, Jakarta - Sampai saat ini rupanya masih banyak peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang menunggak bayar iuran. Permasalahan tunggakan ini pun menjadi sorotan BPJS Kesehatan.
Direktur Utama BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti menegaskan, persoalan peserta JKN yang menunggak memang perlu dituntaskan. Walau begitu, ia mengakui hal itu sulit untuk mendorong peserta JKN menyelesaikan permasalahan tunggakan.
Baca Juga
"Jadi banyak orang yang nunggak, yang menurut saya perlu kita beresin ya, tapi kita enggak bisa juga (sulit)," jelas Ghufron saat ditemui Health di Kantor Pusat BPJS Kesehatan Jakarta pada Selasa, 18 Juli 2023.
Advertisement
"Bahkan sampai di Inggris pun heran, gimana orang Indonesia bisa ngumpulin duit gitu -- buat bayar iuran BPJS -- enggak mudah. Orang sulit gitu (mengumpulkan uang iuran), enggak kebayang kata mereka."
"Kalau Enggak Butuh, Dia Enggak Bayar"
Menurut Ghufron, ada alasan kenapa peserta JKN akhirnya menunggak bayar iuran. Salah satunya yang kerap terjadi adalah orang yang bersangkutan tidak sedang membutuhkan pelayanan JKN.
"Masyarakat kita itu kesadarannya perlu ditingkatkan. Jadi sering itu, kalau enggak butuh, dia enggak bayar sehingga nunggak iuran BPJS, kan harusnya terus bayar," ucapnya.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Jutaan Orang Nunggak Iuran JKN
Diakui Ali Ghufron Mukti, masih ada jutaan orang yang masih menunggak membayar iuran JKN. Namun, ia tak menyebut lebih lanjut angka pastinya berapa.
Meskipun banyak peserta JKN yang nunggak, ia bersyukur, para peserta JKN lain juga rajin membayar iuran sehingga terkumpul pendapatan iuran secara kolektif.
"Maksimum (nunggak) itu dua tahun dihitungnya. Meski begitu, kita collecting-nya cukup bagus ya," imbuhnya.
Advertisement
Tingginya Jumlah Peserta Non Aktif Nunggak
![Lebih Praktis dan Efisien](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/oxCS63K7fYoJ8XUF9-kePzRGNKE=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3183721/original/025291700_1595081275-person-s-hand-putting-money-glass-jar-near-decreasing-stacked-coins_23-2147919232.jpg)
Anggota Komisi IX DPR RI Arzeti Bilbina sempat menyoroti salah satu catatan dewan pengawas BPJS Kesehatan, yakni masih tingginya jumlah peserta non aktif menunggak dibanding dengan peserta aktif pada segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) Mandiri.
Menurutnya, rendahnya tingkat kesadaran masyarakat dalam mematuhi pembayaran iuran harus menjadi bahan evaluasi internal BPJS Kesehatan dalam memberikan pelayanan.
Rendahnya Kepercayaan Masyarakat
Ia menilai ketidakpatuhan tersebut bisa saja muncul karena rendahnya kepercayaan masyarakat terhadap kualitas pelayanan fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
"Yang kita perlu tahu selain iuran, mereka harus bayar lagi untuk melakukan rujuk ke faskes lebih tinggi walaupun ada bahasanya ini bisa diganti, tapi ini tidak bisa diyakini oleh para peserta," beber Arzeti saat Rapat Dengar Pendapat (RDP) di Gedung DPR RI, Komplek Parlemen Senayan, Jakarta, Selasa (4/4/2023).
Kualitas Pelayanan Tidak Memadai
Arzeti Bilbina menambahkan, ada juga alasan ketidakpatuhan peserta JKN non aktif yang menunggak iuran, yaitu soal kualitas pelayanan yang tidak memadai.
"Dari kualitas pelayanan yang banyak dirasakan peserta yang tidak memadai, kasus para nakes yang mempertontonkan bedanya BPJS dan asuransi umum, keluhan-keluhan ambulans sudah tua, obat-obatan dan alat medis yang dibutuhkan pasien. Bahwa mungkin itu salah satu cara peserta BPJS tidak melihat pelayanan," tambahnya.
Pelayanan Masih Lambat
Selain itu, proses pelayanan yang masih lambat seringkali membuat peserta BPJS Kesehatan merasa kecewa sehingga akhirnya membuat mereka juga melakukan hal yang sama dalam hal membayar kewajiban mereka tiap bulannya.
"Ketika mereka mendatangi faskes BPJS, mereka harus menunggu lama. Ini akan memperburuk kondisi kesehatan mereka," jelas Arzeti.
"Ini mendasari ketidakprofesionalan peserta BPJS dalam membayar iuran."
![INFOGRAFIS](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/MGILKpHFbJ4iMiPGFE55NnfmcrQ=/640x853/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3466908/original/012000400_1622161935-210528_content_spesial_Pinjol_Menjamur__Utang_Menumpuk_P.jpg)
Terkini Lainnya
Iuran BPJS Kesehatan Jadi Target Hoaks, dari Kenaikan sampai Diskon
Cek Fakta: Hoaks Iuran BPJS Kesehatan Naik Jadi Rp 400 Ribu per Bulan
Perbedaan KIS dan BPJS Kesehatan yang Wajib Dipahami, Serupa Tapi Tak Sama
"Kalau Enggak Butuh, Dia Enggak Bayar"
Jutaan Orang Nunggak Iuran JKN
Tingginya Jumlah Peserta Non Aktif Nunggak
Rendahnya Kepercayaan Masyarakat
Kualitas Pelayanan Tidak Memadai
Pelayanan Masih Lambat
BPJS Kesehatan
BPJS
JKN
JKN-KIS
Iuran JKN
Iuran BPJS
Peserta JKN
Rekomendasi
Cek Fakta: Hoaks Iuran BPJS Kesehatan Naik Jadi Rp 400 Ribu per Bulan
Perbedaan KIS dan BPJS Kesehatan yang Wajib Dipahami, Serupa Tapi Tak Sama
Peserta Jaminan Kesehatan 100%, Pemkab Tangerang Raih Penghargaan UHC 2024
Scaling Gigi BPJS Secara Gratis, Begini Syarat dan Prosedurnya
Kepesertaan JKN Tembus 98,19%, Indonesia Sukses Raih Predikat UHC
Apresiasi Untuk Capaian Tertinggi Skrining Riwayat Kesehatan BPJS Denpasar
Capaian Gemilang, Pemkot Bontang Sabet Penghargaan UHC dari BPJS Kesehatan
8 Cara Cek Nomor KPJ dengan KTP, Bisa Tanpa Aplikasi
Cara Mengurus BPJS Kesehatan dengan Mudah, Online dan Offline
Monkeypox
Mpox adalah Penyakit Akibat Virus Monkeypox, Pria Penyuka Seks Sesama Jenis Paling Berisiko
WHO: Mpox Bukan COVID Baru
Waspada Mpox atau Monkeypox, Kemenkes Siapkan 4 Ribuan Dosis Vaksin
Reshuffle Kabinet
Reshuffle Kabinet Disebut Jokowi Beri Ruang Prabowo-Gibran Siapkan Landasan Pacu untuk Pemerintahan Berikutnya
Top 3 News: Jokowi Resmi Lantik 3 Menteri dan 1 Wakil Menteri Baru, Berikut Daftarnya
Rahmat Gobel Sebut Reshuffle Kabinet untuk Mendukung Transisi Pemerintahan
PDIP Duga Ada Masalah Besar Terjadi saat Jokowi Copot Menteri Ini
Jokowi Reshuffle Kabinet, IHSG Sentuh Posisi Tertinggi di 7.466
Jessica Wongso
Cara Jessica Wongso Ikhlas Terima Vonis 20 Tahun Penjara Terkait Kasus Pembunuhan
Ini yang Dilakukan Jessica Wongso Selama di Penjara yang Bikin Wajahnya Makin Glowing
4 Pernyataan Kuasa Hukum Usai Jessica Wongso Bebas Bersyarat pada Minggu 18 Agustus 2024
Otto Hasibuan Perdana Tanya Perasaan Jessica Wongso Saat Jalani Sidang Kasus Kopi Sianida pada 2016, Begini Jawabannya
Top 3 Berita Hari Ini: Makin Banyak Mal di Jepang Sediakan Musala, Tuai Sentimen Anti-muslim dari Warganet Asing
BRI Liga 1
BRI Liga 1: Persib Bandung Menghimbau Suporter Arema FC Tidak Datang ke SJH
Hasil BRI Liga 1 Dewa United vs Persib Bandung: Unggul 2 Kali, Pangeran Biru Harus Puas Petik 1 Poin
Hasil BRI Liga 1 2024/2025: Persija Gagal Kalahkan Persita
Hasil BRI Liga 1 2024/2025: Bali United Hajar Semen Padang
Jadwal dan Link Live Streaming BRI Liga 1, Minggu 18 Agustus di Vidio: Bali United vs Semen Padang, Persita Tangerang vs Persija Jakarta
Hasil BRI Liga 1 2024/2025: Gol Dahsyat Dewangga Bikin PSIS Bunghkam Persis
TOPIK POPULER
Populer
Segini Gaji Fantastis Pratama Arhan di Tengah Gosip Dugaan Selingkuh Azizah Salsha
Waspada Mpox atau Monkeypox, Kemenkes Siapkan 4 Ribuan Dosis Vaksin
Mpox adalah Penyakit Akibat Virus Monkeypox, Pria Penyuka Seks Sesama Jenis Paling Berisiko
[Kolom Pakar] Prof Tjandra Yoga Aditama: 5 Fakta Tentang Wabah Kolera di Sudan
3 Tips Redam Gejala Mata Kering, Dokter Sarankan Penggunaan Sampo Bayi
WHO: Mpox Bukan COVID Baru, Ini Ancaman Kesehatan Global Lain yang Mengkhawatirkan
Penelitian UI: Yoga Modifikasi Solusi Alami Atasi Nyeri Kepala Servikogenik Tanpa Operasi
WHO: Mpox Bukan COVID Baru
2024 Tahun Terburuk Demam Berdarah, Tercatat 11 Juta Kasus DB di 80 Negara
Mimpi Buruk Bertemu Jin dan Setan dalam Rumah, Bagaimana Pandangan Islam dan Psikolog?
Putusan MK
Praktisi Hukum Sebut DPR dan Pemerintah Tak Ikuti Putusan MK karena Tidak Tegas
Riuh Putusan MK soal Pilkada, Jokowi Heran 'Si Tukang Kayu' Tetap Ramai di Medsos
Jokowi Hormati Putusan DPR dan MK soal Ambang Batas Pilkada dan Usia Calon Kepala Daerah
MK Ubah Ambang Batas Pencalonan Pilkada 2024, Zulhas: Lagi Kami Pelajari
Peringatan Darurat Jadi Trending Topic, Warganet Ramai-Ramai Kawal Putusan MK Terkait Pilkada 2024
Baleg DPR Tak Jalankan Putusan MK Soal Ambang Batas Pencalonan, Tapi Akomodasi Sebagian
Berita Terkini
Derita Warga di Tengah Erupsi Gunung Lewotobi Laki-Laki yang Tak Kunjung Usai, Dihantui Banjir
Kisah KH Hasyim Asy’ari Tak Pernah Ikut Ngaji saat Berguru ke Mbah Kholil Bangkalan, Diungkap Gus Muwafiq
Polisi Geledah Kantor BP Batam, Dokumen Alokasi Hutan Lindung Disembunyikan?
5 Rekrutan Baru yang Tampil Mengesankan di Pekan Pertama Liga Inggris: Termasuk Pemain Manchester United?
Karpet Merah Jokowi di Partai Kuning
Serba-serbi Tari Legong Lasem, Seni Tari Populer di Bali
Utusan Khusus Presiden Palestina: Normalisasi Hubungan dengan Israel Tak Kurangi Penderitaan Warga Gaza
Kronologi 4 Penumpang Hilang saat Kapal Tenggelam di Perairan Alor, 3 di Antaranya Anak-Anak
Cak Imin Soal Absen dari Panggilan PBNU: Saya Sengaja Tidak Datang
Idrus Marham Bicara Posisi Jokowi di Golkar: Jika Jadi Dewan Pembina, Demi Besarkan Partai
Simulasi Sispamkota, Polres Pemalang Hadapi Massa Anarkis
Berkemeja Kuning, Presiden Jokowi Hadiri Penutupan Munas XI Partai Golkar 2024
Anwar Hafid Dinilai Buat Masyarakat Jatuh Hati Berikan Dukungan Jadi Gubernur Sulteng
Bontang Gelar Sosialisasi Satu Data Indonesia untuk Pengambilan Keputusan Berbasis Data
Arsenal Batal Tambah Peluru di Bursa Transfer Musim Panas 2024, Alasannya?