, Jakarta PT Jasa Raharja (Persero) yang saat ini genap berusia 59 tahun, sebuah pencapaian waktu yang cukup panjang dalam melayani negeri ini, khususnya dalam hal memberikan perlindungan kepada masyarakat yakni dalam bentuk menyantuni korban kecelakaan angkutan penumpang umum dan korban kecelakaan lalu lintas jalan.
Bagaimana Jasa Raharja dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat yang tengah berduka mengalami musibah kecelakaan, bukan sekedar memberikan santunan yang sifatnya material. Oleh karena itu, dari tahun ke tahun membenahi diri adalah bagian dari fokus utama Jasa Raharja agar pelayanan kepada masyarakat terus berkembang ke arah yang positif dan dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan masyakat di era digital saat ini.
Baca Juga
Direktur Operasional PT Jasa Raharja (Persero), Amos Sampetoding menerangkan bahwa kemajuan era digital saat ini menjadi sebuah peluang bagi Jasa Raharja untuk melakukan transformasi pelayanan berbasis digital, antara lain :
Advertisement
1. Integrasi sistem dengan stakeholder
a. Data korban kecelakaan online dengan integrasi sistem dengan rumah sakit & BPJS Kesehatan
b. Data kecelakaan online dengan integrasi sistem RSAIS Korlantas
c. Data Kependudukan Online dengan integrasi sistem Dukcapil Kemendagri
2. Kemudahan akses bagi masyarakat
a. Data pengajuan santunan online melalui aplikasi mobile JRku
b. Data pengajuan santunan online melalui website Jasa Raharja, Call Center 1500020, SMS Center 0812-10-500-500
c. Aplikasi Lapor JR bagi rumah sakit non provider BPJS
* Follow Official WhatsApp Channel untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
3. Penyelesaian Santunan
a. Penyerahan santunan tanpa kendala hari libur, melalui Cash Management System Perbankan
b. Pembayaran cashless secara overbooking ke rumah sakit
4. Feedback Kualitas Pelayanan
Pengukuran kepuasan pelanggan melalui aplikasi kuisioner pelayanan online.
Lebih lanjut Amos Sampetoding mengatakan tahun 2020 ini menjadi momen bagi kami untuk terus meningkatkan komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik sebagai wujud negara hadir bagi korban kecelakaan alat angkutan umum dan korban kecelakaan Lalu Lintas Jalan, khususnya melalui transformasi pelayanan berbasis digital kami optimis rata-rata penyerahan santunan bagi korban meninggal dunia dapat diselesaikan lebih cepat dari tahun 2019, yakni lebih cepat dari 1 hari 15 jam.
Sampai dengan Desember 2019 Jasa Raharja telah menyerahkan santunan sebesar Rp 2,67 Triliun dengan aktivitas naik sebesar 5,45 % dibanding periode yang sama tahun sebelumnya Rp 2,53 Triliun.
“Tidak menutup kemungkinan, kolaborasi dengan beberapa instansi BUMN dan pihak lainnya dengan pemanfaatan teknologi informasi untuk memberikan nilai tambah perusahaan ke masyarakat menjadi salah satu alternatif pilihan, khususnya dalam memudahkan masyarakat untuk memperoleh hak santunan," tutup Amos.
(*)
Terkini Lainnya
Bupati Taliabu Jadi Tokoh Inspiratif Penggerak Kemajuan Infrastruktur Pariwisata dan Inklusi Digital di Pedesaan
Begini Cara Buat QRIS melalui Aplikasi BRImerchant, Nggak Pake Ribet!
Festival Literasi, Pj Nurdin: Upaya Nyata Pemkot Tangerang Dorong Minat Baca Generasi Muda
3. Penyelesaian Santunan
Jasa Raharja
PT Jasa Raharja
Asuransi jiwa
Asuransi Kecelakaan
Advertorial Gov
Rekomendasi
Begini Cara Buat QRIS melalui Aplikasi BRImerchant, Nggak Pake Ribet!
Festival Literasi, Pj Nurdin: Upaya Nyata Pemkot Tangerang Dorong Minat Baca Generasi Muda
Tangerang Jadi Tuan Rumah Kapolri Cup, Sekda: Bukti Kota Tangerang Memiliki Fasilitas Memadai untuk Event Besar
Beri Layanan Terbaik, TASPEN Hadirkan Layanan Khusus Bagi Peserta Taspen Uzur atau Sakit di Seluruh Indonesia
Bontang Gelar Sosialisasi Satu Data Indonesia untuk Pengambilan Keputusan Berbasis Data
Ruang Terbuka Hijau Nyaris Capai 50% dari Luas Wilayah, Pemkot Bontang Terus Upayakan Pelestarian
Youth For Sustainable Nature, Tema Peringatan Hari Konservasi di Kota Bontang yang Libatkan Kaum Muda
Ciptakan Tenaga Kerja Terampil Sesuai Kebutuhan Industri, Pemkot Bontang Gelar Pelatihan
Solid Kawal Pilkada Serentak 2024, Nana Sudjana Lakukan Konsolidasi dengan Stakeholder
Revisi UU Pilkada
7 Pernyataan Sikap The Prakarsa Soal Revisi UU Pilkada: Selamatkan Demokrasi Indonesia
6 Fakta Artis Turun ke Jalan Tolak Revisi UU Pilkada, Netizen Sebut Hatinya Masih Waras Mau Berjuang Untuk Rakyat
Wakil Ketua Baleg Sebut Ada Anggota DPR Dilarang Istri untuk Ikut Pengesahan RUU Pilkada
Bahlil Lahadalia
Disentil Bahlil Gara-Gara Lambat Penuhi Izin Tambang, Ini Kata Bos Freeport
Bukan Jokowi, Bahlil Pilih Agus Gumiwang Kartasasmita Sebagai Ketua Dewan Pembina Golkar
Umumkan Kepengurusan Baru, Bahlil Tunjuk Sarmuji Sebagai Sekjen Golkar
Infografis Isu Panas Munas XI Golkar dan Kelakar Politik Ketum Terpilih Bahlil Lahadalia
Bahlil soal Pernyataan 'Jangan Main-main dengan Raja Jawa': Itu Candaan Politik Saja
Jokowi Jawab Isu Jadi Ketua Dewan Pembina Golkar: Tanyakan pada Ketum, Jangan ke Saya
Monkeypox
Kemenkes RI: Vaksinasi Mpox Massal Belum Diperlukan
Perusahaan India Kembangkan Vaksin Mpox, Targetkan Hasil Positif Setahun ke Depan
Vaksin Mpox Bukan untuk Semua Orang, Ini Daftar Kelompok yang Jadi Prioritas Kemenkes RI
Tidak Dijual Bebas, Program Vaksinasi Mpox di Indonesia Sasar Kelompok Berisiko Tinggi
Mpox adalah Penyakit Akibat Virus Monkeypox, Pria Penyuka Seks Sesama Jenis Paling Berisiko
BRI Liga 1
Jadwal BRI Liga 1 2024/2025, 23-27 Agustus: Dibuka PSIS Semarang vs PSBS Biak
BRI Liga 1: Persib Bandung Menghimbau Suporter Arema FC Tidak Datang ke SJH
Hasil BRI Liga 1 Dewa United vs Persib Bandung: Unggul 2 Kali, Pangeran Biru Harus Puas Petik 1 Poin
Hasil BRI Liga 1 2024/2025: Persija Gagal Kalahkan Persita
Hasil BRI Liga 1 2024/2025: Bali United Hajar Semen Padang
Jadwal dan Link Live Streaming BRI Liga 1, Minggu 18 Agustus di Vidio: Bali United vs Semen Padang, Persita Tangerang vs Persija Jakarta
TOPIK POPULER
Populer
MKMK Sebut DPR-Pemerintah Membangkang Putusan MK Soal Pilkada 2024
Karpet Merah Jokowi di Partai Kuning
Gelombang Demo 'Peringatan Darurat' di Jakarta
Masinton Sebut PDIP Akan Daftarkan Anies ke KPU Jakarta, Ajak Warga Kawal Ramai-Ramai
Viral Video Syur Diduga Mirip Azizah Salsha Istri Pratama Arhan, Polisi Selidiki
Demo Revisi UU Pilkada di DPR, Sejumlah Artis Turun Ikut Aksi
Jokowi Hormati Putusan DPR dan MK soal Ambang Batas Pilkada dan Usia Calon Kepala Daerah
Rapat Paripurna Pengesahan RUU Pilkada Batal karena Tidak Kuorum
3.286 Personel Gabungan Dikerahkan Kawal Aksi Demo di Jakarta Hari Ini
Puan Maharani Tak Hadir di Rapat Paripurna RUU Pilkada
RUU Pilkada
Unjuk Rasa Tolak Revisi UU Pilkada, Massa Jebol Pagar DPR
Megawati Meradang Putusan MK Dianulir Secepat Kilat oleh Baleg DPR
RUU Pilkada Tak Akomodasi Putusan MK, Ini Respons Jubir MK
7 Pernyataan Sikap The Prakarsa Soal Revisi UU Pilkada: Selamatkan Demokrasi Indonesia
Berita Terkini
6 Rekomendasi Film Korea Seperti Memories of Murder, Penuh Ketegangan
Mau Coba Ikut Rekrutmen CPNS 2024 di KKP? Ini Alur Pendaftarannya
Wawancara Ekslusif Hendra Basir: Kilas Balik Penemuan Veddriq Leonardo hingga Menggembleng Jadi Juara Olimpiade
Resep Brownies Lumer Cup Spesial, Simak Tips, Trik, dan Variasi Rasa
DPR Bakal Ikuti Putusan MK Jika RUU Pilkada Belum Sah hingga 27 Agustus
10 Artis Ini Ikut Kawal Putusan MK di Media Sosial, Bergerak Bersama Rakyat
Mengapa 'Marriage Is Scary' Menjadi Fenomena di Kalangan Perempuan?
Respons Kimberly Ryder soal Komentar Tamara Bleszynski Tentang Foto Anaknya Duduk Di Pinggir Jalan Tunggu Bajaj
Ragam Hoaks Catut Nama Suku Dayak, Simak Faktanya
Email DPR RI Diduga Diretas, Hacker Ancam Bocorkan Informasi Sensitif ke Seluruh Dunia
Hasil Japan Open 2024: Fikri/Daniel Susul Fajar/Rian dan Leo/Bagas ke Perempat Final
5 Zodiak dengan Mental Baja yang Tetap Tenang Meski Diuji Emosi
Unjuk Rasa Tolak Revisi UU Pilkada, Massa Jebol Pagar DPR
Jelang Rilis, BIGHIT MUSIC Unggah Main Trailer Film JUNGKOOK: I AM STILL
Wanda Hamidah Umumkan Keluar dari Golkar, Serukan Rasa Kecewa