil Presiden ke-9 RI yang Meninggal Dunia
Top 3 News: Gereja di Cimanggis Depok Kebakaran, Sempat Terdengar Ledakan
Mardiono Kenang Hamzah Haz Sang Kamus APBN Berjalan
7 Ucapan Duka Cita Sejumlah Tokoh Mulai JK hingga Jokowi Usai Kabar Duka Hamzah Haz Meninggal Dunia
Empat Wakil Presiden dan Sejumlah Tokoh Melayat ke Kediaman Hamzah Haz
Sampaikan Bela Sungkawa, Presiden Jokowi Melayat ke Rumah Duka Hamzah Haz
Berita Terkini
98 Kilogram Sampah Terkumpul dari Taman Nasional Gede Pangrango, Ini Penjelasan Pengelola
Potret Prewedding Terbaru Aaliyah Massaid dan Thariq Halilintar, Disebut Mirip di Film-Film Hollywood
Amalan Mudah Pembuka Pintu Rezeki supaya Datang dari Segala Arah
Buka Sekolah Pemimpin di Aceh-Sumut, Waketum: PKB Bukan Lagi Partai Jawa
Pangeran Harry Bakal Terima Warisan Rp146 Miliar, Lebih Banyak dari Pangeran William
Mengulik Tarian Mistis Seblang Olehsari Banyuwangi, Libatkan Roh Leluhur
5 Teleskop Luar Angkasa yang Jarang Diketahui
Jadwal Sholat DKI Jakarta, Jawa dan Seluruh Indonesia Hari Ini Jumat 26 Juli 2024
Cara Mensos Tangkal Stigma Negatif bagi Pengidap Kusta di Pulau Terluar
Ratusan Buruh Wanita di Sukabumi Berlarian Saat Terjadi Kesurupan Massal
Berapa Tarif Mengundang Ustadz Adi Hidayat? Jawabannya Mengejutkan
Kasus Pendeta Gilbert Belum Juga Naik Penyidikan, Ini Alasan Polisi
Setubuhi Pacar yang Masih SMP hingga Hamil, Pemuda di Metro Lampung Diciduk Polisi
Cincin Saturnus Akan Menghilang 2025, Begini Faktanya
Syekh Ali Jaber Ungkap Bahaya Menunda Beramal dan Sedekah, Jangan Terlambat!