, Jakarta Julia Stewart menikmati karier bisnis yang panjang dan sukses. Julia mengatakan bahwa kedua orang tuanya, yang merupakan guru sekolah menengah, adalah alasan utama mengapa ia berhasil.
Stewart menjadi CEO wanita pertama di IHOP pada tahun 2002. Lima tahun kemudian, ia memimpin pengambilalihan Applebee's yang berisiko dan menggabungkan kedua merek tersebut menjadi satu perusahaan, yang disebut Dine Brands. Perusahaan tersebut kini memiliki lebih dari 3.500 lokasi dan nilai pasar di atas USD 600 juta (Rp9,6 triliun).
Ia mengundurkan diri sebagai CEO Dine Brands pada tahun 2017. Alih-alih pensiun, ia meluncurkan perusahaan kesehatan bernama Alurx tiga tahun kemudian karena membangun startup adalah tantangan yang belum pernah ia temui.
Advertisement
"Saya tumbuh sebagai anak tunggal dengan dua guru sekolah [yang] terus-menerus, secara konstan, mengukir dalam diri saya: 'Kamu harus belajar seumur hidupmu. Kamu tidak boleh berhenti bekerja. Anda tidak boleh berhenti membaca," kata Stewart sebagaimana yang dikutip dari CNBC, Selasa (28/5/2024). "Hal itu menjadi semacam mantra bagi saya dan gaya kepemimpinan saya."
Stewart menerima pelajaran tersebut sejak dini saat tumbuh besar di San Diego dan membawa sikap tersebut ke dalam pekerjaan sebagai pramusaji remaja, yang ironisnya adalah di IHOP.
Tujuannya adalah menabung untuk membeli mobil. Namun bagian favoritnya dari pekerjaan itu sebenarnya adalah mengumpulkan tip di akhir shift, karena manajernya akan berbagi pengamatan tentang bagaimana dia bekerja dan di mana dia bisa meningkatkan diri untuk memberikan layanan yang lebih baik dan mendapatkan lebih banyak uang.
"Saya senang mendapatkan umpan balik setiap hari. Selalu ada perasaan ingin menjadi lebih baik. Dan saya rasa hal itu terus melekat pada diri saya," kata Stewart.
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
'Saya Tidak Harus Menjadi Orang Paling Pintar di Ruangan Ini'
![Kerjasama Tim Kantor](https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/gPpAXYf7zfEMOKRXTPKsYuM4j4w=/0x87:1024x664/640x360/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4812655/original/021939800_1714033758-IMG_2197.jpeg)
Stewart menghabiskan tahun 1980-an bekerja sebagai manajer pemasaran untuk merek-merek restoran seperti Carl's Jr. dan Burger King. Setelah naik jabatan menjadi wakil presiden, Stewart memutuskan bahwa ia tidak akan pernah menjadi CEO tanpa pengalaman dalam peran yang secara langsung mengarahkan keputusan bisnis.
Dia meninggalkan peran "pemasaran yang nyaman" untuk bergabung dengan program pelatihan eksekutif di Taco Bell yang mengharuskannya mengenakan seragam dan menghabiskan beberapa bulan bekerja di lantai restoran sebagai asisten manajer umum.
Stewart menerima pelajaran dari orang tuanya, yaitu semakin ia belajar tentang bagaimana sebuah cabang Taco Bell menghasilkan uang, semakin ia dapat menerapkan pelajaran tersebut dalam skala besar. Pemimpin yang baik perlu menyadari bahwa mereka mungkin tidak selalu memiliki jawaban, dan merasa cukup aman untuk meminta bantuan dari siapapun, termasuk staf junior di restoran cepat saji.
"Saya rasa seiring bertambahnya usia dan kesuksesan Anda, Anda akan menyadari: 'Saya tidak perlu menjadi orang yang paling pintar di ruangan ini,'" katanya. "Saya tidak pernah mendengar seseorang berkata, 'Tidak, saya tidak akan membantu.”
Advertisement
Mencari Tantangan Baru
![Ilustrasi tekun, bekerja keras, lembur](https://cdn1-production-images-kly.akamaized.net/VH7tbV323r8Qn9975_5YPjBhV4c=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4706528/original/067071500_1704381396-Ilustrasi_tekun__bekerja_keras__lembur.jpg)
Terus belajar adalah sifat umum di antara para pemimpin yang sukses.
Jeff Bezos, misalnya, menyusun daftar prinsip kepemimpinan untuk karyawan Amazon selama menjabat sebagai CEO. Daftar tersebut mencakup gagasan bahwa pemimpin yang baik harus selalu "mencari perspektif yang beragam dan bekerja untuk "mematahkan" pemahaman mereka."
Kemampuan Bezos untuk tetap "terbuka dan ingin tahu", bahkan setelah Amazon meraih kesuksesan besar, meninggalkan kesan bagi penerusnya sebagai CEO, Andy Jassy.
"Para pemimpin hebat terus mendengarkan masukan tambahan dari orang-orang di dalam perusahaan dan di luar perusahaan dan terus menyesuaikan pendapat dan ide-ide mereka," kata Jassy.
"Anda tidak boleh hanya memiliki satu pendapat, dan bertahan dengan pendapat itu selamanya." tambahnya
Dalam kasus Stewart, ia menghabiskan waktu tiga tahun antara meninggalkan Dine Brands dan mendirikan Alurx untuk meneliti pilihan-pilihannya. Begitu dia memutuskan untuk melakukan sesuatu yang berhubungan dengan kesehatan, dia mewawancarai dokter, psikolog, dan staf medis lainnya untuk lebih memahami industri ini.
Kebiasaan yang sama terbukti berguna lagi sekarang, saat ia menjelajahi dunia kewirausahaan yang lebih sulit untuk pertama kalinya.
"Saya ingin melakukan sesuatu yang berbeda, yang akan menantang saya dengan cara yang berbeda," kata Stewart. "Dan itulah yang terjadi.”
Terkini Lainnya
'Saya Tidak Harus Menjadi Orang Paling Pintar di Ruangan Ini'
Mencari Tantangan Baru
CEO
Startup
Uang
Julia Stewart
IHOP
Kepemimpinan
CEO Wanita
Copa America 2024
Link Live Streaming Copa America 2024 Chile vs Argentina di Indosiar dan Vidio, Rabu 26 Juni Pukul 08.00 WIB
Jadwal Lengkap Copa America 2024, Hasil, Klasemen Grup A, B, C, D Cek di Sini
Prediksi Copa America 2024 Chile vs Argentina: Tim Tango Mengincar Tiket 8 Besar
Profil Endrick Penyerang Muda Brasil, Klub, Riwayat Karier, Usia, dan Status Transfer di Real Madrid
Hasil Copa America 2024: Gol Marquinhos Dibatalkan, Brasil Harus Puas Ditahan Imbang Kosta Rika Tanpa Gol
Timnas Indonesia U-16
Jadwal Lengkap, Hasil, dan Klasemen Piala AFF U-16 2024: Timnas Indonesia Bidik Gelar Ketiga
Top 3 Berita Bola: Timnas Indonesia U-16 Sikat Filipina, Manchester United Gaet Pemain Denmark Lagi
Kalahkan Filipina, Coach Nova: Timnas Indonesia U-16 Kurang Kreatif, Untung Punya Keunggulan Fisik
Daftar Negara Tersukses Sepanjang Sejarah Piala AFF U-16, Indonesia Peringkat Berapa?
Hasil Piala AFF U-16 2024 Filipina vs Indonesia: Kerja Keras, Garuda Nusantara Amankan 3 Poin
Hasil Piala AFF U-16 2024 Filipina vs Indonesia: Garuda Nusantara Belum Cetak Gol
Judi Online
Kapolda Metro: Kalau Tak Ada yang Pasang, Mati Sendiri Judi Online Itu
Polri masih Koordinasikan soal Rencana Ribuan Rekening Judi Online Masuk Kas Negara
Menko PMK: Kalau Orang Pinjam Nama atau Nomor Rekening Tolak, Itu untuk Judi Online
164 Wartawan Terlibat Judi Online Rp 1,4 Miliar, Nama-namanya Lengkap
5 Provinsi dengan Penjudi Online Terbanyak, Nomor 1 Jabar dengan Nilai Transaksi Rp3,8 Triliun
BPK Dorong Polri Gelar Kampanye Pencegahan Kejahatan Siber, Khususnya Judi Online
Haji 2024
Data Terkini Jemaah Haji Indonesia 2024 Meninggal di Tanah Suci
Puluhan Ribu Jemaah Haji Pulang ke Indonesia Lewat Bandara Soetta hingga 21 Juli 2024
Jemaah Haji Indonesia Tersasar sampai Tidak Makan 2 Hari, Dibantu Muthawif Malaysia Kembali ke Hotel
Mengapa Ada Larangan Keluar Rumah Sepulang Haji? Ini Penjelasannya
Benarkah Bid’ah jika Berkunjung ke Orang yang Pulang Haji? Buya Yahya Ungkap Fadhilahnya
Tangis Haru Warnai Kedatangan Kloter Pertama Jemaah Haji Asal Lampung di Rajabasa
TOPIK POPULER
INFO LOWONGAN KERJA
Unilever Buka Program Magang untuk Fresh Graduate, Yuk Coba
InJourney Buka Lowongan Kerja, Peluang Dapat Gaji Rp 15 Juta Sebulan
Meriahkan Jakarta Fair 2024, Bank DKI Buka Lowongan Kerja hingga Banjir Promo
Populer
Kabar Duka, Mantan Dirut BUMN RNI Ismed Hasan Putro Meninggal Dunia
Pengusaha Ngeluh Barang Impor Rebut Pasar Produk Lokal
HEADLINE: Anggaran Program Makan Bergizi Gratis Prabowo-Gibran Rp 71 Triliun, Bebani APBN?
Makan Bergizi Gratis Ala Prabowo Sedot Rp 71 Triliun, APBN Masih Kuat?
Angkasa Pura I dan Angkasa Pura II Sebentar Lagi Gabung Jadi Perusahaan Baru, Ini Namanya
Unilever Buka Program Magang untuk Fresh Graduate, Yuk Coba
AS Punya Aturan Lindungi Pekerja dari Panas Ekstrem, Bagaimana Indonesia?
Potret Tempat Menginap Petugas Upacara HUT RI ke-79 di IKN, Punya Lift Panoramic
Daftar Warisan Masalah yang Jadi Beban Pemerintahan Prabowo-Gibran
Perintah Jokowi: Masukkan Semua Visi-Misi Prabowo ke RAPBN 2025
Euro 2024
Hasil Prancis Vs Timnas Polandia: Les Bleus Gagal Menang
Hasil Euro 2024: Beri Kejutan Besar, Austria Buat Belanda Kalang Kabut
Hasil Euro 2024: Ditahan Imbang Serbia 0-0, Denmark Berhasil Lolos 16 Besar
Hasil Euro 2024: Serangan Mandeg, Inggris Masih Amankan Posisi Puncak Grup C Lawan Slovenia
Link Live Streaming Euro 2024 Denmark vs Serbia, Sesaat Lagi Duel
Dapatkan Link Live Streaming Euro 2024 Inggris vs Slovenia, Sebentar Lagi Tanding
Berita Terkini
Kapolda Metro: Kalau Tak Ada yang Pasang, Mati Sendiri Judi Online Itu
Standar Emisi Makin Ketat dan Tren Sepeda Listrik Bunuh Honda Super Cub
Hasil Prancis Vs Timnas Polandia: Les Bleus Gagal Menang
234 Jemaah Haji Indonesia Wafat di Tanah Suci, Rata-Rata Usia 60 hingga 70 Tahun
3 Resep Praktis Donat Labu yang Empuk dan Anti-bantat, Tak Perlu Antre Berjam-jam
Riset Nomura: Perusahaan Jepang Minat Investasi Kripto 3 Tahun Mendatang
Jokowi Bicarakan Soal Penggunaan Kratom, Komisi IX DPR RI: Tunggu Penelitiannya Selesai Dulu
Realisasi Belanja Modal DSSA Capai USD 73 Juta, Buat Apa Saja?
Inilah 10 Maskapai Penerbangan Terbaik di Dunia
Lika-liku Subak Bali, Sistem Irigasi Tradisional yang Jadi Warisan Budaya Dunia
26 Juni 1906: Balapan Mobil Grand Prix Perdana di Le Mans Prancis
Bahan Bacaan Fisik Masih Penting, Begini Upaya Memangkas Kesenjangan Buku di Jabar
Gerindra: Prabowo Tak Punya Halangan Bertemu Siapapun, Termasuk Anies
Solusi apabila Bertemu Jin, Buya Yahya: Pukul Dia!
Hasil Euro 2024: Beri Kejutan Besar, Austria Buat Belanda Kalang Kabut